当然，在学习爱虫病毒营销方式的同时，必须充分的考虑隐私权的问题。现在，人们在隐私问题上比以前要敏感多了。如宜家家居美国公司曾经宣布，如果消费者能给10个朋友发邮件通告宜家旧金山分店开张，他们就可以在购物时得到一定的现金折扣。结果这家公司很快就接到了十余起投诉，这次活动也草草结束。Forrester Research的高级广告分析员吉姆·尼尔（Jim Nail）认为，关键的问题是公司没有能清楚得说明如何使用得到的这些邮件地址。他强调在处理消费者信息时必须慎之又慎，要充分考虑到消费者对公司的信赖度和对隐私的敏感度。
巧妙的病毒营销计划利用公众的积极性。是什么原因在网络的早期使得“Netscape Now”按钮需求数目激增？是由于人们渴望酷的原因，贪嗜是人们的驱动力！同样，饥饿、爱和理解也是驱动力。通信需求的驱动产生了数以百万计的网站和数以十亿计的E—mail信息。为了传输而建立在公众积极性行为基础之上的营销战略将会取得成功。
微型案例：百事可乐的病毒营销计划“病毒营销”的先行者美国百事可乐公司在Mountain Dew饮料的营销计划中，就给孩子们这样一个惊喜：孩子们只要收齐10个饮料购买的凭证再加上35美金一并寄到百事公司，就可以拿到一个摩托罗拉的传呼器。传呼器在孩子心中是很酷的玩意儿（孩子们自己得负责购买传呼器的服务），而百事公司则有权每周给这些孩子发出百事饮料的传呼信息，通过这个传呼器（为“病毒”爆发预埋的管线）从而让“病毒”大规模扩散，并且在扩散中收获孩子们回馈给自己的惊喜。
幽默或者其他各方面的创意都可能成为目标群体自动传递信息的原因。
（第五节）利用现有的通信网络
大多数人都是社会性的。社会科学家告诉我们，每个人都生活在一个8~12人的亲密网络之中，网络之中可能是朋友、家庭成员和同事，根据在社会中的位置不同，一个人的宽阔的网络中可能包括几十、几百或者数千人。例如，一个服务员在一星期里可能定时与数百位顾客联系。网络营销人员早已认识到这些人类网络的重要作用，无论是坚固的、亲密的网络还是松散的网络关系。互联网上的人们同样也发展关系网络，他们收集电子邮件地址以及喜欢的网站地址，会员程序开发这种网络作为建立允许的邮件列表。学会把自己的信息置于人们现有通信网络之中，将会迅速地把信息扩散出去。
但是“病毒”的“自我激活”程序时常会被忽略。我们有时会到CNNIC上去下载图表和数据，但我们几乎没有发现，在任何一个图表的下端，会写明“资料来源”。CNNIC的URL的经常缺省，让CNNIC本身的网站品牌永远只能成为圈内的谈资，对于圈外人士来说也许它永远不曾存在过，因为大家对它的信息无从得知。
这与我们今天看到的一些图片或是一则新闻下面的尾挂“请推荐给朋友”形成了巨大的反差，“病毒”真空无处不在，在传播路径的开发上更是势如流火，如何创新性的挖掘可行的传播路径，已成为了众多品牌试水“病毒营销”的分水岭。现今四通八达的通信网络是一个巨大的平台，他以前所未有的速度传播着各种信息，你所要做的只是找到一个最佳的“病毒”，并导入最合适的通信平台上。不善于利用现有的通信网络，将会是你营销史上的一大败笔。
当然像现在的“QQ尾巴”利用腾讯广泛的传播网络而肆无忌弹的攻击用户，当然也算是利用了现有的通信网络，但是它实际上是令人厌烦的病毒，对于它的传播我们只能从积极的一方面来看。它的确很好的利用了腾讯的优势，实现了它的广泛而迅速的传播。但是它却破坏了腾讯的“声誉”，降低了QQ用户对腾讯的信任度，它的出现我们更多的应该把它视为“病毒侵犯”来看待。
（第六节）利用别人的资源
当把一个“病毒”导入通信网络时，你就可以退到一边了。但前提是，你要设计好如何利用别人的资源。Hotmail是追随型的，仍然带有强制色彩，但腾讯不是，它本身就是一个“病毒”，而且是目标群体需要的“病毒”。利用别人的资源就是要让消费者在自愿的情况下，投入到“病毒”的传播过程中。
最具创造性的病毒营销计划是利用别人的资源达到自己的目的。例如会员制计划，在别人的网站设立自己的文本或图片链接，提供免费文章的作者，试图确定他们的文章在别人网页上的位置，一则发表的新闻可能被数以百计的期刊引用，成为数十万读者阅读的文章的基础。别的印刷新闻或网页转发你的营销信息，耗用的是别人的而不是你自己的资源。自己就有一种坐享其成、渔翁得利的感觉。
扩展一下，市场经济与小农经济不同：小农经济只能靠自己的东西发财，我有牛、田就可以发财；市场经济既可以靠自己拥有的资源发财，更可以靠别人的资源发财。这不是把别人的资源拿过来，而是进行合作，没有技术可以引进，没有资金可以引进。整合资源，利用资源。从小上说是整合自己的资源，更重要的是整合不同所有者的资源，也就是说大家都在利用别人的资源发财。为什么别人的资源能让你利用呢？这就是共同利益的驱动。因为利益结合起来了，不是你赚我的钱，我赚你的钱，而是大家共同从新的利益当中分到利益。
善于利用别人的资源来达到销售自己的产品和服务，才能最大程度的降低自身经营的成本。像网络中的即时通讯工具，它就是利用了用户要同别人联系的需求这个资源，达到了自己销售的目的。
（第七节）案例分析：google的新花样
这是许多营销人员的窘境，他们经常抱怨缺乏新的、有效的营销招数。但事实真的如此吗？当然不是！只是因为大家相同的视野造就了同质化的竞争，而开阔视野的练就需要触类旁通的能力，需要对未来趋势的掌握。本没什么新奇的免费邮箱，却在Google手中玩出了新花样。在美国，很多人愿意以各种代价交换Gmail邮箱（Google的免费邮箱），包括豪华旅游、乘快车兜风，甚至总统选举中的选票等。在中国，拥有Gmail成为某种身份的象征，甚至有人在聊天室里用“一个拥有Gmail invition的人”作用户名来标榜自己。一个小小的免费邮箱，居然掀起如此大的波澜，奥秘在哪里？
Google是一个很酷的公司，尽管它已经是全球市值最高的公司。与其他网站的邮箱不同，Gmail采用了推荐注册的方式，并不接受公开的注册。也就是说，并不是你想拥有Gmail就能拥有的。Google在自己的官方网站上宣布说，有三种途径可以得到Gmail账户：由2004年3月21日开始，如果你是Google员工或亲友，那么可以使用，人数控制在1000人左右；由4月25日开始，在Google旗下的Blogger.com的活跃使用者会受到邀请，参与测试；最后一种方法是Gmail使用者会不定期受到Google给予的邀请权，可邀请其他人使用Gmail。正是这种独特的邀请方式，一时间Gmail被赋予了更多的象征意义，比如拥有Gmail可以证明：你是一个互联网活跃分子，对新鲜事物充满渴求；你的英语有一点基础，体现出文化层次；你有一定的渠道（关系），并不是每个人都可以获得Gmail。Google不必费力自己宣传，就赢得了业内外包括媒体在内的热烈关注和讨论。
Blogger（博客）陈吉力说，用户的好奇心对Google来讲是很好的宣传。你得不到一件东西，你的朋友又在跟你说它有多么多么好，你一定会很想得到它。这就在网上创造出了一种谈论Gmail，到处寻求被邀请的氛围。一时间，在eBay上的Gmail拍卖条目有上千条之多，价格从1美分到10个账号30美元不等。引用Google员工之间流传的一条经典语录：“不一定每个人都使用Gmail，但每个人都为得到一个Gmail账户而疯狂。”它的邀请方式很特别。邀请方有一个挑选接受方的过程，对应的接受方也有一个认真考虑的过程，这样Google就把甄选用户的权利下放到用户手上，事实上减少了Gmail无用注册的情况。“邀请我的人，还有我邀请的人，几乎都成了朋友。”这是病毒营销的一个特点。网站的细分趋势，使有共同兴趣爱好、目标的人们能聚在一起，在这个圈子里得到更有价值的信息。
病毒营销需要创新，必须要创新。但是并非说一定要创造出史上没有的东西才能实现成功。免费邮箱已经存在很久了，但是Gmail还能够取得这么大的成功，原因何在？当然还是它创新理念的作用。它是在现有状况下，找到了新的突破口，才实现了自身目标，赢得了成功。我们需要这样的立足现实的，利用现有的，创造全新的理念。
（第八节）知识点总结与问题测试
本章主要阐述了病毒营销的战略六要素，并辅以相关的案例解说。不知道你对此是不是有了全面地认识。好了，下面我们来总结一下本章的主要知识点，而且我们还为你准备了一些问题，来测试你对本章知识掌握的程度。
知识点总结
知识点一：提供有价值的产品和服务。
有价值的产品和服务即为“病原体”，没有它们，“病毒营销”将成为无本之木、无源之水，将无法进行。“病原体”有很多种，但是一般的“病原体”并不能在竞争激烈的“病源家族”中发挥作用，所以要创建有感染力的“病原体”，使其成为爆炸性的传播话题。
知识点二：提供无须努力的向他人传递信息的方式。
如果没有一个好的方式传递信息，意味着“病毒”将在传播过程中被“催眠”。因此就需要我们在制造病毒的同时要为它接下来的传播做好准备，即提供无须努力地向他人传递信息的方式。
知识点三：信息传递大范围扩散的可能性。
一个范围广大并且有着共同心理、生活、消费特征的群体是最容易大范围传播“病毒”的群体。所以首先你要找准目标群体，摸清他们的共同心理。
知识点四：利用公众的积极性行为。
利用公众的积极性行为，是实现病毒营销的一个捷径。如何利用公众的积极性行为呢？利用随时可能出现在消费者身边的媒体，随时随地地提供有价值的信息以吸引目标顾客的主意，引起购买的欲望。
知识点五：利用现有的通信网络。
现有的通信网络是重要的资源，学会把自己的信息置于现有的通信网络之中，将会迅速地把信息扩散出去。
知识点六：利用别人的资源。
利用别人的资源就是要让消费者在自愿的情况下，投入到“病毒”的传播过程中；最具创造性的病毒营销计划利用别人的资源达到自己的目的；善于利用别人的资源来达到销售自己的产品和服务，才能最大程度的降低自身经营的成本。
思维模拟
立足自身所在公司，想一想要推广公司的产品和服务有什么现有的通信网络可以利用？
立足自身所在公司，想一想要推广公司的产品和服务有什么别人的资源可以借机利用？
实务训练
必胜客的一次成功病毒营销案例值得我们借鉴。2004年4、5月份，网上出现了一篇题为《怎样吃垮必胜客》的文章，图文并茂地指导顾客怎样巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块在碗边搭建多层的沙拉。随后此文在相互认识的人中通过邮件和聊天工具相互传递，各BBS论坛版主、会员也纷纷在自己的论坛里贴出相关内容，“吃垮必胜客”，迅速成为网络的热门话题。虚拟网络的话题很快转移到现实生活中，许多网民拉上好友到必胜客餐厅亲自尝试如何“吃垮必胜客”，而后他们的现实就餐经验与心得在网络里被热烈讨论，甚至有些更积极的网民还提出了搭建沙拉的创新技巧和“秘笈”。
必胜客的“吃垮必胜客”让我们切切实实地体会到了病毒营销的魅力。病毒营销的六个要素也在其中体现得淋漓尽致，请你想一想必胜客是如何充分利用病毒营销的六要素来进行病毒营销的？
