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第20章 在社交中彰显韵味(1)

人类社会交往是以情感为凝聚力而支配一切的。女性是人类社会交往中最重要的组成部分,也是最活跃的因素。古往今来,女性的优雅的举止,婀娜的身姿,温和的表情,柔美的声音,醉人的微笑、甜美的嗓音,宽容的性格,曾获得多少文人骚客的赞美。她们善解人意,她们风情万种,她们举止端庄,她们优雅的风度是内在的素质与外表的动人运动。这一运动包括社交、工作和生活中的言谈、行为、姿态、作风和表情。她们感情细腻,注重情感,在许多社交场合,她们以柔情去化解矛盾,增加友谊,显示出女性强大的社交力量,以及她们的独特韵味。

86. 友谊是人生不落的太阳

生活充满了矛盾和斗争,没有人能独自在人生的海洋中航行,我们需要朋友的支持,以帮我们摆脱困境。真正的朋友,不仅与我们同甘,而且共苦。友谊也使我们生活幸福,和谐。它是人生不落的太阳,没有友谊的生活,充满敌意和不幸。

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孤独的人生是没有乐趣的

无论你的学识有多深,成就有多大,假如同别人一起生活,互相往来,没有对别人的丰富同情心,不能对别人的事情产生一点兴趣,不愿帮助别人,也不愿与他人分担痛苦,分享快乐,那么,她的生命必将孤独、冷酷,豪无人生的乐趣。

没有人不需要朋友

在生活中没有人不需要友谊,事实上,除了自己的力量之外,再也没有别的力量能像真挚的朋友一样,能帮助你去实现成功。真正的友谊,的确能给人们带来更多的激情、帮助和快乐!。

他们不但可以陶冶我们的性情,改变我们的人格,开阔我们的视野,传授给我们知识,还可随时给我们帮助。在精神上他们给我们以慰籍,让我们的身心得到更大的快乐,在道德上他们让我们获得提高。可见,在我们的生活中,结交朋友是一件非常重要的事情,应当认真对待。

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微笑面对每一个人

微笑的作用是人们无法估量的。它是你和陌生人沟通的法宝,即使是一位你叫不上名字的人,微笑也能立即拉近你们的距离,人们一想到你,就会联想到你常挂在脸上的微笑——“啊,就是那个人,他总是面带微笑,很有亲和力、”,说这句话的时候,心灵的闸门已经向你敞开。

关注别人

关注的同义词是重视,当别人向你倾诉工作中或生活中遇到的不快,以及各种不理想状况,你用心倾听时,你的眼睛和神情也传递了这样的信息:他的一切并非无人问津,至少还有你在默默地关心他、同情他。

适时伸出援助之手

在适当的时候,你的一句补充,也许能让一个看似漏洞很大的计划立刻完美起来;你的一个表态,或许能给孤立无援的他获得更多的支持;你的一点提示,也许能让他翻然醒悟……总之,在客观、公正的基础上,你的援助之手会拨开云层,架起一座桥梁,让你们之间的友谊更加深厚长久。

帮助别人

有人说“欠我的人愈多,日后帮我的人也愈多。”在能力范围内,主动帮助你身边的人或者是你同事,可以说是积累人脉的双赢方法。试想一下,在一个工作环境中,你把人际关系都处理好了,那些帮你的人都明里暗里地帮你,为你扫平障碍,前景必定一片光明。

工作以外的交流

人不是神仙,工作再忙,你总得休息和放松吧?那就这用几分钟来跟同事加强加强感情,聊聊工作以外的话题,交流下信息吧。可千万别小看每天这几分钟的威力,日积月累,水滴石穿,它就像高楼大厦的基石一样,你虽然看不见,它却在暗中默默地牢牢支撑着你,让你立于不败之地。

87. 做个善解人意的女人

如今,人与人之间越来越隔膜,就像河的两岸没有贯通的桥梁。而善解人意,则是沟通人际关系的最好桥梁。比如,在公共汽车上,有人不小心踩了你的脚,这时,如果你善解人意,能以友善的态度对待对方,这将会使你的人际关系变得和谐和轻松。

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什么是善解人意

善解人意,不仅是善于揣摩人的心意,还包含善心、善良的愿望。善解人意,首先要与人为善,善待他人,而后才能理解人、体谅人,展现你的人格魅力。善解人意,还在善于体察他人的心境,即使给人帮助,让温馨、亲切、祥和、慰藉来融化冷漠,沟通心灵,加强友谊。

怀抱善心的人,才能爱人

“善心即天堂”,只有怀抱善心的人,才懂得如何去爱别人,欣赏别人,宽容别人。他们深知,相互接纳、相互合作、相互融洽在生活中的重要作用,懂得人与人之间缺少了相互支撑就难以立足于世。“人生最可贵的当儿便在那一撒手。”而善解人意的人就很具有这种“放人一码”的涵养功夫。

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与人为善多宽容

每个人都应该培养自己虚怀若谷、度量如海的品德。做到容人容事,大人大量。尊重他人的优势和才华,也宽容他人的缺点和不足;尊重他人的人格和尊严,也宽容他人的脾气和个性。当然,宽容不是不坚持真理,当老好人,你好我好大家好。宽容是在不出大原则的前提下的理解与谅解,是一种真诚的厚道。宽容不会失去什么,相反会真正得到一个人的心。

心存善意多理解

在很多情况下,一些小矛盾没解决好就可能酿成大矛盾。其实,只要怀抱善意,双方真诚相待,相互理解,将心比心,推己及人,多设身处地地为对方考虑,就可化干戈为玉帛。常言道:“舍得宝来宝换宝,舍得珍珠换玛瑙” ,“欲知他人,必须先被他人知”。理解人,首先你要敞开自己的心扉,说真心话,说实在话,使他人信任你,感受到你的可敬可爱;也只有把自己的内心世界展现在他人面前,肝胆相照,他人才会对你袒露心声。这样,你善解别人,别人也会善解你。

善待他人

善待他人,有时候对我们来说也许只是举手之劳,却可能改变别人的一生。比如有时候,一句体贴的问候,一个鼓励的眼神,一只援助之手,一句暖人的话语,一种尊重的姿态,就足以表达你的善意,使人感受到人世间的温暖,就会激发人们向上向善的动力。多关心需要关心的人,多帮助需要帮助的人,你会因此而获得更多的快乐的,你的心灵会因你无私的付出而净化,你的人格也会因此而获得升华。

88. 宽容体贴,温暖人心

穿梭于茫茫人海,有时候一个淡淡的微笑,一句轻轻的歉语,就能化解一场误会;一个眼神,一句不轻易的话语,都可能使对方不理解或不被信任,这时候不要苛求任何人,而要学会宽容体贴。宽容体贴如一场小雨,给人以清爽;似一抹阳光,给人以温暖。

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宽容的作用

宽容是一种与人相处的素质,一种时代崇尚的品德,更是吸纳他人长处,充实自我,创造自我价值的良好思维品质。宽容是塑造一个健康的社会文化氛围,使每个人的个性、天分和志趣得到尊重和发展,使我们生存的社会成为百花争艳的世界。在生活中,人与人之间离不开宽容、离不开理解和体贴的的。宽容是催化剂,可以消除隔阂,减少误会,化解矛盾;宽容是润滑剂,能调节关系,减少磨擦,避免碰撞;宽容是清新剂,会令人感到舒适,感到温馨,感到自信,感到世界的美。

学会宽容

宽容,是健康长寿的重要条件之一。宽容且心地善良的人,其心态能经常保持平衡,有利于协调内在与外界环境的关系,使神经系统、内分泌时时处于有规律的缓释状态。俗话说:“百病生于气”,“人不生气病难生”。 学会宽容,才会使人天天过上舒心的日子,使神经之弦于良好的心境中张驰有序,保持元气畅通,才能益寿延年。

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学会大度

“宰相肚里能撑船”,固然“吃亏是福”未免偏颇于“阿Q精神”,但从不吃亏的人,往往在吃最大的亏,没有了朋友,没有了互相关心与帮助的孤家寡人。“水至清则无鱼”,人不会宽容就不会有好朋友。要真正学会宽容,就要学会大度,学会去体贴别人,学会对换角色,换位思考,设身处地为别人想一想。学会宽容别人的缺点和错误,并在适当的时机帮助他们改正。

学会忍耐

同伴的批评、朋友的误解,亲人的反目,过多的争辩和“反击”都不足取,惟有冷静、忍耐、谅解,让时间来证明自己的正确。生活中有许多事也要能忍则忍,当让则让,忍让和宽容不是怯懦胆小,而是一种坚强,是人生的一种智慧!是建立人与人之间良好关系的法宝。

舍弃个人的私欲

我们在遇到具体问题时,能不能做到宽容,关键在于是不是过于在乎自己的“面子”,即个人的得失。也就是说要摆正“名与身孰轻,身与货孰多,得与亡孰病”之间的位置。因为金钱、名誉、地位这几样东西是人们现实生活中无法回避的,很多人丢不开它。

89. 记住别人的名字

记住别人的名字,是对人的一种礼貌,更是一种尊重。能记住别人的名字,就能抓住更多的机会,能使你在人际关系和社会活动中占有很多优势。因为它不但是获得友谊、达成交易、得到新的合作伙伴的通行证,而且能立即产生其它礼节所达不到的效果。

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名字是世界上最重要的语言文字

对任何人来说,与自己关系最密切的,莫过于自己的名字。因此世界上最重要的语言文字,也就是自己的名字。如果别人忘掉了你的名字,那该是多么令人不快的一件事,对那善忘的人,你又怎么能产生亲切的好感呢?

迅速而正确地喊出别人的名字,正表示出你对他的关心是多么的深切。被我们所关怀的人的名字当然不会忘记,愈不被关心的人,他的名字就愈容易忘掉,所以当我们忘了一个人的名字时,就等于坦白地表示:我毫不关心你。这时候,你再想用其他的言语来解释你的疏忽,都已为时晚矣!

说出别人的名字

多数人解释,他们实在太忙了,以致没有时间去记住他人的名字,这完全是借口。试想如果一位交往不深的人,突然在路旁喊你的名字,你对他的感情将会有什么变化呢?很亲切地说出别人的名字,将会消融彼此间的隔阂,拉近彼此的距离。

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集中精力

要想记住别人的名字,首先要集中精力。比如,在大型聚会上,你应该预先决定自己要注意哪一位,因为谁也不能一下记住好几个陌生人的名字。如果你告诫自己“我要特别注意经理妻子的名字。”你就会记住它。如果你在参加社交活动前,提前对这些名字和头衔有所了解,在你第二次听到这些名字时,就会很快地回想起。

脸庞形象化

记住新名字的最佳办法就是采用“联想—夸张”法,在两个不相同的事物之间构成一定的联系。具体办法是:当你刚刚结识一张新面孔后,要聚精会神地凝视他的脸庞。看是否有特别令人感兴趣、吸引人或与众不同之处,例如,头发是否又黑又整齐、眉毛是否很浓、眼睛是否特别明亮等,从这些特点中选出一个,然后再通过夸张等方式储存到记忆中去。如果某人的眉毛特别重,可将它喻为一把利剑或刷子。

恰当的联想

一旦你已经记住了某人的特点,要通过最基本的甚至是有趣的联想将这个人的名字转换成一个难忘的形象。主要的联想方式有颜色联想、年代联想、地名联想、物体联想等等。比如在谈话的时候,试着在心里把它跟他个人的特征、表情和一般容貌联想在一起,以便加深自己对这个名字的印象。或者把一个名字的发音联想成一个容易记住的词语。把名字和对方的职务或者工作联系起来记忆。

90. 获得他人的信任

如果一个人凭着自己良好的品性,能让人在心里认可你、信任你,那么你就有了一项成功者的资本。一个人要闻名世界、流芳百世,他首先要获得人家对他的信任。一个人如果学会了如何获得他人信任的方法,真要比获得千万财富更足以自豪。

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植自己良好的名誉

有些人认为一个人的信用是建立在金钱基础上的。一个有钱的人、有雄厚资本的人,就有信用,其实这种想法是不对的。与百万财富比起来,高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神才是个人信用的基本要义。

任何人都应该努力培植自己良好的名誉,使人们都愿意与你深交,都愿意竭力来帮助你。一个明智的商人一定要把自己训练得十分出色,不仅要有经商的本领,为人也要做到十分的诚实和坦率,在决策方面要培养起坚定而迅速的决断力。

注意自我修养

平时要注意自我修养,善于自我克制,做事必须诚恳认真;应随时设法纠正自己的缺点;行动要忠实可靠,做到言出必有信,与人交易时必须诚实无欺,这是获得他人信任的最重要条件。此外,还要有正直诚实的品格外,还要有敏捷、正确的做事习惯。即使是一个资本雄厚的人,如果做事优柔寡断,头脑不清,缺乏敏捷的手腕和果断的决策能力,那么他的信用仍然维持不住。

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不要扮演长舌妇的角色

很多女性会把家务话题带到工作上,更有甚者,听到一些流言,就忙不迭地传播,以此为乐,更可怕的是在办公室传播是非。

倾听

不要主观臆断。在男人眼里,女人太喜欢讲话,并且很多时候不把话听完,就主观地认为“就是这样”“我觉得……”。

别哪壶不开提哪壶

每个人都有一些敏感和不愿提及的话题,女性在面对对手或遇到尖锐问题,往往会提起这些"陈年往事",以赢得胜利,事实上结果正好相反。

学会分享

想他人展现自己的内心世界是一种拉近双方距离的方法,但是人们常常忘记在工作或团队中展现自己人性的一面也是同样重要的。你当然不必告诉别人你内心深处的大秘密,也不会蠢到告诉老板你不想加班,要处理家中的情况,你可以谈谈自己如何过周末,一部刚看过的电影或业余爱好等等。

让别人知道你信任他们

要想别人信任你,首先你要信任被人,曾有研究发现当人们感觉受到信任时,他们往往表现出一种更让人值得信任的行为方式。如果同事之间,上下级之间建立信任感,工作起来更有效率,相处更融洽。

吸取教训

从过去的经验中汲取教训,避免犯同样的错误。当然,是自己的责任要勇于承担,不要推卸责任,更不能嫁祸于人。

91. 善于“推销”你自己

从我们呱呱落地开始,我们就向家人、亲戚朋友推销自己。也就是说,我们无时无刻不在推销自己,展示自己。生活就是一连串推销。一个人无论是不是一个推销员、都在从事推销工作。因为每时每刻都在向社会推销自己。

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珍爱自己

你的自信,你的自爱,反映在举手投足之间。看一看生活中成功的人,哪一个不是真的喜欢自己。一个感到自在、自信的人,就会坐在椅子上面,而不会只坐在边缘上。一个自信的人,才能给别人信赖感、安全感,才容易被别人接纳。

自信的魔力

众多的人在沟通中缺乏信心的一个重要原因就是不知道他在与什么人打交道。就像一位技工要修理陌生的汽车发动机,他总会犹豫不决,每一个动作都表明他缺乏信心。而一位高明的技工,由于他了解发动机的原理,他的每一个动作便都流露出自信。我们的沟通也是同样的道理,我们越是了解对方,与他打交道时信心就越足。所以,要善于从自己身上找出优点和长处,然后适当地去展示自己,推销自己。

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