在《致加西亚的信》中，有一个使大家印象深刻的场景是这样描述的：“我被带到马车上，这位马车夫显然是世界上最沉默寡言的马车夫，他既不主动和我说话，我跟他说话他也不予理睬，尽管我一再尝试让马车夫和我说说话，但是他依然一言不发，他好像既听不懂我说的话，也看不明白我的手势，只管驾着马车沿着一条很宽敞的路往前赶。”
这位车夫是一个聪明的人，他很清楚自己什么时候该说话，什么时候该做什么事，也正是因为他的智慧和严谨，才使得罗文送信的任务完成得如此神速。
职场上，我们每天都要和同事及领导沟通工作，所以说话的艺术就显得尤为重要了，说什么，怎么说，什么话能说，什么话不能说，都是有“讲究”的。可以说，在职场上如果不会“说话”，就会处处行不通，很多时候，有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。
甲和乙是同一个公司同一个部门的同事。可是正当甲处在升职的关键时，乙把甲曾经在工作当中犯的一些错误告诉领导，导致她无法升职。
甲和乙是一对很谈得来的朋友，简直可以用“如影随形”来形容。两个人一起吃饭，一起逛街，一起工作。甲对乙就像对自己的亲人一样，什么心里话都会和盘托出，可她万万没有想到，自己对乙的信任竟然换来了这样的结局。
前几天，上司找到甲，告诉她公司打算派她做美国分部的经理，所以要她马上做好准备。甲听后欣喜万分，立刻就将这个好消息告诉了她的好朋友乙，当时乙听到这个消息还表现得很兴奋，并给了她一些建议。后来，当甲拿出自己准备好的材料谈到不久后去美国上任的事情时，领导竟然说计划变了，领导还告诉她，这个机会留给了乙。
领导还告诉甲，她以前犯的那些错误实在是一个致命的错误，如果用在工作中，将带来一定的损失；而且，领导责备她不应该总是向同事抱怨上司。甲一听就知道是怎么回事，因为领导说的那些自己以前的错误以及对上司的抱怨，她从来没有跟任何人说过，只跟乙说过。
甲当时就觉得眼前一阵发黑，她甚至不敢相信自己的朋友居然背叛了自己。这件事对她来说实在是一种难以言喻的伤害，看来，职场中真的没有真正的友情，每个人都会为了自己的利益互相争夺。
于是，甲不再轻易相信“职场友情”，也学会了三缄其口，从不轻易告诉别人自己的事，因为她深深地体会到了什么叫“祸从口出”。
所以，身处职场，要管住自己的嘴巴。不要谈论自己的事情，也不要议论别人的事情。谈论自己往往会暴露自己的弱点，万一被别有用心的人抓在手里，就有可能为自己埋下后患。而议论别人往往会让自己陷入家长里短的是非口舌中纠缠不清。
那么，我们到底要怎样做才能“管好自己的嘴巴”呢？
千万不要随意泄露个人隐私。在与同事的交往中，无论你多么信任他，都不要将自己的隐私向对方和盘托出，尤其是那些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情。因为，你不能保证他不会出卖你，现代职场竞争如此激烈，每个人都在虎视眈眈地看着对方，为了解决吃饭的问题，大家都会选择你争我夺的方式来为自己博取机会。因此，不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本原则，如果这一点做不好，恐怕你只能自吞苦果了。
闲聊要注意分寸。工作之余，同事之间会经常在一起闲聊，闲聊时一定要注意说话的分寸，该说的说，不该说的则不说。不要以为闲聊就可以畅所欲言，有些话一定要经过大脑的过滤再说出口，否则万一说不好，就会得罪人，这种费力不讨好的事情还是不做的好！
不要在办公室说自己的心事。在职场中，有许多心直口快的人，喜欢向同事说自己的心事。虽然同事之间的交谈也需要真诚，但是太过“亲密无间”的语言交流并不可取，研究调查指出，只有不到1%的人能够严守秘密。所以，你生活中的事情，比如个人情感问题、家庭问题等，你最好不要随便告诉别人，不要把同事的“友善”与朋友的“友情”混为一谈，以免成为大家的笑谈，也容易给自己今后的发展带来一定的困扰。
不要面红耳赤地辩论。有些人好像很热衷争论，不论大事小事，一定争辩清楚才肯罢休。你要知道，有些事情其实是没有必要较真的，如果你非要争论出个结果来，那么，对方就会打心眼里反感你，并有可能从此记恨在心，说不定有一天他还会“以其人之道还治其人之身”。
不要在背后引论别人。在背后说别人的坏话，其实是一种非常不明智的行为，万一被对方知道了，你就会“吃不了兜着走”。这些闲言碎语，无非就是领导喜欢谁，谁跟老板走得近，谁有绯闻等等，这不仅影响人的心情，还会影响工作的效率。聪明的你，要懂得，该说的话就大声说出口，不该说的话就不要乱说。
所以，只要你能做到三缄其口，从不告诉别人自己的事，那么，你就可以为自己营造一个融洽和谐的集体氛围。
