心眼不能外露，常常锋芒毕露的人，未必是能办事之人；脸皮不可太薄，事事着急上火的人，都不是有心眼的人。真正有心眼、善用心眼的人，往往是藏起心眼，厚着脸皮办成一件难办之事，这才是大智若愚。
1.藏起心眼儿办成事并不难
有些事儿你怀着一片热心找到对方头上，对方能办，可就是找各种各样的借口和理由搪塞、推托和拒绝，搞得你无能为力，无可奈何，无计可施。有些人在这种情况下只好打退堂鼓，撤回来了事，也不再另行组织进攻了。但也有一部分性格顽强、不达目的誓不罢休的人，他们采用各种方法，友好地赖着对方的时间，赖着对方的情面，甚至赖着对方的地盘，不答应就是不撤退，不把事情办成就是不回头，搞得对方急不得恼不得，最后不得不答应了他的要求，他这才鸣金收兵，凯旋而归。
藏起心眼儿办事主要有如下几种具体的小窍门。
（1）办事时学会控制情绪
在办事的过程中，能不能控制来自外界的刺激所产生的情绪，对于办事的成功与失败，有决定作用。应依据不同的办事对象及办事环境的需要，做到处险而不惊，遇变而不怒。
（2）耐心周旋
有些人脸皮太薄，自尊心太强，经不住首次拒绝的打击，只要略一受阻，他们就脸红，感到羞辱、气恼，要么与人争吵闹崩，要么拂袖而去，再不回头。
看起来这种人很有几分“你不给办就拉倒”的“骨气”,其实这是过分脆弱的表现，导致他们只顾面子而不想千方百计达到目的，于事业无益。
因此，我们在找人办事儿时，既要有自尊，但又不要抱着自尊不放，为了达到交际目的，有必要增强抗挫折的能力，碰个钉脸不红心不跳，不气不恼，照样微笑与人周旋，只要还有一丝希望就要全力争取，不达目的决不罢休。有这样顽强的意志就能把事情办成。
有个拉保险的业务员，到一家餐厅拜访店主，店主一听是保险公司的人，笑脸倏地收了起来。
“保险这玩意儿，根本没用。为什么呢？因为必须等我死了以后才能领钱，这算什么呢？”
“我不会浪费您太多的时间，您只要挤几分钟的时间让我为您说明就好了！”
“我现在很忙，如果你的时间太多，何不帮我洗洗碗盘呢？”
店主原是以开玩笑的口吻戏谑他，没想到年轻的保险员真的脱下西装外套，卷起袖子开始洗了，老板娘吓了一跳，大喊：
“你用不着来这一套，我们实在不需要保险！所以，不管你怎么说，怎么做，我们绝不会投保的，我看你还是别浪费时间和精力了！”
保险员每天都来洗碗盘，店主依旧是铁石心肠地告诉他：
“你再来几次也没用，你也用不着再洗了，如果你够聪明，趁早找别家吧！”
但是这位有耐心的保险员依然天天来洗，10天、20天、30天过去了。到了第40天，这个讨厌保险的店主，终于被这个青年的耐心感动了，最后答应他投高额保险，不仅如此，还替这位有耐心的年轻保险员介绍了不少桩生意呢！
（3）积极跟踪
俗话说：“人心都是肉长的。”不管双方认识距离有多大，只要你善于用行动证明你的诚意，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将有希望了。
有对男女青年彼此相爱了，但女方的母亲认为青年小张木讷，不同意。小张虽然不善言辞，但很有心计，人又勤快。他经常到她家帮助干活，老人给白眼他不在乎，给冷板凳也不计较。见她家煤球没有了主动去拉，没水了马上去挑，有次下雨见到漏水，立即冒雨上房堵漏。
她母亲得了病，没有车，他就背上往医院跑，最后直把老人感动得掉泪，说：“小张真是个好孩子啊，我同意了。”
（4）反复申请
对同样的意思，要反复申请、反复渲染、反复强调，不达目的，誓不罢休。面对顽固的对手，这是一种有力的武器。
宋朝的赵普曾做过太祖、太宗两朝皇帝的宰相，是个性格坚韧的人。在辅佐朝政时他自己认定的事情，就是与皇帝意见相悖，也敢于反复地坚持。
有一次赵普向太祖推荐一位官吏，太祖没有允诺。赵普没有灰心，第二天临朝又向太祖提出这项人事任命事项，请太祖裁定，太祖还是没有答应。
赵普仍不死心，第三天又提出来。
连续三天接连三次反复地提，同僚也都吃惊，赵普何以脸皮这样厚。太祖这次动了气，将奏折当场撕碎扔在了地上。
但赵普自有他的做法，他默默无言地将那些撕碎的纸片一一拾起，回家后再仔细粘好。第四天上朝，话也不说，将粘好的奏折举过头顶立在太祖面前不动。
太祖为其所动，长叹一声，只好准奏。
同样的内容，两次、三次不断地反复向对方说明，从而达到说服的效果。运用这种说服法，须有坚韧的性格才行，内坚外韧，对一度的失败，绝不灰心，找机遇反复地盯上门去，必然会如愿以偿。
需要注意的是，运用此法要有分寸，超过限度，伤害了对方的感情，反而会得到反效果。所以要谨慎处理，以不过度为限。
（5）变相“要挟”
一位幼儿园的老师是个非常热心的教育家。有一天，她到附近的图书馆去，想借一些有关幼儿教育的书籍。她询问图书馆的管理员：
“一个礼拜能否借20册书？”
图书馆的管理员告诉她：
“一个人一次只能借走3册，这是无法通融的。因为借书的人并不只你一个人。”
幼儿园老师听了这些话后，很激动地说：
“我知道，那么，以后我每周都带幼儿园的小朋友来，让他们每人都借一本。”
很顽固的图书馆管理员，听了她的话后，突然改变了态度，取消了原来的规定，答应给她借20册书。
在这件事中，最令人痛快的莫过于，当幼儿园的老师提出要让每一个幼儿来借书时，图书馆管理员就打破了要遵守规定的规则。图书馆管理员虽然知道应该遵守规定，但他又厌恶繁杂的工作，对工作不热心，所以才做出上面的决定。
为什么幼儿园老师能使这个固执的管理员改变他一贯的原则呢？主要是因为潜在心理起作用。幼儿园老师采取的是声明“可以遵守规则”,但“我每周都带幼儿园的小朋友来给你添麻烦”的策略，这里有两种潜在心理：“要遵守规则”和“厌恶太过于琐碎繁杂的工作”,管理员在权衡两者后，由于实在不愿意让每个孩子都来借书，使自己工作更复杂，所以只好违背规定。
变相要挟是办难事的一种特殊手段，之所以特殊是因为这一手段如果用好了可以打动对方，但是，一旦用不好也能将事情搞砸。因此，如何在对方的耐心所能承受的最大限度下加以运用，使对方不致生厌恶之心，是重要的一环。
2.面对拒绝，厚起脸皮藏起心眼
求人办事，却会经常遭遇拒绝，此时，我们不妨厚起脸皮，藏起心眼。
在充满竞争的时代，一个人要想有所成就，不可能不遭敌对、艰难与挫折。
平庸的人之所以平庸，就是因为一受挫折，便四平八稳地栽倒在那，再也爬不起来，或赶紧爬到另外一个地方，再也不愿抛头露面。
伟人之所以成为伟人，就在于他被击倒后马上重新爬起来，并且永远不服输，这便是所谓的意志刚强，心理素质良好。
世界超级富豪艾柯卡是一个经历了无数挫折的人。他曾被自己的老板亨利·福特当众严厉批评过，但他挺过来了。
他说：“个人的痛苦我可以忍受，但是蓄意把我当众羞辱是太过分了。当时，我满腔怒火，我可能作出愚蠢的抉择，我可以把怒火引向自己，其后果不堪设想。我也可以将怒火化为力量，设法有所建树。”
在求人办事时受到冷遇是再平常不过的事。对此，不同的人有不同的反应：或拂袖而去，或纠缠不休，或怀恨在心。这样的反应其实是不对的。应该使自己冷静下来，认真考虑下面两种情况是否符合自己。
（1）是否因自己估计过高
如果是由于估计过高，对方未使自己满意而感到的冷落，自己应反躬自省，实事求是地看待彼此关系，避免猜度人和嫉恨人。常常有这种情况，在准备求人办事之前，自以为对方会热情接待，可是到现场却发觉，对方并没有这样做，而是采取了低调。这时，心里就容易产生一种失落感。
其实，这种冷遇是对彼此关系估计过高，期望太大而形成的。这种冷遇是“假”冷遇，非“真”冷遇。如遇到这种情况，应重新审视自己的期望值，使之适应彼此关系的客观水平。这样就会使自己的心里恢复平静，心安理得，除去不必要的烦恼。
有位朋友到多年不见面的一个老同学家去探望。这位老同学如今已是商界的实力人物，每天造访他的人很多，感到很疲劳，大有应接不暇之感。因此，对一般关系的客人，一律不冷不热待之。这位朋友一心想会受到热情款待，不料遇到的却是不冷不热，心里顿时有一种被轻慢的感觉，认为此人太不够朋友，小坐片刻便借故离去。他愤愤然，决心再不与之交往。后来才知道，这是此人在家待客的方针，并非针对哪个人的。他再一想自己并未与人家有什么深交，自感冷落，不过是自作多情罢了；于是又改变了想法，并采取主动姿态与之交往，反而加深了双方的了解，促进了友谊。
（2）是否因对方考虑不周
如果因对方考虑不周，顾此失彼，使你受冷落，应理解和宽恕。在交际场上，有时人多，主人难免照应不周，特别是各类、各层次人员同席时，出现顾此失彼的情形是常见的。这时，照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。
当你遇到这种情况，千万不要责怪对方，更不应拂袖而去，而应设身处地为对方着想，给予充分的理解和体谅。
有位司机开车送人去做客，主人热情地把坐车的迎进家门，却把司机给忘了。开始司机有些生气，继而一想，在这样闹哄哄的场合下，主人疏忽是难免的，并不是有意看低自己，冷落自己。这样一想气也就消了，他悄悄地把车开到街上吃了饭。等主人突然想起司机时，他已经吃了饭且又把车停在门外了。主人感到过意不去，一再检讨。见状，司机连说自己不习惯大场合，且胃口不好，不能喝酒。这种大度和为主人着想的精神使主人很感动。事后，主人又专门请司机来家做客，从此两人关系不但没受影响，反而更密切了。
这种态度引起的震撼，会比责备强烈得多，同时还能感召对方改变态度，用实际行动纠正过失，使彼此关系得到发展。
如果不属于以上两种情形，《厚黑学》的方式也值得我们借鉴。《厚黑学》认为，对有意冷落自己的行为应持满不在乎的态度，以阿Q精神自我解脱。有时候，对方冷落你是为了激怒你，使你远离他，而远离对方你又怎么求人家办事呢？
由此看来，远离并不是你的意愿和选择。这时，聪明的人会采取不在意的态度，以“厚脸皮”面对冷落，我行我素，以热报冷，以有礼对无礼，从而使对方改变态度。这才是厚黑之士之所为。
3.软磨硬泡：耐心成事的绝活
软磨硬泡是指用自己的耐心和毅力使办事难的坚冰溶化，从而最终感化对方，而达到自己办成事的目的。软磨硬泡初听起来有些死皮赖脸的味道。然而，究其实质，它与耍赖、无理取闹有着根本不同。它立足于韧性与耐心，着眼于感化对方。
比如笑脸相向，厚脸相迫，幽默开道，死缠烂打，调动眼泪、苦苦哀求，等等，都是软磨硬泡办事术中的具体手段。而这些都是求人办事最为有力的技巧。取得对方的认可、同情甚至赞赏才是我们所要达到的目的。不过，软磨硬泡也要注意对象，要注意方法，如果不分对象、不讲条件一味纠缠，则会落个无赖之名，求人办事更是难上加难。
办事没有耐心显然是不行的，其实耐心也是一种智慧，没有耐心的人只能办一些小事易事，而大事、难事他们是没法办成的。
埋头做事者常常是事业心很强或对某事很感兴趣的人。一旦开始做事，便全身心投入，不愿再见他人。这种人往往惜时如金，铁面无情。要敲开这种人的门，首先不要怕碰“钉子”,还要有足够的耐性，并且要善于区分不同情况或硬缠或软磨，直至达到目的。
毕加索之子小科劳德正是用软磨的办法才敲开了正埋头作画的母亲的门。
小科劳德之母弗朗索瓦兹·吉洛特十分爱好绘画，一入画室便不容有人打扰。一次，儿子想让妈妈带他去玩，可吉洛特已全身心投入到绘画上，听到敲门声和儿子的喊声，只是回应了一声“嗳”,仍旧埋头作画。停了一会，儿子又说：“妈妈，我爱你。”可得到的回应也只是：“我也爱你呀，我的宝贝儿。”门还是没开。儿子又说：“我喜欢你的画，妈妈。”吉洛特高兴了，她答道：“谢谢！我的心肝，你真是个小天使。”可仍旧不去开门。儿子又说：“妈妈，你画得太美了。”吉洛特停下笔，但没有说话，也没有动。儿子又说：“妈妈，你画得比爸爸好。”
吉洛特的画当然不会比丈夫--绘画艺术大师毕加索画得更好，但儿子的话却句句说到了她的心里，她也从儿子那夸大的评价中感到了儿子的迫切心情，最终还是把门打开了。
如果你所追求的异性是一位事业型的人，那么你可以用“磨”让他不耐烦，最后不得不举起白旗向你投降。当然，如果对方从心里对你感到厌恶，你就是烦死他也没有用。
有位香港女作家，在浓浓的浪漫情调中与大陆某男士结成情缘，她曾经称那位男士是追她的男朋友中条件最差的。
事情的起源要追溯至几年前，那是她第一次赴上海，是为洽谈自己的小说授权给上海某家出版社出版而前往的。一次晚宴上，女作家和某男士相遇，男士深为女作家的人生体验所激动，晚宴后就告诉她一句惊人之语：“我可以追求你吗？”她当时只当成是一句玩笑话。不料男士真的开始展开猛烈追击，他带了好多朋友，每天从早上开始，一起在她下榻的大酒店“站岗”.对于男士此举，女作家感觉如遇恐怖分子，不敢踏出饭店一步。而紧盯不放的男士便不断以电话“骚扰”女作家，并告知她“如果再不露面，便要通知你的所有朋友，告诉他们我要追你。”被逼得无路可跑的女作家，急中生智说：“你请我喝咖啡，我们好好聊聊。”
她知道大陆人收入低，索性一口气喝了五六杯咖啡，准备使追求者“破产”.结果他也跟着叫了五六杯咖啡，结账时不但没有囊中羞涩，反而给了服务员一笔数目不小的小费，让对方知难而退的计谋没有得逞。
最激烈的是，她在上海的最后一夜，鼓足勇气的那位男士，竟在大庭广众之下猛烈亲吻女作家。霎时花容失色的女作家久久不能言语，随后激动得几乎落泪说：“你怎么可以这样。”
当她离开上海，那男士更是一路穷追猛打。赴西安，追踪到西安；抵达台北，越洋电话不知打了多少个。
至此，女作家说：“只要我存在地球上一天，似乎都无法逃出他的手掌心。”只好宣布投降，宣告结婚。
“磨功”终于“磨”来有情人。可见有了足够的耐心，无论多难求的人都能成功地说服和争取过来。
4.脸皮太薄会坐失办事良机
“怀着爱心吃菜，也会比怀着怨恨吃牛肉更有滋味”.面对对方的冷淡、拒绝、甚至羞辱，要能够坦然处之。就算阿Q精神，如此厚脸皮所需的修养也足以助我们成就大事。
任何事物都有一个度的问题，面子也是如此。面对同样的情景有的人脸皮有厚度，就获得了成功的机遇，有的人没厚度，就坐失良机。
汉代名臣张良年轻时，一次在过石桥时见一位老人把自己的草鞋丢进了湍急的河水之中，老人叫张良捡回，张良出于对老人的尊敬拾回了鞋。
不料，当他刚把鞋递与老人时，老人却又顺手将鞋丢进了河里，并再次让张良去捡。于是，张良忍住怒气，又一次下桥去拾草鞋。
这样，一连三次，最后张良终于将草鞋恭恭敬敬套在了老人脚上。
老人满意地会心一笑，通过这件小事，老人看出了张良脸皮比较厚，孺子可教，遂将闻名于世的《太公兵法》传授给他。
后来，张良辅佐刘邦，为他出谋划策，最后一统天下。
脸皮是做人做事的一大法宝。古往今来成就大事业的人，无一例外都是脸皮极厚之人。除了刚才提到的张良之外，我们还可以找出一大把脸皮厚如城墙的成功人物。
韩信在投奔项羽的楚军之前是个穷小子，经常背着宝剑在街上闲逛。一天，一个泼皮少年突然拦住他的去路，对人趾高气扬地说道：“你经常背着宝剑，又长得人高马大，其实是个怕死鬼。不信，你敢杀死我吗？如果不敢，那就乖乖地从我的两腿之间爬过去！”
面对这种的挑衅，韩信非常生气，但很快就冷静下来，弯下腰来从那无赖的胯间爬了过去，惹得满街围观的人都哄堂大笑起来。韩信却若无其事地站起身，拍了拍身上的尘土，慢慢地走开了。
后来韩信追随刘邦南征北战，成就了一代功业，被封为楚王，又回到了家乡。
成就大事的人都不能面慈心软，而要面厚心黑，这是脸皮厚度的第一要义。
如果脸皮没有厚度，韩信能在人胯下钻过而面不变色？如果脸皮没有厚度，越王勾践败在夫差手下后能让自己的妻子到吴宫内去做妾？所以说，脸皮有多厚，今后的成就就有多大。一般来说，此言非虚。
要从别人设下的冷落困局中逃脱，就需要自己厚着脸皮装傻。当你不顺着设局者的逻辑思考时，你才能出自己的招，去破解对手的招数。
有时，对手的目的就是羞辱你，如果他知道这种羞辱使你筋疲力竭、受到伤害、得心脏病，甚至可能使我们短命的时候，他们不是正中下怀吗？
厚起脸皮来，让对手不能控制我们的快乐、我们的健康和我们的外表。是爱我们自己的一种很好的方式。就如莎士比亚所说的：“不要因为你的敌人而燃起一把怒火，热得烧伤你自己。”
一个朋友刚进入一家证券公司做基金研究员时，不知怎的，主管老是看他不顺眼，比如邀请大家下班后到他家吃火锅，总是不小心漏了他。
朋友给自己打气的方式是，去吃高级火锅，“比他还享受！”主管要给他难堪，哪知他更得意！
而主管分配给他的基金，老是冷门商品，很难有业绩上的表现，他也不气。现在，朋友说：“还好他这样对我，否则我现在只能做研究分析。”
主管的态度逼使他走出另一条路来，现在他在另一家公司的行销企划部如鱼得水。
每次提起来，这位朋友都“无耻”地说：“我很感谢他的培养造就，我要请他吃火锅。”那位主管听到以后，不知道会气成什么样？
人的脸皮有多厚，胸襟就有多大，成就就有多大，争一时不如争千秋，更何况你怎么知道，老天爷的布局不是要让你负起更大的责任呢？
5.藏眼显智慧，厚脸办事利
脸皮厚而有弹性，这是众多办大事者的一条心得。其实，脸厚并不代表人格差，有弹性并不代表无原则。惟有懂得这个道理，才能使自己真正成熟起来。
在交际过程中，审时度势，准确地把握脸皮的弹性，才会达到最佳的交际效果。下面是应注意的几个原则。
（1）在冷遇面前要冷静
在交际场上受到冷遇时，你的脸皮会面临着挑战，这时的你千万别发作，不妨多想一想你的使命、职责，为了完成任务，迅速加大自尊的承受力度。
（2）在批评面前要虚心
当你受到批评时，特别是当众挨批评更是难为情，脸上一定挂不住了。此时的你要对批评能够正确理解，应采取虚心的态度，这不但不会丢面子，反而会改变他人的看法，给对方留下一个好印象。
有时，批评的内容不实，有些偏颇，而批评者又处在特别的地位。这时如果你受自尊心的驱使，当场反击，效果肯定不好。理智一些，不要当场反驳，事后再进行说明，这种处理较为有利。
（3）厚脸皮但不丢尊严
脸皮厚一点，并不是不要尊严，而是要把握适当的度，保持最佳弹性空间。
要学会有效地控制自己的情感，姿态，机密，约束着自己的言行，无论受到什么刺激，他都能保持沉着、冷静，而不冲动，在必要时能节制自己的欲望，忍受身心的痛苦和不幸，克制自己各种消极情绪，表现出高度的忍耐性。
海耶斯是美国俄亥俄州的着名演说家。他一直记着30年前，他还是一个全然生疏、紧张兮兮的实习推销员在推销收银机时的情景。
一位老练的前辈带我来到某个地区。当我们进入一家小商店时，老板突然大叫：“我们对收银机没兴趣！”那位前辈就靠在柜台上，咯咯笑了起来，仿佛他刚听到世界上最好笑的故事一样。店老板瞪着他。
我的朋友直起身子，微笑着道歉说：“我忍不住要笑。你令我想起另一家商店的老板，他也说他没兴趣，后来他成了我们最好的主顾之一。”
随后这位熟练的前辈继续很正经地展示他推销的货品，每一次老板表示他对这东西没兴趣，我的朋友就把头埋在臂弯里，咯咯笑起来，然后他会抬起头来，又说一个故事，同样是说某人在表示不感兴趣之后，买了一台新的收银机。
大家都在看我们。我当时窘得僵透了--其实是怕死了。我对自己说：“他们会以为我们是一对傻瓜，而把我们赶出去。”那位前辈只是继续地咯咯笑，把头埋进臂弯里，再抬起头来--把店老板的每一声拒绝转变为他幽默的回想。
很奇怪的是，不一会儿，我们搬进一台新的收银机。我的朋友以行家的口吻，向老板说明用法--老板居然买了！
这就是充满韧性的厚脸皮所取得的成功。因为坚忍不拔、顽强执着是一个人事业成功的关键所在。对执着的攻击和嘲笑，常常会受到意志顽强者的应有反击。
对付软磨硬泡中的尴尬，笑声和幽默是厚脸皮最好的美容剂。有道是“伸手不打笑脸人”,受缠者很难翻脸正是继续泡下去的有利条件。
大部分的人，都会对带着笑脸的人有一份莫名的好感。明朗的脸可以让人有安全感；阴暗的脸色，总会给人一种疑惑感、嫌恶感、威吓感。因此，我们不能不注意自己是否是一副阴暗的表情。可能的话，总是让自己有一副明朗的笑脸。如此下去，对方很可能被你“笑化”,从而答应你的请求。
