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第31章 锐意进取,中国好企业(7)

“每天上下班的路上想的都是怎么弄,全部的精力都投入到网站上。最难过的事情就是网站瘫痪,不管多晚我都会去,或者打电话给技术开车接他去,直到恢复正常。随时有问题必须随时解决,那段时间真是拼了。”潘军表示,当你的投入和收入不成正比的时候,连睡觉都不踏实。

少而精轻公司的企业文化

回想起创业的历程,潘军感慨颇多。“最初公司只能在一个商务楼的两间小屋里办公,夏天漏雨潮湿,出太阳之后屋里就像个蒸笼;冬天没有暖气,也只能开空调取暖,但是脚还是会特别冷。”潘军说,那时候自己配了电暖气和小太阳还给每个员工配了一个脚暖,或许,环境不那么温暖,但是充满激情的心是暖的曾经有一件事潘军很难忘,“那时候夏天闷热,我们的一名员工在快下班的时候忽然晕倒在办公室,我从办公室听见‘咣当’一声,出来看见所有的员工围着她,把我吓了一跳,就赶紧打了120。后来才知道她有心脏病,一直不舒服,但是想坚持到下班。”

可以说,即使条件那么艰苦,但每一个成员都有这样的坚持,坚持着自己的梦想。整个团队的努力和付出,也让潘军觉得自己身上的担子重了很多,但他仍然觉得乐此不疲,“做自己的事情,虽然压力也很大,但是特别有劲头。员工卖命于我,我必须得努力去做。但是相比朝九晚五的生活,时间上没了约束,我过得很开心。”

每月的一次团队聚餐似乎是酷易搜不成文的约定。当然,这些都由潘军来买单。这个大方的老板,也有自己的独特想法,“我特别愿意每个月拿出几千块钱来跟员工聚会,因为这不仅仅让员工跟我特别亲近,也让员工之间变得亲近,产生一定的亲和力和凝聚力,这就是一种企业文化。”

一直走“轻公司路线”的酷易搜,团队一直维持20人以下。潘军认为,人数多寡并不能成为团队是否优秀的标准,“团队的每一个人都是精英。以酷易搜目前的状况来看,养活50个人没有问题,但是如果这些事情20个人就能做好,为什么还要50个人?”

成功,有时候也需要运气

酷易搜创办至今已经4年,潘军自己也感慨,时间过得太快了。如今的酷易搜,在行业内已经具有一定的影响力,这也使得每当聊起创业经历,潘军能够侃侃而谈,也更多了一份坚定和自信,而这份自信的背后是努力。潘军说:“什么事情都要经历一下,才能变得沉稳和镇静。”

做网站很不容易,潘军感慨,很多人投入很多钱也一事无成。酷易搜能做到今天的成就,除了他自身的努力之外,也有一定的运气在里面。“做什么事情都需要天时地利与人和,除了努力,再加上一点点的运气,才能有收获。”

虽然如今分类信息行业已不像早年那样风光,当行业的竞争仍然激烈。众多的分类信息网站经过优胜劣汰,目前国内知名的只剩是15家左右。面对激烈的市场竞争,潘军的心态显得很平和,他表示:“市场如同一个大蛋糕,我们不用去争抢90%,能吃到其中的10%,我们也是成功的。”当然,这并不表示潘军甘于现状,谈起未来的发展,他仍然显得斗志昂扬,“我觉得一个好的网站,Alexa应该在5000以上,而如今酷易搜已经做到一万左右能够坚持把一个网站做到5年以上的,屈指可数。今年,我计划把酷易搜做到行业5强。”

如今,酷易搜在分类信息行业里的权重很高,所有的导航网站均已收录。能做到这一点,潘军无比的自豪。他的真实和诚恳,也让他一直以来的坚持得到了丰厚的回报。潘军说:“网站被认可,我觉得很幸福。”

联儒CEO玄永日:机会很多就怕不变

文:速途网编辑部

速途网小西访谈室第56期小西的话:电商商家如何获得更好的平台展示与渠道推广?面对这个难题,技术男玄永日给出了一个答案:联儒B2B电子商务平台。从聆听到发现问题,再到市场调查,玄永日打的是有准备的仗,身处电商行业的他更愿意相信自己的直觉:“机会有很多,就怕不变。”

大学顺利进入北大课堂,工作随兴趣使然选择IT行业,再到了一定时期,毅然开始自己的创业之路,玄永日的人生总能在一个适当的时机完成一个适时的跳跃。从理科生到程序员再到管理以及商会代表,而这一次,玄永日成了CEO,联儒电商平台的CEO。

创业不是讲故事从发现需求开始

问:创办联儒,拍案B2B的平台定位是否与一个突发的事件或者一个特定的场景有关?

答:那是在讲故事,创业的过程远比一个故事来得漫长但也更加精彩。

2009年和2009年之前,玄永日还在他的职工岗位上奋力前行,同时他也在商圈中结交了一些朋友,当技术男沉入商海,首先他学会了聆听。他以一位资深IT技术男的优势不断赢得信任,囊收困惑与需求:电商商家如何获得更好的平台展示与渠道推广?

韩琪是玄永日的同学亦是好友,他向玄永日讲述到,自己的一位亲戚在淘宝的奋斗往事,淘宝卖家们将商品上传之后,接下来的动作都很被动,线上的淘宝卖家如何大声吆喝自己?而这个故事也成为众多淘宝商家的缩影。

这个故事,让玄永日产生了某种想法。

做异于阿里巴巴的B2B做诚信的联儒B2B

互联网最重要的是诚信,玄永日秉持执念,联儒就是要联合儒商,共建诚信的B2B平台,共建异于其他简单链条的B2B网络,构建全网开放的B2B平台。

2009年6月,韩琪找到玄永日,希望玄能为其开发一套B2C系统,频繁接触当中,引发了两人对电商领域卖家的处境思考。接下来的日子,便是一连5个月的市场调查,问询周围的朋友,与商圈的同仁讨论,在网上查看大量相关文章评论。终于,2011年11月,玄永日和韩琪的联儒B2B集成平台框架构建完成。平台框架搭建完成,欣喜有,迷茫更有。既有苦于没有前例的示范和指引,又跃跃欲试于开创者的挑战,在平台上传什么,新添什么功能,这是一个崭新的舞台,而玄永日及他的伙伴们就是这个舞台的策划者。

联儒从2012年1月正式运营,主要担任各类卖家的推广角色,然而对于自身的曝光度,联儒却很少主动过。联儒深入各类商家免费论坛,以及各种业内聚集的QQ群等,悉心听取诉求,耐心吐露平台心声,截至今年8月,凭借口口相传的用户传播方式,联儒平台已经聚集五千多商家,推广数万个商品。

源于一次例行周会联儒团购频道上线

3个创始人组成联儒的最初团队,玄永日任CEO,从平台的整体运营到公司人才招募,玄永日都一一把关,要求很简单,认同联儒的诚信理念。另,虽不需为公司抛头颅洒热血,也要有为公司拼搏与奉献的精神,事实上,有这样的意识就可。

联儒团队行事始终践行北大期间养成的自由与民主的风格,没有条条框框的限制,正是源于这样的团队交流氛围,在去年的一次再平常不过的周会上,一位曾经就职于团购网站的员工表示,对于团购网站而言,寻找商家总是很难。就此团队展开热烈讨论。不久,联儒上线团购平台,为电子商务的又一分领域的商家们提供了便利。

除了在联儒平台开通团购推广渠道,玄永日以及他的团队想为团购做得更多一些,玄永日表示,想号召电商媒体站出来组织并举办一个公开活动,不是以评论为目的,而是真正帮助中小团购网站的管理层提出一些应对方法。他愿意尽力协助这个活动的达成。

从开始到现在这个坚实的团队

联儒的开始,也与许多创业者一样,蜷身于一个租赁的小型办公室,运营资本靠几个创始人维持。但是玄永日们无畏地为这个平台注入心血和资本,因为他们对联儒的过程意义和结果回报都充满信心。

这是一种充分共享商品资源信息,低成本低风险的电子商务运营模式。推广商、供应商、分销商以及销售商们都可以在联儒平台里根据自身商品的特点展开多角色的运营活动。

联儒团队从凝聚最初,数量只增未减,这是一个一人多职的初创团队,这是一个既来之当安之的紧密团队。似要穿透小型会议室的玻璃,玄永日伸出手臂向小编骄傲地说起他的家族,眼光笃定,一如“家人们”在联儒平台中的坚持。

坚定的还有玄永日对于电商的热情,“我身处电商行业,但我更愿意相信自己的直觉,”玄永日向小编表示,“这是我的观点,不妨告诉大家。我不怎么看评论家的文章,所谓寒冬都是舆论搞的,电商正处于格局大变革时期,起伏肯定会有,但机会也有很多,就怕不变,就怕坚持不了。”

跃泰恒智CEO彭军辉:做一个有感情的应用

文:速途网编辑部

速途网小西访谈室第57期小西的话:智能手机时代,应用为王,也滋生了众多APP应用开发团队,如何在众多应用中脱颖而出,是开发团队最为关注的事情,而跃泰恒智CEO彭军辉,结合自己的爱好,致力于对中文语义精准理解,让应用实现了对话,有了生命。

喜欢自由,踏上创业路

彭军辉小时候是孩子王,就喜欢带着一堆小兄弟一起玩。但长大后反而喜欢一个人呆在,思考一些深层次的东西。从和他交流的过程中,也能看见他的热情被问到自己是个怎么样的人时,他表示常常把自己比作唐僧,是一个执着的人,尤其是在创业道路上。在和他的交流中,也可以看出他是一个幽默开朗的人。

今年36岁的他1996年毕业于咸阳师范学院,学习历史教育,但他并没有把自己的专业学好,反而喜欢研究哲学、英语、汉语语法、逻辑学等,把这些作为自己学习的重点。在学校期间经常不上晚自习,自己一个人在宿舍睡觉、看小说或者经常一个人在操场、学校花园里冥想,喜欢自由的感觉。

大学毕业后,刚开始去了国有企业上班,觉得没有自由,发展难,决定走上创业道路。就在互联网刚刚兴起时期,彭军辉对互联网充满了憧憬,他也混入了早期的互联网圈子,踏上了第一次创业之路,在2000年创立了陕西平辉信息服务有限公司。

“但是当时大家对互联网的认识还觉得太前卫,网民太少,自己做的企业网站网络推广,总被很多企业以不实用为由而告吹,导致客户很难拓展。赚的钱根本不够成本,而且当时欠缺的东西太多,公司开了一年就关门了,虽然第一次创业失败,但他的创业心一直没有熄灭。”彭军辉说。

给应用富于感情色彩,做大平台

第一次创业失败之后,彭军辉开始想做一个全拼音的输入法,结合自己研究汉语语法结构的专业特长,从中也发现了一些语法规律,后来自己开设了一家公司准备开发输入法软件,但由于自己资金太少,没开发出来。

狭路逢生,偶然的机会,彭军辉看到另一个契机。“看到人家开发了个机器人小I,觉得自己的技术开发出来个聊天机器人肯定更聪明,所以决定结合自己的特长开发一套比别人更好用的机器人。”跃泰恒智CEO彭军辉说。

于是,2006年,他在西安创建团队开发出聊天机器人柳柳,能够准确理解语义,识别情绪情感。2011年拿到第一笔天使投资来到北京重新组建了团队。在同年10月成立了北京跃泰恒智科技有限公司,是一家拥有语义精准理解自然语言处理技术的高科技民营企业。

“因为看别人做的东西头太差,小I做了10年,语义理解还是很差,小黄鸡似乎只能理解五六个字的短句子,用户体验很差,大多数生命周期都很短。而柳柳要不断增加知识库的新功能,来保持很长的生命周期。用优质的产品吸引更多用户,使用户群也会越来越庞大。”彭军辉说。

根据彭军辉介绍,公司采用的语义精准理解自然语言技术是他10年艰辛研究的成果,不但能让“柳柳机器人”准确理解汉语自然语言,而且能让机器人理解语言中包含的情绪和情感等。公司运用此项技术开发的网络游戏“恋爱机器人柳柳”和“专业客服机器人系统”,拥有良好口碑和庞大的用户群,客户端用户有十多万。

同时彭军辉也表示,“柳柳机器人”要做成一个大平台,目前能回答1000万个不同提问,未来的目标是回答所有用户提问。而且在“柳柳机器人”成长过程中会和用户产生一定的情感,当用户和柳柳的情感积累达到一定程度,柳柳会爱上用户,当然柳柳和用户的情感也会走向相反的方向。

谈及“柳柳机器人”未来的发展和商业价值,彭军辉说:“由于技术上的优势,每个人可以教“柳柳”回答问题。公司甚至提供标准接口,让第三方公司把自己的业务接入到机器人柳柳云端上。借助数量众多的第三方插件,“柳柳”将会变成功能强大的开放平台。”

选择对的人,让创业团队投入工作

谈到给如今年轻人创业的一些建议,彭军辉说道,《道德经》能帮助我们处理人际之间的关系,而《孙子兵法》教我们学会了分析,还有应变,这些都会给我们创业道路指点迷津。但是创业是个辛苦活儿,需要积累,创业风险比想象的大,青年人要是还有别的选择就不要创业了。

“创业最大的困难是怎么让团队积极地投入到工作中来,同时要找对的人,他们认可公司认可创始人,认可项目,把工作当乐趣,而柳柳创业团队大多数拥有高学历,接受过专业教育,拥有专业技能。他们普遍年轻有活力,大家看到了项目的先进性,知道是有前途的,所以我们正一起努力。”彭军辉说。

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