他应积极地发现参加者朝哪个方向提出设想，并会很巧妙地将脱离正确方向的参加者，引回到既定的目标方向上来。
他的身份应是一个演技相当细腻的演员。
某种程度上，他应是一个标准的歌舞指挥家。
他控制好人会的人员的基本素质：有主动沟通的能力，不惟我独尊或优柔寡断，且其中有各方面的专家最好，有一两位创造力强的人更优。
他应善于运用激发思考的方法，妙趣横生，使场面轻松，但却能坚守团队创意原则。
他应鼓励参加者对已提出的设想进行补充、改进和综合。
他应控制不允许参加者宣读事先准备好的发言稿。
他为了打破会议开始时的僵局，有时甚至需采用强制询问的方式。
他要求记录全部创意见解，绝不放过任何一个设想.。
他要求会场外安静，会场舒适、优雅等。
技巧1：集体发散创意法
创意互动的实施程度
①明确开放性主题和确定步骤议题
主题应明了、易懂最好，能直接触发出一系列的问题。
主题应是一个真性问题，而不是假象或泡沫问题。
主题的目的、价值和意义应相当明确。
主题应与参会者知识和能力大致相符。
主题应细分、具体，最好是实际工作中遇到的亟待解决的问题。
步骤议题应作为点缀性引导集体思维，问题涉及面不宜太广，应有特定的范围、大致的方向，这样才能集中思想并导向成功。
②确定参会人员人数
a.小组人数的确定。一般取决于领导风格、个体的变化或指示。+般以5人～30人为宜。当人数仅为5人一10人时，不宜再细分，若是30人次，一般宜分为3个小组为佳。
b.小组中最好有下列人员组成。
小组成员应具有不同学科背景。
方法论学者——预测学领域的专家；
设想产生者——专门领域的专家；
分析者——专门领域的高级专家；
演绎者——具有较高逻辑思维能力的专家。
c.参加者都应当具备较高的发散性思维和想像能力。
d.如果参加者相互认识，要从同一职位的人员中选取。领导最好不要参加，因为他们可能给参会者中的普通人形成压力。如果参加者互不认识，可从不同职位的人员中选取。但不宜宣布参加人员的职位，应对所有参加者同等看待。
e.最好有一两位创造力较强的人，能不断地闪现创意火花，以便使其他人产生思维共振。
一般来说，在一个大脑中诞生的思想火花，会在另一个大脑中点燃起类似的火焰。
③热身会
目的：以营造积极的情绪情感，确保每位参会者都满腔热情，跃跃欲试。
a.它是正式开会前的一次小型预备会。
b.可积极正面地交待一下参会的基本原则和创意激发的基本技术。
c.针对原则做一些相关的活动。
如放一段快节奏的迪斯科音乐。
或一段如沐春风的优美旋律。
或做一下静心运动。
或做一些深呼吸（一长一短、长短相等、快速呼吸等）。
或轻松地运动一下，做一些有氧运动。
或喝几平常最喜欢喝的干啤、饮料之物。
或讲一小段风趣幽默的笑话。
或做一个浅显有趣的智力游戏。
每个人都是有能力的人，
每个人的能力在平时都如阳光均匀地洒落在四周的。
每个人的能力只有在聚集于一点时才能发挥作用。
注意力等于能力。
一个人能力再高，若不能集中，便等于没有能力。
弱者胜强者，并不是弱者的整体能力比强者的整体能力强，而是弱者能在一瞬间集中优势兵力，在一个角度上，在一个点上的爆发力超过强者零乱分布的能力而已。
热身的目的就是调整注意力。
文化很奇怪，事物往往从它的反面达成。
要将注意力集中，却要从分散的启动活动开始。
所以说：
正式创意会前做一些热身运动是必要的，否则，各人的智力就发挥不彻底，就如燃烧不充分的煤一样。
④、提出设想
各持己见，主持人或领导重述议题，要求小组人员采取举手式点名讲出与该问题相关的设想。
发言力求言简意赅，不作任何论述，一句话的设想也可以。
时间一般控制在20分钟一40分钟之内，特殊情况可相应延长。
见解一般不少于30个，越多越好。
最好是每位都应发过言。对发言可采取流动制或单双制或点名式或游戏式等。
一次会议发表不完的，可以再次召开会议，直至各种设想发表充分为止。
当人人已临穷途计短时，主持人必须使每个人焦心苦虑，尽力冒出妙计。
一切奇思妙想往往是在挖空心思的压力下产生的。
⑤、冲破停滞，及时启发
放一段激进的电视画面，要求组员讲出从中获得的灵感。
休息几分钟，让参与者自行选择休息的方法，如散步、唱歌、喝茶、听音乐等，然后再来几轮疯狂发言法。
或采用个人创意法中的20种创意技法来刺激一下组员。
a、力——力
添加一点、加大一点、加高一点、加厚一点、加多一点
b、减一减
减去什么、减小一点、降低一点、减轻一些、精简一些、省略一点、分离一点、打折扣……
c、扩一扩
放大或扩展会怎样，宽一点、长一点……
d、缩一缩
压缩一下、折叠一下、减轻一下……
e、变一变
形状、颜色、音响、味道、气味、声音、途径……
f、改一改
结构、材料、功能、缺点、效率化、简单化、省力化……
g、联一联
原理相关、因果相关、技术相关、异地相关……
h、学一学
借用、模仿、外地优势、外地产品、外地包装、外地思想
i、代一代
设备、材料、零件、方法……
j、反一反
颠倒正反、上下、左右、前后、横竖、里外交换、反推
k、定一参
制度/标准、原则、规章……
1、忘样组合，组合部件、材料、目的、价值、方案、外形、思想……
以上是12种创意技巧信息，另外还有本书中前面的20种更详细的个人创意技巧。
这些信息要点可以用精美图表裱示于创意室的显眼的黑板上、墙壁上。
⑥、记录设想
执行记录任务的是组员，也可以是其他职员，根据提出设想的速度，有时应配备两名记录员。
记录下来的设想是进行综合的改善所需的材料，应示于与会者都能看到的地方。
可写在大纸上，或黑板、白板上。
必要时可以用录音机辅助记录。
⑦、寻找标准，归纳总结
标准：实际、实用、低成本、高效、美观等。
归纳总结：
①将会议提出的所有设想编制有名称和程序。
②要认真对待和研究专家组提出的任何一种设想。
③找出重复和互为补充的设想，并对其进行综合。
④对设想依评判标准进行初选和精选。
集体发散思维的适用范围
这种方法是用来产生各种全新的主意和设想的。它最适合于开放性的问题与目标。
如：产品的新观念、新名称、新方法……
排忧解难与计划……
管理的问题……
程序改造……
不适合集体发散创意的有如下收敛性问题：
只有二至二个答案的问题。
极端分歧与复杂的问题，
主意会被决策者否定的问题，
必须由专家或一个人来精研的问题，
完全不支持集体创意的问题。
另外，在运用过程中还应克服如下几点：
相互心理影响较大。
容易产生暗示或接受暗示。
放不下面子。
到此为止，我们已讲解了集体创意的最基本的原则和步骤及注意要点。
当然，这只是最基本的方法，只适合开放性问题，而遇到一些收敛陛问题和特殊问题时，我们就要改变集体思维的形式。
集体思维的不同表现形式
①、人员集中创意式（如上面指述）
②人员分散创意式
③人员分散集中式
既便是“人员集中创意式”之中，又可分为如下几种形式，如“无主题创意式”、“角色模拟创意式”、“笔写创意式”、“元素整合创意式”、“图画刺激创意式”、“贺卡式”、“超级主人公式”等等。
总之，以下所有的集体创意法都与前面讲的技巧1的步骤大同小异，都只是对它的完善和丰富。
技巧2：分类列举法
分类列举法是发现问题的观点和方法的一种集体创意法。分类列举法依其类别的特性、机能可分下列三种：
1.物质（由什么形式）——构造、组成成分、零件等。
2.性能（到底是什么）——形状、大小、颜色、精密度等。
3.机能（具有什么作用）——性能、利用方法、操作方法。
对所有事物，用上述三种类型加以探讨，依次是：
①列出属性类型；
②把特性加以整理呈体系化；
③将其改变成另一种角度来看，采用这种思想走向是很现实的。
例如让大家说出对电话机所感到的属性、特性，请看如下途述：
黑色、电线、电铃、听筒、电话座、数字键、手柄等。
接着由“物质”想起构造可有共它结构、式样……
再看“性质”，一定有黑色的必要吗？红色、黄色……怎么样？听筒大小如何？重量能否改变？……
在“机能”方面，是否有基本方式可代替电铃声？是否有更方便的手柄？……
技巧3：缺点列举法
以分类方式列举物品或问题的类别特征。然后再将其缺点加以考虑，这种方法叫缺点列举法。
同样用上例中的电话为例，可能有如下情形：
电铃声过大。
电线是种阻碍。
数字键弹性不足。
颜色不好。
因此你会想到，电铃是否有其他方法可调节？
电线是否可制成螺旋型？
用彩色电话如何？
把电话机的一个问题分成数种要素，再考虑将这些要素或变化或配合，因而产生新型电话的创意。假如毫无重点地要求改善，则很难有好的创意，然而分点来写，有脉络可寻就可以创出更好的意念了。
因为我们全盘地想一件事，往往较困难且费神，不易掌握改善的线索或启示，所以要有重点，并把问题略作分割，如此要产生创意就不会觉得困难了。
