3.职场形式瞬息万变,需要有一定的适应能力和交际能力,既要发挥埋头苦干的执著品质,也需要融合一定的懂得变通的灵活素质。做人做事都讲究个外圆内方,这样才能永远在职场上立于不败之地。
向姝静静地看完后,给缇香留言道:“缇香,虽然你败走职场的原因并不在此,但我还是欣赏你的善于自我反省。缇香,我期待着你重出江湖的那一天。”
缇香的职场博文之二:该走的时候不必留
在苏珊来这家公司之前,琳达是一枝独秀的设计骨干,更备受上司的赏识,在同事之间的口碑也非常好。传说设计总监汤姆明年就将被调到另一个城市了,所以,琳达成了这个位置当之无愧的候选人。
可事情的发展远非这样简单,泼辣妩媚的苏珊来了后,办公室的气氛从先前的宁静和谐变成了热闹嘈杂。苏珊常常对同事指手画脚,全然不像个初来乍到的人,渐渐地也有传闻,说她曾是汤姆的旧将,而这个时间把苏珊调过来,无疑会令人猜测纷纷。
不过,修养很好的琳达却觉得汤姆的态度和以前并没有什么区别,倒是别的同事老在她耳边嘀咕,说每当她从老板办公室出来的时候,苏珊总会眉飞色舞地跟着进去,并将门关上,然后,就听里面传出一阵暧昧的笑声,一听就不是在谈工作。
有一天,琳达精心策划的文案得到上司汤姆的肯定,她很欣慰。可第二天,却又发现文案的制作人写成了苏珊,她疑惑地去找汤姆,还没进办公室,就听见两人在里面谈笑风生,还听见苏珊甜蜜地说谢谢老板,等回来后一定会带份礼物。
而本应该由琳达参加的在深圳举行的培训班,也被汤姆换成了苏珊。这还不算,苏珊更是经常对琳达冷言冷语,更暗示她和老板的暧昧关系,并说一山难容二虎。
珍惜工作机会的琳达非常失落,也很苦恼,她曾试图和苏珊改善关系,可收效甚微。她也想去和总经理说,那份文案的真正设计者是她,可总经理会相信她吗,并且,即使相信她,她和汤姆孰重孰轻,总经理也会有一种衡量的,她还会为此得罪了汤姆。
可这样忍辱负重毕竟不是长久之计,汤姆对她的态度也急转直下,还经常呵斥她,并把好多重要文案交给了从深圳学习回来的苏珊,虽然大家都知道,琳达的技术远在她之上。
她决定一边寻找更合适的机会,一边静下心来应对这种对她的发展非常不利的局面,并依旧和颜悦色地对待态度冷淡的汤姆。
当找到了新岗位的琳达向汤姆递交辞呈的时候,他毫无挽留之意,还虚情假意地祝福她以后顺利。琳达接受了他的祝福,并婉转地说:“汤姆,为什么你不问我离开的原因呢?”她拿出了自己设计的那份文案,汤姆脸红了。
知道真相后的总经理希望她可以继续留下来并马上派她出去学习,还补发了她的设计费,可琳达诚恳地说:“职场上经受一点波折可以启示自己以后更好地自我保护,而待人也应宽容,不要结怨,继续留下来相处,难免尴尬,另开辟一番新天地,不见得是不好的选择,职场上,该走的时候就不要留。”
职场忠告:
1.职场上,不是所有的人都值得团结。比如,故意惹事的苏珊,把琳达当成了天敌,何况还和上司关系暧昧,这样的人,不值得对她客气。
2.遭遇了文案被窃,却还足够涵养地不发一言,琳达的理智值得肯定只是,选择合适的人和时机说明真相,也是应该的,或者通过别人间接说出真相。
3.遭到不公平待遇却无力改变,据理力争也会被“穿小鞋”,这样的境遇就需要考虑继续这份工作是否值得了。
4.提出辞职后说出真相并被挽留,可上司却无被更换的迹象,就应该坚持自己的决定,该走的时候就不必留。
缇香的职场博文之三:办公室小人招招破
(一)口蜜腹剑,笑里藏刀型
表现形式:她们给人的感觉往往是很亲切的,嘘寒问暖,甚至还会故作神秘地向你透露一点办公室秘闻什么的。比如,谁说你坏话导致你在老板面前不受宠了等等,而且,她说的事情也确实是曾经存在的,你却始终百思不得其解的。这就使你对她能够帮你解开这个谜底,油然而生亲切感恩的心情。她也会趁热打铁:“是不是除了我之外,从没有人对你说过……你于是更加当她是朋友,而对她说一些非常知己的话或是秘密,比如,你对老板、对同事、对公司发生的事情的看法等。
但是,你忽略了很重要的一点就是,她对你这样,有可能对别人也会这样,她会把你的话再当成资本传达给别人,特别是当你们利益冲突,她把你的话借题发挥的时候,你就会深深醒悟她对你如此热情的初衷了。
应对策略:对值得真诚对待的人真诚,在没有深切了解一个人的时候,在力所能及的范围内,要和所有的人都保持适度的距离,这样可以避免自己受到无谓的伤害。
对任何人的话都不要偏听偏信,先要问个为什么,不要等受到伤害时才不得不吞下轻信别人的苦果。
(二)动机不纯,巧取豪夺型
表现形式:你辛辛苦苦做出的报表,绞尽脑汁写出的方案,费尽周折拉来的客户,却被别有用心的人巧取豪夺了,而且,看上去是名正言顺、顺理成章,并且上司也已经认可了,如若不是上司有意偏袒,就是你已经中了小人的招数,被她窃取了成果还蒙在鼓里呢。
应对策略:保护好有着自己个人创意的办公工具,比如电脑、笔记本、磁盘等。在工作成果未成型前,不要过多地和同事有此类的探讨、交流。也注意把自己的思路一步步仔细记录下来,适当的时机,或者发邮件,或者书面陈述,让上司知道成果是你的,请他明辨。不能让这类小人不劳而获,坐享其成。
(三)嫉贤妒能,无事生非型
表现形式:你本是老板最最看好的得力干将,突然有一天,老板劈头盖脸骂你一通,还说了很多让你颇感蹊跷的话。比如,你的下属或合作伙伴对你意见很大了,你常常自视甚高,目无老板,对自己的薪水也很不满了等等。种种迹象表明,春风得意的你被小人暗算了,谎言千遍就成了真理,连老板也相信了,这样的小人多么可怕,假若老板不骂你,你还意识不到自己遭遇了暗箭呢。
应对策略:A. 即使被老板视若红人,也保持低调行事,避免树大招风。
B. 承上启下,营造好的人际关系,可以把疑惑的问题含蓄地和下属或同事交流意见后,再把自己的想法趁老板心情好的时候进行沟通。
C. 谎言最怕见光。和同事交流了意见后,如若涉及个人声誉和职场前途的事情,就需要向老板提出和说出此类谎言的小人对质了,让他在阳光下无地自容,再也不敢信口雌黄。
D. 施展此类伎俩的人通常是怕才高八斗的你影响到他的利益,其实,是非常不自信的小人黔驴技穷的表现,若谣言无关大体,也不必和这样的人过招,浪费智慧。
缇香的职场博文之四:遭遇事必躬亲的上司之后……
从加入这家国际饭店开始,李桦就一直跟着外地来的部门经理严诚做成本控制,严诚颇有经验,待人也还比较宽容,所以,李桦很为遇到这样一个好上司而感到荣幸。
可自从李桦被财务总监升为成本主管以后,严诚就不再像以前那样经常教给她一些业务技巧了,但对员工的态度却相当好,嘘寒问暖之余,还常常把很多员工应该干的工作都揽了过去,仗着他丰富的经验,把一个成本控制部管理得也还差强人意。
员工都说严诚是个好经理,再加上当时饭店的几任行政总厨都是外国人,语言障碍造成了工作上的甚少交流,管理层也没有对曾经努力、待人平和的严诚提出过质疑。他成了在饭店工作时间最长的一个外聘经理。
在他任期将满六年的时候,饭店来了位行政总厨出身的,对成本控制相当富有经验的驻店经理,说一口流利的普通话。通过一段时间的合作,他对严诚的工作提出了很多质疑,他不明白为什么他问仓库员工工作上的问题,他们也一脸迷惘。他向李桦要成本报表,李桦说那份报表只有严经理才会做,而最令他不满意的是,食品成本率忽高忽低,可严诚的解释却总是含含糊糊,模棱两可。
经济危机来临后,饭店生意清淡,却还要支付严诚很高的工资,况且他工作上出现了种种问题,使管理层决定将不再继续聘用他。
通常,经理走了,主管将被升职。可令老板遗憾的是,六年了,李桦对成本知识的掌握却离一个成本经理的标准差得老远。她说,严诚好多事情都自己处理,她也提出过她来做,可严诚就是不放手,也不教给她,久而久之,她也懈怠了,更懒得自己钻研业务,也不追求做事的精益求精了她反而觉得严经理人很不错,在他手下做很轻松,也没有压力,可当升职机会来临的时候,她却隐隐觉得正是严经理这种“保守”的工作风格,间接造成了知识含量不足的她,与这份机遇的擦肩而过。
其实,看似随和的严诚是颇有城府的,如果他把所有的知识都教给了手下的员工,那他就不可能在这个他所无比喜欢的海滨城市工作这么久,他没有把培训员工当做一个经理的职责,短期来看,他得到实惠了,可从个人发展的长远目标来看,如果他不是那么“保守”,他就可以有更多的时间去接触别的领域,向着财务工作的更高职位前进了。
职场点评:
1.经理对员工还应有督导和培训的职责,互相督促,共同进步。
2 .机会只留给有准备的人。不管是在怎样的上司手下工作,都应明确自己的职业目标并时刻努力,寻找一切提高自己业务技能的机会。
3 .知识领域是宽广的,长期过于故步自封的做法会阻碍个人事业的发展,久而久之,也会影响自己在人们心目中威信的建立。
缇香的职场博文之五:上司形象面面观
纵然博学出众的你是样样红,也要清醒地认识到,职场江湖,老板最红,所以,先学会洞察不同类型老板的特点吧,知己知彼,方能笑傲职场江湖。
“工作狂”式上司
表现形式:做事敏捷、果断,说话简练、干脆,即使天天加班,也一样是每天清晨最早坐到办公桌前的人,通常这种类型的上司,专业技术和敬业程度都无比令人钦佩,只是,过于理性的态度常会给员工不近人情的印象。
应对策略:严格要求你的工作质量,会使业务水平提高很快,所谓严师出高徒,而且,跟这样的上司沟通,你也无需想着怎么巧言令色、长袖善舞,你只要踏踏实实、精益求精地专注于工作就行,千万别钻研什么“厚黑学”、“潜规则”后而对他阿谀奉承,否则,轻则骂你“废话”,重则会使你在他心目中的形象大打折扣而影响升迁的。
再者,这样的上司往往低调,不是特别擅长人际往来。聪明伶俐的你,可以把握时机,适当弥补老板这个弱点,即使抛头露面的是你,也要切记烘托的是老板的优异。尽力在公司的上上下下中,维护好他的形象,水到渠成的时候,他不升你的职才怪呢!
“武大郎”式上司
表现形式:容不得下属比他优秀,不给能力超过他的下属一点点机会轻则内部封杀,施加很大压力,重则斩尽杀绝,不留余地。往往是自卑与自尊交织而成后所爆发出的一种不自信又唯恐别人洞察的阴暗心理,属于心态极不健康的一类上司。
应对策略:很同情你处于水深火热之中的尴尬处境,不过,若是你就想当个庸才,就想人海茫茫中,混口饭吃,无大才大志,那就投其所好,跟着这样的变态混吧。
若是你不甘一腔才情向沟渠,也切记千万别让他识破你的峥嵘。他鼠目寸光,你也别摆出高瞻远瞩的姿态,他矮你要表现出比他还矮。也许,你是委屈的,但当你能够修炼到宠辱不惊的境界时,你就会觉得正是他的小气成就了你的好品性。
还有,忍耐不是一味的,如此小人当道,还是赶紧找下家吧,找到后潇洒地走,越好的前程越要用谦逊的态度告诉他。但是,目光必须是凌厉凛冽、居高临下的,用眼神告诫他,别以为谁怕你那一套伎俩,只是不屑于和你这样的无能无德之人较量罢了。
“曹操”式上司
表现形式:曹操式上司胸怀韬略、足智多谋、城府颇深而自视甚高很会抓住员工的心理而循循诱导后,为他所用;但同时,他又敏感多疑,性情多变,用得着你时,甜言蜜语,用不着时,也翻脸比谁都快,属于极端实用型的上司。
应对策略:抓住他爱才惜才的特点,把你的多才多艺展示给他看。但要记住,即使你才华横溢,也要表现得温良谦恭,忠心耿耿,并且,要突出的是你能够为他所用的才能。你要清醒认识到的是,这类上司赏识人的才能是建立在这份才能能为他所用的基础上的,若他觉得无用的本事,你再展示也是白费,还会让他怀疑你是爱出风头,不给他面子,惹火了他,给你个“杨修之死”的悲哀下场,你这满怀的忠心,岂不是一江春水向东流了吗?
缇香的职场博文之六:远离职场尴尬,不做边缘人
沦为职场边缘人,随时有被老板解雇的危险,是件颇为尴尬的事情。原因多种多样,客观方面讲,或许是顶头上司的更换,一朝天子一朝臣,使曾经被视若红人的你,转眼成了明日黄花。这方面的原因虽说不可控,但我们也要看到,确实也有一种人,任凭职场形势如何风云变幻,他总是屹立不倒。主观方面讲,或许是你的业务技能已跟不上公司发展的需要,或许是性格方面缺乏一种审时度势、随机应变的能力,或许是和上司、同事之间的沟通出了问题。这些原因是可以克服的。总之,我们要做那种即使江湖风云突变,也能在其中游刃有余的职场高手,而不要随时处于被换下场的尴尬境地。那么,就从以下几个方面防微杜渐吧。
1.不要在公众场合议论公司任何人事方面的变动,而要注意从这样的变动中,摸索出自己下一步应该如何去更好地做好工作,也可以通过询问知情人士或细心观察等方式,侧面了解一下新上司的风格和待人处事的方式,以便对症下药,在不违背自己做人原则的基础上,善解人意,投其所好。
2. 磨炼一定的沟通协调的能力。
3. 不要太敏感,太爱面子。例如,被上司说了两句,就觉得天崩地裂,紧张兮兮;被同事讽刺了,就从此列入黑名单,不再和人谈笑风生;或者偏要争出个高低来而得罪了没必要得罪的人。做人豁达点,豪迈点,透过现象看本质,别为一时的面子问题误了前程,就做个快乐的“厚脸皮”吧。
4. 在老板面前,要智慧地、勇敢地展示自己的才能,那种“酒香不怕巷子深”的观点早落伍了,要让伯乐青睐你这匹“千里马”。首先,你得有点资本,其次,你得学会展示你的资本。当然了,在什么样的场合展示,给什么样的人展示,更是需要你细细推敲、不可忽视的问题。
5. 与人为善,每一个同事都不可得罪。每个人身上都有可取之处,都有值得你学习,并且值得你运用的地方。你要学会的是怎样合理地取长补短,要知道,八面玲珑、长袖善舞在现代职场不是缺点而是优点。只要我们本着利己但不损人的前提,多一个朋友,多一种优势。