人们在评价一份工作是否满意时，职业兴趣的影响力所占比重越来越大。这个时代越来越强调彰显个性，回归自我。对此，“职业的深层志趣”这一概念最能说明兴趣的重要：它能使人在最大限度上发挥潜能，并可能超越金钱、地位、荣誉等“可见”标准，引导人向更深的层面投入，并获得职业“高峰体验”的快乐。
然而，一个职业是否令人满意，不仅取决于兴趣，还取决于胜任能力和价值观的匹配度。
其中胜任能力包括一般胜任能力和特殊胜任能力，一般胜任能力指的是各个岗位通用的工作能力，如沟通、承压、责任等；特殊胜任能力是不同岗位特别要求的技能，如计算机维护等。
胜任能力的培养依赖于学习和实践的历练，价值观和兴趣的发现则是一个过程，是依赖于胜任能力而成长和实现的。虽然职业测评可以将个人兴趣聚焦到某一个范围，避免受测人走弯路，然而对于个人兴趣的深刻洞察、体验与认同仍需要个人在实践的过程中不断反省和统合。
高婷通过不断换工作来发现自己的兴趣，其探索精神可嘉，但她忽略了职场中最重要的基本素质：责任。责任使人们在挑战面前无所畏惧，勇敢地承担并克服困难。只有经历这一锻炼过程，个人深层的潜力和兴趣才会被发掘出来。高婷以为“自己一事无成是因为缺乏兴趣”，因而接连不断换工作。其实，她是在一次次把自己对工作和发展的责任卸下，因为责任也是需要培养的，她失去了很多培养的机会，只好在一份又一份工作面前迷惘徘徊。
安亚一直在寻找自己的职业兴趣，却始终缺乏迈出第一步的勇气。表面上看来，安亚兴趣广泛，但因为没有经过实践的历练，她的兴趣也只能是空中楼阁。造成安亚驻足不前的最大困难显然来自于家庭，因为父母的意愿，使安亚无法走出，也因为踏出“襁褓”的第一步必然给她带来不安全感。从近年来的咨询中发现安亚这类的情况正在增多。独生子女、父母过度的呵护，这些因素都在不知不觉中剥夺了这类人群独立成长的权利。如果他们不勇敢地站起来，父母再不放手，他们将在现代职场中迷失。
对于那些刚刚开始职业生涯的新人来说，首要任务是建立责任感。这个过程是具体的，需要付出相当多的努力。工作的头几年，主要任务是培养胜任能力。能拥有良好的职业素质，意味着具备了“通用能力”，这是以后发展其他职业的基础。就像植物生长的先决条件是深深扎根而不是开花结果一样，职业成长也是如此。每个阶段都有不同的任务，而每一步都在为将来的灿烂积蓄力量。
稿源：南昌晋业人力资源开发
参考资讯
［１］理查德，尼尔森，鲍尔斯.你的降落伞是什么颜色.陈玮，等译.北京：中信出版６２大学生职业生涯规划活动教程社，２００２。
［２］钟谷兰，杨开.大学生职业生涯发展与规划.上海：华东师范大学出版社，２００８。
［３］ＬＯＣＫＲＤ.把握你的职业发展方向.钟谷兰，曾垂凯，时勘，等译.北京：中国轻工业出版社，２００６。
１.知之者不如好之者，好之者不如乐之者。
——孔子
２.未见意趣，必不乐学。
——陈颐
３.兴趣是最好的老师。
——爱因斯坦
４.好奇的目光常常可以看到比他所希望看到的东西更多。
——莱辛
５.哪里没有兴趣，哪里就没有记忆。
——歌德
６.兴趣是不会说谎的。
——英国谚语
７.爱好即获得知识的第一步。
——葡萄牙谚语
８.任何一种兴趣都包含着天性中有倾向性的呼声，也许还包含着一种处在原始状态中的天才的闪光。
——张洁
９.日本教育家木村久一说：“天才，就是强烈的兴趣和顽强的入迷。”
１０.不要把社会大众或朋友认可和看重的事当作自己的爱好；不要以为有趣的事就是自己的兴趣所在，而是要亲身体验它并用自己的头脑做出判断；不要以为有兴趣的事情就可以成为自己的职业。
——李开复
名人谚语
（第二节） 我到底能干什么？——职业技能探索
单元导语
我们在大学中应该学什么？除了知识外，最关键、最基本的是能力的学习，大学生在校期间应该培养各种能力如：人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等。这些能力你准备好了吗？
假设在求职面试的过程中，面对你的是一位人力资源部门主管。你急切希望获得这个用人单位的某个职位，而这位人力资源主管正好可以提供这个职位。现在需要使他／她信服你是他／她能够雇用的最好的求职者。此时这位人力资源主管问了两个问题：“我为什么要雇用你？你能为我们做什么？”
这个时候你一定很慌乱吧？应该怎么回答这位人力资源主管的问题才能使自己脱颖而出呢？你是否已经准备好了呢？你的回答应该充分体现你的综合素质和职业技能。因为这些可以准确地表达你拥有的知识、才干及已经取得的成就等。翻开简历看看吧，是否已经不自觉地使用了这些词语呢？
通过本章的学习，可以了解到什么是能力，什么是技能，以及技能在职业生涯规划中起到的重要作用。求职简历中哪些词语是用来表达技能的呢？学会正确地表达技能才能够使简历更具说服力。在本章中还会了解到三种重要的技能类型：知识技能、自我管理技能和可迁移技能。这三种技能在职业生涯中又起何种作用呢？怎样才能把它们组合成一个整体并高效地传达给雇主呢？
通过本章活动园中的相关活动来了解自己的个人技能，在这些活动中你能够从自己以往的经验中总结出自己擅长的技能，发现自己欠缺的技能，或许还能够发现一些曾被忽略的技能。要学会以己之长补己之短，利用自己的优势或通过发展其他能力来弥补自身的不足。了解自己的能力才能对自己更有信心，使自我效能感得到提高。同时，还要学会使用相关的资源和方法来了解意向职业的技能要求，以便明确自己需要发展和培养哪些技能才能胜任心仪的工作。
你是否曾经为理想不能实现而悔恨，为自己能力不足而懊恼呢？那么从现在开始改变现状吧！从现在就开始有意识、有目的地培养自己想获得的或欠缺的技能，还有机会成功！同学们，请抓紧时间行动起来吧！
生活角案例1 不“擅长”的工作
王强大学读的是国际贸易专业，毕业后希望寻找专业对口的工作，但是王强的英语并不好，大学里也没认真努力过，勉强拿到了大学英语四级证书，这对外贸业务这个工作来说是最低的要求。因此他找到一家很小的公司做业务员。虽然在大学期间王强也想过毕业后不找本专业的工作，但他没有信心做得比人家专业出身的人更好。在一年多的外贸生涯里，王强不但在业绩上毫无起色，乐观的性格也变得消沉、烦躁不安。
案例2 我适合这个工作吗
于洋在一所重点大学学习旅游管理专业，就业前景非常好，同班的好多同学毕业之前就已经找到了工作。但毕业前夕的一次实习却让于洋对自己产生了深深的怀疑。尽管理论知识掌握得很牢固，但不善言谈的她在与顾客交谈时，就会非常紧张，甚至会语无伦次。她做过很多次的努力，效果甚微。她痛感自己的人际交往能力差，但又没有信心能够改变。为此，于洋感到非常迷茫。
活动园
活动1 我能做什么
活动场地：不限。
人员要求：不限。
材料准备：纸、笔。
活动目标：帮助学生了解自己的能力，更多地发现自己的优势。
活动流程：请同学们拿出一张空白的纸，并在纸上按照给定的格式填写相应的内容。
例如：
１.我可以教书，因为我有讲解表达的能力。
２.我可以做研究，因为我有很充足的专业知识。
３.我可以写好东西，因为我的思想很有深度。
引导讨论：每个人所写的内容都一样吗？有什么不同？为什么？
项目说明：在写下自己能做的事情，并解释为什么能够做好这件事情之后，应该说大家对自己的能力有了一个简单的了解。那么在选专业或者找工作的时候，应该尽量选择自己擅长的工作，这样才能发挥自己最大的能量。
活动2 找“朋友”
活动场地：室内比较空的地方。
人员要求：必须为偶数。
活动目标：了解自己在别人眼中具备什么样的能力，对自我的能力有更为客观的觉察与认识。
活动流程：指导者讲述游戏规则：游戏开始时同学们可以随意在空地中走动。当指导者喊“找朋友”时，同学们必须迅速两两组合在一起，拉着对方的手，相互说对方擅长的能力或缺乏的能力。指导者控制好时间，交流的时间控制在１分钟左右。本轮结束后，由指导者组织新一轮。注意，人员不能重复搭配，不能只说擅长的能力。
引导讨论：大家对活动的感受是怎样的？别人对你的了解和你心中的自己一致吗？有没有发现被你忽略的能力呢？
项目说明：别人对自己的评价，往往会更为客观和公正。同时，也是了解自我的一个很好的方式。只有清晰地了解自己的能力，发现自己能力的不足，才能在未来的学习生活中发挥优势，补足劣势。
理论拓展
除了自己的人格特质和兴趣之外，对人生选择也同样具有影响力的就是“能力”了。一般来说，人要顺利完成一件事，必须具备某种本领，而这种本领就是通常所说的能力。能力是指一个人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征。人与人之间存在着能力的类型或水平的差异，这些差异表现在个体能力发展方向的差异，发展早晚的差异等。多数事业有成者都是具有良好能力的人。人类历史上许多卓越的科学家，如牛顿、达尔文、爱因斯坦等，他们都有不同于一般人的想象能力与观察能力，否则，人们就难以理解，在相同的时期和类似的条件下，为什么只有这些人而不是其他人做出了巨大的成绩。能力水平影响一个人进行某种职业活动的速度与难易程度，并直接影响工作的成效。
有时，能力不足会令人裹足不前，没有勇气去做自己喜欢的事。例如，你也许和大多数人一样，很喜欢整天坐在电脑前玩游戏，但可能还不具备电脑游戏的程序设计能力，而无法成为软件工程师。你也可能梦想成为众人羡慕追逐的明星，却始终遗憾于缺少天赋，没有姣好的形象。有能力完成一些想做的事，会对自己更具有信心。然而，某些很擅长的工作任务，却可能无法吸引你投入兴趣。就像有人可以当好医生，但宁可从事喜欢的表演或创作；可能具有成为优秀运动员的天分，但却喜欢较为静态的室内设计。此时，令人困惑的问题经常是你是否具备了喜欢的工作所要求的能力？或者，要如何培养自己，才能具备所需要的能力？因此每个人只有努力发现和积极培养自己的能力，才能为今后从事的职业活动做好准备。
1 能力概述
心理学家罗圭斯特与戴维斯（Ｌｏｆｑｕｉｓｔ＆Ｄａｗｉｓ，１９８４）在对个体的工作适应问题进行多年研究后，提出了明尼苏达工作适应论。他们指出：当工作环境能够满足个人的需求时，个人会感到“内在满意”；而当个人能够满足工作的要求时，个人能够达到“外在满意”（即令自己的雇主、同事感到满意）。当个人能够同时达到内在和外在满意时，个人与环境之间的关系就比较协调，个人的工作满意度会比较高，在该工作领域也能持久发展。
在对“内在满意”和“外在满意”这两个指标的衡量中，能力占有很重要的地位。罗圭斯特和戴维斯认为：“外在满意”主要可以通过衡量个人职业技能与工作的技能要求之间的符合程度来进行评估；在“内在满意”方面，则主要通过衡量个人价值观与企业文化及奖惩制度之间的适配性来评估。不难看到：做自己能够胜任的工作，培养和发展自己的能力，发挥个人的潜能，常常是个人选择职业时希望能够得到满足的需求，也就是与能力相关的价值观。由此可见，能力与个人的职业满意度、工作适应性及职业稳定性具有直接的相关关系。
1）能力的概念
能力就是指顺利完成某一活动所必需的心理条件，是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的心理特征。能力总是和人完成一定的活动联系在一起，人的能力是在活动中形成、发展和表现出来的。比如在绘画活动中，一个学生在色彩鉴别、空间比例关系的估计等方面都很强，画得特别逼真，就说他具有绘画能力。在音乐活动中，一个学生的曲调感、节奏感和听觉表象等都很强，歌声优雅动听，就说他具有音乐能力。倘若一个人不参加某种活动，就难以确定他具有什么样的能力。离开了具体活动既不能表现人的能力，也不能发展人的能力。同时，能力也是从事某种活动必需的前提。能力影响活动的效果，能力大小只有在活动中才能比较。比如在其他条件（知识、技能、花费的时间）相同的情况下，做数学运算时，甲比乙能更快地了解题意、采用简捷的方法、准确地进行计算，于是，就说甲的数学能力强于乙的数学能力。
能力和兴趣是两个截然不同、相互独立的概念，兴趣表明喜欢某事，表达了偏好，而能力表明能做某事，表明是否可以胜任。或许很喜欢周杰伦的音乐，但这不意味着能和他一样弹奏演唱、填词谱曲。
2）能力的个体差异
人与人的能力存在着明显的个体差异，这种差异主要表现在以下三个方面。
（１）能力水平的差异，就是通常所说的人的能力有大小之分。有的人聪明，有的人愚笨，第三章 了解自己 职业心理探索６７而大多数人属于中等，例如，在大学校园里，大部分同学之间的智力并没有太大的差异，只是各自的特点不一样。
（２）能力表现早晚的差异，是指人的能力充分发展有早有晚。有些人在少年儿童时期就表现出优异的能力、智慧超群，这叫“人才早熟”；有些人的能力表现较晚，甚至到了晚年，能力才充分发挥出来，这叫“大器晚成”。
（３）能力结构类型的差异，是指能力中的各种成分的构成方式不同。例如，在智力中，有的人观察能力和记忆能力强，而思维能力和想象能力弱；有的人模仿能力强，却缺乏创造能力，而有的人既富于模仿能力又富于创造能力。更具体地说，在观察能力、记忆能力和思维能力等方面，也有结构上的差异。比如在记忆方面，有的人主要是形象记忆，有的人主要是词语的抽象逻辑记忆，有的人则是居中；形象记忆为主的人对人物、图画、颜色、声音等材料的记忆效果较好，语词逻辑记忆为主的人则对概念、数字一类材料的记忆效果较好。
3）影响能力发展的因素
（１）素质因素
素质是有机体生来具有的某些解剖生理特点，特别是神经系统（主要是脑）、感觉器官和运动器官的解剖生理特点。素质是能力形成和发展的自然前提，离开了这个前提就谈不到能力的发展。双目失明的人难以发展绘画方面的能力，生来聋哑的人难以发展音乐方面的能力，无脑儿不仅不能发展各种能力，甚至难以生存。
