如果你管理着一个组织，那么你着眼于小事的工作风格，会影响其他组织成员，使他们改掉夸夸其谈的坏毛病，更加注重实际，从而发现问题，解决问题，推动组织发展。
注重小事就是重视执行，而执行力是每一个人、每一个团队、每一个组织、每一个企业所必须具备的。因为这是21世纪所有竞争——不论是人才竞争还是企业竞争——的关键点。
16在忍耐中磨砺自己
有位修行者，脾气很暴躁。他想把自己这个坏毛病改掉，于是，花了不少钱，盖了一间庙宇。他特地在庙宇大门口的横匾上，刻上了“百忍寺”三个大字。
为了显示自己的诚心，他向前来进香的人，说明自己改掉急躁脾气的信心和决心，人们十分敬佩他的良苦用心。
有一位过客向修行者问庙宇横匾上的字。
修行者说：“百忍寺。”
过客再问一次。
修行者口气略有不耐，回答说：“百忍寺。”
过客故意又问了一次：“请再说一遍！”
修行者终于按捺不住，暴躁地回答道：“百忍寺！你听不懂啊！”
过客笑道：“你才说了三遍就受不了了，那建百忍寺有什么用呢？”
你一定觉得这个修行者很可笑，其实修行者的初衷是好的。忍耐所蕴含的是智慧，在忍耐中可以磨砺人性，洞察世事，冷静地分析现实情况，最终救自己于危难。如果脾气暴躁，动辄火冒三丈，如何能想出解决问题的良方呢？
但修炼自己的品行要从心灵出发，而不是仅修建一座寺庙或向别人表明信心就可以实现了。
很多人都有自欺欺人的毛病。比如想提高自己的素质时，不是参加相关的职业培训，而是潜心研究怎样着装可以使自己显得更有文化。再比如明明应该将精力投入到提高工作业绩上，才会获得提升的，可他们却更喜欢揣摩上司的心思和喜好。
如果不踏踏实实地从内心深处加以改变，而只寄希望于做表面文章，那你永远都不可能真正实现气质的改变和能力的提高。摒弃你头脑中任何投机取巧的想法，如果你想让你的组织更加诚信的话，那就应该从认真履行每一份合同开始。
17精炼的语言会给你带来好运
一个美国人到日本作现场演讲，请一位日本人做他的翻译。
美国人为了考验翻译，一口气讲了15分钟才停下来让日本人翻译，但那位日本翻译只讲了一句就完了。美国人觉得很奇怪，但又不好意思问，就继续又讲了15分钟，再停下来让日本人翻译，结果日本人又是一句就完了。
最后美国人又讲了10分钟，结束了他的演说，而日本人一句话就带了过去，听众则报以热烈的掌声。
演讲圆满结束。美国人非常惊奇，想知道那个日本人为什么那么厉害，就去问台下会日语的朋友他翻译了些什么？他的朋友对他说：
“第一句是‘到目前为止，没有什么新鲜的事可听。’第二句是‘我想到结束前都不会有什么可听的。’第三句是‘我说的没错吧！’”
很多时候，人们喜欢长篇大论，喜欢引经据典、堆砌词藻，他们以为这是在证明自己的能力与才华，但最终得到的只是“稀稀落落的掌声”。为此，他们困惑不已。
是对方才疏学浅欣赏不了你的能力吗？其实，如果你去掉华丽的开头和冗长的结尾，去掉那些人尽皆知的典故和箴言，只把文章的中心用简单的几句话说出来，说不定你会获得更多的掌声。
不管在什么场合、什么地方、与什么人谈话，都要注意使用精练的语言，不要滔滔不绝、长篇大论，更不要喋喋不休地说空话、大话和废话。不管是与客户、上司还是下属谈话，都要尽可能直入主题、一语中的。因为没有人喜欢把时间和精力浪费在无聊的闲谈上。
在生活中，精炼的语言会给你带来好运。当你用精炼的语言汇报工作时，会给上司一种精干利落的印象。于是当有重要工作需要有人完成时，你就会成为最合适的人选。
给下属分配任务时使用精炼的语言，明确地告诉他们该干什么、怎么干，更有利于下属领会工作意图、明确工作任务。而且你的做事风格还会影响他们，无形中会激励他们提高绩效。
与客户谈判时使用精炼的语言，不但减少了语言上的失误，还会使客户感觉到公司的效率和办事风格，从而与公司保持长久的业务往来。
总之，精炼的语言、深刻的道理，才能引人入胜。
18学会感恩
赛马场上，一位穿白衣的骑士，骑着一匹枣红色的骏马，像离弦之箭，飞快地超越了所有的选手，获得了冠军。
白衣骑士载誉归来，将枣红马拴在马厩里，给它最好的草料，说：“吃个够吧，枣红马，你终于使我实现了多年的理想。”
枣红马吃着草料，高兴地挪动脚步，显得无比自豪。忽然它觉得被什么东西绊了一下，扭头一看，是根竹竿，十分恼火，就一脚踢开竹竿，说：“你在马厩里碍什么事啊？”
竹竿说：“我也是主人的马呀！”枣红马轻蔑地笑了：“你算什么马？你不过是当柴烧的竹竿。”
白衣骑士听到它们的争吵，走过来，拾起竹竿，把它放在墙角，然后对枣红马说：“这不是一根普通的竹竿，是我小时候骑的竹马。从那时起，我就立志要当一名赛马冠军。没有这竹马，就没有你我的今天。”
枣红马听了主人的话羞愧地低下了头。
你可能会说：“成功之后不要忘了对自己有过帮助的人。这是一个很简单的道理呀，还值得谈论吗？”
正如你所说的，这是一个非常简单的道理，可是有些时候人们做得并不好。人们总是对刚刚聘请的高级人才唯唯诺诺，而对与自己一起创业的老部下却颐指气使；人们平时总是对帮助过自己的同事感激万分，可一旦自己晋升到更高的职位上，马上就冷下脸来一副陌路人的样子。
固然，在经济社会，利益的驱动是天经地义的，可事实还告诉我们必须学会感恩。
当你获得了成功时，不要忘了感谢你的上司、同事和下属。如果没有他们的合作和帮助，你是不会成就辉煌的。
当你的组织取得了大的进步时，对其他的组织——不管它曾经是你们的朋友还是对手都要表示感谢。如果没有它们的正面鼓励和反面鞭笞，大的进步将不可能实现。
即使你被公司辞退也要怀着感恩之心，感谢公司曾经对你的培养。
如果没有感恩，世界将充满仇恨。在仇恨中，我们每个人都将灭亡。所以，为了我们自己，我们要对别人怀有感激之情。
19柔韧胜过刚强
一位智者生了重病，他的徒弟前去探望。徒弟来到老师床前，求教道：“先生的病不轻啊，还有什么道理要传授给弟子吗？”
智者点头，随后张大口，让徒弟看，并问道：“我的舌头还在吗？”
徒弟回答：“还在，好着呢!”
智者又问：“我的牙齿还在吗？”因为年迈智者的牙齿已掉光，只露着光秃秃的牙床。
徒弟老老实实地回答：“牙齿不在了。”
智者追问：“你领悟这个道理了吗？”
徒弟若有所悟地回答：“舌头存在，是因为它的柔软吗？牙齿没有了，是因为它太刚强的缘故吗？”
智者说：“好啊，天下的事理都在这里，我已经没有别的话要说了。”
这是智者给学生上的“最后一课”，包含着很深的哲理——柔韧胜过刚强。当然这并不是要我们做个没志气的“软骨头”，而是教育我们为人处事不要持强硬作风，更不要逞强争胜。
很多人认为要想在人性丛林里获得生存和发展的机会，就必须把自己变成一个“强者”，说话要犀利、办事要强硬。只有在气势上压人一头，才能获得别人的认同。
实际上并非如此。过于尖刻的语言会刺痛别人的心灵，过于强硬的行为风格会招致别人的反感。没有人喜欢处处压自己一头的人，所以对这样的人都会避而远之。因此，你根本无法通过强硬而获得别人的好感和认同。
真正能够给我们带来好人缘和权威感的是柔韧。人们更喜欢和那些说话温和、注意别人的感受的人一起交流观点和意见，更喜欢和那些做事灵活、不逞强、不争胜的人共事。他们不会粗暴地命令别人做这做那，也不会有在任何方面压别人一头的想法。这种柔韧的处世艺术，使他们更容易吸取别人的经验和教训，敢于承认自己的错误并迅速地加以改正。而所有的这些都使他们能够更快更好地做好工作，获得更多成长和发展的机会。
其实不仅为人处事要柔韧，组织的发展也需要适度的灵活。和竞争对手硬碰硬是得不偿失的，适度的柔韧更能取得有利的市场地位。
20把优秀的种子送给大家
有一个国家每年都要举办南瓜品种大赛。有一个农夫的成绩相当优异，经常是首奖及优等奖的得主。然而，奇怪的是在他得奖之后，反而在街坊邻居之间分送得奖的种子，毫不吝惜。
有一位邻居就很惊讶地问他：“你的奖项得来不易，每季都看你投入大量的时间精力来做品种改良，为什么还这么慷慨地将种子送给我们呢？难道你不怕我们的南瓜品种因此而超越你的吗？”
这位农夫回答：“我将种子分送给大家，帮助大家，其实也就是帮助自己！”
原来，在农夫的家乡，家家户户的田地都比邻相连。如果农夫将得奖的种子分送给邻居，邻居们就能改良他们的南瓜品种，也可以避免蜜蜂在传递花粉的过程中，将邻近的较差的品种的花粉污染了自己的品种，这样农夫才能够专心致力于品种的改良。相反地，若农夫将得奖的种子私藏，就必须在防范外来花粉方面大费周折，甚至疲于奔命。
将优秀的种子送给大家，就可以避免自己的南瓜受到劣质品种的影响，实际上是在帮助自己。
很多人想不通这个道理，他们对那些与自己争夺获奖或晋升机会的同事或团队心存怨恨，在工作中与之势不两立。由于信息不通、沟通不畅，两个人都把大量的时间花在了证明那些已被对方证明了的结论，设计那些已被对方设计出的方案，最终谁都很难获得成功。
不可否认，我们每个人每时每刻都处于激烈的竞争之中；同样不可否认的是，竞争意识有利于我们发挥自己或整个团队的潜能，提高工作效率。但如果我们只讲竞争，不讲合作的话，我们就成了一支孤军奋战的队伍。或许我们本身有很好的技能，但最终在强大的敌人面前也不可能创造奇迹。只有在竞争中合作，在合作中竞争，“蜜蜂才不会给自己的南瓜传授劣质品种的花粉，自己才可以专心致力于品种改良。”
所以，积极地和你的对手——不管他是一个人、一个团队、一个组织，还是一个企业——结成联盟，分享彼此的经验和成果，共同抵御风险，在合作中竞争，这样才能创造奇迹。
21与别人分享荣耀
树上飞来了一只嘴里衔着一大块肉的乌鸦。它的后头跟了一大群的乌鸦同类。叼肉的乌鸦急促地飞落在树枝上，不停地喘息着。它深怕好不容易找到的美食因一时的疏忽被其他同类叼走。它只好停在那儿，嘴里紧紧地咬住那块得来不易的肉。由于嘴里长时间叼着东西造成呼吸困难，同时因为被同类追赶着，它已显得无精打采！它稍不留意晃了一下，肉突然从它的嘴里失落，其他乌鸦见机不可失，纷纷猛扑下去。在这场你争我抢的混战中，一只非常机灵敏捷的乌鸦抢到了那块肉，立刻展翅扬长而去。当然又引发一场追逐战！头一只被追得精疲力竭的乌鸦也无力地跟着飞，但已明显地远远落在后头。结果第二只乌鸦也遭到像第一只一样的下场，弄得精疲力竭后，也终于失落了那块肉。于是又是一场激烈的争食战，所有的乌鸦又去追赶那只幸运的……
可以想像得到，最终没有一只乌鸦可以安安静静、舒舒服服地吃掉这块肉。乌鸦因为得到了一块肉而遭到同伴的追赶，同样人也会因为得到奖励或提拔，而受到同事的冷遇——尽管这种反对不像乌鸦的那样直白。一个成功的人，应该懂得与他人分享荣誉，如果一个人独享，最终的结果是自己也享受不到。
独占易致纷争，分享才能共利。一位工作积极努力的人获得了年度最佳职员奖，他高高兴兴地上台领奖，可听到的却是稀稀落落的掌声。一气之下他就拒绝了头脑中刚刚出现的向其他同事道谢并请他们吃饭的想法。但第二天他就为此付出了代价——所有的人都不再和他说笑，也不与他合作。因为同事的冷遇，他几乎静不下心来干什么了。
为什么会这样呢？就是因为没有把荣誉与别人分享。没有人能够真心实意地对你所取得的成绩表示单纯的欣赏，因为他们自己也想得到它。所以别介意领奖时稀稀落落的掌声，更不能拒绝与别人共享荣誉。
当你因工作上的特别表现而受到肯定时，你必须做好以下几件事：
首先感谢同事的协助和上司的指导。即使你认为别人并没有帮助你，也要客套地表示一下。
如果是在下属的共同努力下取得的成功，还应该请下属上台来与你一起接受鲜花和掌声。这样，才能得到下属的忠诚和一如既往的支持。
其实与别人分享荣耀，这样会让别人有受尊重的感觉。
还要注意在以后的日子里要谦卑。自我膨胀只会让你碰得头破血流。
22帮助别人就是帮助自己
一只小蚂蚁在河边喝水，不小心掉到了河里，用尽全力也游不到岸边，小蚂蚁近乎绝望地挣扎着在河水中打转。这时，正在河边觅食的一只大鸟看到了这一幕，它很同情这只可怜的小蚂蚁，于是衔起一根小树枝扔到它旁边。小蚂蚁挣扎着上了树枝，终于脱险回到岸上。
当小蚂蚁在河边草地上晒身上的水时，它听到一个人的脚步声。一个猎人轻轻地走过来，手里端着枪，准备射杀那只大鸟。小蚂蚁迅速爬上猎人的脚趾，钻进他的裤管，就在猎人扣动板机的瞬间，小蚂蚁咬了他一口。猎人一分神，子弹打偏了。枪声把大鸟惊起，大鸟振翅飞远了。
蚂蚁比大鸟弱小许多，但它却帮助大鸟躲过了一次杀身之祸。有些时候，那些比我们弱小的人却可能是真正帮助自己渡过难关的人，所以我们必须善待他们，帮助他们。
如果你是一个业务精英的话，别对那些新同事侧目和不屑。帮助他们，给他们提供指导，向他们谈谈你的心得和经验。这对于你来说是易如反掌的事，就像大鸟衔起一根小树枝扔给落水的小蚂蚁一样简单。但却会令对方相当感动并把这件事铭记在心，并始终与你站在同一立场，不管发生什么事都视你为老师。很少的付出就能获得很大的回报，何乐而不为呢？
如果你管理着一个团队的话，更要善待你的下属，因为他们是使你变得杰出的基础。像对待你的亲人和朋友一样对待他们，为他们提供工作和生活方面的帮助，支持他们，保护他们，和他们站在一起，做他们的代言人和挡箭牌，与他们分享荣誉和掌声。只有这样，你才能得到他们的真心和忠诚。
总之，别轻视那些技能较你逊色、职位较你低微的人，尊重他们并且善待他们，在危急时刻你才能“得道多助”。
23用美德充实你的心灵
一位哲学家带着他的一群学生去漫游世界。十年间，他们游历了所有的国家，拜访了所有有学问的人。现在他们回来了，个个都满腹经纶。在进城前，哲学家在郊外的一片草地上坐了下来，对他的学生说：“十年游历，你们都已是饱学之士。现在学业就要结束了，我们上最后一课吧!”
