神秘主义是建立在一种奇特的认知心理基础上,人们在潜意识中会对自己没有见过、不大了解的人或事物产生浓厚的兴趣,只要神秘的人存在着一定的正面的强势的信息,人们就会主动地在想象中为其涂脂抹粉,不断抬高这个神秘人物的身价。
在日常生活中,为了增加别人对自己的敬重,成功的领导者通常都会通过减少亲自出面,或者控制信息外传的方式,让别人摸不清、看不透自己的底细,从而增加神秘感。伴随着神秘感的往往就是权威性。正是因为其不可捉摸,所以才能使人肃然起敬。相反,如果一个领导太平易近人了,与广大群众“亲密无间”,那么其威望必然大打折扣。
所以,保持神秘,看似一种消极的“逃避行为”,实则是一种欲擒故纵的摆谱手段。如果能够把握好“神秘的分寸”,其带来的效果往往要比那些大张旗鼓炫耀自己的行为更胜一筹。物以稀为贵,尽管身价看似越捧越高,但如果适时地摆出一副神秘低调的姿态,巧妙地利用人们的逆反心理,那么,限制恰恰就是发展,而且会大大促进发展。在这种情况下,神秘主义者就会凭借一种独特的优势更加引人注目。
蒙上神秘的面纱
神秘,从字义上可理解为神的秘密,意为人类所不可知,所不可理解的存在。具体说来,神秘一词表示难以捉摸、高深莫测的人或事物。自古以来,人们都对神秘的东西怀有极大的兴趣,所以才会出现大量的探险、考古活动。每个人面对神秘的现象,无一不是在强烈的好奇心的驱使下欲探个究竟。这是人天生的猎奇心理所使然,是一种本能。我们常常听到世界上的一些神秘事件,如恐怖的百慕大三角洲,被称为千古之谜的悬棺,新加坡海岸神奇的幽灵船队,诡异的西藏野人之类,每当人们谈到这类事情时,听者无不瞠目结舌,表现出极大的兴趣。这就是神秘的力量,像磁石一般,牢牢地把人吸引住。
与神秘现象一样,神秘的人同样会给人带来相同的感受。对于那些只在“传说中听到的人物”,每个人都想见识一下其真面目。对于那些高高在上,从不轻易现身的大人物,人们往往充满了崇拜和敬畏。
领导者、超级偶像、风水先生,都是神秘主义的天然信奉者。要想让别人信服你、敬重你、对你唯命是从,那么你首先要做的就是想办法拉开与交往对象的距离,将自己装扮得高深莫测、神乎其神。然后,在别人充满期待的目光中,树立一个更伟大的形象,或者卖一个更高的价格。
历史学家唐德刚在抗战末期曾经在立煌县当小职员。当时第五战区司令长官李宗仁来立煌视察,晚上大宴时,唐德刚这些小兵在幽谷彼岸,遥看长官驻节处的灯光人影,心想:“这长官哪里是个人,他一定是长着三头六臂的将星下凡呀!”十几年后,一次唐德刚拜访李宗仁,客人帮主人搞卫生。唐德刚在书里喟叹:“看了这位和我一起‘打扫卫生’的老工友,被老婆管得服服帖帖,那一脸的憨笑的神态,回想起立煌群山的人影灯光,我实在忍俊不禁。”
解放战争之后,李仁宗离开了政治舞台的中心,和普通百姓的生活越接近,他身上高贵不凡的光芒越减弱。我们可以看到,当一个高官政要退休后,离开他的秘书司机的簇拥,拎着小板凳在公园钓鱼时,周围人也许叹息:“某某原来这样和蔼可亲。”
对于俄罗斯前总统普京,一位俄罗斯问题专家深有感触地说,普京的一大优势是他的神秘。一方面,他使很多人都感到平易近人,胸怀坦荡;另一方面,大家又觉得看不透他,觉得他身上还有很多未知的领域,而普京也十分善于吊人口味,总是一点一滴地把自己的事情说给大家听,每次都是定量供应,绝不多给。正因为如此,他才得以在叶利钦时代极端复杂的政治环境中平步青云,并在就任总统之后倾倒了俄罗斯。
其实,戴高乐早就说过,真正的领袖人物要幽居,超脱,要神秘,有时则要沉默寡言,他本人也正是这样做的。戴高乐和普京的政治智慧颇为符合人的心理特点:对感到神秘的事物,人们总是怀着兴奋的、变幻不定的、充满新意的感觉;人们的想象活跃起来,对富于吸引力的个性进行积极地想象;这些个性的最细微的言行都会得到人们热情的注意,并对人们产生影响。
神秘感的影响,在生活中无处不在,人们常说 “外来的和尚会念经”,就是由于不知道“外来和尚”的来龙去脉,才会对他产生兴趣。如果是本地的和尚,人们都知道他出生在哪个村儿,是谁家的儿子,说不定还经常有人看到他和一个普通人一样买米买菜。这样无论他的佛法修行如何,都不会有多大的吸引力。
从某种意义上说,人们对你的推测和议论越多,你的身价就越坚挺。
毕坚商店位于美国曼哈顿第五大街,在众多的商店中,它显得别具一格。例如,在圣诞节购物达到高潮的时候,大多数商店里人来人往,热闹非凡,商家都在想方设法吸引更多的顾客光临自己的商店,而毕坚商店这时却重门深锁。里面只有一位顾客在选购,它一次只请一位顾客进去,这位顾客进入商店里,商店的大门就对别的顾客关上了。
作为店家,哪有关门拒客的道理?每次只接待一位客人,它能赚到什么钱呢?
初看起来,毕坚商店的做法似乎有违经商的原则,但我们如果结合当地消费者的构成情况来分析,就可以发现毕坚商店的经营策略自有它的高明之处。
美国纽约的曼哈顿是世界上富商云集之地,巨额的资产给他们的心理和消费带来了与众不同的特点。正是为了适应这些世界富豪,毕坚商店玩出了与众不同的新花样。它已极为富有的豪绅作为自己的目标顾客,经营的商品极为高档、豪华,当然价格也贵得令人咂舌。这里一套衣服至少要卖2200美元,一套床罩标价9400美元,一瓶香水要卖1500美元。售价这么贵的商品,店家在每一件商品上赚的利润也就相当惊人,所以,它一次只接待一位顾客比别的商店接待几十、几百位顾客的收益只多不少。
这么贵的商品如何吸引顾客来买呢? 毕坚商店每次只接待一位顾客就是措施之一。富豪大多都有高人一等的自我感觉,不愿与普通人为伍,整个商店一次只接待自己一个人,恰好满足了这些富豪顾客的虚荣心,而且该店对于哪位顾客上了门等情况都予以保密,弄得神秘兮兮的,越发抬高了毕坚商店的地位和身份,增强了它的吸引力。
事实证明,毕坚商店的经营策略是成功的,到目前为止,全世界有50多个国家和地区的富豪、王公贵人到毕坚商店“潇洒”过,美国前总统里根,西班牙国王卡洛斯,约旦国王侯赛因和一些著名艺人都曾光顾过毕坚商店,而且他们一般都不会空手离开这家象征身份和地位的商店。
不轻易接待顾客的,都是“最贵族”的商店,不轻易出山的,肯定就是业内高手。所以,某一个行业的顶尖高手,都不是随叫随到的。大牌明星,成功的律师,成绩卓著的策划人乃至美容店中技艺高明的美容师、服装店的高级裁缝和服饰专家,顾客必须提前进行预约才能请到。并且,这些高手们只为一定数量的顾客服务。
朦胧之美,你我皆陶醉
在上海的房地产策划界,有一位声名赫赫的人物。此人以事务繁忙著称,业界传说他“要么在飞机上,要么在去飞机场的路上”。他在公众场合露面的频率尚属正常,与众不同的是,他在公司内部却很少出现,即使手下员工也难得一见。当他人在上海时,总是长期在几个五星级饭店的酒吧间“蹲点”,朋友和客户要拜访他、公司员工要汇报工作,需要到饭店的大堂里去找他。据称,有一次公司请人设计了一块户外广告牌,不得不派人将这个牌子扛到饭店里请他过目。
此人就是荒岛房地产策划公司的创始人和老板许仰东--公司员工都称他为许老师。沪上一位房地产策划人曾德专因为对许老师敬仰已久,曾冲着许仰东的大名加盟到荒岛工作室。他在离开荒岛后,撰文回忆他在荒岛工作室工作期间的经历:
“上班第一天,因为领导许诺:‘大家做得好,就让老板和大家见面。’我每天晚上加班到零点左右,甚至回到家里,还经常通宵达旦地上网查找资料。直到现在我还认为:刚进入荒岛时,是我工作以来最努力的时候,而这些全是为了能够有机会早日见到‘老板’……
“幸运的是,由于我接手的一个项目的重要性,近年从不参与具体策划工作的许仰东破天荒地亲自挂帅把关,在标书初稿结束后的第二天,他决定接见我们。现回想起来,接见的前一天晚上我激动得睡不着觉,伟大、激动且幸福的时刻就快要来临了,终于有机会零距离地谒拜心中的偶像,多年的夙愿明天即将成为现实,咋不令人兴奋得失眠?见面地点安排在公司总部的会议室,时间是上午10点钟,我们再三做好充分的准备,向心中的偶像汇报工作可千万不能出差错啊,提前半个小时到场的我们就这样正襟危坐地等待、等待,等待大师的出场……结果一等就是一个多小时,大师还没出现,据领导说这是常事,许老师他忙啊!是的,大师往往都是如此神龙见首不见尾,来匆匆去匆匆,能见一下面都是多么幸运的事啊!
“正胡思乱想时,门被推开,一个精瘦的中年男人边打电话边急冲冲地走进来,到中间的位置坐好把手头的香烟放下,没看我们一眼,只顾对着电话嘀咕嘀咕地讲着一番快速的上海话。领导和同事们表情立马严肃起来,我猜想这肯定是大名鼎鼎的许仰东先生,因为我在报纸上见过他的照片……
“接下来由我向他解说项目的整体策划思路,这可是千载难逢的好机会,一定要当仁不让地在偶像面前好好表现表现,于是我充满激情地演说了一番,除了开始紧张些外,总体效果还不错,遗憾的是,解说过程中频频被他平均两分钟响一次的手机打断。我至今记得清清楚楚的是当时对于我演讲的激情和气势,他给予了较高的评价,至于策划思路本身的一些点评,由于激动过度,今天竟然记不清楚许老师说了些什么。
“后来又有几次内部大讨论,只要许老师在公司一般都来参与指导,几次接触下来,觉得许老师还是比较平易近人的,对员工很随和,在洗手间或电梯间遇见了也不会让你感到十分紧张。”
曾德专的故事,为我们生动地展示了神秘可能产生的效果。作为一个策划人,曾德专应该是“见过世面”的,接触的大老板、小老板都会有一些,但许老师的神秘,还是在他心中形成了一个巨大的光环。尽管后来许老师展现出来的是一个随和、亲近的“真人”,但其形象已经在曾德专的心中定下了一个基调。
神秘主义建立在一种奇怪的认知心理基础上。不管多少崇高、美好的东西,人们见得多了,也会很快习以为常;再厉害的武器,只要了解了其中的奥秘,也会觉得其不过如此。而对于自己没有见过、不太了解的人与物,只要存在着少量正面的、强势的信息,人们就会在想象中主动为其涂脂抹粉、在传说中不断为其添油加醋。究其原因,是因为人们对强大、美好怀着一种深深的期待,而只有神秘的东西,才能最好的满足这种期待。这也是为什么像耶稣、孔子这样的伟人、圣人,在活着的时候都饱受世俗的攻击甚至嘲讽,只有当他们死去之后,形象才一天天变得高大、完美。
为了增加别人对自己的敬重,有所成就的人通过减少亲自出面(让别人难以见到)、或减少信息外传(让别人不完全了解)的方式,让别人摸不着底细,增加神秘感。伴随着神秘感的是权威性。神秘正是因为其不可捉摸,而使人肃然起敬。
和普通人划清界限
在任何国家和地区,首富总是公众和媒体注目的焦点,记者们似乎总有办法将首富生意上、生活上的点点滴滴公之于众。不过,对于已故台湾首富、国泰集团的大家长蔡万霖,记者们却显得束手无策:不知道个人行踪,不知道生意动向,没有媒体访谈,没有公开讲话,想找一张照片都很难。
蔡万霖创办于1979年的霖园集团是台湾最大的一家民营企业,旗下拥有国泰人寿、国泰世华银行与国泰建设等知名公司。蔡万霖生前是霖园关系企业集团的核心人物,其个人财富超过60亿,而其整个家族的资产总值则高达3000亿美元。因此,蔡万霖有“聚财之神”的美名。
尽管有如此大的家业,蔡万霖却从不张扬。他生前行事极为低调,唯一一次亮相、而且曝露在媒体的镁光灯下,是当年台湾当局开放新银行,要求每个新银行的负责人都必须到台“财政部”接受测试之时。当时,蔡万霖被媒体团团围堵,有记者央求他:“可不可以讲一句话?”蔡万霖走到自己的车前,开了车门回过头,讲了一句令所有媒体人至今都难忘的话:“再见!”说这话时,蔡万霖的脸上露出了外界鲜见的灿烂笑容。
蔡万霖是台湾少数不爱在外露面的大富豪之一,是一个十分神秘的人物。坐落在台北市仁爱路4段296号的国泰人寿保险公司大厦就是这位世界级富豪的大本营。顶层一个1500平方米的空间,就是蔡万霖的办公室。蔡万霖有专用电梯,身边时刻有保镖保护。他很少参加社交应酬,不在电视露面,报上的消息也很少。除了工作之外,他的消遣方式就是每周一次的高尔夫球及平时的太极拳。蔡万霖也是一个十分简朴的人,不抽高级香烟,抽的只是台湾生产的价格较低的“万寿”烟,座驾是台湾裕隆2400CC自产车。不过,蔡万霖早期曾担任台湾垒球协会理事长,也一度活跃于政界,当选过台北市议员,只是在成为巨富之后,才变得十分神秘。
蔡万霖于2004年9月27日去世。作为台湾工商界的巨子,身后事自然得以高规格办理。但蔡家后人依然力图保持低调,对灵堂、遗体暂厝、住处都戒备森严,严控门卫。每一位前来吊唁的人,要将背包存放在一楼,由一楼人员通报28楼的蔡氏四兄弟,再由一位总经理以上的主管带领上28楼。蔡万霖遗体暂厝的慈恩园,一楼电梯就有保安人员守着,不准闲杂人等接近,摆放遗体的5楼总统套房则有两名保安人员和一位家属轮流看守。
蔡家对媒体更是严防死守,防止不当消息泄露。在正式的讣告发布之前,一封律师函就发给了台湾各大报社的总编辑,指出三天来丧礼被有的媒体“八卦化”,有些内容夸大其词,严重损害蔡家形象及清誉,要求媒体尊重丧家隐私。在祭奠现场,即使媒体老板到场,也不许摄影拍照。一家电子媒体记者企图带针孔摄影机闯关,被保安人员查出并挡下。