好的口才能够使你心想事成，能使你在紧要关头化险为夷，化劣势为优势，能够使你在社交中事事如意，在商战中左右逢源，能够使你在人生旅途中处处顺心，在谈笑间无往不利，能够在不经意间改变你的命运。好口才，让你一生辉煌！
1.巧妙解答，让你化险为夷
有时候，有些人会故意刁难你，你就可以凭你能说会道的口才，解答他的提问，从而化险为夷。一次，乾隆皇帝突然问刘墉一个怪问题：“京城共有多少人？”刘墉虽猝不及防却非常冷静，立刻回了一句：“只有两人。”乾隆问：“此话何意？”刘墉答道：“人再多，其实只有男女两种，岂不是只有两人？”乾隆又问：“今年京城里有几人出生？有几人去世？”刘墉回答：“只有一人出生，却有12人去世。”乾隆问：“此话怎讲？”刘墉妙答道：“今年出生的人再多，也都是一个属相，岂不是只出世一人？今年去世的人则12种属相皆有，岂不是死去12人？”乾隆听了大笑，深以为然。确实，刘墉回答得极妙——皇上发问，不回答显然不妥；答吧，心中无数又不能乱侃，这才急中生智，以妙答趣对皇上。
还有一次，乾隆皇帝想测试纪晓岚的机智。于是，他把纪晓岚找来，对纪晓岚说：“纪晓岚！”“臣在！”“我问你：何为忠孝？”纪晓岚说：“君叫臣死，臣不得不死，为忠；父叫子亡，子不得不亡，为孝。合起来，就叫忠孝。”乾隆说：“好！朕赐你一死。”纪晓岚当时就愣了：这从哪里来？怎么突然赐我一死？但是皇帝金口玉言，说啥就是啥，纪晓岚只好谢主龙恩，三拜九叩，然后走了。乾隆心想：这纪晓岚可怎么办呢？不死，回来，就是欺君之罪；死了真可惜，毕竟是手下一个栋梁之材。但同时又想：都说纪晓岚能耐，能言善辩，我看你纪晓岚今天怎么办？
大概半柱香的工夫，纪晓岚气喘吁吁地跑了进来，扑通就给乾隆皇帝跪下。乾隆问：“大胆纪晓岚！朕不是赐你一死吗？你为什么又回来了？”纪晓岚说：“皇上，臣是去死了，我准备跳河自杀，我正要跳河，屈原突然从河里出来了，他怒气冲冲地说，你小子真混蛋，想当年我投汨罗江自杀的时候，是因为楚怀王昏庸无道；想当今皇上皇恩浩荡，贤明豁达，你怎么能死呢！我一听，就回来了。”乾隆听了，不得不解嘲地说：“好一个纪晓岚，你真是能言善辩啊！”
无论在什么样的险况下，我们都应该有化险为夷的能力。下面这两个小故事真实地体现了******总理作为一名杰出外交家的迷人风采。在一次招待会上，一位西方女记者对着话筒匆匆问道：“******先生，可不可以问您一个私人问题？”
“可以的。”******微笑着回答。
“您已经60多岁了，为什么依然神采奕奕，记忆非凡，显得这样年轻、英俊？”
场内顿时响起了友善的笑声和议论声。这正是很多人都想知道的问题。******温和地笑了笑，待场内安静下来后，声音洪亮地坦然回答：“因为我是按照东方人的生活习惯生活，所以我至今都很健康！”翻译流利地译出******的话，整个大厅里响起了经久不息的掌声和喝彩声，各国记者无不为******的巧妙回答所折服。试想如果******回答不合适，各国记者肯定会大肆宣扬，那时候局面将不堪设想。
在另一次外交部举行的记者招待会上，******介绍了我国经济建设的成就及对外方针后，回答记者提问。一位西方记者提问道：“请问，中国人民银行有多少资金？”这实际上是在讥笑我国建国初的贫穷，如果回答不好，很容易遭人嘲笑。
******又巧妙地回答：“中国人民银行货币资金嘛，有18元8角8分。”全场愕然，鸦雀无声。******以风趣的语调解释说：“中国人民银行发行面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分的10种主辅币人民币，合计为18元8角8分。中国人民银行是由全中国人民当家作主的金融机构，有全国人民做后盾，信用卓著，实力雄厚，它所发行的货币，是世界上最有信誉的货币之一，在国际上享有盛誉。”******巧妙的回答，令大厅内响起了听众的热烈掌声。
在上述一问一答中，记者提问的是一个涉及到国家机密的问题，本可用“无可奉告”四个字一答了之，但******听出了其言语之外的不怀好意，因此，机智风趣地给予了无懈可击的回答。他的回答是分两步完成的，第一步是针对记者提问的表面意思，用“18元8角8分”这个艺术化的数字轻松作答，并细作解释。如此回答问题，其实是巧妙地运用了修辞上的借代艺术。在这里，借代的使用收到了很好的表达效果，一方面它别出心裁地回答了记者的问题，另一方面又保住了国家机密，同时还让人们感受到了******的敏捷思维以及出色的口才。第二步，******又针对记者的言外之意作了进一步的回答。这位记者表面上是在问资金的多少，其实际上是在讥笑我们新中国的贫穷，认为中国人民银行拿不出很多资金。针对这一点，******以无比自信的口吻，强调了中国人民银行的性质、信用程度、非凡实力和人民币的信誉程度。在这几句话里，他分别选用了“卓著”、“雄厚”、“盛誉”三个富有强烈感情色彩的褒义词来形容中国人民银行各方面的情况，从而收到了卓越的表达效果，一方面它大长了中国人民银行的志气，灭了那位西方记者的威风，另一方面又体现了他非凡的气魄与熟练的驾驭语言的能力。
其实，这样的例子在外交场合常常碰到。20世纪60年代初期，我国曾准确地击落过一架入侵我国的美制Ux高空侦察机。在一次引人关注的记者招待会上，曾有一位外国记者就此询问陈毅外长：“访问外长先生，你们是用何种武器击落如此先进的高空侦察机的？”显然，这是军事秘密，不能公开回答，但如不回答又会使提问者尴尬，陈毅举了举自己手中的拐杖，说：“就是用这玩意儿把它捅下来的。”说着还做了个往上捅的动作。因此，赢得了一片热烈的掌声。
无独有偶，1971年10月25日，在美国纽约举行的联合国第26届大会上，以********为首的广大亚非拉国家，要求恢复中华人民共和国在联合国及其下属机构中的合法席位。当联合国大会以压倒多数通过这一提案时，整个联合国大会厅顿时沸腾起来，这个喜讯很快传到国内，******亲自点将，决定出席联大会议的代表团团长人选为乔冠华。
乔冠华精通英文、德文、日文等语言，文章、口才也都极佳，他还被******亲切地称为“乔老爷”。他学识广博，文笔酣畅，见解精辟，建国后的许多重要文件均出自他手。同时，引起人们注意和赞叹的是他还有一张滔滔不绝的雄辩之口，国际新闻媒介曾对他做过这样的评价：“论点独到，令人刮目相看”，“语言犀利，富有说服力”。乔冠华的谈吐充分显示了一位优秀外交家的超凡气度和大家风范，在国际讲坛上为中国人民争得了荣誉。当代表团告别机场上欢送的人群，在回国飞行途中，不知从哪儿冒出来一批外国记者，又是拍照，又是摄像，并连珠炮似的提出了一连串问题。
面对这种突然情况，乔冠华首先以一种主动的姿态和这些西方记者开了个玩笑：“各位是从天上飘下来的吧？我们中国有句老话叫飘飘欲仙，在天上飘来飘去可真是自由自在啊！”顿时引来了记者们善意的笑声。一个记者问道：“乔先生，你作为中国出席第26届联大代表团的团长，对大会通过恢复中国席位的决议有什么想法？是否感到突然？”
乔冠华说：“我一点也不感到突然。用中国的一句成语来说，这叫水到渠成。联合国作为国际机构总不能把中国这么一个泱泱大国排除在外吧。有的国家的外交不是采取现实主义的政策，而是像鸵鸟一样，把身子往沙堆里一钻，以为就自得其乐了！其实呢？它在沙堆里越钻得深，就越显得它不聪明。臀部还露在外面嘛！”
“你指的是谁？”
“各位都是聪明人，还要我明言吗？”
另一个记者问道：“你觉得这次联大决议对今后的中美关系会有什么影响？”乔冠华说：“还是一句老话，中国采取现实主义政策，希望对方也采取现实主义政策，那么事情就好办多了。敌视中国乃至忽视中国的存在是没有用的，难道这样一来，中国就从地图上消失了吗？”乔冠华的回答，字字珠玑，无懈可击，令众人不得不由衷地佩服。
面对别人提出的一些问题，我们要巧妙地回答，避免针锋相对的尴尬，这不仅体现你惊人的口才，还能折服众人，从而化险为夷。下面来看这样一个例子：
1921年的一天，爱因斯坦与妻子一同到美国组织募捐活动，为犹太族青年创办一所大学筹集资金。有很多美国人都慕名前来拜访他，而且还向他提出了一些问题：你可记得声音的速度是多少？你如何记下这些东西？
爱因斯坦面对着众人莫名其妙的提问，轻松地回答道：“至于声音的速度是多少？现在我很难给你们一个确切的答案，必须查一查辞典。因为我从来不记在辞典上已经印有的东西。我的记忆力只是用来记忆书本上还没有的东西。”
如此巧妙回答，令在场的人们极为惊异。爱因斯坦进一步解释道：“我还在上学的时候，对于那种填鸭式的教育就非常不满，比如要学生死记那些时间、人名、公式等等。其实要想知道那些东西，从书本上就完全可以找到，根本就不必上什么大学。高等教育必须重视培养学生思考、探索问题的本领。人们解决世上的所有问题是用大脑的思维能力和智慧，而不是靠照搬书本上的东西。”
现实生活中，在我们去应聘工作时，有些主考官故意提出一些问题，就是考你的应变能力，这时候，你就要发挥出自己的口才，轻松应对。1991年7月，中央电视台招聘节目主持人，当时中东正在打海湾战争，于是考官就出了个相关的时事题目——海湾有哪些国家。一位应聘者搜肠刮肚地说了几个国家，却唯独忘记了一个重要的伊拉克，台下马上有人提出质疑。这位应聘者眼珠转了几转，脱口应答：“联合国正制裁呢，那是‘敌’国呀，怎么能乱说！”考官因为他处理危机时的镇定自若，答辩时的反应敏捷而录用了他，这位应聘者就是现在中央电视台的著名节目主持人李咏。
人生很多时候固然是靠才能闯荡职场，谋生求发展的，但某一关键时刻、某一特殊场合，助我们一臂之力的往往不是那些十分重要的才华技能甚至阅历资质，而仅仅是一句巧妙的话语。
2.适时恭维，左右逢源
在这个社会上，会说恭维话的人肯定比较吃香，办事顺利自然也就顺理成章了。当一个人听到别人的恭维话时，心中总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好，你真是很会讲话！”即使事后回想，明知对方所讲的是恭维话，却还是没法抹去心中的那份喜悦。因为，爱听恭维话是人的天性，虚荣心是人性的弱点。当你听到对方的吹捧和赞扬时，心中会产生一种莫大的优越感和满足感，自然也就会高高兴兴地听从对方的建议。
迈克是一个专门推销各种食品罐头的推销员，他此次的任务是要拿下某市最大型商场的订单。于是，他找到了商场的负责人托马斯经理。
见面后，迈克说：“经理先生，我有幸逛过你们商场很多次，作为本市最大的专业食品商店，我非常欣赏你们商场高雅的店堂布局，商场货柜上也陈列了国内外许多著名品牌的食品，窗明几净，工作人员都和蔼待客，百问不厌，看得出来，您为此花费了不少心血，可敬可佩！”
听了迈克这一席恭维话语后，托马斯经理不由得连声说：“谢谢！谢谢！做得还不够，请多多指教，请多多指教！”嘴上这样说，心里却是美滋滋的。不过，相信有了上述这些铺垫，迈克的推销定会水到渠成。
现实中，一提起恭维和捧人，有很多人马上就会把它与巴结讨好、阿谀奉承联系起来。其实，这完全是两回事，恭维和捧人是为了协调人际关系，以表达自己对别人的尊重，增进了解和友谊，更重要的是，适时的恭维能够让你左右逢源。
清朝刊印“二十四史”时，乾隆非常重视，常常亲自校核，每校出一件差错来，都觉得是做了一件了不起的事，心中很是痛快。和珅和其他大臣，为了迎合乾隆的这种心理，就在抄写给乾隆看的书稿中，故意于明显的地方抄错几个字，以便让乾隆校正。这是一个奇妙的方法，这样做显示出乾隆学问深，比当面奉承他学问深能收到更好的效果。在当时，皇帝改定的书稿别人就不能再动了，但乾隆也有改不到的地方，于是，这些错误就传了下来，今天见到的殿版书中常有错讹处，其中不少就是这样形成的。
和珅工于心计，头脑机敏，善于捕捉乾隆的心理，总是选取恰当的方式，博取乾隆的欢心。他还对乾隆的性情喜好、生活习惯进行细心观察和深入研究，尤其是对乾隆的脾气、爱憎等了如指掌。往往是乾隆想要什么，不等乾隆开口，他就想到了，有些乾隆未考虑到的，他也安排得很好，因此，他很受乾隆的宠爱。
人的天性就在于渴望得到别人的赞美。事实正是如此，每个人对他人都有一种期待心理，希望得到尊重，希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固，当然这就需要得到别人恰如其分的恭维和赞美。下面来看这样一个例子：
一个高高瘦瘦的小姐新买了一件收腰的短上衣，兴冲冲地邀女友品评。女友见她穿了新衣越发状如衣板，不禁脱口说道：“这件衣服并不适合你。”对方顿时面沉如水。女友见状，转而笑吟吟地说道：“像你这样苗条又修长的身材，如果穿上那种宽松肥大长至膝下的衣服，就会越发显得神采飘逸、潇洒大方了。那些矮而又胖的人就穿不出这种气质来。”小姐听罢转怒为喜。
女友的话既巧妙地暗示了这件衣服不合其身材，又诚恳地提出了其择衣标准，同时用“苗条修长”这样美好的词语委婉地指出了其身材特点，又用矮胖之人来对比，照顾对方的自尊心。一句看似恭维的话，实则蕴含了无限的玄机，因而便显得委婉含蓄，巧妙地为自己解了围。
恭维并不能与奉承划等号，欣赏也不等于谄媚。恭维与欣赏他人的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是优点、长处，你大可毫无顾忌地表达你的赞美之情。当受到称赞时，对方的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。假如你希望得到上司的赏识，而你在他面前故意显示自己则不免有做作之嫌，你的上司会因此认为你是一个自大狂，恃才傲慢、盛气凌人，而在心理上觉得难以相处，彼此间缺乏一种默契。
在与人交往的过程中，学会说些恭维的话，你将会领悟到其中的妙用。有位生性高傲的主任，一般陌生人都很难接近他，他生硬冷漠的面孔常使人望而却步。有位外地来的办事员了解了他的脾气，当他们一见面就微笑着扔了一支烟说：“主任，我一进门就有人告诉我，主任是个爽快人，办事认真，富有同情心，尤其是对外地人格外关照。我一听，高兴极了。我就爱和这样的领导共事！”主任听后，脸上马上露出笑容，接着谈正事，果然达到了非常好的效果。
这位办事员之所以能够把事办成功，就是得益于开始的那几句恭维话。给对方一些恭维的话后，对方便不会给一个恭维尊敬自己的人以冷遇，自然会在维护自我形象的心理支配下变得平易近人、和蔼可亲。使用恭维方式时需注意两点：一是要实事求是。说恭维的话不能无中生有，而是说些真实的事，对方才会感到高兴。倘若进行肉麻的吹捧，拍马尼，清醒的高傲者会把他当成小人而更加小视。二是说恭维话时应适可而止。赞美在这里不过是使高傲者改变态度的手段，是交际的铺垫。倘若一味地恭维，而不及时转入正题，便会失去意义。因此，恭维也要讲究方法，如果方法不得当，就难以达到目的。那么，下面我们就来看恭维人有那些方面需要注意：
恭维的首要条件，就是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反映一个人的心理，因而轻率的说话态度会让对方产生不快的感觉。也不要说得太离谱，这样别人会觉得你太虚伪。初次见面，适当地恭维别人是有礼貌有教养的表现，不仅可以获人好感，而且还可以使对方在心理上和情感上向你靠拢，缩短彼此之间的距离。
其次，恭维还应根据每个人的特点，用不同的方式，讲不同的恭维话。比如对青年客户恭维他的创造才能和开拓精神，对老年客户恭维他的身体健康、富有经验就比较合适。对于商人，如果你说他道德高尚，学问出众，清廉自持，他一定无动于衷，不屑一顾。如果你说他才能出众，头脑聪明，手腕灵活，生财有道，脸泛红光，必定马上发财，他听了一定高兴。
当然，赞美和恭维还应掌握分寸，不要弄巧成拙，不合实际的评价其实是一种讽刺，违心地迎合、奉承也有损自己的人格。适度得体的恭维应建立在理解他人、鼓励他人、满足他人正常需要及为人际交往创造一种和谐友好气氛的基础上，那种带着不可告人目的的曲意迎合是人们所不齿的。
美国罗斯福总统有一个副官，名叫布德，他对赞美有一套见解：背后赞美，比当面赞美更有效。在各种恭维的方法中，这是一种至高的技巧，往往会很容易达到效果。如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们会不高兴吗？这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许反而会使我们感到虚假，或者疑心他不是诚心的，为什么间接听来的便觉得悦耳呢？因为那是赞语。
德国的铁血宰相俾斯麦，为了拉拢一个敌视他的属下，便有计划地在别人面前赞扬和吹捧这个属下。他所说的话最后传到那个敌视他的属下的耳朵里，后来两人成为无话不说的政治盟友。
在背后恭维赞美人，会使人感到更真实，如果传话的人再夸张点，那就更悦人，更能产生奇效。总之，适时恭维是一种型号齐全的********，它将让你在人际交往中左右逢源。
3.能说会道，处处顺心
在社会上办事，说话水平不同导致办事效果也有差异。有的人磨破嘴皮，却是白费唇舌；有的人寥寥数语，就能马到成功。有的人只言片语，会弄得剑拔弩张；有的人只需数语，能化干戈为玉帛。有的人话语不周，招来迎头大祸；有的人唇枪舌剑，可退千军万马。因此，人生伊始，须精心打磨你的舌头。“吃自己的饭，流自己的汗，自己的事情自己干，靠天靠地靠祖先，不算是英雄好汉。”求人办事时，你硬件好，如果站在那里来个徐庶进曹营——一言不发，不管你肚里有多少货色，脑袋里有多少真才实学，你算是茶壶里煮饺子——有嘴倒不出，别人不明白你的意思，不理解你的想法，最后的结果可想而知了。
在人际交往中，能说会道，可以使你锦上添花，事事顺心；能说会道，可以为你保驾护航，让你在黑夜里不会迷航，在你危难时替你解除危难。时代在进步，人心却在退化，人的说话能力也在下降。很多人在面对茫茫人群时，反而不知如何与人打交道，就连一声简单的问候都说不出口。而求人办事时，面对与之打交道的人时左躲右闪，只想“短、平、快”地把事办完，少了交谈，只能把自己的事情办得更糟。生活中，求人办事时离了什么都可以，但就是不能离开口才，口才是你升天的双翼，是你入海的背鳍。“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，没了口才，你会“虎落平阳遭犬欺，龙搁浅滩被虾戏”，或者说“脱毛的凤凰不如鸡”。
说话的技巧实在太重要了，语言就是力量，因此，追求讲话的技巧，便成为开放社会的一个热门课题。要交际就要说话，任何人都期望自己成为“很会说话的人”，不希望自己因说话上的缺陷造成人际关系的缺失。
某教授是个颇有名气的作家，而且在学校中非常活跃，兼具文才与口才，他谈锋犀利，语调铿锵，他演讲的才能堪与节目主持人比美，因此，常被各校邀请去演讲。但是，他在某一院校的演讲却效果不佳，为什么会这样呢？原来，该校女生较多，当这位教授在该校对女学生演讲时，竟然说女学生读书，不外乎一些爱情小说、生活杂志罢了，很难找到学术性的读物。想想，这不等于说：“你们是一群没用的东西吗？”演讲的主要内容再好，但有了这种不得体的论断，又如何引起女学生的好感呢？可见，说话得体是非常重要的，只有做到这一点，才能收到好的效果。
当然，现实中的事情不需要怎么豪迈和激情，只需一点小小的艺术，能说会道、打动人心的艺术。生活中，我们需要求人，需要说服人，需要维系人与人之间融洽的关系，有些人不会说话，结果总让自己生活在进退两难的紧张和压迫之中，每天气喘吁吁，惊恐不安。有些人懂得说话的艺术，有一张好嘴巴，即使他们本来平庸，有了这张嘴巴就能使他们出类拔萃，如果他们本来优秀，这张嘴巴就能使他们锦上添花。
有个善于做皮鞋生意的人，别人卖一双，他往往能卖几双。别人问他做生意有何诀窍，他笑了笑说：“要善于能说会道。”他举例说：“有些顾客到你这里来买鞋子，总是东挑西拣到处找漏子，把你的皮鞋说得一无是处。顾客总是头头是道地告诉你哪种皮鞋最好，价格又适中，式样与做工又如何精致，好像他们是这方面的专家。这时，你若与之争论毫无用处，他们这样评论只不过想以较低的价格把皮鞋买到手。这时，你要发挥你的口才，比如，你可以恭维对方确实眼光独特，很会选鞋挑鞋，自己的皮鞋确实有不足之处，如式样并不新潮，不过较大方罢了，鞋底不是牛筋底，不能踩出笃笃的响声，不过柔软也有柔软的好处……你在表示不足的同时也侧面赞扬一番这鞋子的优点，也许这正是他们瞧中的地方，可使他们动心。顾客花这么大心思不正是表明了他们其实是很喜欢这种鞋子吗！善于示弱，满足了对方的挑剔心理，一笔生意很快就成功。”这就是他做生意的妙招，试想，一个能说会道的人在生意场上怎么可能会不成功呢？
现实生活中，我们常常听到这一类的抱怨“这年头，办个事真难啊！”有些人在办事的过程中，两眼一抹黑，既没有门路也没有关系——其实这也没有什么，因为大多数人都是这样，关键是要能说会道，这样做什么事都会顺心。
美国费城电气公司的推销员威伯到一个州的乡村去推销电，他叫开了一家富有的农家门，户主是位老太太。她一开门见到是电气公司的，就猛然把门关上。威伯看出老太太很讨厌他，但经过一段时间的思考，他还是决定再次去叫老太太的门，可这一次老太太就开了一条缝。威伯说：“很抱歉，打扰您了，我知道您对电不感兴趣，所以这一次登门并不是来向您推销的，而是向您买些鸡蛋。”老太太消除了一些戒心，把门开大了一点，探出头，用怀疑的目光望着威伯。威伯早已心里有准备继续说：“我看见您喂的明尼克鸡种很漂亮，想买一打新鲜的鸡蛋带回城。”接着充满诚意地说：“我的来航鸡下的蛋是白色的，做的蛋糕不好看，所以，我的太太就要我来买些棕色的蛋。”这时候，老太太从门里走出来，态度比以前温和了许多，并且和他聊起了鸡蛋的事，威伯指着院子里的牛棚说：“老太太，我敢打赌，您养的鸡肯定比您丈夫养的牛赚钱多。”老太太被说得心花怒放。长期以来，她丈夫不承认这个事实。于是她把威伯视为知己，并高兴地把他带到鸡舍参观。威伯一边参观，一边赞扬老太太的养鸡经验，并说：“您的鸡舍，如果能用电灯照射，鸡的产量肯定还会增加。”老太太似乎不那么反感了，反问威伯用电是否合算。威伯给了她圆满的回答。两个星期后，威伯在公司收到了老太太交来的用电申请书。
刚开始，威伯看出老太太讨厌他，是因为他是电气推销员，所以他就从其他方面入手推销电，准确的来说正是因为他那张能说会道的嘴说服了老太太，并成功地推销出了电。
能说会道的人不是天生有此本领，这些人平时就很有意识地说话，很有头绪地与人交往，慢慢练就而成的。这使他们处理任何事情时都充满自信，游刃有余。如果你不擅长这些方面，也不用急，你可以慢慢学习，从头做起，注意积累，改变在别人眼中“嘴笨口拙”的形象，怀着必胜的信念，去办好面临的每一件事情。
用语言的魅力感染人，用亲切的话语说服人，用发自肺腑的真诚打动人……你的人生就会增添无限光彩，你社交办事的路子也会越走越宽。
