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第26章 逆商(1)

--面对逆境,勇往直前

逆境商就是挫折商,也称苦商。是一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。或说指面对逆境承受压力,或承受失败和挫折的能力,及积极应对所表现出来的能力。它只有定性,没有量化的指标。在具有相差不多的智商和情商情况下,逆境商对一个人的人格完善和事业成功起着决定的作用。

挫折是人生的一种经历

挫折可以战胜,挫折孕育着成功,而前提是具有坚定的信念和勇往直前的精神。当具备了这些条件之后,挫折就会被你踩在脚下,明天就是拨开浮云见丽日之时。

“自古英雄多磨难,从来纨绔少伟男。”古今中外历史上一帆风顺而又有大成就的人实在少见。真正出类拔萃的人,大多是那些历尽艰辛,在挫折中磨炼出坚强的意志,在逆境中不懈地奋斗的人。

法国大作家巴尔扎克说:“挫折是能人的无价之宝,弱者的无底之渊。”强者在挫折面前会愈挫愈勇,而弱者面对挫折会颓然不前。

在美国,有一个名叫雷·克洛的人。在他出生的那年,恰逢西部淘金热结束,一个本来可以发大财的时代与他擦肩而过。按理说,读完中学就该上大学,可是1931年的美国经济大萧条使其囊中羞涩而和大学无缘。后来他想在房地产上有所作为,好不容易才打开局面,不料第二次世界大战烽烟四起,房价急转直下,结果“竹篮打水一场空”。为了谋生,他到处求职,曾做过急救车司机、钢琴演奏员和搅拌器推销员。就这样,几十年来低谷、逆境和不幸伴随着雷·克洛,命运一直在捉弄他。

雷·克洛虽然屡遭挫折,但热情不减,执著追求。1955年,在外面闯荡了半辈子的他回到老家,卖掉家里少得可怜的一份产业做生意。这时,雷·克洛发现迪克·麦当劳和迈克·麦当劳开办的汽车餐厅生意十分红火。经过一段时间的观察,他确认这种行业很有发展前途。当时雷·克洛已经52岁了,对于多数人来说这正是准备退休的年龄,可这位门外汉却决心从头做起,到这家餐厅打工,学做汉堡包。麦氏兄弟的餐厅转让时他毫不犹豫地借债270万美元将其买下。经过几十年的苦心经营,麦当劳现在已经成为全球最大的汉堡包速食公司,在国内外拥有1万多家连锁分店。据统计,全世界每天光顾麦当劳的人至少有1800万,年收入高达43亿美元。雷·克洛被誉为“汉堡包王”。

挫折可以把人吓倒,使人唉声叹气,退缩不前;也可使人精神振奋,经受磨炼,增长才干,增强意志。就看你如何对待它。只有能面对困难和挫折而毫无惧色的人,才能到达成功的顶峰。

在人生道路上,谁都期望获得成功,避免失败和挫折。因为成功意味着自己事业的成就和对社会的贡献,而失败和挫折则会带来损失和沮丧。但是,人们在改造自然和改造社会的过程中,总是既有成功,又有失败和挫折,而且失败和挫折往往多于成功,成功常常又是从失败和挫折中发展出来的。失败和挫折是通向成功的途径。

世界上没有所谓的失败,除非你自己如此认定。那种经常被视为是失败的事实,在实际上也只不过是暂时性的挫折而已。事实上,这种暂时性的挫折是一种幸福,因为它会使我们振作起来,调整我们的努力方向,使我们向着不同的但更美好的方向前进。每一次当我们做出尝试但没有成功时,不必太在意,至少我们可以从中学到一些东西而有助于完成最终的目标。当你试过一种方法但却行不通时,那就换另一条路走。你若是能认为挫折只不过是经验的学习,那么你一生中成功的次数将远远胜过失败。

爱默生说过:“伟大高贵的人物最明显的标识,就是他坚定的意志,不管环境变化到何种地步,他的初衷与希望,仍然不会有丝毫的改变,而最终将会克服障碍,以达到所企望的目的。”有的挫败是如此的严重,一旦向它屈服,你就会输掉整个人生。

当挫折发生时,你也许没有时间来考虑或修正错误以避免更进一步的失误,但你千万别裹足不前。此刻最重要的是确定自己的目标,并采取能保存你所有的资源及希望的行动。要是你就此认输,你将失去自信并且难以再恢复。所以你必须坚守原则,最后你将知道,你保住了自身所拥有的最重要的东西。所以,我们要正视挫折,正确对待挫折,只有这样才能让挫折变成我们走向成功的阶梯。

学会在逆境中成长

在人生道路上,不可能一帆风顺,大多数人的人生道路是崎岖不平的。而正是由于这曲折的人生风景线,才使得生命更充实,更有意义;正是这种逆境中的“抗争”创造了成功。

人总是在逆境中不断成长,因为只有在困难中才会发现自己身上的瑕疵,从而完善自我。李嘉诚曾说过:一个人只有面对和忍受逆境的痛苦,这个人成功的机遇才能表现出来。

一个女儿对父亲抱怨她的生活,抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活,想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗,好像一个问题刚解决,新的问题就又出现了。

她的父亲是位厨师,他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水,然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜,第二只锅里放只鸡蛋,最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。

女儿咂咂嘴,不耐烦地等待着,纳闷父亲在做什么。大约20分钟后,他把火闭了,把胡萝卜捞出来放入一个碗内,把鸡蛋捞出来放入另一个碗内,然后又把咖啡到在一个杯子里。做完这些后,他才转过身问女儿,“亲爱的,你看见什么了?”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”,她回答。

他让她走近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸,注意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后,他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后,他让她喝了咖啡。品尝到了香浓的咖啡,女儿笑了。她怯生问到:“父亲,这意味着什么?”

他解释说,这三样东西面临同样的逆境--煮沸的开水,但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的,结实的,毫不示弱;但进入开水之后,它变软了,变弱了。鸡蛋原来是易碎的,它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮,它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特,进入沸水之后,它们倒改变了水。“哪个是你呢?”他问女儿。“当遇到逆境时,你该如何反应?你是胡萝卜,是鸡蛋,还是咖啡豆?”

许多人要是没有遇到逆境,他们是不会发现自己真正的强项的。他们若不是遇到极大的挫折,不遇到对他们生命巨大的打击,就不知道怎样焕发自己内部贮藏的力量。

逆境,是促使人奋发向上的动力,是锻炼一个人意志的火炉。俗话说:“逆境是检验强者和弱者的试金石,也是造就英雄和豪杰的先决条件。”这句话是说,如果一个人能够在逆境中脱颖而出,那么这个人就一定有卓越的成就。也就是说,任何人在逆境中只要不怕不舍,奋勇前进,就可以成才。

面对逆境,沮丧、灰心、绝望地悲叹命运不公都无济于事。在逆境中,我们要保持一颗乐观向上的心,坦然面对失败,从现在开始,凭借自身的力量,挑战生活,挑战逆境。我们相信,任何困难和艰险都不会阻止我们迈向成功的脚步。只有历经磨难,才能到达巅峰,才能看到最美的风景,逆境不可怕,可怕的是没有挑战逆境的勇气。只有认真、努力地对待逆境,它才会变成一条蜿蜒的小路将我们引向成功的殿堂。

不放弃就永远有成功的希望

在困难面前,永远不要轻易说放弃。放弃必然导致彻底的失败;而不放弃,总会找到解决的办法。只要坚持就能有所收获。

1948年,牛津大学举办了一个题为成功秘诀的讲座,邀请邱吉尔前来演讲。演讲的前一天,会场上人山人海,全世界各大新闻机构都到齐了。邱吉尔用手势止住大家雷动的掌声,说:“我的成功秘诀有三个:第一是,决不放弃;第二是,决不、决不放弃;第三是,决不、决不、决不能放弃!我的演讲结束了。”说完他就走下了讲台。会场上沉默了一分钟后,突然爆发出热烈的掌声,经久不息。

不管做什么事,只要放弃了,就没有成功的机会;不放弃,就会一直拥有成功的希望。如果你有99%想要成功的欲望,却有1%想要放弃的念头,这样也只能与成功擦肩而过。

如果你参观过开罗博物馆,你会看到从图坦·卡蒙法老王墓挖出的宝藏,令人目不暇接。庞大建筑物的第二层楼大部分放的都是灿烂夺目的宝藏:黄金、珍贵的珠宝、饰品、大理石容器、战车、象牙与黄金棺木,巧夺天工的工艺至今仍无人能及。但如果不是露华德·卡特决定再多挖一天,这些不可思议的宝藏也许仍在地下不见天日。

1922年的冬天,卡特几乎放弃了可以找到年轻法老王坟墓的希望,他的赞助者即将取消赞助。卡特在自转中写道:

“这将是我们待在山谷中的最后一季,我们已经挖掘了整整六季了,春去秋来毫无所获。我们一鼓作气工作了好几个月都没有发现什么,只有挖掘者才能体会这种彻底的绝望感;我们几乎已经认定自己被打败了,正准备离开山谷到别的地方去碰碰运气。然而,要不是我们做出最后拼命的努力,我们永远也不会发现这远远超出我们梦想所及的宝藏。”

露华德·卡特最后拼命的努力成了全世界的头条新闻,他发现了近代唯一一个完整出土的法老王坟墓。

其实,成功者与失败者并没有多大的区别,只不过是失败者走了九十九步,而成功者走了一百步。

在困难面前,永远不要轻言放弃。放弃必然导致彻底的失败。而永不放弃,总会找到解决的方法。只要坚持就能有所收获。

美国一所著名的大学篮球教练,执教一个很差劲的大学球队,因为这是个刚刚连输了十场比赛而开除了教练的大学球队。这位教练给队员灌输的观念是“过去不等于未来”,“没有失败,只有暂时停止成功”,过去的失败不算什么,这次是全新的开始。

结果第十一场比赛打到中场时又落后了30分,休息室每个球员都垂头丧气,教练说:“你们要放弃吗?”球员说不要放弃,可肢体动作表明已经承认失败了。于是,教练就开始问了一个问题:“各位,假如今天是篮球之神迈克尔·乔丹遇到了连输十场比赛后,又在第十一场落后30分的情况下,篮球天王迈克尔·乔丹,他会放弃吗?”球员道:“他不会放弃!”教练又道:“假如今天是拳王阿里被打的鼻青脸肿但在钟声还没有响起,比赛还没有结束的情况下,拳王阿里,会不会选择放弃?”球员答道:“不会!假如发明电灯的爱迪生,假如来打篮球,他遇到这种状况,会不会放弃?”球员回答:“不会!”最后,教练又问他们第四个问题:“米勒会不会放弃?”这时全场非常安静,有人举手问:“米勒是哪门子人物,怎么连听都没听说过?”教练带着一个淡淡的微笑道:“这个问题问得非常好,因为米勒以前在比赛的时候选择了放弃,所以你从来就没有听说过他的名字!”

只要不放弃,总会有机会。人的一生不可能总是一帆风顺,只要你敢于坚持,决不放弃,那些不可能的事,也会变为可能。很多时候,在我们人生的道路上,面对困难和挫折,我们能够咬着牙坚持着熬过最漫长最艰难的时刻;可当成功将要与我们伸手相握的时候,却因为我们最终的放弃,便与之擦肩而过了。

从失败中勇敢地走出来

人不仅要学会争取成功,更要学会面对失败,而且要学会从失败中站起来走向成功。要知道,失败和成功一样,也是一笔财富,失败并不同于平庸,只要你不放弃,你就永远拥有成功的机会。

成功,是世界上任何人都羡慕的;失败,是世界上任何人都害怕和讨厌的。然而,在现实五彩缤纷的生活中,任何人都不可能只拥有成功,也不可能只拥有失败。其实,成功和失败在同一轨迹上,成功和失败是一对孪生兄弟,总是相伴而生。

没有失败就没有所谓成功,关键是看我们对于失败的态度。的确,失败使人消沉,使人痛苦,使人迷茫。但失败不是最可怕的,最可怕的是,遇到失败就放弃,遇到失败就逃避。所以,我们一定要正视失败,要抱着积极的态度迎接所带来的经验和教训,这样才会成功。

有一个绰号叫斯帕奇的小男孩,他在读小学时各门功课常常亮红灯。到了中学,他的物理成绩通常都是零分,他成了所在学校有史以来物理成绩最糟糕的学生。同样,在拉丁语、代数以及英语等科目上,他的表现也是惨不忍睹,体育也不见得好多少。虽然他参加了学校的高尔夫球队,但在赛季惟一一次重要比赛中,他输得干净利落。即使是在随后为失败者举行的安慰赛中,他的表现也一塌糊涂。

在他的整个成长时期,斯帕奇笨嘴拙舌,社交场合从来就不见他的人影。这并不是说,其他人都不喜欢他或讨厌他。事实是,在人家眼里,他这个人压根儿就不存在。

斯帕奇可以说是一个无可救药的失败者。每个认识他的人都知道这一点,他本人也清清楚楚,然而他对自己的表现似乎并不十分在乎。从小到大,他只在乎一件事情--画画。

他深信自己拥有不凡的画画才能,并为自己的作品深感自豪。但是,除了他本人以外,他的那些涂鸦之作从来没有其他人看得上眼。上中学时,他向毕业年刊的编辑提交了几幅漫画,但最终一幅也没被采纳。尽管有多次被退稿的痛苦经历,斯帕奇从未对自己的画画才能失去信心,他决心今后成为一名职业的漫画家。

到了中学毕业那年,斯帕奇向当时的沃尔特·迪斯尼公司写了一封自荐信。该公司让他把自己的漫画作品寄来看看,同时规定了漫画的主题。于是,斯帕奇开始为自己的前途奋斗。他投入了巨大的精力与非常多的时间,以一丝不苟的态度完成了许多幅漫画。然而,漫画作品寄出后却如石沉大海,最终迪斯尼公司没有录用他--失败者再一次遭遇了失败。

生活对斯帕奇来说只有黑夜。走投无路之际,他尝试着用画笔来描绘自己平淡无奇的人生经历。他以漫画语言讲述了自己灰暗的童年、不争气的青少年时光--一个学业糟糕的不及格生、一个屡遭退稿的所谓艺术家、一个没人注意的失败者。

最后,连他自己都没想到,他所塑造的漫画角色一炮走红,连环漫画《花生》很快就风靡全世界。从他的画笔下走出了一个名叫查理·布朗的小男孩,这也是一名失败者:他的风筝从来就没有飞起来过,他也从来没踢好过一场足球,他的朋友一向叫他“木头脑袋”。

讲到这里,大家也许都猜到了,这个小男孩斯帕奇正是日后成为大名鼎鼎漫画家的查尔斯·舒尔茨--早年平庸和失败生活的真实写照。

俗话说,失败乃是成功之母。失败其实并不是最重要的,而最重要的是失败之后是否仍能否继续保持或者拥有清醒的头脑,勇敢地从失败中走出来。没有人没经历过失败,但失败本身并不可怕,可怕的是失败之后没有信心,不能够自己站起来。

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