网上开店的趋势越演越烈，要想从浩瀚的网店中脱颖而出，光靠出售价廉物美的商品是不够的，还需要对自己的网店大力宣传，让顾客知道你有优质的商品和优良的服务、你是可以信赖的老板。网店宣传与实体店存在很大差异，只要卖家掌握一些网店宣传的技巧，就可以让自己的店铺不花钱或少花钱成为网上名店，吸引顾客纷至沓来。
积极加入各类女性时尚圈和社区
现在新浪、搜狐等门户网站不仅推出了女性板块，还建立了为数众多的时尚圈。淘宝、拍拍等商务网站则开拓了分门别类地社区，增进卖家自己、买家自己和买卖双方的交流。这些板块也逐渐成为宣传推广的战略要地。在这些时尚圈和社区里不能做一个安静的观众，而要善于利用发帖、回帖和参加活动，做一个优秀的店铺广告代言人。
1.发帖
精华的帖子总是给店铺带来大量的顾客人气。要发帖就要发一些对大家有帮助、有意义的好帖子，即帮助了别人，也结交了朋友。发帖要发自己专业的帖子，自己懂行的帖子，让淘友感觉到你是很专业的。如果一个帖子被淘宝小二和各版的掌门加精推荐了，浏览帖子的人就多了，到这个店铺光顾的人也就多了，卖出宝贝的机会就多了。加精的帖子可以得到很多社区银币，可以利用这些银币购买跟店铺商品相应的商城推荐位，更能增加店铺顾客浏览量。
2.回帖
要回帖首先就要弄清楚回帖的关注对象，一般看回帖的人就是楼主本人。楼主要了解一下哪些人回帖和回帖的内容。其他回帖的人，一般是不会看回帖的。现在弄清楚回帖给谁看了，在回帖时就要仔细认真阅读楼主的主帖。在回帖是时候真实的写出你的感受、你的看法和你的建议。切勿灌水路过，这样很容易让人产生反感。回帖时，沙发、板凳和第一页都是很好的位置，只有尊重别人才能让别人尊重你。
在社区里把自己的签名档一定要做得漂亮一些，让别人看到你的签名档就知道你的经营项目，也可以把你店铺的优惠促销信息也设置在签名档里面，让别人可以通过签名档直接进入你的店铺。最好使用“旺遍天下”这个功能，让别人可以随时都能点击旺旺与你联系。
回帖时也要注意这些方面：发对别人有用有帮助的帖子，被别人阅读或者转载的几率就高了，你店铺的知名度和浏览量也就高了；发帖要充分的显示出自己很专业；悄悄告诉人家，你店铺就有这商品；利用签名档和回帖，让别人相信自己；使用“旺遍天下”这个功能；严格遵守社区规则。
3.参加活动
积极参加这些时尚圈和社区举办的各类活动，不但可以宣传推广店铺，还可以结交更多的朋友。比如，淘宝的“限时抢购”和“一元专区”是很好的选择。密切关注淘宝的公告和各个板块的置顶信息，不要放过任何活动。在“我的淘宝”—“我是卖家”—“活动报名专区”进入里面有很多活动。注意参加活动时一定要遵守活动规则，将自己的商品加上当期活动的关键字。
与其他商铺友情链接
与其他网店友情链接，联合其他店铺一起进行推广宣传，是网店一种重要的宣传推广方式，主要细分为两种方式：
1.店铺的友情链接
朋友多了路好走，友情链接出客源。把一些和自己店铺相匹配有兼容性的、浏览量高的、信誉度高的店铺作为友情链接，有利于扩大店铺客源。比如，饰品店可以和一些服装店铺、化妆品店铺做友情链接，因为有些买家在别人的店铺购买好衣服或者化妆品，顺便也来你的店铺里逛逛，然后再选上几件饰品。
2.联合促销
联合促销就是几个比较互相了解的店铺相互联合，在甲店铺里购买商品就可以在乙的店铺里享受到几折，或者可以在丙的店铺里添加N元换购商品。联合促销可以发布在店铺公告里也可以发布到宝贝描述里，把联合店铺的地址或者联合的商品连接写上，以便买家直接进入。
联合促销也有许多要注意之处，主要要尽量找一些和自己店铺商品有兼容性的店铺和一些比自己级别高的、浏览量高的店铺做友情链接；不要贸然要求和级别高的店铺交换连接。
优化关键字，增加搜索机会
关键字是能够引人注目、能让买家搜索到的醒目字或词语。现在好多买家在选购商品时，都是用关键词来检索的。因此，在发布店铺商品的时候一定要多设置几个关键字，增加商品被搜索到的几率。比如，“春人气款 英伦~经典不败格纹休闲马靴高筒靴 银色”这样的商品就符合多个关键字搜索的原则。但关键字不可滥用，一定要符合网站制定的关键词使用规则。好的关键字主要具备这样几个特点：
1.符合真实信息
关键字不能乱用，一定要符合商品的真实信息。比如经营饰品的店铺，商品名称里加入了关键字“五皇冠!乐天韩国进口巴黎浪漫闪闪发光埃菲尔塔项链B75包邮！”这个商品名字里的关键字就是符合真实信息的。但这样的名称用于形容化妆品就是虚假不实的信息了。
2.挖掘买家喜欢的关键字
关键字不能滥用，要学会换位思考，从买家的角度上设置关键字，根据买家的喜好和需要看看买家喜好来设置关键字。
3.和商品紧密结合
关键字要和商品有密切的结合，不能随便设置。比如，“09夏款亮片人气款坡跟凉鞋鱼嘴凉鞋高跟凉鞋女鞋”这个商品名字有很多关键字和商品都是密切相关的，不仅介绍了商品的名字和商品的品牌，还包括了商品的流行款式。
巧用店铺功能做宣传
网店店铺的功能都很多，只要精细谋划，每一个功能都是店铺宣传推广店铺的好地方。
1.给店铺取一个响亮的店名
一个响亮、好记、独特的店名对于网店是十分重要的。一个响亮的店名总是能让买家印象深刻。正如人需要一个好名，店铺也需要一个好名；人有好名，一生平安；店有好名，风调雨顺。一个符合自己的好名雅号，能给人心理上以暗示和引导，给人自信，助人成功。店铺名字里也可以带有一些推广信息，比如“丫丫饰品”，在情人节来临前可以将店名改成“丫丫饰品—情人节疯狂折扣”。
2.制作一个漂亮生动的店标
一个漂亮的动态店标，就好比是店铺的左眼。店标可以是文字的也可以是商品照片，能给买家留下深刻印象的店名大多生活而漂亮。动态的店标越来越受到店主的喜爱。店标一定要跟店铺经营的商品有关，才具备宣传推广店铺的作用。
3.店铺公告就是店铺的广告栏
店标是店铺的左眼，店铺公告就是店铺的右眼，同样不可忽视。在公告栏里，可以把店铺的最新动态、最新商品和店里的一些优惠促销活动写在上面。语言要精练，切忌废话连连；否则买家不会有耐心看完。公告栏最好做一个漂亮的图片，能取到很不错的效果。再放上一个计数器，方便掌柜自己统计每天店铺的浏览量。
4.善用店铺推荐销售主打商品
每个网上店铺都会有橱窗推荐位，店主可以推荐主打商品或特价商品。比如，每个淘宝店铺都有六个店铺推荐位。买家进到一个小店最先看到的就是店内的店铺推荐商品。可以把店铺最个性、最优秀、价格最低、数量多、快要下架的商品设置在上面。吸引住顾客的眼球才能让买家继续往下看。店铺推荐最好两三天就一次，不仅能让卖家不乏新鲜感，也能让买家感觉到掌柜的用心经营。
5.店铺介绍
在网店的店铺介绍里面，内容不拘形式。可以介绍一下店铺经营方式、商品特征属性、和其他店铺相比有哪些优势等。店铺介绍里也可以用一个漂亮的图片来介绍，美观漂亮夺人眼球。
6.利用评价解释做足店铺宣传
评价解释就是在店主和买家交易成功互相评价后，有一个解释。这也是店家宣传自己的好位置。面对买家的评价，店家不仅可以用幽默的话语来解释，还能简单地推广一下自己的店铺和商品。
7.开通个人空间软性推广店铺
店家在开通自己的个人空间后，就可以在空间里秀秀宝贝商品照片，写一写淘宝心得，聊聊淘宝经验，发表一下自己对事物的看法，记录一下自己网店的经验日志。这不仅和志同道合的淘友交流了经验，也为自己的店铺做了很有效的宣传和推广。注意一点的是，空间的头像也要像店标和旺旺头像一样。
8.巧用站内信攻克买家心房
站内信是一个很好的推广和沟通的工具，店主通过站内信可以给买家发生信息。店主发货后给买家的通知，告诉买家物流信息、包装情况、到货时间等。节日的问候，到了某个节日，可以给淘友和买家一份温馨的祝福。新款到货，有些买家光顾店铺后会说，以后有新款到后记得通知我，这时候我们就可以通过站内信告诉你的买家。促销信息，当店铺有促销活动或者打折的时候，可以发和买家给淘友，告诉他们店铺活动。
发送内信要注意格式要正式，注意称呼、问候语；站内信的内容要真诚，内容长短适当，不要废话连篇；信件的结尾要表达自己的心意。
即时通信工具的神奇功效
淘宝、易趣、拍拍等商务网站都研发有自己专用的即时通信工具，比如淘宝网的淘宝旺旺，它具有强大的推广作用。
1.旺旺的在线状态
一般旺旺的在线状态分为“我有空”、“隐身”、“忙碌”、“不在计算机旁”、“听电话中”、“外出就餐”、“稍后”……但店主也可自己设置在线状态，设置为店铺的推广信息，比如店铺商品的折扣信息、店铺促销活动信息、新款到货信息等，但要经常更新推广信息，并让这些信息滚动显示，从而达到推广的作用。
2.旺旺群发
旺旺群发要慎重，不要随意乱发广告，被别人投诉就不好了。店主可以把愿意接受广告的淘友和买家组织到一个旺旺组里，群发给这个组里的淘友和买家。群发时注意内容的长短要适当，称呼、问候。
3.自动回复
店主难免有不在电脑跟前的时候，这就需要店主设置旺旺的自动回复功能，说明一下店铺掌柜不在的原因，表示出掌柜对买家的尊重和礼貌。如果离开的时间过长，就需要说明一下回来的时间，不要让买家空等。在自动回复中，店主可以委婉的推广一下店铺的商品。比如，“欢迎光临丫丫服饰店，掌柜发货中，大约6点回来，有事请留言，掌柜将在第一时间回复您。本店有许多新款服装上架热卖促销中，优惠多多，请先随便逛逛吧！”
4.快捷短语
快捷短语是淘宝旺旺上的一个快捷回复的功能。店主可以在快捷短语中编辑一些店铺商品的推广信息，在跟买家淘友聊天的时候适当发出去，这不仅省去了打字的麻烦，又快速地推广了信息。在使用旺旺和买家沟通时可以充分利用旺旺的这个功能。推广的信息要长短适中，不要废话太多，便于买家的阅读和理解。但不能频繁使用快捷短语，以免给买家和一部机器说话的错觉，感觉不受尊重。将快捷短语和旺旺的表情结合使用效果更佳。
5.旺旺头像
旺旺的头像宜选用亲和力强的图片，这对店铺尤其是女人精品店的形象尤其重要。旺旺头像还要具备强烈的识别性，让买家一眼看出店铺的商品类别。比如，女写点就可以用精美的鞋来做旺旺头像。最好是用店铺的商品图片做成动态的头像，但要把握好动画闪动的速度。
6.旺旺大本营——旺遍天下
在淘宝社区的旺旺大本营——旺遍天下中生成在线状态。选择好样式，获取代码。在社区发帖、回帖，在编辑宝贝描述的时候都可以放上，方便让淘友和买家随时联系店主。
旺旺是淘宝交易平台的必不可少通信联络工具。无论买家还是卖家，都是通过旺旺来联系沟通，完成交易的。但店主一定要注意自己的文明用语，但不要过于呆板过于职业化。要用即礼貌而又有趣的语言来招呼你的顾客，巧妙地营造出良好的沟通气氛，拿顾客当做自己朋友一样，就能轻松地搞定一单生意。
