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第38章 向错误和失败学习,是一种有益的努力

俗话说:“金无足赤,人无完人。”每个人无论在工作中还是在生活中,都会犯错误。犯了错误不要紧,问题的关键是一个人认识错误的态度。犯了错误不承认,等于错上加错,自欺欺人;为自己的错误找各种理由加以解释,则等于掩耳盗铃,受害的还是自己。因为,对我们最有害的,不是别人的所作所为,也不是我们自身的缺失,而是不能正视这些缺失。一个人能够真正地正视自己的缺点、错误,还能够从失败中吸取教训,是一种有益的努力。这不但是一种成熟,也是一种智慧。

道斯·洛厄尔是毕马威公司美国加州分公司的一个“超级员工”。在他的岗位上,他创造出了自己的辉煌:连续5年工作无丝毫误差,获得过超过500位客户的极力称赞,并在他的公司中获得了同事与主管的一致认同。

洛厄尔刚加入他的公司时,对公司的运作情况还不是很清楚。刚开始他想得很美好,认为不过就是算算账而已,然而接下来的一系列失败让他认识到绝不是这么简单。在他开始上班的第一个月,他交给部门经理的一张报表就出现了一个相当大的失误:在一项金融计算中,存在一个他没有使用过的计算公式,结果,错用了计算公式使计算结果出现了很大误差。

部门经理让他重新做这张报表。洛厄尔对这第一张报表的失误非常重视,他认识到自己的专业知识上还有很多的欠缺。于是,他从这个计算公式入手全面系统地重新学习了相关知识,并成为这方面知识的专家。但是,并不是说从这以后他就再没有遇到过失败,恰恰相反,他仍然遇到各种各样的失败,但他已经养成了从失败中学习的习惯:与客户面谈失败之后,他从中学习经验教训,最后成为一个与客户交流的高手;第一次开发新的客户,对方并不接受,总结失败教训,他最后做到了一个人开发了分公司15%的客户……这一切的成就都来自于他不断地向失败学习的努力。

总结经验,学习经验是一个人进步的阶梯,可以离成功更近。如果一个人还善于把别人的教训用成自己的经验,这不失为一种高超的学习方法,一种使自己进步的技巧,更是一种智慧。“失败是成功之母”,从失败中吸取经验教训,能让人少走很多弯路。

有五只骆驼在沙漠里吃力地行走,它们和主人率领的十只骆驼走散了,前面除了黄沙还是黄沙。它们只能凭着最有经验的一只老骆驼的感觉往前走。

不一会儿,从它们的右侧方向走出一只精疲力竭的骆驼。原来它是一周前就走散的另一只骆驼。另外四只骆驼轻蔑地说:“看样子它也不是很精明啊,还不如我们呢!”

“是啊,是啊,别理他!免得拖累咱们!”

“咱们就装着没看见,它对我们可没有什么帮助!”

四只年轻的骆驼你一言我一语,都想避开这只骆驼。老骆驼终于开腔了:“它对我们会很有帮助的!”

老骆驼热情地招呼那只落魄的骆驼过来,对它说道:“虽然你也迷路了,境遇比我们好不到哪里去,但是,我相信你知道往哪个方向是错误的。这就足够了,和我们一起上路吧!有你的帮助我们会找到主人的!”后来,它们果然找到了主人。

在日常生活中,我们要能从别人的失误中提炼机遇,从别人的失败中学习经验,这对我们努力的方向来说是一种帮助。把别人的失败当成对自己的忠告,非常有利于个人成长。

美国的基姆·瑞德先生曾从事过沉船寻宝的工作。

有一天,他偶然看到一只高尔夫球因为打球者动作失误掉进了湖水中。霎时,他仿佛看到了一个机会。从那以后,他在各种高尔夫球场的水障湖中捞起了数以十万计的高尔夫球,后来,他干脆成立了收购公司,从别的打捞者手中收购。他的总收入,在数年中就达到了800万美元之巨。对于掉入湖中的高尔夫球,别人看到的是失败和沮丧,而瑞德看到的却是财富和机会。

有人说,成功的过程大多相同,而失败的形式却各不一样。失败有时候比成功能教给一个人更多的东西。在为自己的目标而努力的时候,一个聪明的人不需要每件事都要去经历的。如果能从别人的失误中吸取教训,那么将会少走很多弯路,并会使自己越来越出色,并能逐渐走向成功。

每个人都会犯错误,也都会遭遇到失败。在错误和失败面前,自责和沮丧是无济于事的,重要的是要吸取教训,向错误和失败学习,这样才能避免以后犯错误,才能避免以后遭遇失败。怀着谦虚谨慎的态度,向错误和失败学习,更能使自己进步。

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