实事求是地说,姐妹们!说到只想保证我能得到那笔业务,我知道我常常是一门心思就往这儿想,但是你要说我把社交的时间和信心都寄托于虚拟的网络世界,指望它来满足我的底线,这就让我感到不安了。
她回应……
归根结底两性都要相互了解,不通过实际的交往和面对面的观察你是不可能了解对方的。
女士们,世上一半的人是男性,不是吗?这不正好让我们学会用他们的语言来和他们打交道吗?这会让我们获得更大的成功,更别说是让整个交往的过程充满更多的乐趣。抓好你的小提包——疯狂的旅程马上开始啦!
从两性的角度评说社交对于成功的重要性
93% 的女性认为社交对于她们的成功发挥了重要作用,而同样有这种看法的男性占89.9%。从数字上看好像差距不大,但正如伊凡? 米斯纳以“调查”的身份刚和我们提到的“统计显著性”一样,我敢肯定你会记得马拉松运动员鞋里的小沙粒,明白我们为什么要记下这些数字。
女士们,认为成功全靠自己没有别人帮忙,说这话的男性比女性多,你们有谁会感到吃惊吗?我敢肯定这些家伙们也会认为自己的出生和成长完全是靠自己。可怜他们的母亲啊!
这直接关系到男性如何回答“你是怎么学会社交的”这一问题。许多男性说他们无师自通,所以很多这类型的超人也会认为社交对其成功没有起到作用,这也就不难理解了。真见鬼,同样这帮自以为是的家伙,在沙漠中车子的油箱快没油了、车里还有个女性快生孩子也不会停下来问问路。
他说……
学习社交的方式
女性比男性阅读得更多、参加的研讨会多、更经常请人指导、参加社交圈子也多。男士们,我希望你们为此感到惭愧!这可不好。为什么我们唯一胜出的就是在独立去做方面呢?此时此刻,我想我作为一名男性真的感到惭愧。一方面是因为我们不仅在自我完善方面不如女性,而且我们还愿意公开承认,丝毫不觉得羞耻,甚至还带点无知的傲慢,不折不扣。(伙计们,你至少在调查中也撒个谎嘛!)
这让我想起有人吹嘘自己只用了10% 的脑力就成功了,而人类未开发的脑力估计有90%。你从未听过女性这样说,是吧?没有,只有男性。蠢是一回事儿,不知羞耻或不思改进地承认自己蠢是另外一回事儿。自我吹嘘简直就是愚不可及!
她评论……
喂,对自己用不着这么狠吧。我就知道你们会想明白的。终于明白了。我会冲好新鲜的热咖啡在这儿等你们。
他回应……
多谢,黑兹尔!
伙计们,我们真就这么固执,不愿意花点时间、金钱和精力用到不断学习上吗?为什么呢?为什么我们会觉得我们不需要这些手段呢?这没道理啊。想想在人类历史上为了得到我们想要的东西,我们曾认为多少东西有必要,开发过、使用过多少其他的工具啊。
再回到我之前用原始人打过的比方。让我想起一个最流行的说法:远古人类通过坐在沙石上往山下滑而发明了轮子。当他们发觉坐在轮子上走起来会快很多(即便先开始的几次会摔个狗啃泥),就产生了这个想法。还不怎么发达的大脑都能看出这种优势并加以利用。更重要的是,现如今轮子(车)已经发明出来了,而且被大量使用,只有极个别人还坚持用他们已经在用的工具(双腿),步行20 里地去上班。有现成的工具可以帮你前行,就要用!
她评论……
我想知道是不是原始人在摔倒或伤着自己的时候,也会像我们现代人一样先看看周围,有没有人在看。真不可思议,人们会是这样,自己绊倒了伤得那么重,但最关心的却是抬起头来,与过路人目光接触,看看自己有多么狼狈。男性和女性都干过这种蠢事儿!
他回应……
是的,但男性一定会更大程度地体现出来,一些愚蠢至极的举动就是明显的例证。比如闯红灯、开着非常昂贵的红色跑车掩饰内心的自卑,做事一意孤行,比如尽管自己不是有资质的电工,还非要自己去给地下室重换电线,结果触电。实际是我们男性想给女同胞留下深刻的印象。如果求助于他人,我们就是在承认自己的软弱和无知。哦,别自以为是了!你知道什么才是真正的软弱吗?软弱是认为自己无所不知,或更糟糕的是,还想让别人也这么认为。真正的强大是勇于承认弱点和不足,能表现出脆弱的一面,并且虚心学习。这才是真正的挑战,你应该去勇敢地接受。
让我们来谈谈男性建立友谊的方式。他们是通过一起做事来建立友谊的,不是坐那儿闲聊,而是真正地去完成某项活动。设想一下,你是个生活在洞里的小原始人,你的爸爸、叔叔和其他男性长辈刚刚把为家庭成员猎取食物的传统传给你。这位导师会带你出去,给你传授些经验。需要别人教你一些新的东西,这不是什么羞耻的事,不是吗?但如果你是农场里长大的,让你和一群男性去打猎会怎样?你不知道怎么做,对吧?让你承认你不知道如何打猎会不会很困难呢?毕竟,在这种文化下,能养家糊口才算得上男子汉。
再迅速进入现代。你,作为养家糊口的人,就必须带来更多的生意。你第一次参加社交活动。最重要的是让人们觉得你很成功、很聪明、也很有能力。所以当你参加这种活动时,你不会向他人寻求帮助。你认为你慢慢就学会了。问题是你可以获得成功,但是进展很慢而且可能没有多大的潜力。如果你真的想成为你们家的“大男人”,那你就用你的勇敢和勇气寻求帮助。你越快学会如何有效地沟通,就越能迅速地为你的家庭带来收益。这就是底线!
她说……
你是如何学习社交技巧的?
我喜欢这个问题,这正是我所期待的。女性通过阅读、参加研讨会、接受指导的方式来学习,男性只是靠自学。女士们,你们有谁对男性在“自学”这一项的得分最高感到奇怪吗? 男性们喜欢靠自己去学习任何东西。他们会从所取得的成就中获得极大的快乐和满足。想想你见过多少次你的丈夫、父亲或朋友在圣诞节的早上组装东西的情景。他们真的有先拿出说明书来看一下吗?我记得我丈夫在组装自行车的时候,剩下好多零件,太令我惊讶了。按照他的意思,这些肯定是多余的零件。男性们喜欢自己把事情搞明白。
我和一位男士坐车去参加一个活动。我问他知不知道我们要去哪里,他说不确定,但是很自信他会找到路。“你的导航呢?”我问。我得到的回答是:“哦,只有我太太在的时候我才用。我真的喜欢自己试着去找到地方,用导航全没了乐趣。实际上,那就像是我太太在车里,告诉我怎么去某个地方一样。”我笑得差点摔倒。“那你就不怕迟到或是迷了路?”“不怕,”他说,“我对这个城市太熟悉了,不需要别人告诉我怎么走!”男性们都不会先看说明书,他们直接就去做了。只有自己实在弄不明白了才会翻开说明书。别误会我的意思。有些女性也是这样的,我就是其中的一个,但是喜欢自学、独立完成任务的主要是男性。
男性还是孩子的时候,从刚懂得建立男性之间的友谊和关系的那一天起就在“靠自己”学习社交技巧了。参加体育活动是男性之间建立社交关系的重要一环。小小年纪他们就作为运动员或旁观者参加体育活动了。他们在高尔夫球场谈生意,在酒吧里喝着啤酒看着比赛谈生意。他们在大学里的男生联谊会,在毕业好多年后还会像一个牢固的生意圈一样保持着联系。他们向身边所有的男性学习社交。统计资料显示他们靠自己去学习社交技巧并不奇怪。
相比而言,女性是新跨入商界,在体育界也没多久。我们的女生联谊会在商界更多的是约会而不是建立生意上的往来。女性一般不会通过体育活动凝聚在一起,我们也没时间去泡酒吧或打高尔夫。虽然世事已经发生了很多变化,但我们仍有很长的路要走。我们必须教给我们的女儿懂得商业社交的艺术、人与人之间如何交往、互相支持、互相帮助,取得我们都向往的成就。
盖尔? 埃文斯在她所著的《她赢了,你就赢了》一书中讲了下面一段话,“我意识到我像许多女性一样,不想以男性那样的方式去做事……随着岁月的流逝,我也开始认识到男性的游戏规则中有一个最重要的因素是女性所缺失的。你称其为什么都好——支持、团队合作、协助,最基本的是:男孩子们都是互相关照。女性们就不是。”盖尔进一步说道,“我们是在小事情上互相帮助,在遇到困难的时候相互支持,遇到工作上难办的事给一些建议,但我们不是在大局上互相帮助。”
再回到我原先说的问题, 女性在商界相对来说还是新手,只是刚开始涉足商业社交领域。对女性而言,学习社交技巧不会是靠一辈辈的女性们把绝密技巧代代相传,而是要靠主动寻求信息。
我孩子还小的时候,我待在家里陪伴他们。我积极参与他们学校的活动,是当地和全州家长教师协会的活跃分子。有一天,我丈夫出了事故,不能再承担大量的工作。这意味着无人去经营他创办的保险公司,这是我们唯一的家庭收入来源。突然间,我不得不离开家庭,进入企业老板的世界。很快我就领悟到如果我要让企业发展、帮助我的家庭,我就要去结交朋友。一开始,我不知道怎么去社交,到哪里社交、和谁社交。我不知所措!
我开始到处找培训班、查阅书籍、寻找可以帮我的人。那时我能找到的唯一一本书就是鲍勃? 伯格写的《推荐无止境》。在书中,他讲到参加社交圈子、开始建立联系、不断跟进创造更多商机。我从头到尾读了一遍,并开始应用到我的公司。我加入了一个紧密联系的社交圈子叫做“网络”,后来发展成为BNI。我加入了商会和大使委员会,慢慢地但是稳步地开始建立起一个相当规模的社交网络。我花大量的时间寻找更多的机会学习社交技巧,听当地专家授课、阅读书籍、加入团体、找他人教我社交的技巧。那时候,没有太多的选择。
现在,我教授许多基础社交课程,来上课的几乎都是女性。每当我问她们希望从课上学到点什么时,至少会有一位女性回答,“在此之前我是个家庭主妇,从来没必要进行社交,所以我需要知道如何去做。”现在社交领域的专家比比皆是,比以往任何时候都多,此外,还有博客、各类书籍、播客都在教社交的艺术。也有类似商业推荐研究院的机构在教授如何通过推荐开拓业务的高级技巧,以及如何建立一个成功的社交网络。
在接受调查的12,000 人中,91% 的人说社交对他们的成功发挥了作用。这说明培养社交的技能有多重要。大多数大学或学校都不会教你如何建立社交网络和获得推荐。是女性自己去找最能满足她们需求和日程的培训项目。为了多赚钱你必须多学习,从找份工作、充分展现自己到满足你企业的需求,建立一个强大的人脉关系网,各方面都很重要。
女士们,学会建立和发挥一个强大的商业网络的作用需要下很多工夫学习,没有人生来就有社交的基因。伊凡? 米斯纳博士写了一本书,叫做《世上最有名的营销秘诀》。怎么可能既出名又还是个秘密呢?我们都知道它重要,正如你所看到的一样,人们都说它是我们成功的一个因素,但是很少有正式的机会去学这些技巧,不仅要建立一个网络,还要让它发挥作用。女性很擅长建立关系网,现在是该学习如何让它发挥作用的时候了。发挥关系网的作用是一项“施者受益”的工作,做好了双方都受益。
而男性真的是靠自己学习如何社交,他们要学的东西还多着呢。学会建立交易以外的更稳固关系、不急于求成、逐渐建立彼此的信任以及建立起能够带来稳定业务的机制是男性需要学习和不断提高的技能。我们都需要学习,只是女性的起点与男性不同。
不管两性认为他们对社交了解多少,总还是有很多东西要学的。像其他任何事物一样,社交和商业推荐的体系也是在不断发展变化的,我们也必须与时俱进,所以我们可以回头看看女性,她们努力地学习、主动找人指导,已经闯出了一条路。我们可以教我们的女儿认识社交的重要性。当她们到了上学的年龄、离开家、去上大学、去工作时,她们就会有一定的优势,已经学到了这些一般情况下只会传给男孩子的技巧。现在从商的女性和母亲比以往任何时候都多,她们应该把经商之道像父亲传给儿子一样传授给女儿。