1.给自己准确定位
生活中我们经常不知不觉地走到“十字”甚至“米字”路口，让你去选择，正是这一次次的选择决定了我们今天的社会位置和人生状况。正如杨澜所说：决定你是什么的，不是你拥有的能力，而是你的选择。
这是一件真实的事情。有一个26岁的小伙子，硕士毕业后好不容易找到一份工作，却发现这份工作并不令自己满意，苦恼之余跑去向以前的导师咨询。
导师听到来意，问：“那么，你到底想做点什么呢？”
“我也说不太清楚。”年轻人犹豫不决地说，“我还从没有考虑过这个问题。我只知道我的目标不是现在的这个样子。”
“那么你的爱好和特长是什么呢？”导师接着问，“对于你来说，最重要的是什么？”
“我也不知道。”年轻人回答说，“这一点我也没有仔细考虑过。”
“如果让你选择，你想做什么呢？你真正想做的是什么？”导师对这个问题穷追不舍。
“我真的说不准。”年轻人很困惑，“我真的不知道我究竟喜欢什么，我从没有仔细考虑这个问题。我想我确实应该好好考虑考虑了。”
“那么，你看看这里吧。”导师笑着说，“你想离开现在所在的位置，到其他地方去。但是你不知道你想去哪里，你不知道你喜欢做什么，也不知道你到底能做什么。如果你真的想做点什么的话，你应该对这些有一个了解！”
外事部业务混乱、权责不清晰，在中层会议上被屡次谈及，特别是刘罡经理当着众人不断向老板发牢骚之后，老板问刘罡：“依你看，外事部现在最主要的问题是什么？”刘罡皱了皱眉，这个问题被无数次提及，老板居然还要问！不过还是认真回答：“外事部的部门职责是负责公司对外接待和宣传活动的策划、组织工作，提升公司知名度，以及树立品牌形象。而市场部的部门职责是制定年度营销目标计划，制定产品企划方案……”刘罡一口气念下来，老板习惯性地眯起眼睛，装作没听懂：“这些没说明什么问题呀？”刘罡不知道为这个问题说多少次了，老板问话的套路也不能变一下？这些牢骚话都能背下来了：“外事部和市场部是两个不同的部门，问题是我们外事部现在却在干着市场部的事儿！”老板看着刘罡隐忍的眼神，嘴角开始上扬，接着说：“咱们要建设有萃德特色的部门结构嘛，外事部就兼顾市场部的事。”刘罡内心要爆炸了，却深知和狐狸斗千万不能乱了阵脚，于是调整呼吸，坐直身子，打算这次一定要和老板谈清楚：“老板，你也知道，我们部门现在就这么七个人，要干两个部门的事可以想见有多累！”“狐狸”似笑非笑：“那依你看，应该怎么解决？”刘罡深吸一口气：“三种方案，一是工资加倍；二是扩充员工；三是独立出一个市场部。”刘罡说得这些，“狐狸”怎会不知道，外事部的员工都抱怨“女的当男的使，男的当牲口使”，就那么几个人要完成那么多活，可是招人也好加薪也好，对资本家来说，只意味着一个词，那就是“成本增加”，所以“狐狸”在这件事情上一直不表态，可拖下去也不是办法，军心一旦涣散就不好收场，所以“狐狸”决定改变这一局面，给公司注入新鲜血液，鼓舞士气。人都有这么一个毛病：在求不到正当利益成为常态的时候，人们会习惯这一现象，所以一旦正当利益得到实现，人们会高呼万岁。
虽然决定改变，但“狐狸”不打算轻易松口，否则就没有“施恩”的效果，所以“狐狸”故意带着试探的语气问刘罡：“你认为哪种方案最有效？”这还用问？有点头脑的都知道当然是第三种方案呀，加薪不能从实质上解决人力疲劳问题，既然是扩招员工何不干脆将这部门事务独立出去，这样公司部门结构也会更加合理。刘罡觉得“狐狸”在这个问题上过于装蒜，也知道了自己和老板的差距在那里，方案是自己提的是自己定的，出了问题自己将是直接负责人，但也只好硬着头皮说：“第三种。”“狐狸”故作沉思，说：“好，那你负责这件事情吧！李琛会配合你的。”人力资源部的李琛对着刘罡呵呵一笑：“保证完成任务。”
当要独立出市场部的时候，外事部乐开了花，用安娜的话说，就是从此后内分泌系统终于恢复正常了，皮肤也会光泽，人也会漂亮很多。安卉跟着高兴，同时想，安娜龙门阵中要“跳龙门”的角，哪有半分要走的样子，这倒是好事，刘罡为人随和，上司当得不赖。
虽然刘罡一直在念叨外事部种种问题，但当老板放权下来，他才发现自己仅仅有大致方案但从来没认真想过具体怎么做，于是找李琛一起商讨。李琛笑着说：“老刘，这很简单嘛。你首先确认一下你们外事部需要几个人？”
“五个人就够了。”刘罡很有信心地说。
“那多余的三个员工就划到市场部好了，毕竟做过相关方面的东西，直接过去就能上手。至于谁走谁留，你自己结合实际情况和员工意见做决定。市场部需要几个人？”李琛一步接一步地问。
“说实话，这个问题我没有想过。”刘罡实话实说，平时市场策划或是文案起草都是张姐直接负责，于是两人将张姐叫过来。
张姐一听是这么一个问题，想了一下，说：“以咱们公司目前规模和具体业务，五个人就足够。但是咱们公司的发展势头很好，多招一两个作为后备力量还是可以的。”
李琛笑着道：“市场部需要五个，外事部多余三个，也就是再招两个就可以了，按照张芸的建议，多招一个，也就是招三个。”
张姐听到李琛的话心里一动，看了刘罡一眼就出去了。刘罡明白那一眼代表什么意思，张芸是最早一批跟着老板干的员工，论资排辈早就该升到经理一级，张姐各方面条件不错，再加上平时就是负责市场那一块的，不管从哪方面讲，都该推荐张姐去当这个市场部首任经理。但老板那关能过去吗？老板跟张姐无仇，但老板娘和张姐有怨，坊间传言当初老板和张姐有何种关系云云，当事人觉得清者自清，可闲言碎语传到老板娘耳里，碍着公司刚发展不好就辞退员工，但将张姐升为一个小主管后再不让老板提升了，知道这个内幕的人很少，又或者是知道这个内幕但敢于摆出来说的人很少，呃，是没有。刘罡甩甩头，这个问题眼下不用考虑。
“那办公室问题怎么解决？”刘罡问。
“这个就不用考虑了，做人力资源的连这点能耐都没有，就不用混了。你只需要回去核实你们部门那些员工‘转移阵地’以及根据平常工作实践列出新招聘岗位及岗位职责，多问问张姐的意见吧。”李琛话有深意地补充一句。
刘罡回到办公室，将手底下的人员名单列出来，他将目光锁定在“张芸”这个名字上，他决定不管怎么样，还是将张芸推荐上去，但事先应该找她本人谈谈。“公司要组建市场部，你看经理这个职位应该怎么选才适合？”刘罡开门见山，没想到张芸根本不接招：“我认为这个问题应该由人力资源部来决定。”刘罡一听就知道张芸对这个职位是有意向的，但不便于直接表达。刘罡放弃这个问题，又觉得不该这么快就结束谈话，于是随口问道：“你觉得部门里哪个去市场部工作会更加顺手？”“安卉。”这次张芸倒是直接回答了，让刘罡有点吃惊，但很快就反应过来，张芸的意思是自己去了市场部，需要有一个得力的助手辅助，安卉当然是最好的人选了。一来安卉本人性格外放，大气沉稳，而且写文案逻辑严密条理清晰，二来，公司谁不知道销售部经理莫凡对安卉有意思，往后的日子里，市场部和销售部会长期打交道呢，还有一点，那就是安卉算是张芸一手带起来的人，好用。
对于安卉，张芸觉得好用，刘罡何尝不这样觉得呢，来公司一年多的时间里，安卉的进步可以用“神速”来形容，所以从内心讲刘罡舍不得放安卉走，所以刘罡决定征求一下安卉的意见。安卉在心里将两个部门分析了一下，也说不出自己哪个比较擅长，但是安卉也隐隐觉得张姐肯定会去市场部，自己算是张姐一手栽培的人，从情理上来说会跟着过去，但市场部能做些什么？安卉知道忆茹的公司里，市场部只是销售部的一个陪衬，如果自己公司也是这样的话，那是不是意味着去了市场部，也没什么空间可以发展，所以安卉决定首先弄清楚公司独立出这个市场部能否让它有独立的地位，安卉说出了自己的疑问。
刘罡呵呵一笑，说：“先给你讲个故事吧。从前，有两个小伙子同时爱上同班的一位漂亮姑娘，而且爱得死去活来，一日不见，如隔三秋，他们开始行动了。小伙子A，非常热情，也很豪爽，天天追着姑娘，不分昼夜地表达他的爱意，几年之内光写信就写了100多封，而且每封都少不了‘我爱你’。有一天晚上已经12点了，小伙子还去敲这位姑娘的门，不幸被宿舍管理人员抓住，还在全校范围被通报批评。”说到这里，刘罡故意顿了顿：“你要是这个姑娘，会被A所打动吗？”
安卉想了想，说：“有人相信精诚所至金石为开，但本人不喜欢这种死缠烂打。”
刘罡微微一笑，继续说：小伙子B却相对内向，他没有那么直白，而先研究她的喜好：
1.她到底喜欢什么样的男人？
2.她最大的爱好是什么？
3.她什么时候最容易接近？
后来得到了这样的结论：
1.她喜欢学习成绩超群的、诚实的、具有‘大哥’风范的男人；
2.她最喜欢读琼瑶的小说；
3.最容易接近的时间是周末。
“于是，他将A作为竞争对手，学习上下大工夫，每次考试超出A很多分，并多次拿全班第一。言谈举止和穿着打扮上也很平实，不张扬，而姑娘需要帮助的时候，他总是第一个伸手；他不仅对姑娘好，还在当她宿舍的女同学遇到困难的时候也热心帮助。有一次她的好友生病，需要输血时，他挺身而出，献了血。”
“他还给姑娘买了三部琼瑶的经典小说珍藏版，并在上面用诚实的语言对小说核心思想做了点评。他还为了在最佳时间和姑娘在一起，一般提前1～2天预约姑娘，几乎每个周末都没有让给A。”
“几年过去了，答案揭晓了。小伙子A失恋了，而小伙子B和这位漂亮的姑娘一起到祖国最需要的地方，开始了他们的幸福生活……”
“这段小故事，可以给我们一些启发。故事里的A是典型的销售导向，他总是急着把自己‘推销’给姑娘。而B却是营销导向，他很重视对症下药，处处让姑娘感动，最后让姑娘深深地爱上了他。他有足够的‘市场研究’（对三个问题的研究），然后对自己‘规划’了良好的‘品牌定位’（塑造姑娘喜欢的男人形象），开发了消费者难以拒绝的‘产品’（学习全班第一）。并采用了恰到好处的‘宣传方式’（送琼瑶小说），同时开展丰富多彩的‘推广活动’（为其好友献血），并占领了最好的‘销售渠道’（周末）。市场部就是这样的。这个部门只要企业存在一天，就像小伙子B那样做事情，为企业建立竞争优势，打造强势品牌，从而夺回对手的市场份额。如果销售部做的是‘我爱你’，市场部做的就是‘你爱我’。这就是市场部的使命所在。”
