1.思维盲点中的机遇
在职场上，经常听到许多职场人士抱怨世上缺乏发现人才的伯乐使自己难以有施展的平台，或者领导偏心眼、不公正，不给自己提供机会。可是，那么多放在眼前的机遇，你都看不见吗？
生活中常常有这样的例子：你苦思冥想不能解决的难题，别人独辟蹊径很容易就解决了，你对此感慨万千：“这点子我怎么没想到？”大多数人对自己的思维能力自以为是，很不明智地听任思维漏洞的存在，事后才悔恨自己应当发现这种漏洞并予以纠正，悔恨后却习惯性地继续“一贯的思维”。
莫凡和A的暗战还在继续，就像当今国际局势一样，地区冲突虽不断，但和平与发展是主题。莫凡进公司半年了，不仅将销售部的事打理得井井有条，做业务也有“两把刷子”，刷刷刷，手底下不管是挺A派倒A派还是中间派的销售代表们被刷得心服口服，子骞感到黎明已经到来。
一天，客服部接到一个电话，说某个产品出现了问题。核对资料后，发现这个客人不是直接客人，他购买的产品是通过公司的经销商的，既然有问题回馈，售后服务人员还是回了电话，发现问题很简单，口头阐述了解决方法，问题就解决了。本来这只是一个小插曲，但巧的是，当时莫凡在场。莫凡对客服部经理建议：派个人去吧，我们要树立公司形象。客服部经理Susan一听不高兴了：问题都解决了为什么还要派人去？你来找茬的你？你来动我的奶酪的你？Susan口才了得，三个问句一气呵成，连句号都不打一个，气势咄咄逼人。客服部的人平时忍气吞声，心里其实一肚子火呢，这下逮着机会就井喷。
莫凡恼着回到销售部，说了刚才遇到的事，坚持要派一个人过去，莫凡审视了一圈，员工个个低头不理。的确，客户购买的商品是通过公司的经销商的，而且问题已经得到了解决。就算真是本公司的责任，那也该是客服部派人过去，他莫凡揽这活儿是吃饱了撑的没事儿干吧！A决定做个出头鸟，笑着说：“经理，客服部的事咱们去管，不合适吧？”A略去了“需不需要管”这个问题，而是转到“该不该管”上，莫凡不说话，将目光对准子骞，子骞头皮发麻，决定誓死不开口。不过该来的始终会来，莫凡开金口：“子骞，你去！”子骞无奈地和行政联系，买了晚上的飞机票。
A看莫凡对自己的意见置之不理，傲劲上来了：不该管的事，咱们管那么多干吗？
莫凡笑：经销商也算是咱们的客户，出问题的也算是咱们的间接客户，和客户打交道，正是销售部的事呀。
A：事情都已经解决了，为什么还要派人去？
莫凡：一个电话就能解决问题？咱们要维护公司形象！
A：你在浪费人力物力！
莫凡：你怎么知道我在浪费人力物力？公司的形象能拿人力物力来衡量吗？
子骞可怜兮兮的，票买了，两个头头还在争论去还是不去。但他没办法，还是赶到了机场，直到上飞机前争论还是没有停，临登机，子骞实在没办法，电话给了张总：“我这趟差要不要出呀？”老总四两拨千斤：“我不想让你去，但你直属领导让你去，而且也不远。你自己拿主意吧！”
这时候，莫凡打来的电话将子骞推上了飞机：你到那里后，把对方的公司资料多拿点回来！
子骞到现在，才真正佩服起莫凡来。当别人关注于是不是自己职责和该不该去这等问题的时候，莫凡却看见了背后的商机。
子骞回公司已经是三天后的事，还没来得及向莫凡报告，总经理秘书丽丽就找他说老板有事要他立即去一趟。昨天打电话给老板后，子骞就后悔，早听说过越级汇报是职场一大忌讳，更何况不是什么大事，这会儿老板该是要对自己进行思想教育了。子骞忐忑地走进总经办，果然见老板一脸严肃地抽着烟，目光四下搜索，子骞眼尖知道老板是在找烟灰缸，老板有个习惯，平时串部门的时候随身带上烟灰缸，哪儿坐哪儿抽，烟抽完后对烟灰缸就不上心了，所以哪儿抽哪儿放。
子骞赶紧跑到隔壁人力资源部经理李琛的办公室拿来一个放在总经理桌上，总经理看了一眼子骞，皮笑肉不笑地问：“听说你昨天还是上飞机了！”子骞打了个冷战，假装不经意瞥了一眼窗外，五月的阳光怎么一下子没影了呢！子骞讪笑道：“是的。”老板吐了个烟圈：“你觉得莫凡怎么样？”子骞尚摸不清深浅，试探性地回答：“不错。”老板眼一瞪：“不错？那就是还有待提高喽？”子骞从来不知道“不错”还能有这样的解释，但不想因此对莫凡造成不良影响，所以很认真地说：“莫凡是一个出色的经理。”老板这才点头，说：“我不是怀疑莫凡的能力。当初招聘的时候，我打电话给他前公司已经摸过底了！他做事认真，活泛，本来我对他很放心。可我担心他水土不服呀！”子骞听明白原来老板指的是莫凡和A之间的暗斗，昨天这件事更成为导火线，看样子A投诉到老板这儿来了，子骞呵呵一笑：“老板，金子到了哪里都是金子。就拿这件事来说吧，刚开始我也觉得经理管得宽，做得有些过了。但经理给我打的电话让我心甘情愿地上了飞机，他说，叫我过去多考察一下那家公司！”老板是个明白人，一下就明白了玄机，眼睛一亮，狐狸本色又出来了：“对！果然聪明！”子骞趁热打铁：“老板，我今天还拿回来一笔大订单！对方觉得咱们公司信誉度好，而且定价要比从经销商那里拿便宜很多，虽然目前没有合作需求，但已经有了合作意向，他保证下次会跟咱们合作。另外，他将咱们公司推荐给了他的一个朋友，那家毫不犹豫就签单了！”“狐狸”拍案叫绝：“这个机遇抓得好！莫凡果然不凡呐！”
“狐狸”微笑着，神色憧憬：“销售部有莫凡和A带领，我就放心了！一个公司，干业务的是真正给公司拿利润的，他们做好了，公司才会壮大呀！”
见老板提起A，子骞就想起A所遭受到的不平，如果没有莫凡，A照样会是一个优秀的销售经理。于是试探性地夸道：“A做销售很有一套！我从他身上学到了很多东西。”“狐狸”听出子骞话里的意思，点点头，说：“A能力很强，我也知道，很多人因为他没被扶正而感到不平，这也是我为莫凡感到担心的原因之一，万一不能服众那将拖累整个公司。不过，我也有我的考虑呀！”
这时的“狐狸”变得深沉起来，像一位跟你推心置腹的朋友：“我早就知道有猎头公司在跟毕生（前任销售经理）联系，所以我心底也是打算要培养A的。有一次我需要到北京参加一个会议，当时A正在那边出差，我就给他透露了自己第二天八点左右要参加会议的信息。到北京后由于需要拜访一个朋友，所以就在朋友家附近找了一个酒店入住，但是一查地图，却发现所住的酒店离开会的地方有一个多小时的路程。在酒店与朋友聊了一会儿后，朋友邀请到他家去参观一下他的新家。由于我的名片用完了，第二天开会需要再准备一些名片，所以在准备去朋友家之前，我把A叫了过来，告诉他把U盘里的会议邀请函给打印出来，另外我的名片用完了去帮我做一盒名片。”
在朋友家玩了会儿后，晚七点左右，朋友要请客一起吃饭，我就打电话让A也一起过来吃饭。很长时间没有见面了，所以在吃饭的时候就多说了会儿话，回到酒店时就已经晚上九点多了。为了看一下名片的质量，我让A把邀请函和名片给我，谁知他居然说他没去做。
我一听就蒙了，急忙拿上U盘冲出酒店，到外面的街上去找打字复印店去打印邀请函和做名片，但是由于时间太晚，街上打字复印店基本都关门了。没办法我只得挨街去找，谢天谢地，找了几条街后有一家打字复印店由于给客户赶一份资料还没有关门。
在邀请函打印了后，我给店老板说打印名片的事，店老板讲时间太晚了，名片即使做也得第二天拿。可开会时间不允许，就百般给老板说好话，而且为了节省时间，我说名片内容设计得简单一些，再三恳求才以双倍的价钱谈了下来。三个小时后拿到名片，那已经是凌晨一点了！回到酒店发现A忐忑地等我回来，我强压怒火说要是下午就将名片做出来哪有这么多麻烦，没想到A却表示委屈，原因是我交代的时候没有说急用。
我听到他的辩解，更是生气，我反驳他说：1.在接到这项安排时，你可以问我这些东西是否急用；2.在来北京的路上，已经告知过你明天八点半要参加会议，而且在安排做名片时，我已经说了我现有的名片已经用完了，如果对于一个有心的人来讲，这些信息就足以判断出我所要的东西是急用的；3.如果我要求的东西没做，在一块吃饭时，你可以告诉我安排的东西没做，这样我就可以提前吃完饭去做这些东西，避免我可能找不到打字复印店影响明天的会议；4.当我发现东西没做时应该赶紧想办法去补救，要么自己赶紧出去做这些东西或者一块儿去做，而不是我出去了，你还在宾馆待着。
当时A被我说得面无人色。后来想了想，这件事我也有责任，所以我也就没再批评他，谁叫我定下时间限制呢！下属有了错，当老板的肯定有问题。不过说实话，那件事情让我看到，A能力虽强，但在对事件的把握上，还有改进的空间。
老板长长地叹了口气：“希望A不要因此怪我！哎！你赶紧回销售部报到吧！”
在这个时候，说什么话都是多余的，子骞说声告辞就回到销售部，听说带回一笔大单，众人无不雀跃，A脸色不太好看，但自此再无二意。
