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第59章 优秀的下属令你如虎添翼

在一个高效率的团队中,上司与下属是一个相辅相成、紧密合作、有效协调的统一体。任何人的能力再大,都会有一定的局限性;地位再高,还必须向另一个更高的权威负责。没有助手和下属的分担与支持,再杰出的领导也难以获得成功。因此,身为中高层管理人员,必须明白:合理的人才组合是人力资源规划的关键,也是一个团队能否发挥最大潜能的关键。让各种各样的人才为己所用,引导并激励他们释放出个人最大的能量,才能产生良好的组织效应,实现共同的组织目标和愿景。可见,优秀的下属能够让上司如虎添翼、如鱼得水。

懂得知人善用、人尽其才的道理,就可以让每位优秀的人才各司其职、各显其能。而合理的人才组合,不但能让每个人的能力实现简单的相加和集中,造成众志成城的景象,给所有的成员带来足够的信心和力量,而且能让人才分子各扬其长,互补其短,从量变到质变,产生质的飞跃,形成一种“合力”或“核心力”,迅速赶上和超过竞争对手。

这也就恰好体现了“管理”的精髓:集合众人的智慧和力量,让最优秀的人才为自己服务,共同实践企业的整体目标。这项投资,仅仅通过人才的合理配置以及优化组合,便能获得巨额的回报!

刘备在请到诸葛亮之前,虽然武有关羽、张飞、赵云等一流的战将,但仍然没有立足之地。细究其中的原因,就是他缺少帮自己决策、谋划的高手。

汉高祖刘邦,起初只是一个小小的亭长,可他为人豪爽豁达,很讲义气,到处交朋结友,还懂得知人善任。尽管他在带兵打仗方面不如韩信,在运筹帷幄、布局谋划时比不上张良,而治国安邦、经天纬地的才能更赶不上萧何,但没有多少真本事的他照样获得了成功。

刘邦的经历,生动地反映了人才的重要性:韩信善于调兵谴将,是一位战无不胜、攻无不克的帅才;张良深通谋略,是一个战略策划家;萧何深通经济,是一个理财治国的能手。很显然,仅凭其中任何一人的力量都很难帮助刘邦登上皇帝的宝座,而他却能将这三位优秀的人才吸引到自己的身边,让他们实现完美的组合,达到超越三个人本身能力的效能,最终打败项羽,一统天下。商场如战场,可见,将优秀的人才资源实现合理组合有多么的重要!

香港富豪李嘉诚说:“每天,我要处理的事情太多了。我又不是孙悟空,可以有三头六臂,我只是一个平凡人。如果没有很多人替我办事,我是无论如何不会取得今天这样的成就的。所以,成就事业最关键的因素是,有人能够帮助你,乐意跟你工作,这就是我做生意成功的秘诀。”确实,我们从李嘉诚的经商历程中,就可以非常深刻地体会到这一点。

尽管李嘉诚的企业是一个典型的东方家庭管理企业,但是,他向这个家族企业注入了新鲜的血液,使得公司成为一个具备一流专业水准和超前意识且组织严谨的现代化“内阁”。

一家评论杂志曾经这样评论李嘉诚的企业:“李嘉诚的这个内阁,既结合了老、中、青的优点,又兼备了中西方的色彩,是一个行之有效的合作模式。”李嘉诚的用人之道就是:“不管你是年轻人、中年人、还是老年人;不管你是中国人还是外国人,只要你有能力,我就用你。你为我工作,我一定会给你丰厚的回报。”

他把一大批极为优秀的人才笼络在身边,为自己出谋划策,共守他的商业帝国。其中,盛颂才一直追随在李嘉诚左右,时间长达 30年。后来,由于举家移民加拿大,他才走出了长江实业的大门。周千和是集团公司的副董事,现在,他依然在李嘉诚身边帮他出主意。而周年茂、霍建宁都是30来岁的年轻人,但他们也很有能力。

李嘉诚也敢于起用洋人,比如麦理思、马世民等。他的财团之所以能够成为纵横东西的跨国公司,很大程度上便是这些洋人出谋献计,又充当大使在前方“冲锋陷阵”的结果。

英国人麦理思可谓是李嘉诚的得力助手,他毕业于剑桥大学经济学系,对西方现代化的科学管理知识了如指掌,并具有丰富的管理才能和经验。在1979年,他加入长江实业担任执行董事,后于1987年升任集团副主席,同时又兼任和记黄埔及香港电灯集团副主席。他对李嘉诚忠心耿耿、恪尽职守,为生气勃勃的李氏王国大效其力。

另外一个英国人马世民,也非常受李嘉诚的器重。他成功地为李嘉诚出使“西域”,让李嘉诚财团拓展了业绩。从此,他就得到了李嘉诚的信任和赏识。

所以,在李嘉诚身边工作的人个个都是精英。有这样的团队,他还有什么事做不成呢?

那么,身为顶头上司或高层领导,如何才能让优秀的下属为自己服务,最大限度地发挥自己的聪明才智呢?

让下属从内心接纳你。作为领导或上司,首先必须尊重和关心下属,对他们取得的成绩给予鼓励和肯定,比如推荐培训、升职以及推选为优秀员工等。

1.设身处地为下属考虑。如果你能够替下属着想,站在对方的角度,为他考虑一些具体的问题,例如,在他职业成长的过程中应该注意哪些问题,你能否给他带来重大的指导作用,在他前进的道路上做什么样的铺垫等等。通过关心下属来获得认同,这样对方就能接受你。

2.展现你的人情味。你应当为这些聪明优秀的下属感到由衷的自豪和骄傲;你也要对下属忠诚,不要随意出卖下属,尤其是当他们出现工作失误时,也正是最需要你关心的时候。你应该主动承担管理不力之责,这对你并没有多大损害,反而能赢得下属的爱戴和忠诚。

其次,你在工作中要给与下属最大的支持;平时,要尽量培养下属彼此之间的团队合作精神。当然,你应该增强自己的管理能力,才能充分发挥出整个团队的合作效能。

鼓励下属超过你。一项调查研究发现,职位越高的人,心胸往往越宽广。他们乐于培养下属,让他们超过自己。其实,推荐下属不一定会威胁自身利益,反而能够争取到更多的晋升机会。当然,你也必须具备不断进取的精神。你的提升,不光是指你的专业能力,更重要的是你的领导和管理能力。

1.给下属一定的机会。你首先应该了解对方的期望、兴趣点,不要强硬地进行各种安排;然后,你要在职权范围内明确地给与他一些机会,让他清楚自己的发展方向。

2.进行充分的沟通。随时随地进行交流,结合正式的深度汇谈,有助于让上司与下属之间达成愿景和理念的统一。在此基础上,彼此能够进行开诚布公的讨论和协商。

3.指导下属用良好的心态去晋升。让他认识到,个人的成长就是不断地在专业领域做得最好。在适当的时候,上司可以拓宽他们的职责范围,丰富他们的工作内容。而且,你应该经常表达对他的器重,对他的每一项具体贡献表示感谢。特别不要错过表扬他的机会,这会让你更有把握赢得人心,让下属对工作保持一种持续的热情。

实际上,上司只有真正关心自己的下属,与下属打成一片,才能赢得他们的充分信任和忠诚,才能高效、高质量地完成管理工作,自己也会有更好的职业发展前景。

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