酒店总算是开起来了,酒店内的相关措施也建立起来了,各项的规章制度,服务员守则和劳动纪律,以及将罚款制度、酒店的服务宗旨等等均已建全。
制度上墙后就要严格按制度来执行了。饭店经营了一段时间后,总体上还算是可以的,虽然是没有太多的利润所产生,但是,总体营业前景是看好的。
国平他同过聘用了一个好的的会计,他是大国营商业总公司里的会计师,是他本公司系统的主要会计,他叫木子贤,在他们的原单位里面大家都喊他木子老师,他是五羊省的人士。此人乃似北方人的性格,言语补实,为人厚道,每次造起表来后,他都会和国平认真的分析各项指标和相关的数据,这对于一个酒店的经营管理是很有用处的。
在本酒店中的工作人员,本地人所占绝大多数,用外地人是很少的,实践证明,本地人的素质普遍的也要高于其他外地人的素质。
本地的小姑娘和小青,他们大多是为初中、或高中的毕业生,或者是高中毕业后在家待业的这段时间,他们就出来打一段时间的工,然后再就业。他们这小年轻的男、女孩子,普遍的是好管理的,他们也很自觉的按照相关规定去工作。时间久了,国平他就察觉到了这一些相关现象。
有一天,国平他和小霞说:
“你没感觉到吗?,这些本地来的服务员,工作也好,也听话,干起活来也很勤快的吗。”
小霞她看着国平说:
“是啊,这些本地的小青年,小姑娘们,总体上来说,都比那些外地地来的要好管理的多。所以吗,不到万不得一,,是不能用外地来打工的人啊。”
“是呀,这些年轻的学生们刚从学校里走了出来,踏上了社会,他们对待人生的价值观是会有一种向上的力量,使得他们对于人生也好,还是对待工作的态度也好,都会是有一股子的热情在促使得他们;这些个小年轻们,总体上会让人感觉到很舒服,不会让人觉得很别纽的;和他们说起话来也觉得比较随和,而且会有一种亲热的感觉,工作起来都会让你放心。但是,只是有一点,老板不能言而无信,否则,他们就很快的会马上离开你。”
而且,他们这些小年轻的还都有一些所长之处,不管是初中生,还是高中生,他们的字写的都很好,歌也唱的很好听的。国平他酒店的音响设备,那可全部都是欧美货,在本地稍有一点档次的饭店里,所用的音响也全部都用欧美货,小日本产的音响在此地是不上档次的。要么用英国、德国产的音响设备,据说丹麦产的也很好。
所以,一有空的时候,国平就鼓励他们一唱唱歌,有时也会增强餐厅里的气氛。
在此地的食客们,他们还保留着那旧时的消费习惯,比如说给小费。说起给小费的这件事情,那还真得多说上几句了。好多现代的人们,可能都会认为那是从欧美传过来的,其实不然。
就在解放以前的时候,你比方说,有位客人来饭店用歺,当他对店里的卫生,服务等感到满意时,他就会给店小二(相当于现在的领班,或值班经理)小费,然后,店小二就高声唱道;小——柜~。这时店小二就把钱放进了柜子里去了,同时,店内的工作人员就会同时的喊道;“谢……,”如果说是客人感到菜肴质量很好,客人吃的好,他就拿出来钱来就会说明是饷给厨子的,这时,店小二就把饷线放到大一点的柜子里面,并大声说:“大柜—”,这时候工作人员都会异口同声地喊道:“大柜…”。这由此看来,付小费的习俗,那应该算就是中华民族的一种美德,她并不是粕来品。
酒店的规模还算是比较不错的,就这么说吧,在本市区某路上的一个浱出所,所管辖的一千多家的大小酒店旅馆内,招开前五十名酒店老板的会议,本酒店那就会算是一家了。
在开华市里开饭店,也并非是易事,特别是在市的中心区,这里的事儿那就是更多了。恰逢今年是某年的燕北市“6·4”亊件五周年的时候,在此地凡是有舞厅的,有ktv的酒店和所有有娱乐场所经营的地方,治安管理那就是十分的吃紧。酒店的生意就会受到了不小的冲击,营业额就逐渐的下滑,饭店的经营受到了严峻的考验,就连三星级大酒店,都到酒店外面的路口上去卖合饭了。
在酒店经营的过程中,南来北往的人,操着不同的声音,说着不一样的普通话。每到吃饭的时候,个个食客派头就是十足。是屁股底下坐着桑塔纳,身上穿着皮大衣,手上提着大哥大,一进酒店就打电话。
每到了用歺的时候,你看那餐桌上都是竖着一片大哥大连成片。两个人吃饭也要点一大桌子莱,而且,都是高档菜。九十年代初期,说实话,好多的活鲜和蔬菜,都是通过飞机空运到开华市的。比如说,荷兰豆,刚开始在此地的价格要十多元至二十多元一市斤,稀兰花要三十元上下一市斤,大龙虾毎市斤四百至一千五百元。在当时去高档酒店的,散客多为皮包公司。餐桌上竖着一个大哥大,身边坐着一位美女,一会儿喝口酒,一会儿又唱一首哥,看上去很洒脱和气浱。女同胞刚开始一般都不会主动的唱歌,在先生的再三怂恿下,她也就唱上一曲,有时她也会和这里的工作人员一同唱歌的。而那些女士们,多数都是十分优雅的、带有女人味儿的接过了话筒,她也就开始唱了起来,不过,他们唱的真的是都很好听。
有一天,在国平的这个大酒店里来了一位本地人,他和服务员说要见老板,餐厅的领班小张来到办公室里,她见到国平后,就说:
“总经理,在一楼餐厅里来了一个本地人,他说是要见你。”
国平听后,就问:
“那人找我有事吗?”
“我问过他,可是他不说什么,只是让我来找你。”
“那人是个什么样的人?”
小张服务员说:“不太好说,说他是个坏人吧?还有点不象,反正我说不上来,你自己去看看不就知道了,他在大厅里等你呢。”
过了一会,国平就来到了大厅,他见有一位四十岁上下的中年男子,梳平头,而头发是自来的卷毛,中等身材偏上一些,挺鼻梁大眼睛,面带和气之相。他見我来了,就立马站起来就作了一通自我介绍,国平他试着想弄明白那个留平头的家伙的意图,可是他怎么也没有听懂那个家伙的意思,搞的国平一时还真有点儿搞不明白是怎么一回事。
那人见国平是心静如水,根本没看岀有个啥反映,他就放慢了语速,压低了一点儿的语调,他边说边作介绍的,有时还加个动作。国平听了,啊这会还真的又听明白了。
他是这酒店后边的一个邻居,是想来和国平他来交个朋友的,看样子是别无他意的。