只要你懂得适当地赞美别人，“让对方感到愉悦舒坦”，你的生意就有了保障。
一家药房的老板，是“给人面子”的高手。他这种“给人面子”招呼客人的礼节分为两次。
第一次是当顾客一进门，他就马上起身迎接，满脸带着笑容诚心诚意地说：“欢迎光临。”每个进门的客人听到这种热情的问候，全都感到非常愉快，因此也不由得回礼，药房老板当对方回礼的时候，又再次向对方作揖行礼。
店主人如此这般地向顾客打招呼，顾客内心一定会产生被人重视的满足感。
接下来，药房老板更进一步运用“给人面子”的策略，例如说些“你看起来真年轻”或是“你身上穿的这套衣服很漂亮”之类令人听了得体又温馨的话。
此外，这位药房老板更是遵守“不卖药给来买药的顾客”这种信念与原则。当顾客被客气地招呼过，正感舒心地说：“请给我一瓶感冒药。”
药房老板绝不会立刻递上感冒药，他反而改口说：“您是哪里不舒服？”倘若顾客回答“喉咙痛”，药房老板马上紧接着说：“这样子的话，最好不要服用感冒药。”
然后他就不卖药给顾客。这时，顾客一定对药房老板不卖药的举动，大感疑惑而纳闷地问：“那么应该如何才好？”
药房老板就会说：“您看起来工作非常繁忙，与其吃药，不如以营养剂来强健身体，对您的感冒会更有助益。”
药房老板就这样轻而易举地说服顾客来购买维他命或蜂王乳等营养剂。
说别人忙也是对别人的一种赞美，因为忙往往意味着有效益。
顾客因为药房老板的赞美，也就欣然接受建议，况且营养剂给人的印象，的确要比药品来得好，营养剂的价钱胜过药品数倍。
就是这种策略，使得老板卖出了更多的营养剂，药房生意也就日日昌隆。
