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第16章 办事得力(3)

那一天,莱利将两位经理叫到马场,对他们说:“两位先生,我知道你们都是马背上的高手,这里有两匹一样优秀的马,我希望你们能够比试一下,谁获胜,谁就来接替我的位置。你们看怎么样?”

两位经理点头领命。

“那么安德森先生,这匹枣红马交给你,乔治先生,这匹黑马交给你。下面我再来宣布一下比赛的规则——请二位骑着马跑到马场的另一边,然后再跑回到起点,谁的马居后,谁就赢得这场比赛。”

“您说什么?”两位经理异口同声,随即二人都有些发呆地愣在那里。

莱利看到两位经理的反应以后,加大声音又重复一遍:“跑过去再跑回来,记住,谁的马慢就是谁赢。下面,两位经理准备一下,我数到三比赛就正式开始。”

“准备!一……二……三,开始!”

莱利的话音已落,但两位经理仍然不知所措地愣在当场。片刻之后,乔治突然快速跳上安德森的枣红马,然后快马加鞭地向前方跑去……“他怎么骑了我的马?他……”安德森的话未说完,骤然想到了其中的原因,但为时已晚,他的枣红马此时已经遥遥领先,而乔治的黑马现在还留在原地。结果可想而知,安德森输掉了这场事关前途大计的比赛。

“你很棒!乔治先生。”莱利很高兴地拥抱了乔治一下,“没想到你竟然可以想到这样的办法,我相信你一定能够带领公司再创佳绩。等我退休后,就由你来接任总裁吧!”

21世纪的竞争,可以说完全就是人才之间的竞争,谁能招揽到并合理地使用人才,谁的企业就能在竞争中立于不败之地。莱利先生为了选择一个更为优秀的接班人,可谓煞费苦心。从中我们也看出了“创新意识”在老板心目中的重要性。

如果是一名具有“成就动机”的高情商的员工,往往会强烈地希望提升自身的创新能力,力求成为老板眼中的创新型人才,以实现自己“追求卓越表现”的目标。

他们会在做好本职工作的基础上,不断加强学习,对已有知识不断更新增值;他们会乐于推陈出新、敢于打破常规,让自己不断地去接受新的挑战。当然,他们也不会因此变成“神经质”,去质疑一切,试图去改变一切,他们知道尊重前人的知识与经验,但会在此基础上思考如何去进行改进与整合。最终,经过不断的努力与尝试,他们会成为老板最为需要的那一类人才。

同时,职场中其实也存在着很多像“安德森”一样的员工,他们被旧经验束缚了手脚,只以为“应该是这样的”,便不会再去做出改变。结果,他们被自己的思维牢牢捆绑,职场之路也越走越窄。

你是不是也属于这一类员工呢?如果是,这里就有必要再提醒您一下——老板需要的是员工拥有创新的智慧,而不是教条式的机智。这一点高情商员工早已领悟,而且他们已经开始行动了,那么你就甘心落后吗?不甘心?就请现在开始,奋起直追吧!

情商修炼思考题

1、你怎么理解比尔·盖茨“我的企业距离破产只有12个月”这句话?

2、乔治和安德森的赛马故事,给了你什么样的启示?

3、你是创新型员工吗?如果不是,你计划怎么做?

第6节

走一步看三步,超额完成任务

高EQ员工,因为设立了完美的工作目标,所以能够在潜移默化提升自己的品质和职业素养。这使得他们做起事来非常认真,总是想着怎样才能把事情做得更好。

同样一件事情,高EQ员工与低EQ员工会有不用的办事标准。

后者习惯于敷衍了事,老板交托的任务,他们总是草草地完成了便上交,至于完成的情况如何,质量如何,他们压根儿就不管。他们的看法是,反正老板交给我的任务完成了。

前者会尽职尽责,力求完美,不但能把老板交付的任务完成,还一定会在自己能力范围内做到最好。

为什么会有这么大的差距呢?因为前者是在以成功者的标准来要求自己,他们也知道世上不可能有真正的完美,但他们具备了一种追求完美的职业心态,并将其融入到了自己的工作之中。

那些高EQ员工,因为设立了完美的工作目标,所以能够在潜移默化提升自己的品质和职业素养。这使得他们做起事来非常认真,总是想着怎样才能把事情做得更好。

这样的职业态度,肯定能令老板和领导们大加赞赏。因此,高EQ员工们离成功会越来越近。

低EQ的员工里,很多人其实也很想出人头地。但是,他们平常往往都只以“普通人”的标准在要求自己,做事只求“还可以”,“差不多就行”,“干完了就成”。在这样的标准的影响下,他们往往不能将事情做得那样精致,甚至虎头蛇尾、半途而废。

当一个人习惯于用“普通员工”的标准要求自己后,他们在老板的眼里,至多也就是一名“普通员工”。于是,成功距离他们总是那样的遥远。

下面这个案例,是上述两种不同员工的典型写照。

王云峰和丛宏伟在同一家果蔬公司任职。刚进公司时,二人做着一样的工作,拿着一样的薪水。可是一年以后,王云峰青云直上,做了市场部主管,丛宏伟还在原地踏步。

丛宏伟觉得自己的能力并不比王云峰差,便到老板那里表达自己的不满。听完他的抱怨,老板说话了:“丛宏伟,你现在到集市上去,看看商贩们都在卖什么。”

过了不久,丛宏伟从集市上回来了。他向老板汇报道,早市已经快散了,现在只有一个农民拉了一车白菜在卖。

“大概有多少斤?”老板问。

丛宏伟立即跑回集市,然后又跑回来告诉老板,一共有1000斤白菜。

“价格是多少?”

丛宏伟再一次跑向集市,这次是为了问价格……

“这样吧,丛宏伟,你先坐在这里,看看王云峰是怎么做的。”

老板说完又将王云峰叫来,吩咐他前往集市。

很快地,王云峰便从集市上回来了,他向老板汇报说,早市已经快散了,现在只有一个农民在卖白菜,一共1000斤,价格是XX。

然后他又告诉老板,白菜的质量看起来真不错,自己特意拿回来了一颗。而且,他把这个农民也带来了,现在正在公司外面等着回话呢。

丛宏伟看到王云峰的办事能力后,非常佩服,再也不抱怨老板看用王云峰而不重用他了。

这便是高EQ员工与低EQ员工的区别。高EQ员工做事主观能动性强,凡事追求完美,并能画龙点睛,锦上添花。他们经手的工作往往能干净利落,该办的事绝不拖沓,该了结的一定会尽快了结。得益于这种积极的工作态度,他们总是能够受到老板的信任和喜爱。

低EQ的员工呢?他们需要等待老板的吩咐才知道怎样去做事,他们对工作缺乏尽善尽美的追求,总以为“差不多”即可,结果这种敷衍的态度令他们的表现最终差了很多。

事实上,但凡卓越的员工,都不会以“差不多”为工作标准的,他们即使做着简单、平凡的工作,也一定会力求将它做到最好。而且,他们会比一般人更敏锐、更迅速,他们能在平凡的岗位中发现或创造出成功的契机,以此来博得老板的注意。而老板,当然也更愿意给这样的员工成就“卓越”的机会。

我们如何才能像他们一样“卓越”?这就需要你将工作当成自己的事业来做,如此一来,你的上进心、你的主观能动性才会被激发出来,你才能“走一步看三步”,竭尽所能地去追求工作上的完美。当你拥有了这种态度和能力,你一定会受到老板的赏识和重用。

情商修炼思考题

1、对于老板交代的任务,你是敷衍了事,还是竭尽全力?

2、丛宏伟和王云峰,你更欣赏哪一个?他们给了你什么样的启示?

3、对于“差不多”的工作标准,你有什么样的看法?

4、你在工作中做到了“走一步看三步”吗?若没有,你准备怎么样修炼这种能力?

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