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第50章 “无冕之王”:记者的“神话”要道德守望(1)

改革开放以来,在重新构建新闻学科框架、探索新闻传播规律的过程中,记者队伍职业化越来越成为一种趋势,记者职业化问题也成为媒体积极探索和研究的热点。特别是随着新兴传媒、载体和传播手段的出现,“虚假新闻”“有偿新闻”事件的频发,更加暴露出记者职业化失范的后果。

有人称,当今世界正在进入一个全民记者的时代。面对大批新闻从业人员的出现,如何在信息时代中发现和采集最有价值的新闻,媒体及新闻从业人员的职业化标准建设已十分重要。

职业化解读

所谓职业化,按照社会学观点,不仅是指颁发各种职业的从业资格证,把工作标准化和规范化,它还是一个知识积累度和技能专门化的过程。简单地说,职业化就是对职业的价值观、道德标准和行为规范的总和,是追求价值体现的动力,是实现事业成功的一套规则。职业化更是职业人训练有素的体现,在职业资质、职业态度、职业行为、职业道德、职业技能、职业意识等方面符合职场需要。想参与各种职场竞争,想要成为各种职场中的优秀者,想要取得职业生涯的成功与辉煌,就必须懂得和遵守你所从事行业的职业化标准。

职业化就是要求从业者精于此道,做得专业。职业化就是责任之心、敬业之心与和谐之心的有机统一。一个达到职业化标准的从业者,一般呈现以下基本特征:思想解放、与时俱进;训练有素、行为规范;理性工作、热情待人;个性的发展要适应共性的条件;在合适的时间和地点,做合适的事情;忠诚事业,用能力解决问题;职业技能标准化、规范化、制度化;主动承担责任,不寻找借口。

与职业化相对立的则是非职业化,非职业化现象往往潜藏在职业当中,如果不能有效发现并快速解决,则影响职业化的推行。每个职业人因职业而产生责任,都应该清楚自己担当的职业角色和岗位职责,但现实中,角色错位、越位、缺位等非职业化问题往往司空见惯。职业管理培训师邹文强研究企业发现,现实中存在的以下几种非职业化现象值得深思。

第一,两个30%现象。一项调查统计显示,企业中处于“精神离职”状态的员工占到30%,也就是说,身在公司心在外;在企业内有30%的员工创造的实际价值要比给付的薪酬要低,也就是说,这批员工创造的价值倒挂。

第二,有效工作时间不到50%现象。如果以企业每天的标准工作时间8小时计算,员工的有效工作时间却不到50%,工休时间占的比例不大,一般是上下午各一次,每次15分钟左右,而另外的工作时间却被耗费在私人活动时间内。私人活动时间包括:接打私人电话,串岗、聊天、上网、打游戏,频繁地进出洗手间和休息室,个别员工一天多达5次以上到吸烟区抽烟,并且每次长达15分钟,莫名其妙地发呆等。

第三,离职≠归宿感消失。一位员工离职前的表现很容易看出这位员工实际职业化水平。为什么这么说,因为员工提出离职后的大多想法是,我还能从公司得到什么?而不是我的离开会不会给公司带来损失?如果有损失,我如何弥补?如何让我的继任者顺利把工作交接好?如何把手头要完成的事项处理完?为什么在实际管理当中,会出现员工在离职前出卖公司商业秘密,会出现员工离职后,因交接未到位,工作漏洞太多的现象。归根到底,因为这时员工没有了归宿感,也就对企业失去了感情。

记者职业化的时代要求

职业化不是一个定义宽泛的概念,而是一个很明确的从业标准。西方许多社会学家把职业化看成是一个包括几个渐进阶段的发展过程:工作、职业、正规化组织,要求教育的组织,倾向服务的组织以及享有独立自治权的组织。职业化就是基于共同知识的专门化与基于独立利益的自治的形成过程。

我们经常说,“女怕嫁错郎,男怕选错行”。这里,“男怕选错行”说的是男人在从业时选择的重要性。其实,在现代社会,不论是男还是女,都有个选择职业的问题。不仅如此,每个人的情况不同,如何根据自己的素质特长和基本条件,选择最能发挥自己能力与潜力的岗位,是非常关键的。

新闻这个职业,本身是社会上“三百六十行”中的一行。一个适合做新闻工作的人,选择了新闻这一行后是不是就万事大吉了?恐怕不是。实际上,新闻这一行里,又分为不同的岗位,不同人对不同岗位的选择,恰当与否,也是件不容忽视的事情。这就要讲到记者职业化的问题。

记者的职业化就是要确立新闻专业化知识与技能的独立性和权威性。其实,在80多年前,德国学者马克斯·韦伯就认识到这一点。他说,许多人并不了解,在新闻工作中,一项出色的成就所需要的“才干”,同任何学术成就所必需的才能不相上下。尤其要考虑到的是,新闻工作者必须按要求随时交稿,而且在完全不同于学者的创作条件下,立刻产生影响。人们几乎从未认识到,同学者相比,新闻记者所承担的责任要大得多。

记者的职业化在中国还是一个比较新的话题,但在市场经济高度发达的美国等西方国家,记者的职业化已经走过了很长的道路。1870年以后,美国南北统一,经济革命带来了机械化、工业化和城市化,而在19世纪末至20世纪初期,自由竞争的商业经营原则使得报业迅速发展,并很快成为社会新型的产业组织。新闻记者也不再是一些业余爱好者的特殊工作,专职记者数量的增长和素质的提高,反过来大大促进了新闻业的健康发展,同时也促进了记者职业意识、职业自律、职业道德等范畴的形成与规范。

20世纪以来,随着一些国家大学新闻教育的开展,除了为新闻业培养大批经过专门培训的专业人才外,新闻业也逐步建立起新闻理论系统,有了专门的新闻教育、培训、研究机构,有了自己的自治组织,还形成了一套比较完整且具有约束力的职业道德规范。由此,新闻记者的职业化前提已经具备,而且在西方一些发达国家率先被实践和认可。

在市场经济条件下,中国新闻业由单一的官方导向转为多元市场导向,记者从业人员数倍增长,记者职业化问题日益迫切。然而,学界普遍认为中国记者的职业化程度偏低,中国人民大学新闻学教授陈力丹曾多次撰文论述这个问题:请打开你的记者证,读读上面的注意事项,第一条就是采访时要出示记者证,你出示了吗?当事人刚做完手术,没有脱离危险期,可以强行采访吗?如果当事人拒绝回答,能够强迫人家回答吗?正是在这些问题上需要显示记者的本事,以及记者职业的专业性。可是现在我们记者的职业化水平是够低的……如果记者工作是一种专业,那么,这种专业不仅是写写稿子……最能体现记者专业的,就是想方设法通过正当的途径取得新闻。这就是你的专业!你得不到需要的东西,就是你不够专业。

21世纪初,清华大学新闻学院就开始努力做培养职业化记者的尝试工作。他们从全校一年级各个专业的优秀学生中选择一批有志于新闻事业的年轻人进入新闻学院,以博士生导师李希光教授为核心的国际传播学院教师采用理论授课和实地采访相结合的方法,带领学生到北京、四川等基层实地采访,锻炼学生发现新闻的能力。李希光教授还要求他的学生24小时开着手机,随时处于捕捉新闻的亢奋状态。

职业化是成为优秀记者的前提和保障。也就是说,一名职业化程度很高的记者,加上他的勤奋和操守,一定会成为一名优秀的记者;而一支职业化程度很高的记者队伍,必然会赢得党和人民的信赖与尊敬。

这里有必要提及《香港凤凰卫视》和中央电视台《新闻调查》栏目记者的职业化表现和要求,可能对我们有一定启示。《香港凤凰卫视》记者接到线索去采访,拿上笔记本电脑和海事卫星电话,带上小型摄像机,拍完片子后,用不了半小时,一条新闻就可以从世界任何一个地方传回去。在中央电视台《新闻调查》栏目的《记者工作手册》里,对记者的职业化标准非常明确:第一,质疑精神。即记者必须要有打破砂锅问到底的工作作风。第二,平衡意识。即记者应该让事件中的不同利益代表有同等的发言机会。第三,平等视角。在记者眼里,只有被采访者这一身份,没有谁尊谁卑之别。第四,平静心态。即记者要在理性中对调查事件作出更加准确的判断。

记者必须具备职业化素质

美国著名的新闻理论家梅尔文·门彻在《新闻报道与写作》一书中说:记者的素质包括:“坚持不懈;公正;知识面广;进取心;勇敢;富有同情心。”随后,他又解释道:“记者生活于一个混乱无序、纷繁复杂的世界里。然而,他们努力地通过进取心、机智、精力和智慧接近事实的真相,把他们的认识用所有人都能理解的语言和形式表达出来。”“记者会犯错误。但重要的是从错误中学到东西,而不要泄气。虽然错误会让人尴尬和丢脸,但是它们是不可避免的。不要为犯错误而提心吊胆,那会限制你的发挥空间。”

美国田纳西大学新闻学教授、传播学院院长凯利·莱特尔在《全能记者必备》一书中说:“对一个记者来说,最重要的素质——除了写作的欲望和能力外,也许就是永不满足的好奇心、灵活及随和的个性、善于总结经验的本领、在截稿期限压力下工作的气质和接受客观事实的宽容心。记者还必须胸怀大志、生气勃勃、意志坚定,而且首要的是能约束自我。”

美国《基督教科学箴言报》总编辑理查德·卡塔尼总结了职业新闻记者应当具备的素质,包括:“独立、高产、细致、愿作榜样、通才、权威性、进取心、乐于助人、视野开阔、敏感、深思熟虑、自信、有个性、直觉感强、可教、无私、责任感强、活跃、有条不紊。最后,他的忠告是:‘如果你不能做到一睁眼就开始写作,那就试试干点别的吧!’”

我国老一辈新闻工作者王芸生在《报魂》一书中说道:“新闻记者这种职业,就现在的情形看来,似乎人人都可以干,但要干得尽职却不是一件容易的事。一个能恪尽职守的新闻记者,他须有坚贞的人格,强劲的毅力,丰富的学识;对于人类,对于国家,对于自己的职业,要有热情,要有热爱;然后以明敏的头脑,热烈的心肠,冰霜的操守,发挥‘威武不能屈,富贵不能淫’的勇士精神,兢兢业业地为人类,为国家尽职服务。”

新华社原社长郭超人在《在写作技巧的背后》一书中说:“什么样的人当不了记者,什么样的人能当记者,什么样的人才能当好记者?我的回答是:大多数人能想到、能做到,而你想不到、做不到,就当不了记者。大多数人能想到、能做到,而你也能想到、做到,可以当记者,但不一定是个好记者。唯有大多数人想不到、做不到,而你能想到、做到,那么你就能当一个好记者。这几句话可能不太科学,但它们概括了我从事记者工作二十多年的深切感受和经验教训。”

范敬宜先生在《如果有来世,还是做记者》的文章中说:“我认为有五种人不可以做记者:不热爱新闻工作的不可以,怕吃苦的不可以,畏风险的不可以,慕浮华的不可以,无悟性的不可以。只有热爱新闻工作你才能心甘情愿地去吃苦。”

《人民日报》社副总编辑梁衡说:“有四种人做不得新闻。一是有私心,好忌妒,遇事不肯说人之好;二是少理性,缺思路,选材析理抓不住要害;三是爱偷懒,不吃苦,不深入采访,不认真剪裁,抓不到最本质最典型的材料;四是好卖弄,喜粉饰,为文总要喧宾夺主。”

上面这些中外新闻界前辈的话,从不同的角度、不同的侧面论述了新闻记者应该具备的素质。总之“很高的政治素质、过硬的业务功底、理想的职业素养”被看做是记者职业化的显著标志,具体表现为“三个标准”和“三种精神”。“三个标准”,即:能跑好、能说好、能写好。“三种精神”,即:实事求是精神,客观公正精神,学习进取精神。

培训是记者职业化的唯一途径

对记者的培养与训练有很多方法和渠道,在实际工作的实践中训练是最好的方法,齐树华先生在《记者素养的培养和训练》一文中提出三条训练途径。

第一条:就是坚持每天写作。写什么内容在这里并不重要,关键是不要停笔地写。无论大家在哪家媒体工作,不管是电视台,还是报社,文字写作能力都是对一个记者最最基本的要求。作为职业记者,最低的要求就是要能够很容易地将你采集到的新闻和你对新闻的思考,用文字顺畅地表达出来,传达给受众。如果连这一点都做不到,这个记者是做不好的。

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