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第17章 三思而行,不留漏洞把事办周全(1)

认真考虑,再去行动

王龙和向辉是同一所大学的校友,而且学的还是同一个专业。毕业后他俩进入了同一家酒店工作。走上工作岗位后,他俩的差距逐渐拉开了。等到毕业三年的时候,王龙已经晋升为酒店的副总经理了,而向辉依然原地踏步,还是一个一线的普通员工。

后来,在一次同学聚会上,向辉对王龙说:“我就很不明白,当初我们都是同样的起点,怎么经过了三年就产生了这么大的差距呢?是不是你有什么捷径啊?”向辉开始向王龙请教他的成功之道。王龙说:“其实很简单,也没有什么捷径,当初我从进入酒店的第一天起,就为自己做好了以后的发展规划,我的规划是这么做的:力争三个月后做一名优秀员工,半年后要成为一名合格的领班,而等到一年后就要做上主管,两年之后做餐厅经理,三年之后做咱们公司的副总经理,五年之后要做公司的总经理。当这些计划制定好之后,我就把它牢牢记在心里,时刻都用来鞭策自己上进。比如在具体执行的时候,当初我的计划是半年之后要做领班,而在我成为领班之前,就在行为、思想、日常工作等方面都以领班的工作标准来严格要求自己。当时虽然我还不是领班,但是我力争要求自己各方面的素质都向领班的标准来靠近,后来就逐渐达到了,又经过了一段时间,我终于顺利地达到了做领班的目的。当初我就是这么要求自己的。在实现了第一个计划之后,再用同样的方法实现第二个、第三个计划。当我成为领班之后,我就以主管的标准要求我自己,后来由于我的努力也终于当上了主管;当我是主管的时候我就开始以经理的工作标准来要求自己了,所以,我的辛勤努力也得到了领导层的认可和赏识,于是我后来就当上了经理一直到现在。尽管我已经做到了酒店的副总经理,但是我依然距离自己的目标有一段距离,我还会朝着自己的目标继续努力。凡事预则立,不预则废啊。”

“凡事预则立,不预则废”这句话真是一语道破了天机。它告诉我们,在办事的时候,一定要有个事先的准备和计划,这样一来我们就有了奋斗的目标和方向。而当我们的工作有了方向的时候,就能时刻告诫自己:现在离自己的目标还有不小的差距,革命尚未成功,同志仍需努力。这就是王龙走向成功的“捷径”。朋友,看了这则故事你是否受到启发了呢?那就请从现在开始,对自己的人生做一个比较切合实际的长远规划吧。

我们可能都听说过这样一句话:“只可备而不用,不可用而不备”。意思是说机会永远都只光顾那些有准备的人,所以在机遇还没有来临的时候,我们依然不能懈怠。只有当自己做了充分的准备,那么命运的光环才可能降临到我们的头上。这就要求我们在日常生活中,不管干什么事,都要事先有个明确的目标,都要对自己的人生有一个比较切实的打算和安排。只有事先做好了安排,有了计划,有了准备,才能把事情办好。这就像建筑工人盖楼一样,事先一定要有个施工的设计图纸,否则一切都是无源之水、无本之木。当我们的奋斗目标明确了,有了具体的行事步骤和顺序,这才可能有监督检查的依据。于是,我们就可以减少盲目性,增强自觉性,从而合理安排事情的进程,使各个环节有条不紊地进行。

法国著名的军事家拿破仑曾经说过:“如果我总是表现得胸有成竹,那是因为在提出任何承诺前,我经过了长期的深思熟虑,并预见可能发生的情况。”这就是说,能做成大事的人们,并不是他们有着和常人不一样的智慧。关键的一个不同之处就是他们时时刻刻都充满了危机感。因为他们知道,在任何情况下,风险都是存在的。人的一生充满了太多的变数,而且种种风险因素都不是我们自己能人为控制得了的。那既然是这种情况,安逸就只是暂时的,如果明天某个因素发生了变化,那么可能后天我们面临的就是失败。倘若你没有危机感的话,那就必然对可能发生的事情缺少应对的策略,一旦危机发生,你就可能惊慌不知所措。

所以说,谁能对将要发生的事情有预见性,谁就能掌握事情的发展方向,从而提前考虑到各方面的应对措施,做到未雨绸缪,把事情引向有利于自己发展的一面。而那些没有远见的人,他们总是只看到眼前,而不考虑长远,这样的话在做事的过程中能不遭遇到更多的挫折和困难吗?

做到了深谋远虑,才可能做到防患于未然,当危机突然降临时,我们才可能拿出一个比较好的应对方案,才不至于出现手忙脚乱的情况,这样的话我们才能让自己在这个充满竞争的社会上找到一处立足之地。

留心做事,不要冲动

陈昆在一家大型企业的会计部门做主管,在同事们的心目中,他向来都是温文尔雅,谁也没见过他发一次脾气。但在公司的一次会议上,没想到他却被一名同事稍微激烈点的言辞激怒。当时的他脸色阴沉,当场指着对方的鼻子大发雷霆,他的这个举动不但让在座的同事很是吃惊,更因此葬送了即将到来的一次晋升机会。

看,这就是鲁莽冲动的结果,马上要到来的晋升机会就因为这次的鲁莽行事而失去了,这是多么让人惋惜啊!冲动做事的结果百害无一利,所以我们不管做什么事都要三思而行。

2008年的金融危机至今让武飞想起来心惊不已。武飞是一家中型电气公司的创建者,经历数十载的风雨,终于使它发展壮大,员工将近500人,除了自己赚的盆满钵满,还提拔了很多有能力的人为他冲锋陷阵,自己退居幕后策划。春风得意地四处游玩。

金融危机来的一点征兆都没有,武飞见一些同行纷纷倒闭关门根本没放在心上,心想,“那是经营不善的结果,以自己的实力,还要趁此时机更上一层楼了。”不过,没过多久,他就感觉风向不对了,怎么天天有关门的,还有每天来应聘的人也很多。这时才明白了将会有一场经济风暴。于是赶紧做一些应对的措施,可在当时的大环境中,再有实力的公司也经不住这样的折腾。没过几个月,公司已不盈利了,虽然还可以勉强运转,可这样下去也不是办法,公司每天的开支是巨大的,这是一个巨大的漩涡,永远也填不满,能把公司拖垮,就算是把家产搭进来,那也是九牛一毛。

果然,这样的情况过了半年,武飞就面临破产了,他每天心急如焚,长吁短叹,真的到了三穷水尽的地步了,整个市场没景气过,产品积压,原本的合作者也因此而中断了合作。武飞感觉他走上了绝路,这么些年的经历好像还没见过如此迅猛的危机,十几年的发展就要毁于一旦。他到了即将崩溃的阶段,回家家里死气沉沉,到了公司公司的员工也萎靡不振。这时,他的员工和他说公司已欠了很多债了,要钱的债主刚走。他一听顿感天旋地转,恍恍惚惚地走到了高楼上,万念俱灰,想一死了之。正要跳楼的时候,有人拉住了他,他一看是他刚提拔上来的经理霍东,此人业务能力强,很有头脑,给公司做出过很大贡献。霍东说:“武总,不要冲动,我们还有机会,只要我们重新调整公司,坚持一段时间,相信还有很多回旋余地的。”说完,拿出一些资料,把现在的形式分析给武总听。

武飞听完眼前一亮,一拍大腿说:“是啊,我傻呀,怎么不留心分析一下就去自寻短见,真是愚蠢之极。”说完召开高层紧急会议。在会上,武飞和霍东仔细分析了市场,真的发现了一些漏洞,拿出了一些可行性的方案,裁了一部分办事拖沓的员工。又召开了全体员工大会,把当前形势分析给员工,给他们打气。鼓动员工同舟共济、患难与共。

通过全体上下的努力,坚持到了经济复苏,武飞积压的货物也慢慢开始卖了出去,并且公司还抢占了先机,处于主动地位。公司的整体效益通过金融危机打击竟然比之前翻了几番。公司的实力也更加强大了。

武飞事后感慨万分:“若不是当时霍东拦下我,我一冲动就跳了楼,那还有今天,当时被失败蒙蔽了眼睛看不清形势,没仔细分析。现在想想,只要你明察秋毫,再大的困难也会有漏洞的,只要你能找到这个漏洞,就会反败为胜。”

就是一个多留心办事,结果却截然不同。面对当时的情况,要是冲动的话事情必然更加难以收拾。所以说在面对任何事的时候千万不能凭感情去做。只要把整个事情的经过和影响它的环境留心分析一下,你就会有意外的收获,从而使你脱离困境。

可以毫不夸张地说,往往一些看起来极其琐碎的事,却是成功的重要关键,一旦不去留心把握,就会与成功失之交臂。一些刚入职场的新人,常以为什么都没必要那么留心,但也正是这些不留心恣意做事的态度影响着他们在人生舞台的发挥。这个世界上能做大事的太少,大多数的人多数情况还是做一些具体的工作。也就是这些工作太过平淡和乏味了,但这就是工作,是生活,是成就大事必不可少的基础。所以,我们在工作中必须改变好高骛远,心浮气躁的毛病,踏踏实实用心把工作做好、做实。

三思而行,慎重做事

当人们突然受到某种刺激时,情绪会发生急剧变化,或兴奋,或忧郁,或冲动,或焦急等等,这些情绪能不能被控制,其主要因素还是取决于个人的心理素质。一个心理素质好的人,能够合理的控制住自己的情绪,让它向更好的方向发展,表现在行为上就是遇事不慌乱,冷静处理,能够认真观察、认真思考。

在生活中遇事一定要冷静,因为人在冲动的时候,常常会做出令人无法理解的事情,常常会给自己和他人带来想不到的恶果。说出的话伤人,做出的事害人,行动冒失,语言恶毒。由于一时的冲动,可能带来永远无法恢复的裂痕。日常生活中,有许多矛盾不是靠肢体力量、靠冲动能解决的,而需要在冷静思考和弄清全局后,提出比较可行的解决方案,这样才可解决问题,它启迪人们要学会动脑子,发挥自己的聪明才智。

事实上,我们动用脑子思考的过程,就是冷静的过程,就是调整自己心态、寻找办法和对策的过程。如果一个人很容易头脑发热,脾气火爆,稍微遇到点什么事就发脾气,这样的人通常是谈不上有多少智慧的,他不制造矛盾就算是好的了,就更不用说去解决已有的矛盾。

办事冷静体现了一个人修养和内涵的高低。一个修养好的人,都有比较强的自律性。当他们有钱有权时,不至于趾高气扬;待人处事时,不至于浮躁轻狂。获得奖赏时,不至于忘乎所以;遇到挫折时,不至于哀声叹气。冷静并不是软弱的表现,也不是故作姿态的表现,当然更不是胆小鬼,而是审时度势,纵观全局的表现,是不张狂、不轻佻的表现。

头脑冷静而又有礼节的人,显得既有风度又有力量。越王勾践忍辱负重,多年的卧薪尝胆,最终实现了自己的目标,灭了吴国,不但达到了自己十多年报仇雪恨的目标,同时也成就了霸业;诸葛亮凭借自己的冷静和智慧六出祁山,七擒孟获,取得的成就垂名史册;毛泽东虚怀若谷,沉着冷静,率领红军爬雪山、过草地,四渡赤水,走过两万五千里长征,为壮大党的事业做出了不可磨灭的贡献;和冷静相反的是冲动,俗话说冲动是魔鬼,它往往能让人酿成错误,后悔莫及。

一只老虎口渴的厉害就去找水喝,看见一口井就去喝水,却不小心掉到井里,无论怎么挣扎都跳不出去,在井里着急的厉害,一旦让猎人发现它只有死路一条。这时,一只羚羊也发现了这口井。羚羊就问井底的狮子水好喝不好喝。老虎一看机会来了,计上心来,装出十分享受的样子大声对羚羊说:“这口井的水真是好喝极了,世上再也没有比这更好喝的井水了,这的水甜美甘冽,快下来喝几口吧!”口渴的羚羊想也未想就跳下井底,它咕咚咕咚喝了一个痛快,喝完的时候,才发现下来的时候容易,可怎么上去呢?

老虎一副心有成竹的样子对羚羊说:“羚羊兄弟,其实上去也并非难事,这样吧,你扶在井壁上,我踩着你的肩头上去,到了井上我再把你拉上去,这样咱俩不就全上去了吗?”羚羊想想也是啊,就照着老虎的办法去做,老虎踩着羚羊的肩头往上用力一窜,跳到了井沿上。老虎上去后,转身就想逃离,羚羊这时才回过弯来,在井底大骂老虎不守诺言。

老虎哈哈大笑说:“羚羊啊,你白长了一对漂亮的犄角,如果你的智慧也像你的犄角一样漂亮,你就不会不想怎么出来就跳进来。”

有头脑的人遇事定会三思而行,每个人遇到事情都会有不同的处理方法,鲁莽草率的人想也不想就按着性子来,更分不清利害关系,就像故事里的羚羊,虽然外表优雅但终免不了遭老虎的算计,原因就在于它不理智,如果它稍微想一下就可以看到利害所在,而羚羊在跳井之前根本没经过大脑思考跳下去怎么上来,因此钻进了老虎的圈套。

事实上“三思”并不是说遇到事情要思考三遍,它只是一个概说,意思就是说遇事要多考虑。俗话说:当事者迷,旁观者清。其实我们可以分析一下这种情况出现的原因。其本质还在于当事人没有足够的时间来思考,或者是当事人没有从一个适当的角度去思考。其实等我们想好再去做,就不一定会浪费更多的时间,反而会收到事半功倍的效果。虽然现代社会是个快节奏、高效率的时代,但“三思而行”也完全适用。

当然我们也要清楚,凡事都有两面性,多思也未必都是好事。有时候想得太多反而会耽误很多事情。可能原本是一件小事,结果自己考虑的太多了,于是便越想越糊涂,整个人也变得昏沉沉,一直不见行动,甚至是不敢行动。这样的话,不知有多少机遇都会在我们无意义的思考中溜走。所以,三思而行也要用得适当才能产生好的效果。

办事周密,不留漏洞

良好的办事能力对我们每个人来说都是必不可少的。但任何人都不是一生下来就会办事的。不论是谁,他的办事能力一定是在生活实际中磨练出来的,在经过了很多次的失败与挫折后,就会逐渐总结出经验和教训,这样每有一次总结,人就会有一次提高。于是,办事能力也就逐渐得到了提升。

每个人性格的不同,这就决定了办事速度的高低和效果的好坏,而环境的错综复杂也容易使一个人对于自己所要办的事情估计得不到位。但无论怎样,只要在做事的时候细心观察、不留漏洞,办事的成功率就会得到大大提升。

有这样两个年轻小伙,一个叫孟德,一个叫席成。他们俩同时在一个老板的店铺干活,刚开始的时候也拿着同样的薪水。可是过了一段时间后,叫孟德的那个小伙子青云直上,而那个叫席成的小伙子却仍在原地踏步。席成对老板的待遇不公感到很不满意。终于有一天,他实在忍不住了,就到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和孟德之间的差别。

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