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第16章 靠关系办事:一切皆有可能(2)

那么,在现实生活中,什么东西是可以“借光”的“老虎”呢?下面略举主要类型于读者:

“老虎”可能是一位强大者,他与你抱有同样的梦想,而且他愿意帮助你的事业。

“老虎”可能是一位有权有势者,为了双方共同的利益,情愿伸出手来,助你一臂之力。与此相似的,自然界中常见许许多多的小鸟在大水牛的背上,它们吃掉水牛背上的虱子和蚊子,让水牛免遭虱蚊噬咬之苦,而水牛则为小鸟提供栖身之处和保护。

“老虎”也许是一个组织或者协会,它的梦想和观点与你的一模一样。通过跟别人携手合作,同心协力,你能够制造出这样一种情形,即老虎就在你跟前。

“老虎”兴许是你的一种政治关系。通过支持适当的候选人,你可以创造出一位有权有势的伙伴。正因为这个原因,富人常常慷慨解囊,捐出大笔大笔的金钱,以便获得供他们依附的“老虎。”

“老虎”或许是你的职位或者工作头衔。孤家寡人常常势单力薄,微不足道。然而,如果你为一位能够呼风唤雨、有权有势的雇主工作,你就不再仅仅是一位无能为力的孤家寡人了。

在政府中服务的人们深谙这一观念。当你代表一个州或者联邦政府出访一个国家,你所受到的礼遇同你作为一个平民赴国外旅行所受到的礼遇则截然不同。通过与政府的关系,你自动使自己获得了权力。一位大名鼎鼎、炙手可热的大公司总经理无论到什么地方都会获得特殊的礼遇,因为他的权力遍及他的整个公司的资源。

“老虎”也许是你的才智,或者是你的工作。假使艾萨克·斯特恩从来没有拉过小提琴,那么他永远也不会成为我们今天所认识的艾萨克·斯特恩。通过精通这种乐器的本领,艾萨克·斯特恩成为举世闻名的人物。同样地,不管你从事哪种职业,你的工作都能成为你的“老虎”。

由此可见,“老虎”并非仅仅指的是达官贵人、社会名流,我们应该时刻注意那些能让我们提高声誉和形象的人物及事情。

在现代社会,借力这种手段已被政治、经济、文化以及外交等领域广泛运用,而且大有日趋扩展之势。对于人际交往,它不失为一种提高自身形象、扩大自身影响的策略和技巧。你可以巧借名人,如谈话中常出现一些身份较高的人的名字,你在别人眼里就不同寻常;巧借名地,如有地位有身份的人常去的地方,也可以作为提高你的身份与能力的资本;巧借名言,如请社会名流为你题个词,请专家教授为你写的书作个序,请明星为你签个名等。被社会承认,是人的正当追求,对社会进步也有积极意义,而借助名人提高自己的社会知名度,也是被社会所承认的方式之一。

一个有声望的人即使是平淡的一个“字”给了你,要比一千个普通人长篇大论给予的赞辞更有威力。

翻开历史,古往今来的成功者,谁也不是一生下来就大名鼎鼎,一出山就风光耀眼,一呼百应的。

最为典型的是三国曹操。曹操挟天子以令诸侯,东征西伐,很是威风。开口“吾今奉诏讨汝”,闭口“孤近承帝命,奉诏伐罪”,于军阀混战中大大占了道义上的便宜。不管具体动机如何,能用来拉大旗拉的就是声望和面子。

秦末农民起义,项梁不惜找到楚怀王的一个孙子,推为楚王,便是想借楚怀王的影响吸引百姓,因为这些人的影响比一般人要大得多,而且也差不多都有了明确的形象定位,顺手拈来是件事半功倍的事。拉大旗做虎皮,在各行各业都起着不寻常的作用。

做生意则更要找名人,像美国著名影星克拉克·盖博在电影中脱掉衬衫,赤裸身子这么一个镜头,竞使得美国贴身内衣的销售量急剧下降;而英国王妃戴安娜带头穿平底鞋,英国市场上的高跟鞋就无人问津了……这些都是名人效应,有意识地利用,就是借名。

当然,意识到这一点的人很多。我们会发现,很多人都崇尚名人,他们对名人的话俯首恭听、唯命是从。因此,生意场上若能使自己的商品与某个名人挂上钩,销路自然大开。北京北海公园琼岛北面有家名叫仿膳饭店的老饭庄,已有数十年历史。虽然这里的饭菜全是仿照清朝宫廷菜点的方法烹制,但生意一直很惨淡。后来他们通过调查,发现外国游客大都对皇帝的起居饮食怀有浓厚兴趣,于是决定以“皇帝吃过的饭菜”作为仿膳的特色,大张旗鼓进行宣传。他们收集了许多关于宫廷菜点的传说和有关的轶事,编成故事,让服务员背下来,在点菜、上菜时根据不同顾客、不同场合加以介绍,生意一下子变得兴隆起来。一次,美国华盛顿黑人市长在这里举行答谢宴会,席间服务员端上一盘点心,彬彬有礼地介绍说:“慈禧太后夜里梦见吃肉沫烧饼,第二天早上碰巧厨师为她准备的正是肉沫烧饼,她高兴极了,认为这正是心想事成、吉祥如意的象征。今天各位吃的就是当年慈禧太后‘梦寐以求’的肉沫烧饼,愿大家今后事事如意,步步吉祥……”一席话把美国客人逗乐了。华盛顿市长高兴地敬了服务员一杯酒,说:“下次来北京,还来你们这里做客!”

许多商业广告喜欢用名人而不惜重金,实际上也是借力的应用。有头有脸的人都喜欢用的东西,普通人心理上容易认同:“我和××用的是同一个品牌”。同样是消费,多一层攀龙附凤的光环,自然很多人愿意借这个光。

美国一家公司所生产的天然花粉食品“保灵蜜”销路不畅,经理绞尽脑汁也想不出办法。

正当一筹莫展的情况下,该公司负责公共关系的一位工作人员带来喜讯:美国总统里根长期吃此食品。原来,这位公关小姐非常善于结交社会名人,常常从一些名流那里得到一些非常有价值的信息。这一次她从里根总统女儿那里听到了对本企业十分有利的谈话。据里根的女儿说:“20多年来,我们家冰箱里的花粉从未间断过,父亲喜欢在每天下午4时吃一次天然花粉食品,长期如此。”后来,该公司公关部的另一位工作人员又从里根总统的助理那里得来信息,里根总统在强身健体方面有自己的秘诀,那就是:吃花粉,多运动,睡眠足。

这家公司在得到上述信息并征得里根总统同意后,马上发动了一个全方位的宣传攻势,让全美国都知道,美国历史上年纪最大的总统之所以体格健壮、精力充沛,是因为常服天然花粉的效果。于是“保灵蜜”风行美国市场。

攀龙附凤之心大部分世人都有,谁不希望有个声名显赫的朋友?如果能跻身于他们的行列,自己也便沾上了荣耀,在别人眼里也就身价大增了。

清政府的官场中升官历来靠后台、走后门、求人写推荐信。军机大臣左宗棠从来不给人写推荐信,他说:“一个人只要有本事,自会有人用他。”左宗棠有个知己好友的儿子,名叫黄兰阶,在福建候补知县多年也没候到实缺。他见别人都有大官写推荐信,想到父亲生前与左宗棠很要好,就跑到北京来找左宗棠。左宗棠见了故人之子,十分客气,但当黄兰阶一提出想让他写推荐信给福建总督时,左宗棠登时就变了脸,几句话就将黄兰阶打发走了。

黄兰阶又气又恨,离开左相府,就闲踱到琉璃厂看书画散心。忽然,他见到一个小店老板学写左宗棠的字,十分逼真,心中一动,想出一条妙计。他让店主写柄扇子,落了款,便得意扬扬地摇回了福州。

这天,是参见总督的日子,黄兰阶手摇纸扇,径直走到总督堂上,总督见了很奇怪,问:“外面很热吗?都立秋了,老兄还拿扇子摇个不停。”黄兰阶把扇子一晃,说:“不瞒大帅说,外边天气并不太热,只是我这柄扇是我此次进京,左宗棠大人亲送的,所以舍不得放手。”

总督吃了一惊,心想:我以为这姓黄的没有后台,所以候补几年也没任命他实缺,不想他却有这么个大后台。左宗棠天天跟皇上见面,他若恨我,只消在皇上面前说上一句,我可就吃不住了。总督要过黄兰阶的扇子仔细察看,觉得正是左宗棠笔迹,一点儿不差。他将扇子还与黄兰阶,闷闷不乐地回到后堂,找到师爷商议此事,第二天就给黄兰阶挂牌任了知县。

黄兰阶没过几年就升到四品道台。总督一次进京,见了左宗棠,讨好地说:“宗棠大人故友之子黄兰阶,如今在敝省当了道台了。”左宗棠笑道:“是嘛!那次他来找我,我就对他说:‘只要有本事,自有识货人。’老兄就是很会识人才嘛!”

黄兰阶能够官拜道台,是以左宗棠这个大贵人为背景,让总督这个小贵人给他升了官,实在是棋高一招的鬼点子。当然,欺世盗名,瞒天过海,是应该遭受谴责的,但清政府的官场腐败也令人惊诧而痛恨。

在复杂的社会关系之中,在各种社会关系构成的屏障面前,互相利用是人性的弱点,但它也是人类共同需要的心理倾向,而这正是“借光”之计的实质所在。在这里还需要说的是,有很多人并不是不会“借风借力”,而是因为面子上过不去而不愿意求人。其实,这些想法都是不必要的。什么时候也别忘了,即使是拿破仑也需要别人的帮助才能架起成功的桥梁,何况你只是一个平常之人呢?

借助别人的声望,你能够更快地发现新的人际关系亮点,结识更多的“贵人”,让自己脚下可走的好路更多!

5.人际关系是你最大的资产

人缘是种很微妙的东西。我们在世间的一举一动,所接 触的大人物或小人物,都很可能变成日后决定成败的重要因素。

“一个人的成功,15%取决于他的专业知识,85%则取决于他的社交能力”,这是英国著名成功学家戴尔·卡耐基在他的《关爱人》一书中的真知灼见。可见,人际关系对于人生来说是多么重要。

现代的世界是瞬息万变的,每天都有无数的新现象、新知识、新事物出现,只凭一个人的头脑和智力,是无法穷尽的。一位诗人说过,我们现在生活的社会是一张“网”,一张无边无际、大得难以想象的网。每一个人在这张网中都显得无比渺小,只是其中一个结点,甚至连结点都算不上。

在商界,流传着这样一句名言:“一流人才最注重人缘。”又说:“擦肩而过也有前世姻缘。”因此,商界中的成功者也最重视人际关系。他们对擦肩而过的人也会笑笑,招呼一声,搭讪开来,便可攀上“老乡”、沾上校友,从而扩大了自己的人际网。

“一流的人才最注重人缘”,其实这句话应该反过来,即“最注重人缘的人,才能成为一流的人才”。

的确,人缘是种很微妙的东西。我们在世间的一举一动,所接触的大人物或小人物,都很可能变成日后决定成败的重要因素。世间密密麻麻地结着人缘的关系网,我们每一个人也都生活在这一个个的网之中,攀缘着网丝,你便可以和许多人拉上关系。假如我们能和这么多人建立良好的人际关系,使他们成为我们事业上的朋友、生意上的伙伴,相信你的事业也一定会非常成功。因此,学会做人,一定要尽快地建立好个人的人际关系。

在这里,你需要注意的是,人际关系这种东西是要靠自己创造的,它并不会从天上掉下来。如果你太客气、太害羞、太内向,就将会失去许多和人接触的机会。对于一个刚踏入社会的人来说,其根基基本上都不牢固,所以我们更应该采取广种薄收的方式收揽人情,就犹如某些大龄青年寻找结婚对象:“普遍撒网,重点捉鱼。”

还有,如果你有了一点关系,千万不要因此而沾沾自喜,裹足不前。要知道,你不往前继续发展,只能被淘汰。所以,在经营人脉上要做个有心眼的人,要继续努力加以扩大,加以活用,使得自己能稳步地向前发展。

比如,当你在公司上班的时候,你可以运用组织力量,扩大、运用公司的人际关系使业务得到进展。但是,在运用公司的人际关系时,你一定要注意这些:公司是一个整体,有着公司整体的信用和实力,公司干部和干部之间所有的是他们特殊的人际关系,所以他们并不需要中级以下职员的人际关系,公司的业务就可以开展。至于一般劳动者,那就更是谈不上了,这些人只需好好地做工作。

因此,一些中级以下的员工,一旦自立门户,如不赶紧改掉以往那种无所谓、吊儿郎当的习性,那就无法建立和运用好自己的人际关系,因为他们从职员变成了企业所有业务的代表者和经营者之后,总会出现不适应状态,因而在事业进展的路途上容易到处碰壁。

对于公司职员来说,在公司上班等于是在母亲怀中生活,处处在父母的爱护下成长。等到长大成人以后,就要自立门户了,就再也不能依赖父母了。如果父母亲遗留下一些人际关系让你运用,当然更好,如果没有,那你就得重新创造自己的人际关系,这样你才能在社会上生存下去。

所以,能否拥有良好的人际关系,是一个人成功与否的关键,要想事业一帆风顺就必须建立起良好的人际关系。做个有心眼的人,一定要把关系放在重要的位置,时时刻刻留意编织你的人际关系网,才能让你脚下的路越来越宽,越来越平坦。

6.关系不走动会疏远

维护人脉关系的最基本原则就是:不要与他们失去联络。不要等到需要获得别人帮助时才想到别人。菜刀不磨就会生锈,关系不维护就会疏远。

建立一个稳固的人际关系网,是不能一蹴而就的。它需要你时时的关注,如果哪个关系“结点”出现了疏漏,要及时地去维护,才能保证你的人际关系网牢固可靠。

维护人脉关系的最基本原则就是:不要与他们失去联络。不要等到需要获得别人帮助时才想到别人。菜刀不磨就会生锈,关系不维护就会疏远。

你有没有这样的经历:当你遇到某种困难,想找个朋友帮你解决时,却突然想起来,过去有许多时候,本来应该去看他的,结果你没有去,现在有求于人家就去找,会不会太唐突了?会不会遭到他的拒绝?在这种情形之下,你免不了要后悔“平时不烧香”了。

有这样一则寓言:黄蜂与鹧鸪因为口渴得很,就找农夫要水喝,并答应付给农夫丰厚的回报。鹧鸪向农夫许诺它可以替葡萄树松土,让葡萄长得更好,结出更多的果实;黄蜂则表示它能替农夫看守葡萄园,一旦有人来偷,它就用毒针去刺。农夫并不感兴趣,对黄蜂和鹧鸪说:“你们没有口渴时,怎么没想到要替我做事呢?”

这则寓言告诉我们这样一个道理:平时不注意与人方便,等到有求于人时,再提出替人出力,未免太迟了。再“铁”的关系,也难抵挡长时间的冷落和疏远。

中国人讽刺临事用人的做法,最简练的话就是“平时不烧香,临时抱佛脚”。俗话说得好,“平时多烧香,急时有人帮”。真正善于利用关系的人都有长远的眼光,早做准备,未雨绸缪。这样,在急时就会得到意想不到的帮助。

如果“平时不烧香”,等到需要时才“临时抱佛脚”,尽管你追得很紧,下的工夫很大,人家也可能一口回绝你的请求。只有平时关系维护好了,到需要时才会有求必应。

要知道,平时与朋友联系十分重要,不要小看电话的力量。试着每天打5~10个电话,不但能扩大自己的交际范围,还能维系旧情谊。如果一天打通10个电话,一星期就有50个,一个月下来,便可达到200个。这样一来,你的人际网络每个月大概都可多十几个“有力人士”为你打通关节。

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