“英！”楼上传来老板娘的叫声。老板娘说中文不够流利，因此她叫人总是称呼一个字。
“哎！”正在烫着旗袍的群英赶忙答应，并小心地把烫斗放在托架上，小跑着上楼。她知道一定是老板娘去叫她帮小少爷换尿布，如果上去晚了，老板娘会不高兴。自从群英到店里当学徒后，老板娘觉得群英照顾小孩特别周到，因此她儿子的事都喜欢叫群英去帮做。
群英从楼上下来，闻到一股布料的焦味，并看到小房门口聚有几个人。她心想：“不好！”赶紧扒开人群冲进小房。见她刚才烫的那件小孩的棉布旗袍已有一个焦洞，丢在一旁的烫斗上还沾着烧焦的烂布。
老板见群英下楼，生气地冲过来给了她一巴掌。店里一片寂静，众人都看着群英。
“我赔！”群英含着眼泪说道。她不知道为什么会发生这样的事，自己明明记得上楼前把烫斗放在了托架上。
老板听群英愿赔，脸色好很多了。
陶师傅看群英还在哭，骂道：“自己负责的东西弄坏了，赔是应该的！还不快进裁衣间帮忙重裁一条！”
群英能进裁衣间帮忙，真是因祸得福了。米儿忙帮群英擦干脸上的泪珠，让她随陶师傅进入裁衣间。
陶师傅将面料在裁衣桌上铺好，边在面料上划线边好像边自言自语地说应该怎样裁，怎样计算。群英可能对裁衣物有一种特别的灵性，听陶师傅一说就明白。等陶师傅裁完这条小旗袍，群英也学得差不多了。
群英受了那么大的委屈，心想店里肯定有人跟她过不去，此后对自己负责的工作盯得紧紧的。这****烫衣物时，老板娘又在楼上叫她了。她上楼梯后，心想了一下，又悄悄折回。她看见阿兰进入里间，然后把烫斗放到她刚才烫的衣物上。群英冲进里间，紧紧地抓住了阿兰的手……
阿兰被老板赶走了，群英也不愿看到这样的结果。但没人敢帮阿兰求情，老板也很恨这样的人！后听人说她嫁到乡下去了。
过了几月，在陶师傅裁衣间帮忙的小工因父母催他回乡娶妻，他多年做陶师傅助手，学得些裁衣技术，也想回乡独自开店当老板，因此辞工不做了。很多小工想当陶师傅的助手，追着求他。群英不敢有当陶师傅助手的想法，因此她没去找过陶师傅。
陶师傅指定他的助手是群英！群英也想不到陶师傅会选中她，连老板都奇怪为什么陶师傅会选中群英这个新手。陶师傅只说了一句：“我就看中在挫折面前不低头的人！”大家听出陶师傅是话中有话，因此人人低头做事，不敢在店里做算计别人之事！
群英当上陶师傅的助手后，学得很多裁衣知识。她逐渐会丈量尺寸后计算，在布料上画线裁剪。于是买些便宜的布料帮她两个妹妹各做了一条样式简单的旗袍裙，让两个小姑娘美得不得了。每当群英拿以前收集的一大堆纸样引火时，觉得当初真是可笑极了。她得了工钱后，还买了木菠萝请大家吃。
老板的母亲见群英会栽衣物了，叫群英用布头帮她的孙女做了各式漂亮的小唐装和小旗袍。她最怕别人说她的孙女不像中国人，因此孙女头上的卷发她每天都用头油抹上后拉直并编成小辫子，身上的衣服只给穿中式服装，绝对不能穿洋装。
