1.消灭不完成任务的借口——“太难了”
在工作中，可能会遇到各式各样的难题，阻碍你顺利完成任务。有的人在完不成任务时经常找一大堆借口如：
“时间那么紧，任务那么重，根本不可能完成！”
“要求那么高，绝对达不到！”
“那么刁蛮的客户，神仙也搞不定！”
“这样的事情，别说是我，换了任何人都不可能完成！”
“事情那么多，除非我有三头六臂，否则不可能做得完！”
“那么高的指标，就算累死也完不成！”
“又不是我一个人能做主的事，还牵涉到那么多部门，单靠我自己不可能协调好！”
“我又不是没努力，可的确太难了，结果也只能是这样了！”
……
其实，问题并不是你想象中的那么困难，只是你没有努力找方法，“太难了”左右了你的思想，阻碍了你前进的动力。只要你大声告诉自己“困难再大都会有解决的办法”，你就一定能够战胜困难，完成任务。
我们来看一个事例：
士光敏夫是日本经济界赫赫有名的人物。当年他重整东芝公司的时候，曾经遇到了资金严重不足的困难。
当时正是战后，要筹到资金非常不容易。他去了一家最有希望能够贷款给他的银行，向他们申请贷款，但是主管贷款的部长对他十分冷淡。后来，经过他的不断努力，虽然部长的态度稍微有所好转，但对贷款问题却绝不松口。
终于到了最危急的时候——如果在两天内仍然没有资金投入，那么公司将不得不全线停工了。没有办法，士光敏夫决定破釜沉舟：“怎么也得迫使部长就范！”
他让秘书给他找了一个大包，在街上买两盒盒饭放在里面，然后赶到银行。一见部长，他就开始软磨硬泡，希望给他贷款。但对方就是不答应。
双方又展开了一场舌战，不知不觉已接近下午下班的时间了。当营业部的下班铃声拉响时，部长如释重负，提起公文包准备回家吃饭。
然而令部长意想不到的是，士光敏夫像变魔术似的从袋子里拿出两盒盒饭，说：“部长先生，我知道你工作辛苦了，但是为了我们能够长谈，我特意把饭准备好了。希望你不要嫌弃这寒酸的盒饭。等我们公司好转后，我们再感谢你这位大恩人。”
面对他这份“无赖劲”，部长真是无可奈何、无话可说。不过，他也开始有些欣赏士光敏夫的这份执著——这样坚毅不屈的人，相信他应该有还贷的能力。最终，银行批准了士光敏夫的贷款申请。
士光敏夫的经验告诉我们，遇到再大的困难，只要敢于寻找方法，杜绝一切借口，就没有攻不破的难关。
要消灭“太难了”这一完不成任务的借口，你可以时常对自己说：
“心不难，事就不难！”
“没有困难，只有被难困。”
“盯住目标的人，连恒星也会为他让路。”
“无论接到什么任务，哪怕再难，我都能做到。”
“不管遇到什么困难，我都不会允许自己退缩，我要迎难而上，而不是知难而退。无论遇到多么难缠的客户，即使被拒绝十次，我也绝不放弃。”
2.消灭不负责任的借口——“不关我的事”
在一些企业或机关单位里，像“不关我事”这样的口头禅不绝于耳。比如：
“这又不是我工作范围内的事，我干嘛要管！”
“多做又不发奖金，我凭什么多做！”
“又没人交代我去做，我那么积极主动干什么！”
“就算是发现了问题又怎么样？别人不说我干嘛要说，多一事不如少一事！”
“反正是花的单位的钱，浪费的是单位的资源，我精打细算做什么！”
“我都已经提醒过了，可别人不听，这怎么能怪得了我！”
“8小时外，那是属于我自己的时间，我干嘛还要想着单位的事！”
“我只管自己的事，至于能不能给别人带来方便，我可不能考虑那么多！”
……
“事不关己，高高挂起”的实质是缺少责任心，对不关自己职责的事物漠不关心。这就是不负责任的借口。每个员工都有自己应承担的职责，工作就意味着责任。因此，一定要消除不负责任的借口，就要敢于承担起肩上的责任。
有一位年轻的工程师，在一家跨国公司工作。有一天早上，他到一家电器城去买家电。正当他在那挑选的时候，无意中听到有人抱怨说他服务的公司服务差劲极了。那个人越说越起劲，结果有八九个人都围过来听他讲。
当时有好几种选择。其实他正在休假，他自己还有工作要做，老婆又在家等他回家。他完全可以“不关我事”，不去管它。可是工程师却走上前去说道：“先生，很抱歉，我听到了你对这些人说的话，我就在这个公司工作。你愿不愿意给我一个机会改善这个状况？我向你保证，我们公司一定可以解决你的问题。”
那些人都非常惊讶。工程师当时并没有穿公司的制服，他掏出手机，打了个电话回公司，公司立即派出修理人员到那位顾客家中去等他，帮他把问题解决，直到他心满意足。后来工程师还多做了一步，他回去上班后，还打了个电话给那位顾客，以确定对方对一切都满意。工程师事后受到了公司负责人的高度赞扬，并号召公司全体员工向他学习。
年轻工程师用实际行动告诉我们：只要是公司的事，不管是不是自己职责范围内的事，都不能撒手不管，公司的事就是自己的事。
消灭“不关我事”这一不负责任的借口，我们可以时常对自己说：
“对工作负责就是对自己负责！”
“只要是和单位有关的事，就是我分内的事！”
“我只有对单位的事情负责，单位才会对我的发展负责！”
“该自己做的是事情，我不需要任何人来提醒！”
“只要是和单位有关的事情，即使不在我的工作范围内，只要有需要，我都主动去做！”
3.消灭不找方法的借口——“条件不够”
方法是解决问题的根本。在困难面前，积极地想办法会激发我们潜在的智慧。成功的员工往往是那些在困难面前积极动脑想办法的人，因为他们相信天无绝人之路。而那些“无路可走”的人，往往是不肯下工夫寻找出路的人。
然而，在我们的实际工作中，还是经常听到这样的抱怨：
“确实没办法！”
“条件太差，真的一点办法都没有！”
“别人都做不好的事请，我也没有办法！”
“就给我这么一点材料，我怎么能办到呢？”
“我确实想办法了，可就是想不出怎么办！”
“这种情况，就该领导去想办法，关我什么事！”
……
确实是条件不够吗？如果条件都够了，还用你做什么呢？企业雇用你就是为了让你能够为企业解决问题，不能因为“条件不够”就推卸了责任。困难再大，只要努力找方法，就能解决，怕的就是找借口。
杰克原来是公司的生产工人，后来他主动请缨，申请加入营销行列。当时，公司正在招聘营销人员，经理便同意了，而且各项测试显示他也适合从事营销工作。
那时，公司规模还小，只有30多人，面临着许多要开发的市场，而且公司没有足够的财力和人力。因此，杰克只身一人被派往一个偏僻的城市——其他许多市场也只派出一个人。在这个城市里，杰克一个人也不认识，吃住都成问题，但面对困难，他丝毫没有退缩。没有钱乘车，他就步行，一家一家单位去拜访，向他们介绍公司的电器产品。他经常为了等一个约好见面的顾客而顾不上吃饭，因此落下了胃病。他租住的是一家人闲置的车库，由于只有一扇卷帘门，而没有电灯，晚上门一关，屋子里就没有一丝光线，倒有老鼠成群结队地“载歌载舞”。那个城市的春天多有沙尘暴，夏天经常下冰雹，冬天则经常下雨。这样的气候对于他来说无疑是沉重的考验。有一回，杰克差点被冰雹击晕。公司的条件甚至差到超乎杰克的想象。有一段时间，连产品宣传资料都供应不上，杰克只好买来复印纸，自己用手写宣传资料，好在他写得一手好字。
在这样艰难的条件下，人不动摇是不可能的。但每次动摇时，杰克都对自己说：凡事都有解决的办法，困难终归是暂时的，我不能放弃。一年后，派往各地的营销人员回到公司——当然其中六成人员早已不堪工作艰辛而悄无声息地离职了，而杰克的成绩是最好的。接着，杰克被任命为销售经理。
杰克在面临“条件不够”的巨大考验面前，没有找借口，而是积极寻找解决问题的方法，最终战胜了困难，获得了回报。如果杰克像其他员工那样，认为条件不够就打道回府，那么也做不出辉煌的业绩。
消灭“条件不够”这一不找方法的借口，我们可以时常对自己说：
“不管条件如何，我只找解决的方法！”
“只要肯思考，方法总比问题多！”
“问题不解决，我就时刻寻找方法，直到想出办法为止！”
“不管什么情况下，只鼓励自己想办法，不允许自己没办法！”
“面对难题，我从不躲避，而是把它当成提升自己能力和实现人生价值的机会！”
4.消灭不努力的借口——“我已经尽力了”
对待工作，不同的人有不同的态度，可以尽力而为，也可以全力以赴。要想取得成功，仅仅做到尽力而为是远远不够的，必须做到全力以赴才行。
但我们经常听到下面这些话：
“我尽了最大努力，只能做成这样了！”
“这件事我做了很久，应该可以了吧？”
“有什么办法呢，我只能做成这样！”
“我们的挑战太大了，做到如今这样就很不错了！”
“不是我不想做，是我的能力不够！”
“我以前又没做过，怎么可能做得好！”
“我可不敢承担这样的重任，万一做不好怎么办？”
……
“我已经尽力了”这只是个借口，推卸自己责任的借口。没完成工作可能不是因为你不愿意面对困难，而是你没有意识到自己原本可以做得更好。在这之前，你认为你已经尽了最大的努力。
冬天的一天，猎人带着他的猎狗去深山中打猎。当猎人看到深山中没有什么猎物，正准备离开的时候，突然跑出来一只兔子。猎人拿起猎枪朝猎物开了一枪。虽然兔子的右脚中了一枪，但是兔子还是带着伤在奔跑。猎人放开猎狗去追那只受伤的兔子，但是那只兔子还是没有成为猎物。当猎人责骂猎狗时，猎狗说已经尽力而为。而兔子回到家中，同伴都惊呆了，就问它：“你右脚受伤了怎么还能跑得这么远，还避开了猎狗的魔爪？”兔子说：“如果我只是尽力而为，没有竭尽全力的话，我只能成为猎狗的盘中菜；而猎狗没有抓到我的话只受到主人的责骂。”
通过这个小故事，我们可以看出，对任何事情尽力而为和竭尽全力的结果截然不同。工作中也是如此，我们不需要“我已经尽力了”，而是要全力以赴。
消灭“我已经尽力了”这一不努力的借口，我们可以时常对自己说：
“做任何事情我都要全力以赴！”
“只要全力以赴，没有不可能！”
“只要任务没完成，说明还没有尽力！”
“没有不可能，只有‘不，可能’！”
“通过不懈努力，人生终将辉煌！”
5.消灭拖延的借口——“不着急”
拖延是职场中非常常见的一种现象，我们经常会看到或听到人们为拖延找借口：
“今天实在是太苦太累太疲倦了，明天再来做吧！”
“不着急，一会再做！”
“晚点就晚点，天又不会塌下来！”
“别人都不急，我急什么！”
“有那么多事要做，这些就先放放吧！”
“反正机会又不止这一个，实在不行就等以后再说！”
……
拖延并不能使问题消失，也不能使问题变得容易，相反，还会使问题深化，给工作造成严重的危害。优秀的员工都会做到“今日事今日毕”，绝不会拖拉。
