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第20章 情绪控制(1)

情绪是情感的具体体现,是指人的需要是否得到满足,继而产生的情感体验,如愤怒、恐惧、快乐、悲伤等。一般而言,情绪分为积极情绪和消极情绪两种。积极、愉快的情绪使人充满信心,生活愉快,而消极的情绪则会破坏人的心灵宁静,从而影响人生生活和事业。

情绪,是一匹无缰的野马,可以把你带上成功的顶峰,也可以把你推入失败的深渊。这匹野马会走上什么样的道路,则完全掌握在你的手中。

你主宰了情绪,便主宰了自己的命运;驾驭了情绪,便掌握了一生的成功。

哈佛家训格言:

情绪好坏常常会决定事情的成败,不同的情绪会主导着人生的不同结局。只有驾驭情绪,才能做人生的真正赢家。

主宰情绪,才能主宰心灵;主宰心灵,才能主宰命运。

不能驾控自己情绪的人,犹如骑在一匹无缰的野马背上,随时都会被摔在地上。控制自我情绪,是迈向成功人生的第一步。

负面情绪,毒害心灵,只有将之扫除,才能迎接幸福人生;积极情绪,催人奋发,惟有主动培养,才会迈向事业成功。

冲动的情绪是一只猛虎,它会吞噬你的安宁,幸福和成功,将你推入罪恶深渊。

很多人因为情绪失控而失去朋友,也有很多人因为情绪低落而引发疾病。不良的情绪是人们事业和健康的大敌。为了生命的健康,每个人都必须学会控制自己的情绪。

让理智主宰情感,否则永远不会取得出色的成就。

要么做情绪的主人,要么做情绪的奴隶。

每天早上醒来的时候,如果你只能根据情绪的好坏决定是否努力工作,根据情绪的好坏去判断自己的勇气——那么你就是情绪的奴隶,不会获得幸福和成功。

一个人早上醒来的时候觉得信心百倍,相信自己一定能做好该做的工作,而且一定会做得很出色,那么说明他拥有了积极的情绪;一个人每天都能淋漓尽致地发挥自己的潜能,没有恐惧、担忧和焦虑,直达成功,说明他已把积极的情绪贯彻到自己的工作和事业中。在匆忙和躁动不安的生活中,在大家都在为生存而激烈竞争的时候,我们可以看到有着情绪自控力的人,像日月运行般从容不迫地迈向自己的目标。他们给我们一种力量、一种平静的感受和一份自信。他们知道如何正确地思考,懂得成功的秘密。

在欧洲中古时期,残忍的将军要折磨他们的俘虏时,常常把他们的手绑起来,放在一个不停往下滴水的袋子下面。

水滴着,滴着……夜以继日,这可以叫做“情绪刑罚”。

最后,这些不停滴落在心头的水,变得像是槌子敲击的声音,使那些人神经失常。这种折磨人的方法,以前西班牙宗教法庭和希特勒手下的德国集中营都曾使用过。

负面情绪随着不停往下滴的水而不断增长,通常会使人心神丧失而自杀。

具有负面情绪的人仿佛是一个时刻驮着壳的蜗牛,无论走到哪里都背着沉重的思想包袱;负面情绪的人宛若是置身于一个孤独的城堡,他出不来,别人也进不去。

曾经获得诺贝尔医学奖的亚历克西斯·卡锐尔博士说:不知道抗拒负面情绪的人都会短命而死。

在谈到负面情绪对人的影响时,一位医生说,有70%的人只要能够消除他们的负面情绪,病就会自然好起来。

负面情绪很容易导致神经和精神问题。著名的梅奥兄弟宣布,在病床上躺着患有神经病的人,在强力的显微镜下,以最现代的方法来检查他们的神经时,发现大部分都非常健康。

他们“神经上的毛病”,都不是因为神经本身有什么异常,而是因为情绪上有悲观、烦躁、焦急、忧虑、恐惧、挫败、颓丧等。

消极因素。

医学已经大量消除了可怕的、由细菌所引起的疾病。可是,医学界一直还不能治疗精神和身体上那些不是由细菌所引起,而是由于情绪上的忧虑、恐惧、憎恨、烦躁以及绝望所引起的病症。这种情绪性疾病所引起的灾难正日渐增加,日渐广泛,而且速度快得惊人。

精神失常的原因何在?没有人知道全部的答案。可是在大多数情况下,极可能是负面情绪造成的。

负面情绪的人,多半不能适应现实生活,跟周围的环境隔断了所有的关系,退缩到自己的梦想世界,以梦想来解决他所忧虑的问题。

许多人都在想办法赶走自己的负面情绪。

心理专家开出了最简单也最有效的处方:有负面情绪时不必去想它,在手掌心里吐口唾沫,让自己忙起来,你的血液就会开始循环,你的思想就会开始变得敏锐。

每个成功的人在成就辉煌之前也和你我一样,都是普通人,都没什么太大的区别。但是成功锻造自己的毅力,激发心中的潜力,然后放手大胆去做,最终成为别人眼中的成功之士。

只有能够驾驭自己情绪的人,才能够驾驭命运。

学会控制你的情绪吧!善于自控者,永远有战无不胜、突破逆境的力量与希望!

1.积极的情绪拯救了自己的生命

烦恼和恐惧不仅使心灵饱受煎熬,同时它还会摧毁人的肌体。

给孩子讲的故事:

1939年,德国军队占领了波兰首都华沙,此时,卡亚和他的女友迪娜正在筹办婚礼。然而,卡亚做梦都没想到,他和其他犹太人一样,光天化日之下被纳粹推上卡车运走,关进了集中营。

卡亚陷入了极度的恐惧和悲伤之中,在不断地遭到摧残和折磨中,他的情绪极不稳定,精神遭受着痛苦的煎熬。

同被关押的一位犹太老人对他说:“孩子,你只有活下去,才能与你的未婚妻团聚。记住,要活下去。”卡亚冷静下来,他下决心,无论日子多么艰难,一定要保持积极的心态面对困境。

所有关在集中营的犹太人,他们每天的食物只有一块面包和一碗汤。

许多人在饥饿和严酷刑罚的双重折磨下精神失常,有的甚至被折磨致死。

卡亚努力控制和调适着自己的情绪,把恐惧、愤怒、悲观、屈辱等抛之脑后,虽然他的身体骨瘦如柴,但精神状态却很好。

5年后,集中营里的人数由原来的4000人减少到不足400人。纳粹将剩余的犹太人用脚镣铁链连成一长串,在冰天雪地的隆冬季节,将他们赶往另一个集中营。许多人忍受不了长期的苦役和饥饿,最后横尸于茫茫雪原之上。在这人间炼狱中,卡亚奇迹般地活下来。他不断地鼓舞自己,靠着坚韧的意志力,维持着衰弱的生命。

1945年,盟军攻克了集中营,解救了这些饱经苦难、劫后余生的犹太人。卡亚活着离开了集中营,而那位给他忠告的老人,却没有熬到这一天。

若干年后,卡亚将他在集中营的经历写成一本书,他在前言中写道:

“如果没有那位老者的忠告,如果放任恐惧、悲伤、绝望的情绪在我的心间弥漫,很难想像,我还能活着出来。”

是卡亚自己救了自己,是他用积极乐观的情绪救了自己。

爸爸妈妈的话:

人的情绪与肌体的健康有着极其重要的关系。积极良好的情绪,能保持人的精神与躯体的健康,消极情绪则会对健康造成不利影响,如果是长期消极和不愉快的情绪,更会对人的健康带来严重损伤,甚至引起自杀和重大疾病的发生。

烦恼虽然只是一种情绪,但却具有强大的破坏力。人在烦恼时,可使意志变得狭窄,判断力、理解力降低,甚至使理智和自制力丧失,造成正常行为的瓦解。

经常有负性情绪的人,身体会受到这三种恶性循环的侵害。尽管有的人尚能进食一些高营养素的食物,但终因消化吸收利用受限,难以获得健康的体质。

积极的情绪有助于人们积极进取,获得成功,而消极的情绪则在你的成功之路上设置种种障碍,阻挡你前进。释放积极情绪和调控消极情绪,能保持自己生命的健康成长,激励自己踏上成功的人生之路。

2.控制情绪,奠定成功的基石

成功的人并不是那些满腹经纶却不通世故的人,而是那些能调动自己情绪的高情商者。

给孩子讲的故事:

奥尼尔是一位才华横溢的销售经理,人们公认他能够爬到公司的顶层管理位置上。

奥尼尔根据销售主管的旨意,正在考虑重新组织直销的问题,销售主管要求奥尼尔在董事会上就这一问题发表自己的意见。开会以前,奥尼尔与其他几个可能会因为他的建议而受到影响的部门进行了接触,试图了解他们的意见。然后,他对自己的想法做出了一些调整,使之既能够适应有关部门的既定利益,而又不至于牺牲他的整个目标。但是,令他感到措手不及的是,当他在会议上谈出自己的建议以后,财务主管对此提出了尖锐的批评,这是他未曾料及的事情。这位与奥尼尔不很熟悉的财务主管指出,在奥尼尔的建议中,存在着成本上升的财务漏洞,并提出了自己的成本削减方案。奥尼尔感到非常沮丧,但是他始终保持冷静的心态。他对财务主管提出的问题进行了说明和解释,列举了在当前或未来采纳自己建议的一些有利条件。但是,他的建议还是在董事会上被否决了。在对自己的失败进行反思以后,他决定在小范围里对自己的建议进行试验,这样做,一方面可以对他的建议进行检查和验证;另一方面又不必支付不适当的成本。最后经过努力,奥尼尔的试验证明他当初的建议是正确的,他终于被调往公司的顶层管理位置上。奥尼尔用自己的耐心和积极情绪扭转了对自己不利的局面,取得了成功。

一个人如果不能适当控制自己的情绪,则很难取得事业的成功。

哈雷也是一位很有能力的经理。在改善公司产品分销的效率和效力方面,他是一个思路敏捷、雄心勃勃和办法很多的人。

哈雷的主管要求他在董事会上表达自己的观点。哈雷充满激情和热忱地发表了自己的建议,他在任何时候都毫不掩饰地直接流露出自己的热情。但不幸的是,销售和市场主管以及财务主管否定了他的建议。因为他的建议听起来成本太高,而且与新的市场营销战略相冲突。哈雷被他们的否定打懵了,他精神恍惚地走出会议室。当他回想自己所受到的打击时,心中的怒火越来越大。他固执地认为,在这个公司里,任何一个拥有新想法的人都没有生存空间。他开始玩弄权术,试图对董事会中那些看上去不能“接受”他的观点的成员发起攻击。很快,他成为孤家寡人,被从重要的决策层逐出。不久,他的一个重要的晋升机会也丢失了,于是他非常恼怒地辞职了。他在这家公司里的职业生涯以失败告终。

爸爸妈妈的话:

是让人控制情绪,还是让情绪控制人。奥尼尔和哈雷作出了不同的回答。而奥尼尔取得了成功,哈雷却遭受失败。其实,哈雷也是一个很有才能的人,他的失败,完全是因为自己不能摆脱消极情绪的影响,结果,他只能在众叛亲离的境况中结束一切。如果是奥尼尔处在他的境况中,是完全可从通过富有成效的行动,更好地拓展自己的才能,来吸引他人,赢得他们的支持,而不使自己陷入到毫无益处的冲突中的。由此可见,在人生事业中,控制情绪的重要意义。

在生活中,我们会发现,如果你今天情绪好,你就你会影响别人使他人的心情也好起来。如果你心态很差,你同样会影响别人。使大家做事都不开心不顺利。所以,高情商的人,要能够控制好自己的情绪。

想要影响别人首先要能够控制自己的情绪,不要让自己的坏情绪影响别人的情绪,最后影响到工作。现在是知识经济时代,人的感情越来越丰富,人读书越多,感情越丰富,越需要在情商上能够和别人互动。

3.驾驭情绪,做人生的赢家

驾驭情绪是迈向成功的第一步,只有能够驾驭自己情绪的人,才能做人生的大赢家。

给孩子讲的故事:

唐纳德·麦克瑞是一个苏格兰人,他在乡下开了一家小杂货店,储存了各种货物,平时他的小店东西卖得很慢。他向伦敦订了40磅靛青,这就足以让他卖上几年了。结果,他的订单被写错了,变成了40吨靛青。

可怜的唐纳德惊呆了。整整一个星期,他头昏脑涨地走来走去,一直在四处询问该怎么办。他想尽了靛青可能的所有用法。但是,上帝啊,那可是40吨之多!不过,他仍然保持着耐心和冷静,有一天,突然来了一位衣衫整洁的推销员,坐着两匹马拉的大马车从伦敦到乡下,找到了唐纳德住的地方,然后对唐纳德说,伦敦的公司知道他们自己犯了个错误,他就是被派来处理此事的,他们可以运回已经发出的靛青,并且付给唐纳德运费。唐纳德心想:“公司如果没有什么益处的话,是不会特地派个人来专门处理此事的。”于是,唐纳德坚持说,并没有弄错。

而这个推销员又提议说:“那我们去找个小酒店,边喝边谈吧。”

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