生命是有限的，知识是无限的。学习讲究的是一种归零的心态，学习就是要改变态度。孔老夫子说过：“三人行，必有我师。”学习最主要的一点就是要超越自我，学习别人的长处。
有一次，一个学员问我：“‘三人行必有我师”一定对吗？我反问他：“为什么不对呢？”他就给我举例子说：“如果有三个人，分别是杀人犯、强奸犯、盗窃犯，我向他学习什么呢？”我就回答他：“这看你有什么样的态度了，如果就现在这个态度，一定学不好。”
择其善而从之，择其害而避之。谁能说杀人犯就一定是一无是处的呢？
我曾经看过一个名叫《燕赵刑警》的电视剧。讲的是一个人在误杀了人之后逃跑了。后来，他听说老母亲眼睛瞎了，就跑了回来。他一回来，就被警察发现了。为了能看到母亲，他把煤气罐打开，还拉了一个人当人质。他当时就对警察说：“我只要跟我的老母亲见了一面，你们就是枪毙我，我也心甘情愿。”可见，即使是杀人犯，也是有他善良的一面的。
很多人不是学习，而是在做裁判，挑别人毛病的。这种人就缺乏一种归零的心态。所以，学习的态度非常重要。
我有一次去一家企业讲团队建设。讲课过程中，我要将学员分成几组，让他们分组讨论。结果就有人说：“我不跟这几个人一个组，这几个人的能力太差。”我就说：“拜托！正因为他们差，你才可以做这个组长。如果他们素质高，还要你干吗？而且他们肯定具备一些你没有的能力，能够帮助你完成某些任务。
很多做上司的到大排挡吃饭，总是抱怨服务员的素质差，但是你有没有想过，他们就是因为能力不强才会去做服务员，也正因为如此，你才能有一个好工作。
我们很多时候都没有归零心态，总是愤世嫉俗，看这个人不顺眼，看那个人也不顺眼，好像全世界人都对不起他一样。所以，学习就是要学习海纳百川的包容胸怀，要有一个超越自我的心态。每天让自己进步百分之一都是一种学习的表现。
