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第44章 正视错误,直面疮疤

奥地利心理学家维克多·弗兰克在其著作《活出意义来》中说:“每个人都被生命询问,而他只有用自己的生命才能回答此问题,只有以‘负责’来答复生命。因此,‘能够负责’是人类存在的最重要的本质。”

人生于世,就需要自己赚钱养活自己,永远不要指望别人为我们买单。无论处境好坏,都是自己的行为所造成的,为自己的行为负责,是对生命最大的尊重。

在南太平洋考斯特岛上,有一种古老的仪式:人们需要通过高空弹跳以取悦神灵来确保山芋丰收。

弹跳者仔细挑选地点,用树枝及树干来搭盖高塔,用藤蔓把跳台捆束妥当。每个弹跳者要为搭盖工程负责,如果有任何差错,没有任何人会代他负责。

弹跳者要选择自己使用的跳藤,寻找恰到好处的长度,让自己在以头朝下脚朝上的姿态坠落时,头发刚好擦到地面。跳藤太长,就会有一次致命的坠落;太短则会把弹跳者弹回平台,这样可能会对他今年的收成有不利的影响。

在弹跳的当天,弹跳者爬上自己搭盖的跳台,绑上自己挑选的藤条,然后纵身跃下。弹跳者可以在最后一刻放弃弹跳,这样也不会被认为是件耻辱的事。但大部分人愿意做这件事,愿意100%为自己的行为负责。

既然所有的行为都是自己的选择,便应对其负全责,即便是出现了差错,也绝不推脱,而是要勇敢地承担起自己的责任。“人非圣贤,孰能无过”,人不可能杜绝错误的发生,但却能在错误发生后直面“疮疤”,勇于承担。

柏杨先生说:“中华人有一种幽暗面的传统,就是死不认错,如果有人指出他的过失,他的反应不会是感谢改过,而是恼羞成怒。”柏老的此番言论未免有以偏概全之嫌,但却直指人性的漏洞:人们总是愿意面对成就、逃避失误,这是人之常情。

不能正视错误的人,无异于容忍自己的那块短板永远存在,而且有越来越短之趋向。故而,柏杨先生开始用自己的方式,揭开那些过失的疮疤。这些疮疤,不仅是柏老身上存在的,也是很多人身上共同存在的,一如鲁迅笔下的阿Q其实存在于每个人的心里一样。直面疮疤,是一种对自己负责任的表现,它是一种智慧,同时也是一种勇气。

能否正视错误、承担责任,是优秀人士与平庸者的显著区别。

李森和彭宇是速递公司的两名职员。他俩是工作搭档,干起事来一直都很认真,也很卖力。领导一直对他俩很满意,但一件瓷器的出现改变了他俩的命运。

李森和彭宇负责把一件很贵重的瓷器送到码头,老板反复叮嘱他们要小心。不料,送货车坏在了半路。

彭宇说:“出门之前你怎么不把车检查一下。”

李森什么也没说,只是背起邮包,一路小跑,终于在规定的时间赶到了码头。

这时,彭宇说:“我来背吧,你去叫货主。”他心想,如果客户看到此事并告诉老板,说不定还能加奖金呢。他只顾想奖金了,李森递过来的邮包没接住,“哗啦”一声,邮包掉在了地上,瓷器碎了。

“你怎么搞的,我没接你就放手。”彭宇大喊。

“你明明伸出手了,是你没接住。”李森辩解道。

他俩都知道事情的严重性。果然,老板对他俩进行了严厉的批评。

事后,彭宇偷偷对老板说:“老板,瓷器是李森不小心弄坏的。”

老板平静地说:“谢谢你,我知道了。”

于是,老板把李森叫到办公室,询问缘由。李森把事情的原委从头到尾说了一遍,最后说:“这件事情是我们的失职,我愿意承担责任。另外,彭宇的家境不太好,如果可能的话,他的责任我也来承担。我一定会弥补我们造成的损失的。”老板听完,让他回去等待处理的结果。

几天之后,老板对他俩说:“公司很器重你俩,想从你们当中选择一个担任客户部经理,不料却出了这样的事情。也好,让我们更清楚了谁更合适。我们决定由李森担任这一职位,因为,一个能够勇于承担责任的人是值得信任的。彭宇,你明天不用来上班了。”

“老板,为什么?”彭宇问。

老板平静地说:“其实,瓷器的主人已经看见了你俩在递送瓷器时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我也看到了问题出现后你们两个人的反应。”

彭宇在“趋吉避凶”的选择中,不仅失去了升职的机会,而且连工作也丢掉了,他最大的问题就在于逃避责任。

其实,犯错并不可怕,最可怕的是永远说不出那句“我错了”。有的人犯了错,连承认的勇气都没有,还为自己找一个冠冕堂皇的理由:男子汉大丈夫说不低头就不低头!好像承认错误就是失败、丢面子的事情,而坚持错误就是男子汉的表现。

列宁说过:“认错是改正的一半。”只有用反思的眼光去正视那些过失的“疮疤”,才能为其“消毒”,也才能谈得上弥补过失的“动手术”之举。

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