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第41章 谋而后动,掌握做事策略(1)

1、三思而后行,想好了再做

一位男青年连着半个月做同一个梦:拼命推一扇门,但无论如何也不能推开。于是他白天精神不振,后来找心理专家咨询,医生告诉他:再遇到这样的情景暂且停下来,看看周围是什么样的情景。男青年后来果然又梦到此情形,停下来看时,看到门口侧面有一标牌,写着“拉”,于是轻松拉门而入。

看到这个故事你或许啼笑皆非,嘲笑那个男青年做事鲁莽,不会带着脑子去解决问题。而对于每个人来说,遇到事情时不应盲目地做,否则莽撞的行为会带来不必要的麻烦。

凡是“预则立,不预则废”,遇到麻烦的时候,千万要学会多想一想,从全局分析问题,缜密思考后再行动;用不同的角度思考问题,全面求证,避免错误。站在不同的角度和立场,得出的结论是不一样的。即便有了答案也要稍微考量一下可行性,也许有更好的解决方式,并且随着现实情况随时改变。一旦把问题想明白,就立刻行动。

很多时候,做事情之前仔细思考解决问题的策略和方法,会得到好结果。从事童军教育工作的爱德华·查利弗就有一个很好的事例。

有一次,为了筹措一笔经费赞助一名童军参加在欧洲举办的世界童军大会,爱德华·查利弗先生打算前往一家当时数一数二的美国大公司,拜会董事长,希望他能解囊相助。

在拜会董事长之前,爱德华·查利弗先生想:要想成功地让董事长伸出援手,需要和董事长有良好的沟通,最好从对方感兴趣的事入手。查利弗先生曾听说他开过一张面额100万美金的支票,后来那张支票因为某种缘由作废,他还特地将它装裱起来,挂在墙上留作纪念。可以以这件事作为话题。结果呢?事实上,他的决策是对的。

当爱德华·查利弗一踏进他办公室之后,一开始没有提起童军的事,更没提到筹措基金的事,很快针对作废支票一事,要求参观一下他这张装裱起来的支票。爱德华·查利弗告诉他自己很想见识见识,回去说给小童军们听。因为他从未见过任何人开具过如此巨额的支票。

董事长毫不犹豫地就答应了,并详细地给查利弗解说当时开那张支票的情形。说完支票的故事,董事长主动问他今天来为了什么事?于是查利弗先生一五一十地说明来意。令他吃惊的是,董事长不仅答应了他的要求,而且赞助5个童军去参加该童军大会,并且由爱德华亲自带队。另外亲笔写了封推荐函,要求在欧洲分公司的主管,为他们提供所需的一切服务。爱德华·查利弗先生满载而归。

查利弗先生事前经过考量求证,最终确定了切实可行的解决问题的方案。如果他一开始就和董事长谈赞助,谈要钱的事情,估计董事长会颜面暗淡,不情愿慷慨解囊。

“三思而后行,谋定而后动”是克服冲动的最佳良药,是古代先贤留下的不朽名言。人们在关键时候总是担心时间紧急,再不采取行动就来不急了,其实,越忙就越容易出差错。如果事先没有考虑好,路子没走对,反而会耽误时间。所以,中国古代有句俗话,叫“磨刀不误砍柴工”。先把刀磨快了,看起来耽误了工夫,但是在砍的时候由于刀口锋利,效率高,反而节省了工夫。也像出门开车,事先把地图看好了,顺着标志一路开去,就可以不绕弯路,节省时间。如果慌忙上路,看起来节省了看地图的时间,但是一旦走错了路,可能就会浪费比看地图长很多倍的时间。

也许你有草率行事而失败的时候,这并不奇怪,仅凭一时的冲动就盲目行动只能带来失败。“先了解你要做什么,然后去做。”对行事一贯草率的人来说,这是很好的座右铭,尤其是前半句。假如决断和行动力是迈向成熟的必要条件,那么每个人做事之前应事先做出良好的分析与判断。“行事之前先想仔细”并不表明你做事犹豫没有决断能力,做事果断并不等于鲁莽行事。这些话的意思告诫人们:采取行动千万不可鲁莽、仓促,要认清事实真相再做出相应的行动。

做事失败大都源于事前缺少思考,盲目做事。因此,事前深思远虑的思考对成功做事相当重要,三思而后行,想好了再做。

2、做事用脑,不只是用手

有一位员工带客人去见老板,办公室的秘书出去办事了,他只好给客人倒水,将客人的水杯放到桌子上时,他看到老板的水杯也该续水了,于是他轻轻地拿过水杯,续上水后也放回了桌子上。

送走客人,老板把他叫到办公室。

“你是为谁服务的?”老板突然问他。

他看了看老板,见老板一本正经,便满腹狐疑地说:“为你……”

“对,现在你是为我服务。为我服务,你就要必须了解我的习惯,必须思考怎样做才能让我更舒服、更满意。我平时是用左手喝茶还是右手?”

“右手!”员工肯定地回答。

“那你为什么把茶杯放在了左面?我喝茶时要从椅子上站起身才能拿到杯子,不注意还会把茶洒在文件上……”

老板端起水杯,走出去了,片刻回来,把空杯子递给了他。

老板是让员工再给他倒一杯茶。

打开茶几下面的抽屉,里面有花茶、绿茶、红茶,光绿茶就有好几种。他不知道老板喜欢喝哪种茶。

他问老板,老板说:“你跟我在一起不是一天两天了,平时你就应该注意观察。”

除了要解决喜欢喝什么茶的问题,还有一个放多少茶叶的问题。少了太淡,多了太浓无法入口。他实在有些不知所措了。

终于,他双手小心翼翼地把茶杯放在老板的右前方的桌子上,满怀信心地看着老板,以为这次算是完美了。“你应该把茶杯手把靠着我,这样我正好抓着,不用再转茶杯……”老板还是指出了他的不足,“茶不能倒得太满,太满了茶的温度不能很快降下来,客人不能马上喝,这就失去了给客人倒茶的意义。无意义的服务,既浪费了茶叶,又付出了劳动,客人却没有得到丝毫的好处。”

看似很简单的倒茶,里面的学问大得很。做事不只是动手,关键是用脑。在这个世界上,哪怕最简单的事情,都需要认真思考才能够做好。

生活中的有些人只顾做事,不动脑筋。他们一天忙到晚,做他们一向做惯的或者别人要他们做的事。他们做事的方法只是根据自己的习惯,或者别人的命令,或一般人的通例。自己一向这样做,别人要他们这样做,一般人都这样做,他们就“依葫芦画瓢”,照样做去。到底为什么要做这件事,为什么要这样做,有没有更好的办法,他们从来不想一想。

一个人在劳动中只有不断地动脑筋,想办法,才能清清楚楚地知道自己做这件事为什么目的,有什么意义,有什么缺点,才能渐渐想出节省劳力,提高效率的方法。人类能够这样劳动,能够一面做,一面想,所以文化能够不断地进步。要不,今天的人类就只能像几万年以前的人类一样,过着最原始最简单的生活了。

聪明的人,把用头脑,用才智来做事当成习惯。因为他们明白,脑是全身最重要的“司令部”。只靠体力行动,是缺乏智慧的表现。所以,做事情不仅仅要会动手落实,更要善于用脑去思考。

仔细观察周围的事物,带着解决问题的心态去思考,让自身的行为在大脑的理性指导下变得有目标性,而不是像个蒙住眼睛的人一样蛮干。看问题,做事情,在思考中抓住问题的关键,这样你会收到事半功倍,甚至四两拨千斤的良好效果。下面的妇女和狮子的故事或许更有说服力。

一位妇女感到很烦恼,因为她的丈夫不再喜欢她,对她不冷不热。妇女找到神,祈求神能给予她帮助,教会她一些吸引丈夫的方法。神思索了一会儿对她说,可以帮到她,但是有个条件,在教会方法前,妇女必须从活狮子身上拔下三根毛给神。

妇女觉得这简直是在不可能完成的事情,是神有意难为她。但想着要和丈夫重归于好,她决定试一试。

恰逢有一头狮子经常来村里游荡,它非常凶猛,吼声能让人吓破了胆。任何人都不敢接近它。但是为了挽回丈夫的心,她还是想到了一个办法。

第二天早晨,她牵了一只小羊去那头狮子常出现的地方,放下小羊她便回家了。以后每天早晨她都牵着一只小羊送到狮子那里。不久,这头狮子便认得她了,因为她总是在一个时间、一个地点放一只温顺的小羊供它享用。狮子认为她是一个温柔、殷勤的女人。

不久之后狮子见到这位妇女便开始向她摇尾巴打招呼,并亲近她,让她敲自己的头,摸自己的背。妇女也会站在那儿,轻轻地拍拍狮子的头。

妇女知道狮子已完全信任她了。于是,有一天,她温柔地从狮子鬃上拔了三根毛,激动地拿给神看。神惊奇地问:“你用什么绝招弄到的?”

妇女朝神讲述了经过,神听后微笑道:“以你驯服狮子的方法去驯服你的丈夫吧!”

妇女用智慧和坚持驯服了一头凶猛的狮子,连狮子都可以驯服,世间还有什么做不到的呢。这个妇女的头脑帮她找到了重新获得丈夫喜爱的方法,难道这不是智慧所指引的吗?

善于思考问题,分析问题,是人人必须掌握的技能之一。做事之前不只是用手,更要去用脑。

3、欲速则不达,做事忌急功近利

俗话说:“欲速则不达。”做人做事还需忍耐,步步为营。凡是成大事者,都力戒“浮躁”二字。只有踏踏实实的行动才可开创成功的人生局面。急躁会使你失去清醒的头脑,在你奋斗的过程中,浮躁占据着你的思维,使你不能正确地制定方针、策略而稳步前进。

孙萌毕业于北京某名牌大学新闻系,在校时就已有许多篇文章问世,有的文章还在社会上产生了较大的反响。早已享有“校园才子”称号的他,毕业时与其他几位同学一起被分配到了某报社。

从到报社上班的第一天,孙萌一直认为自己一定会被分到“要闻部”,不久就会成为“名记”。可是,当领导公布岗位分配的名单时,他才知道自己被分到了总编办公室。而另外两位没有他出色的同学,则被安排在要闻部当实习记者,这一下,孙萌不禁大失所望。

孙萌开始埋怨领导“不识真金”、“有眼无珠”、“安排不当”。实际上,领导这样安排,并非不了解他,而是想让他全面了解报业的运作过程和主要环节,使他了解全局,以便更好地发挥他的作用。领导的本意是想给孙萌提供锻炼、成长的机会,将来加以重用,但他却看不到这一点,反而心生怨言,没干多久就辞职了。这无异于自毁前程。

这么好的锻炼机会,但孙萌不懂得去理解领导的心思,做事急功近利,急躁轻率,结果丧失大好前程。因此,无论做任何事情,必须遵循事物发展的客观规律及其发展进程,有计划有步骤地进行,除此之外,还要拥有一份沉着冷静、稳扎稳打的耐心。但是,偏偏有些聪明人因为做事急于求成,结果事与愿违。

艾伦和他的好友盖尔都在美国华尔街一家软件开发公司工作,是公司程序编辑组的技术骨干。

一天,一个神秘人物出现在盖尔面前,向他提出要用重金购买他们俩参与的一项软件的数据库。盖尔不敢独自做主,找艾伦商量。但艾伦坚决不同意。

“我想不明白,对方开出的50万美元,顶得上我们两个人3年的工资,这么好的机会,为什么不可以答应?”盖尔说。

“做人要有原则,不能出卖自己的良心。”

“我也知道这些道理,可良心又能值几个钱呢?”

看到艾伦不再说话,盖尔以为他同意了。

“退一步讲,就是我们卖出去,公司也未必能够发觉;即使发觉,也未必知道是我们干的,我们小组可有二十几个人。”

“别说了,反正我不同意!”没想到,艾伦的态度非常坚决。

盖尔看到艾伦生气了,便表示放弃。但他心中并没有放弃,他决定瞒着艾伦。

盖尔把对方给他的50万美元酬金偷偷存进银行。但是,两个月后,竞争对手抢先一步推出相似软件,迅速占领市场,让他们所在公司为此损失数百万美元时,很显然,公司的技术秘密被人出卖了。公司经过调查,知道是盖尔出卖了数据库。为了挽回公司的经济损失,公司把盖尔告上了法庭。

做事来不得半点投机,它需要你全力以赴。不要存有一点取巧、碰运气的心态,或把时间花在赌桌上。这些一夜之间发达的痴心梦想,都是我们努力的绊脚石。为了避免犯盖尔同样的错误,就要记住:欲速则不达,做事忌急功近利。

还有一个荒唐可笑的笑话,看起来很有意思,但它却反映了一些人做事不去思考和谋划,急功近利,弄虚作假。因为再大的气球也飞不上月球,浮华的表面是很容易被捅破的,认真谋划,掌握策略才是做事的真本领。

有一位年轻的服装设计师花了一笔资金装修他的办公室。他买了一部豪华的电话机,作最终的装饰。现在这部电话机正漂亮地摆在写字桌上亮相。秘书报告一个顾客来访,对于首位顾客,年轻设计师按规矩让他在候客室等了一刻钟。然后让顾客进来时,设计师拿起了电话筒,为了给客人更深的印象,他假装回答一通极为重要的电话:“您好,胡总经理,我已对他说了,我们只是彼此浪费时间罢了……当然,我知道,好的……如果您一定要坚持的话……可是您要明白,低于三千万我不能接受……好,我同意……以后再联络,再见。”他终于挂上了电话,面对那位顾客。而在门口站着不动的顾客,好像非常尴尬。“请问您有什么事?”设计师微笑着问这位局促不安的客人。客人犹豫了半晌,低声说:“我是技术工人,公司派我来给你接电话线。”

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