管理必须历经三个阶段，才会走向成熟。
第一阶段：简单经验管理。
第二阶段：系统理论管理。
第三阶段：动态管理。
第一阶段是感性管理，因为管理知识不太多。
第二阶段是理性的管理，因为管理知识太多太多。
第三阶段是感性约束理性的管理，因为知识已发生了量的质变。
这一阶段的管理才是更接近卓越的管理模式。
2.是提价还是降价好
曾宪梓创立了“金利来”品牌后，为了保持其名牌地位，的确付出很大的心血。
1974年，由于石油危机的打击，世界经济处于迅速衰退的态势，香港自然也不能幸免。股票行情剧跌。许多企业倒闭。无数工人失业。购买力大大下降。商家纷纷打出“大拍卖”、“大削价”的招牌来吸引并不热心的顾客。
幸存的企业都在苦海中拼命挣扎。
“金利来”如果也降价处理，那么他苦心经营的品牌就会完蛋。
曾宪梓在沉思……
十天后，他做出了大出众人意料的决定：“提价！”
顿时，众人大惊！
这玉疑是一场赌注。
拿金利来的性命以赌注。
结果呢？
他赢了。金利来赢了！
他胜利地渡过了黑色旋风，遥遥站据了领带行业的领先地位。
叶舟评：在市场低迷时，他没有步人后尘，人云亦云，而是分析利弊，以惊人的胆识，做出了超常规的决策：不仅维护了名牌形象，而且便品牌更加光彩夺目，堪称管理中的经典案例。他深深地懂得：当人们都在大道上行进时，他却选择了小路，因为小路也许是最近的路！
3.从战略退却中崛起的摩托罗拉
今天，几乎没有人不知道摩托罗拉四个字。
20多年前，该公司的前身还是美国芝加哥公司的电视机制造分部，主要生产电视机。
不巧，日本电视查进入美国市场后，凭技术优势给了摩托罗拉公司严重的打击。
怎样才能摆脱这场灾难，于是出现了两种主张：
一种是放弃电视机生产，另辟蹊径。
另一种是与日本人死拚一场，“不信东风唤不回”。
公司总裁采用“蛙跳”战术对员工说：“开拓新市场”。
于是利用自己的优势，便选择了无线电通讯设备。
市场是没有硝烟的战场，机遇稍纵即逝。
总裁说：“丢掉一切幻想！电视机这盘棋我们输掉了，若不抓紧时机，无线电通讯设备也没有希望了。”
在摩托罗拉发展史上一项至关重要的大胆战略退却决策诞生了。
不出所料，他获得了战略先机。
落后一步，十步难追。
于是，摩托罗拉在市场竞争中已领先了一步，牢牢占据了市场的霸主地位。
叶舟评：退一步海阔天空。在企业经营管理中，为了前进而后退，这种退却就是一种积极的战略。转移，就是超前思维的体现。
善于退却，显示了企业领导的胆识和远见。
今天，我们的许多国有企业也应该向摩托罗拉公司学习，否则，就会步履维艰。
4.为他人不为之业
日本西武企业集转换首脑堤义明，自29岁继承父业，凭着独到的经营哲学，使西武从一个中等企业发展成为一个企业帝国。他的经营思想和松下幸之助等日本著名企业家的思想构成了经营管理的经典。
1994年，堤义明在世界十大亿万富翁排行榜上名列第一。在数十年的创业生涯中，他谨守“为他人不为之业”的创业秘诀。
在兴建度假村热潮中，别人都看中交通发达的市郊和热闹的海滨，惟有堤义明却说：我所看中的是那些自然条件好，但交通不便，无名胜，目前仍属荒、僻之地。”
叶舟评：我们只知道吃螃虾的勇气，其实这是不全面的，吃螃虾的勇气从哪里来呢？
从智慧，从独特的敏锐的目光中来。
5.以拒绝名人出名的酒，巴
经营餐厅、酒吧，其生财之道之一，就是招揽明星、名人，以提高知名度。但在宗教圣地耶路撒冷，却有一家酒吧因拒绝名人而名声大振。
芬克斯是—家普通的酒吧，由于经营有方，在当地碑{B好。
一些居地记者常来这里。
20世纪70年代，以“闪电外交”著称的美国国务卿基辛格，为了中东和平，也来到了如此。
他经人介绍后，也想光顾“芬克斯”酒吧。
一天，他亲自打电话预约。
酒店老板非常高兴。
谁知一番交谈后，老板谢绝了基辛格的预约。
原来基辛格提出了一个不能让老板接受的条件，基辛格光顾涮巴时，除了带十名随从外，还希望酒吧谢绝其他客人。
老板想：绝不能拒绝那些老熟人。
意外的回答使基辛格实感意外。
他非常恼火地挂断了电话。
到第二天，他又打电话预约，他除了道歉之外，提出只带三个随从，且不须谢绝其他客人。
老阪说：“非常感谢您的诚意。但我还是不能接受您的预约。”
基辛格大惑不解地问：“为什么？”
老板说：“明天是星期六，上帝都休息”。
基辛格说：“但你不能为我破一次例吗？因为明后我要离开。”
老板说：“那不行，对我们犹太人来说，星期六是个神圣的日子，若营业，那是对神的亵渎。”
基辛格无话可说，只好挂了电话。
后来此事被披露于报纸，从而使“劳克斯”很快成了著名的酒吧。
叶舟评：敢于反其道而行之，敢于坚守原则，敢于无视权贵，的确不同凡响。
守正道而又敢反潮流，正是芬克斯成为世界最佳酒吧的奥秘所在。
七、创意活动无处不在
1.学习中的创意
用另一种方法解决了一个数学题，这是创意。
用大声朗读代替了默默静观，这是创意。
用平时玩的时间开始上网，这是创意。
第一次引进快速阅读法、记忆法，这是创意。
人梦前开始回忆每天的功课，这是创意。
偶尔看看高年级的课本，这也是创意。
首次将学的知识反过来讲给父母听，这也是创意。
将两门作业交叉着顺序做，这也是创意。
将书本倒着看，也是创意。
将小说看一页撕一页，也是创意。
2.工作中的创意
同时兼5份工作，这是创意。
每年找12份工作，这是创意。
每次工作只上半天班，这是创意。
一天工作20小时，这是创意。
每天工作向别人请教一次，这是创意。
每天工作一定要有二次创意，这是创意。
每天工作之中要全力以赴一个小时，这是创意。
首次一边工作一边学唱歌，还是创意。
用工具时总想改善工具，这是创意。
将工作带到山顶上完成，这是创意。
3.生活中的创意
每天只吃一餐或吃6餐，这是创意。
首次吃饭前先唱二碗汤，这是创意。
首次每天散步4个小时，这是创意。
与十来人排着整齐队伍散步，这是创意。
首次吃中饭前散十分钟步，这是创意。
每天向爱人问候十次，这是创意。
每天带着100个赞美出门，这是创意。
一天找出一个人的十个缺点，这是创意。
见人就说，你不好，这是创意。
大人吃小碗，小孩吃大碗，这是创意。
见到人就深鞠一次躬，这是创意。
改变一下对别人的称呼，这是创意。
换一种最怪的声音说话，这是创意。
看任何事物都要找出它的3个缺点，这是创意。
4.娱乐中的创意
大胆尝试一种新运动，这是创意。
学习一种新的舞蹈，这是创意。
首次一边娱乐，一边帮助和鼓励别人，这是创意。
首次将一种武技传播十个人，这是创意。
3天一定要发明一种乐器（不论好坏），这是创意。
教80岁的爷爷唱流行情歌，这是创意首次教小孩将唐诗做歌唱，这是创意。
用唱歌的方式讲半天话，这是创意。
每天早晨对着心爱的人唱上十句，这是创意。
倒着身子唱，这是创意。
在水中唱流行歌曲，这是创意。
5.爱情婚姻中的创意
一天换一种说爱的方式，这是创意。
每天理解对方十分钟，这是创意。
老夫老妻还每月故意约一次会，这是创意。
吃饭前一定要讲一个幽默笑话，这是创意。
早晚各对视对方二次，这是创意。
首次当着大众送一束花给心上人，这是创意。
在大街上两人穿异服又唱又跳，这是创意。
一天发一首爱情诗给远方的佳人，这是创意。
每天故意请对方帮两个小忙，这是创意。
6.一千行业至少就有一万个创意
经济交流中有创意，
文化发展中有创意，
艺术突破中有创意，
科技发明中有创意，
教育更新中有创意，
思维方式的进步就是创意，
总之，创意思维无时不在，无处不在。只要我们还想发展，还想进步，还想成就卓越，那么，就永远会有创意思维的市场！
