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第22章 探究执行的魔力

执行,顾名思义,就是贯彻施行的意思。但在管理学中,执行的概念却不是这么简单。

何谓执行?什么是执行?执行到底涵盖了哪些方面?有专家说过,执行是企业生存的必要保证。执行力是企业腾飞的一个必要条件,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。没有执行,一切都是空谈。

如果企业决策正确,那么执行就是一切,执行的魅力就在于此。

所以,一个想有所成就的商海中人,应该了解执行的魅力,并且努力成为一个有执行力的人。

一个企业的执行力体现了企业的竞争力。执行力是各级组织将战略付诸实施的能力,是衔接决策与结果不可缺失的重要环节,一些战略方案和预期目标不能得以实现在很大程度上与执行的力度有关,执行力欠缺,再好的决策也只能成为空中楼阁。

有这样一个寓言故事:在一座豪宅里有吃不完的各种美食,里面住着许多老鼠,每天都过着快乐的生活,但是有一天出现了一只无比骁勇的黑猫,把老鼠们追得四处逃窜。为了对付这一强大的敌人,老鼠们召开了一次紧急会议讨论对策,解决这个心腹大患。在会上,老鼠们各抒己见,争执不下。这时,一只智商最高的老鼠出了个主意:“我们都知道猫的功夫太高强,如果我们死打硬拼根本不是它的对手。对付它的唯一办法就是防。怎么防呢?我们派一个兄弟在这只可恶的黑猫的脖子上挂一个铃铛,这样,猫一走铃铛就会响,听到铃声后我们就躲进洞里,它就没有办法捉到我们了。”老鼠们听了这个好主意都雀跃欢呼起来,但等大家静下来一想,由谁去给猫挂铃铛呢?老鼠们一想到这个问题个个都浑身发抖,就连那只想出这一妙计的老鼠也不敢吭声了。最后,没有一只老鼠自告奋勇去挂铃铛,就这样,一个看似很好的办法没能得以实行。

有些人平时发言总是滔滔不绝、口若悬河,可是他的发言一旦要去落实在行动上就立马泄了气。这种人去执行某件事情时,就变成了行动的矮子,使得许多良好的策略成了水中花、镜中月。

语言上的巨人,行动的矮子,这样的人只会夸夸其谈,没有执行力可言。而上述的富有讽刺性的寓言故事还得到美国某商学院一位教授的好评,并被搬进了课堂。在课堂上,学员们对这个故事展开了热烈的讨论,有的建议成立敢死队,以“明知山有虎,偏向虎山行”的气魄去给黑猫挂铃铛,以牺牲小我,成全大我;有的建议布置陷阱,当黑猫步入其中时使铃铛很自然地挂在它的脖子上;有的建议给猫下毒药,以彻底消除后患……对于学员的讨论和想法,这位教授并没有发表什么评价,只是让他们深入思考为什么从来没有发现过一只被老鼠挂上铃铛的猫这一奇妙的问题。

许多问题得不到很好的解决,主要原因就在于没有很好的执行力。

一个企业想要持续发展,就要先决策再执行。执行就是决策之后的一切。

《美国商业周刊》曾经专文介绍GE公司首席执行官杰克·韦尔奇先生,文中引用密歇根大学管理学院一位教授的话:“20世纪有两个伟大的企业领导人,一个是‘通用’的斯隆,另一个则是杰克·韦尔奇。但这两个人比起来,杰克·韦尔奇又略胜一筹。因为杰克·韦尔奇为21世纪的经理人树立了一个高效执行的榜样。”韦尔奇重视底线和结果是有名的,当年他新官上任三把火,公开宣称凡是不能在市场维持前两名的实业,都会面临被卖或被裁撤的命运。很多GE的员工抱怨韦尔奇的要求太严。无论在生产上打破多少记录,韦尔奇总嫌不够。员工就像柠檬,被韦尔奇把汁都挤干了。很多年前,有一位GE的中层主管在杰克·韦尔奇面前第一次主持简报,由于太紧张,两腿发起抖来。这位经理也坦白地告诉杰克·韦尔奇:“我太太跟我说,如果这次简报砸了锅,你就不要回来算了。”在回程的飞机上,韦尔奇叫人送一瓶高级的香槟和一打红玫瑰给这位经理的太太。韦尔奇的便条写道:“你先生的简报非常成功,我们非常抱歉害得他在最近几星期忙得一塌糊涂。”

由此可见杰克·韦尔奇先生对于执行的基本态度。他要让企业内的任何员工把任何一项工作都做到位。他认为:一个公司的效率不在它的大楼,也不在它的人员,更不在它的会议,而在它的贯彻力度,也就是具体的执行能力。

很多企业都有这样的困惑,为什么与竞争对手有近乎相同的战略却不经意间发现竞争中的距离有那么大?为什么有的企业有着很好的管理机制,很细的规章制度,但是经济效益总上不去,而有的企业尽管制定的战略算不上一流的,但是取得了令同行羡慕的业绩?原因就在于有的企业执行力较强,有的企业执行力较差。

具备超强执行力的企业,不仅可以既定战略得到坚决地贯彻实施,并且在执行的实践能够随着实践的摸索进一步优化执行的进行方向。正如美国著名管理学家托马斯·彼德所说:“一个合格的战略,如果没有有效的执行,会导致整个战略的失败;有效的执行不仅可以保证一个适合的战略成功,而且还可以挽救一个不适合的战略,或者减少损失。”

执行箴言

理想要靠辛勤的汗水浇灌才能开花结果,完美的战略计划没有执行也只是一厢情愿。企业的美好规划当然至关重要,但是要想将其转化为现实,就要有将战略付诸实施的超强执行力,让执行为美好未来鸣金开道。

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