对于松下幸之助来说,无论是从山本那里学会“出奇制胜”,还是从汽车大王福特那里学来“自动降价”理论,相对来说还是比较容易的,因为只要是好东西,学会了就用便行了。而让他感到最困难的则是人才的缺乏。山本左有木谷经理,右有加滕法师,都是高级的人才,自己却一个帮手也没有。
幸之助的事业越滚越大,雇员也不断增加,他深深感到以一人之力要驾驭这么大的一摊子事业,没有得力的助手简直是不可能。再加上他本人从小身体孱弱,有时想歇歇脚喘口气都成了奢望。对人才的渴望成了他的一块心病,日夜萦怀,挥之不去。
由于像木谷经理和加滕法师那样的高级人才可遇而不可求,幸之助便把目光转向自己身边的人。
在松下电器制作所,从业人员的文化水平都不是很高,包括幸之助在内,大多是小学以下的文化程度,很少有念过中学的。但幸之助认为,人才是多种多样的,并不一定非要有高学历不可。比如他本人,学历只有4年,不是也干得不错吗?
他甚至有这样一个理论宁肯使用能力较低的人。这样的人,一旦把他放到重要岗位上,有了压力,他会竭尽全力去做,也许会比有能力的人做得更好。
几十年后的松下公司当然是人才济济,但在当年创业之初,幸之助却是苦心孤诣地在自己身边寻找着可造之材。
幸之助对中尾哲二郎的发现和使用很能说明他的用人之道。
中尾年轻时做过学徒,后来在松下电器制造所的一家协作厂做工。他技术熟练,业余时间还在读夜校。这一切都挺对幸之助的秉性。
不久,幸之助见到那位协作厂老板,随便夸了中尾几句,谁知那老板却说:“中尾这人是很讨厌的,一天到晚总是抱怨我们这也不对,那也不对,我是拿他真没办法。你要是觉得他好,就把他调过去好啦!”
这正中幸之助下怀,于是中尾就成了一名松下厂的工人。
中尾工作认真,不计名利,任劳任怨,敢于负责,这都是幸之助喜欢的好品质,所以也常把一些重要的事情交给他去办。
谁知好景不长,才过一年,中尾竞提出辞职。原来,中尾在东京学徒时的原东家的公子办了一家铁制品厂,邀中尾回女帮忙。中尾对幸之助说:“东家待我不薄,他的公子此时需要我,我无论如何是不能推辞的。”
幸之助一听,人家要报答旧主人之恩,不便阻拦,虽然满心舍不得,也只好点头同意。临行之前,幸之助特为中尾设宴饯行,还一再叮嘱:“万一工作不顺利,请千万回到松下来。”
中尾走了,幸之助总是忘不了他,经常要打听他的消息。
到了第三年,幸之助听说中尾所在的那家铁制品厂定货不足,销售不畅,已濒临倒闭,但中尾仍在独立支撑,决心死拼到底。
幸之助听了,大为感动,长叹说:“只怕这样硬拼,于厂子无益,倒把一个人才给埋没了!”
于是,他订下了一“计”,决心把中尾哲二郎给挖回来。
其实这“计”也很简单,只不过是把松下厂的铁件部分拿到中尾所在的那个铁制品厂去加工,使其成为松下的协作厂。由于有了稳定的订货,产品也有了销路,铁制品厂一下子便被救活了。
幸之助此举,使中尾和铁制品厂老板都十分感激。这时,幸之助不失时机地提出调中尾回松下,中尾满心高兴,铁制品厂老板也无话可说。于是,中尾在辞职两年之后又回到幸之助的麾下。
关于幸之助“使用能力较低的人”的理论,尽管自有其一定的道理,但也未免失之于偏颇。降格以求,当然是受制于当时的环境与条件,但也从一个侧面说明了幸之助对于人才的重视和渴望。