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第14章 不做情绪的奴隶(3)

当戴约瑟到达裴尔佛时,那些租房子的工人大声吼叫着,说是政府叫他们搬到这里来的,现在又要把他们赶出去。但是经过调查,在这1898家人之中,在战时搬来的只有3家。其余都是后来自动搬来的。戴约瑟明白,如果自己和他们争论,指出他们的错处,肯定收不到较好的效果。因为争论——即便你是对的——并不能打消别人的愤怒。

于是,戴约瑟在规定的时间一个钟头前,便开始拍卖,这样便避免了拍卖时正是群众愤怒达到高潮的时候。而且他知道最初选定房子的那个房客是急于想买到手的。

戴约瑟说:“我预料到那个房客马上便会出价来买,结果他一定会买到。这样他就很快乐,周围的人见了也会很快乐。这样便能消他们的气,因为他们所气愤的,就是政府要把他们赶走。

“一切如我所预料的进行得很顺利。那个房客得到了那所房子,人们都欢呼着,我也帮着欢呼。这样,他们便开始出了一点气。当欢呼完毕以后,我便带头喊着:‘现在我们大家来叱骂拍卖者吧。’此时好像有十几个火车头出气的叫声一样。这成千的人群的确是出了气。叱骂完毕之后,大家又大笑起来。我和他们一同大笑。我知道这些本来想打我的人如果要把我带走,一定是把我抬在肩上。”

这群人本来计划着想打伤戴约瑟以发泄他们的气愤。但是戴约瑟很聪明,他先想办法消除了人们的怒气,结果不但使自己未受伤,而且房子也在最短的时间内拍卖了。

那么,如何使自己成为—个像戴约瑟那样的人,在环境对自己不利时,消除人们对自己的愤怒情绪呢?

当与人为敌的思想在我们的头脑中出现的时候,要用理智来克制自己的感情。这时千万不能发脾气,理性常常会帮助我们克制自己的怒火,使敌意怒气渐渐消除、化解。

遇事千万不可鲁莽,应当设身处地替别人多想一想,这样我们才能理解别人的观点和别人的行为举止,在大多数场合,你这样做了,就会发现自己的愤怒此刻已消失得一干二净。另外,幽默能缓解矛盾,使人们融洽和谐。在生活中人与人之间难免会发生摩擦或误解,而一个得体的幽默,往往能使双方摆脱困窘的境地,使愤怒失去它的爆炸性。

人生只有学会为别人喝彩时,才会走向成功、成熟!

学会为别人喝彩,往往会解除许多不必要的烦恼忧愁,可以从“自寻烦恼”中解脱出来。学会为别人喝彩,可以从他人那里寻找自身存在的价值,其内心深处都有被重视、被肯定、被崇敬的渴望,当这种渴望实现时,人的许多潜能和真善美的情感便会奇迹般地激发出来。一个人在为别人高兴的同时,看到别人的长处和优点,从而取人之长,补己之短,也能减少自己许多苦恼。

为别人喝彩,实际上是向别人的长处学习取经,从中汲取营养,来充实自己。并在为别人鼓掌喝彩的同时来增强自信心,也是为别人所取得成绩和成功的赞许和肯定,对别人也是一种价值承认,对于增强彼此友谊,融洽感情都是大有裨益的。我们都应有“别人快乐我高兴,别人光荣我幸福”的胸怀和气度,加强自身品格、情操、道德修养,学会尊重人、关心人、理解人、鼓励人、支持人多为别人高兴,就是在为自己加油:多—为别人高兴,对自己也是个鞭策,也能构建和谐美好的人际关系。

心理解脱:

敌意和愤怒会给自己产生很大的危害,我们必须重视,生活中,要学会心平气和地对待他人,这样也会用理智的方法消除他人的愤怒,从而使自己免于伤害。

6、别被喜悦的情绪捧杀了

遇到高兴事,便喜不自禁,忘乎所以,甚至被小小的胜利冲昏头脑,这是人类普遍的弱点。

在生活中,当我们被别人追捧、赞扬的时候,要考虑到别人拍自己马屁的因素是多方面的,因为爱,就会有偏袒;因为害怕,就会有不顾事实的讨好;因为有求于人,便会有虚夸。所以,我们必须在一片赞扬声中,保持足够清醒的头,不要被喜悦的情绪捧杀。

一只狐狸正在找食物,找了很久也没找到,这时它在河边碰上了一只仙鹤。狐狸脑子一转,计上心来,换了一幅笑脸对仙鹤说:“早安,聪明的仙鹤,近来您的身体好吗。”

“很好,谢谢您!狐狸先生,您有什么事吗?”仙鹤很高兴的说。

狐狸凑近一点说:“我有些问题想请教您。如果风从北边吹来,您的头朝什么方向转?”“当然是朝南面转啦。”

“如果风从西面吹来,您的头朝什么方向转?”

“朝东。”

“怪不得连人类都夸您聪明的很呢,要我说您一定是世界上最聪明的动物!”

仙鹤已经有些洋洋得意了。狐狸又悄悄地向前靠近了一点问:“那如果风从四面八方刮来,那该怎么办呢?”

仙鹤已经完全被狐狸的奉承话吹晕了,它得意的说:“那我就把头伸进翅膀里去——像这样。”愚蠢的仙鹤边说边把头藏进翅膀下面以示范给狐狸看,可是没等它再把头露出来,狐狸“唰”地往前一扑,狠狠地咬住了仙鹤的脖子。

狐狸只凭几句好听话就把仙鹤骗成了口里的美餐,要怪也只能怪仙鹤自己对奉承话太过敏了。虽然这只是一则童话,但是也能给我们很大的启示。生活中,我们也会常常听到赞美声,无论是真诚的还是别有用心的,都应该控制自己,保持冷静和清醒,以免成为

别人赞美声中的牺牲品。

看过特洛伊战争“木马屠城记”故事的人,都会记得特洛伊是怎样被毁灭的。

特洛伊人与入侵的希腊联军作战,双方互有胜负,后来联军中有人献计,假装全部撤退,留下一匹大木马,并将勇士藏在马腹内,其他的主力部队亦躲在附近。特洛伊人望见远去的舰队,以为敌人真的撤退了,于是在毫无防备下,将木马拖入城内,歌舞狂欢,饮酒作乐。

但是让他们意想不到的事情发生了,就在他们熟睡在梦中时,木马中的敌人纷纷跳出,打开城门,里应外合,于是特洛伊灭亡了。

从这个故事中,可得到两个宝贵的教训:一是得意时不要高兴太早,否则失意马上就到。另外则是,失败也莫灰心,危机即转机,失败后面就是成功。遇到挫折时要咬紧牙根,坚韧自强,逆境便会过去,就会雨过天晴,前程一片光明。有些人因为顺境连连而甚感欣慰,愉悦之情不时流露于脸上。然而,不能光顾高兴,应该想想怎么才能维持好运,取得成功。

有位商家曾说过:“当你经过千辛万苦使你的产品打开市场的时候,你最多只能高兴五分钟,因为你若不努力,第六分钟就会有人赶上你,甚至超过你。”味醉心取得一点成绩的喜悦之中,很快就会被人击败。

2001年的春天,思科,这家一向被人们认为前途无量的,而且已经连续40个季度保持增长的企业猛然遭受了惊人的重挫。原因就是思科的经理们从来就没有考虑过自己的明天会遭遇失败,他们认为思科的业绩除了增长还是增长。

不但如此,直到已经有迹象表明大事不好的时候,思科的管理者们还沉醉在自己以前的成绩中沾沾自喜,丝毫没有感觉到危机的到来。公司的客户开始倒闭,供应商们也在发出警告:需求可能会萎缩,竞争对手纷纷落马,甚至连华尔街都在怀疑网络设备市场是否已经急转直下。而此时思科在想什么?“对于整个行业以及思科的未来,我从来没有什么时候比现在更加乐观。”这是2000年12月约翰·钱伯斯的原话,当时他还在预测第二年公司的业绩又会有50%的增长。

站在胜利之上的人,总是喜欢幻想更的成功,而从来不想自己有一天会遭遇灭顶之灾。就算是他们觉察到有一点不对劲的迹象,也不会相信自己的眼睛,直到残酷的事实再也无法逃避,才会迫使他们打破自己长年累月、小心翼翼建立起来的心目中的世界。

对于豪情万丈的钱伯斯来说,不到2001年4月份,铁一般的事实就来了:一落千丈的销售业绩迫使公司吞下250亿美元的闲置库存,并且裁员8500人。

世间很多的失败都源于成功时不能抑制的骄傲自满的情绪。我们在取得阶段性的成绩时,应避免得意忘形,不要高兴的太早,而要对自己说:“我们这回运气好”,以保持应有的危机感。

石油大王洛克菲勒在自己的石油事业蒸蒸日上时,每晚睡觉前都会拍拍自己的额头说:“别让自满的意念,搅乱了你的脑袋。我觉得我的一生受这种自我教训的益处很多,因为经过这样的自省后,我那沾沾自喜、自鸣得意的情绪才会平静下来了!”美国汽车大王福特也曾说:“一个人如果自以为已经有了许多成就而止步不前,那么他的失败就在眼前了。许多人一开始奋斗得十分起劲,但前途稍露光明后,便自鸣得意起来,于是失败立刻接踵而来。”

心理解脱:

我们常常暗地里和别人比赛竞争,想方设法去打败别人,其实我们最大的敌人恰恰是自己。如果我们能控制自己的情绪,不在取得一点成绩的时候就得意忘形,忘乎所以,那么我们就能避免许多失败的发生,最起码不会出现乐极生悲的现象。

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