陆一鹏非常清楚一百多位“皇亲国戚”中真正有能耐的人极少，不过好在他们占据的都不是关键岗位。自从对李大胆做出严肃处理之后，这班人就开始自觉遵守规章制度了。在企业经营管理中，重中之重就是人的管理，而人的管理的重中之重就是对中高层的管理。
火车跑得快，全靠车头带。通过对王涛的处理，永盛集团的管理干部们都开始意识到这次的陆一鹏是动真格进行企业变革了，因此，谁也不敢掉以轻心。对于陆一鹏来说，下一步的工作重点就是尽快解决中高层人员人浮于事的问题。务必要求将问题落到实处，而且陆一鹏还要严肃查处以永盛公司为平台揽私活赚外快的中饱私囊的卑劣行为，让企业经营尽快回归到正常轨道上来。
陆一鹏自打进入永盛集团公司的第一天开始就在观察与评估哪些人要清退，哪些人要降职，哪些人要升职的问题。只有优化了团队结构，才能开始分派企业各项战略分解指标。作为企业的总经理，在识人、选人、用人、育人、留人等方面都要有一套过硬的本领，否则一旦选错了人就会造成大错。
在集团公司研发中心下面有位名叫李栋梁的项目经理让陆一鹏非常感兴趣。一开始接触的时候，陆一鹏非常欣赏他，因为李栋梁悟性很高，一点就通。陆一鹏想将他培养成高级储备人才，说不定不久之后还能替换掉“四大金刚”中的研发中心主任周勇的职务。
由于一开始陆一鹏非常看好李栋梁，因此陆一鹏经常会去他办公室里查看他的工作情况。但只要陆一鹏一进他的办公室，过问起研发项目进度过慢的时候，他总会跟陆一鹏说：“陆总，我每天的工作很忙很忙的，从上班忙到下班总有做不完的事情。甚至晚上也在想工作的事情。”
陆一鹏只是笑了笑，其实心里已经有了答案。如果在10年前有下属跟陆一鹏说这种话，陆一鹏会很感动，但随着社会阅历的增长以及在经营管理中阅人无数之后对人性的重新认识让陆一鹏改变了很多的看法。很多的时候陆一鹏是非常清楚下属中有谁在务实认真地做事，有谁在那里搞点小聪明蒙骗领导，然后还沾沾自喜于蒙了领导之后还没被发现，偷着乐的感觉还真是喜不自胜。在职场中，千万别低估了领导的智商，尤其是没有任何关系靠自己的实力上来的领导，那可都是有两把刷子的真功夫的。
现在很多的企业老板与职业经理人经常会被李栋梁这样造成忙的假象的下属所蒙蔽，而且还会认为这样的下属才能算是优秀的下属。一般情况下，如果有下属喊忙，陆一鹏都会对他的工作量进行评估测算。因为陆一鹏很清楚，在企业里，真正做事的时间平均每天压缩起来的话一般不会超过3个小时。政府机关、事业单位、国营企业以及国企化倾向的民营企业就更不必说了，他们只是把正常情况下三天可以解决的事情拉长到十天甚至更长时间去解决而已。效率之低下实在不敢恭维。
陆一鹏在对李栋梁的工作量评估结束之后就去找他。陆一鹏到他办公室门口敲了一下门没反应。陆一鹏推门看见李栋梁正盯着电脑认真做事，就走过去看看他到底在忙什么。他显然非常的全神贯注，陆一鹏已经走到他旁边了，但李栋梁依旧浑然不觉。陆一鹏一看他的电脑画面就明白了，这个每天跟自己喊着很忙的研发部项目经理正在全神贯注地打游戏。
陆一鹏敲了敲桌子，李栋梁这才回过神。一看是陆一鹏，连忙站起身来，满脸通红地解释，“陆总，我刚刚才开始打游戏，工作实在是太忙太累了，稍微放松一下。下次我保证不打了。”到现在还不忘记以忙为借口为上班打游戏开脱，真令陆一鹏汗颜。
陆一鹏笑了笑，“下不为例，你好好做事吧！”陆一鹏转身就出了他的办公室。但陆一鹏没有马上离开，在外面站了三分钟后再进去，李栋梁已经在忙了，但忙的不是工作，还是游戏。然后李栋梁又跟陆一鹏解释，陆一鹏还是笑着原谅了他。
当陆一鹏出来之后再过十五分钟进去突击检查，李栋梁还在忙着打游戏。他见了陆一鹏，怔怔地跟陆一鹏说：“陆总，我没想到你竟然会连杀两个回马枪！”这句话他说得倒是句实话。对于经常喊忙的人，陆一鹏经常会用这招的。于是陆一鹏很严肃地告诉他不适合做这工作，把他辞退了。
陆一鹏让秘书下发了一份对李栋梁人浮于事，上班时间玩游戏事件作出辞退处理的通知，警示大家要引以为戒，上班的时间里将自己的心思花在工作上。
总经理岗位可不是谁想做就能做得了的。因为总经理未必是专才，但必须是通才。他们最拿手的往往不是业务或技术上的特长，而是分析问题与解决问题的能力。陆一鹏从各项财务、生产以及销售等数据报表中觉察到“四大金刚”背后一定有鲜为人知的灰色利益链，而灰色利益链的最佳突破口就是两个做片区销售副总的刘宝川与邱志和。
陆一鹏干净利落地处理掉了上班偷情的王涛与人浮于事的李栋梁，让永盛集团中高层管理者们开始真正感觉到了压力。在陆一鹏刚到永盛集团的前三个月里，整天面对那些目无规章的员工，他几乎每天都要大动肝火地训人。也许有人会说，做企业管理没必要训人吧，可以讲道理呀！在没有销售与利润压力的国企或央企中可以做到不训人，因为即使亏损了也是国家买单，但是在民营企业里则不同。每个老板都精明得很，高薪聘请的高级职业经理人如果三个月到半年做不出业绩，就会被无情地辞掉。正是基于此，民营企业的总经理是相当难当的。因为在民营企业中管理好人的难度最大，而在面对老板的“皇亲国戚”、元老与老油条们的时候，不下狠劲治理是很难见效的。
刚到永盛集团的三个月里，陆一鹏实在是太累太累了。然而，男人的坚强告诉他：陆一鹏，你不可以喊累，不可以抱怨，不可以泄气。你要做的只有向前。因为你是男人，百折不挠的男人！
陆一鹏还来不及歇歇脚，就在时不我待的使命感的催促下，开始了新的征程！
四、攻心为上
陆一鹏到永盛集团正式就任总经理已经有四十多天了。他始终没有忘记自己曾经站在废旧的车床上给子公司员工们做出的承诺，他要在三个月内让员工们的工作饱和起来。而要想做到这点，就要在销售上找到突破口。
陆一鹏分析了行业背景、永盛实力与同行之间的差距，以及内部运营管理等诸多要素，最终他认定最大的问题就出在公司内部运营上，而公司内部最显见的问题就在销售部。这家子公司在国内的销售分为五大片区，“四大金刚”中的刘宝川与邱志和分管最重要的两大片区。他们两资格老，在行业内人脉广，可以说是销售部的风向标。然而他们两的业绩出奇的差。陆一鹏查阅了上一年度每人所带的小团队的业绩只有3000多万元左右。
陆一鹏在查阅前一年度全部销售记录的时候，发现刘宝川有四次退货记录，每次退货的总额都出奇地接近，基本都在300万元上下，而且奇怪的是这四笔都是同一家公司的退货，相邻两次的间隔时间基本在三个月左右，退货理由都是质量不合格。陆一鹏觉得非常蹊跷，按常理，出现第二次退货的时候，就要认真严肃地评估内部质量管理体系在运营过程中是否存在问题，一般不太可能出现多次退货后还送货的问题。
陆一鹏接着又对这家客户的资料进行了分析。如果按照客户的分类，这家客户基本是在B-与C+之间，既然不是A类的重要客户或重要潜在客户的话，是不太可能在多次退货的情况下还要继续送货的。陆一鹏从品管部送来的出货检验报告进行分析，这些批次的产品几乎都能满足A-到B+类客户的需求，按常理推断是不太可能造成整批次退货的。
陆一鹏继续追查这些退货后的产品去向。他又发现了一个奇怪的问题，这四批次的货都是以次品的方式按销售价四折贱卖给了滨海宏成物资回收公司，换句话说，这四个批次总计约1200万元的产品亏损了720万元。
陆一鹏坐在办公室的椅子上，又开始一支接着一支地抽烟。他根据掌握的第一手资料，进行了综合性的分析，最终他得出了一个惊人的结论。他随即用右手猛地一下在烟灰缸里摁灭了烟头，马上着手将自己的分析整理成两张纸，然后去找高玉彭。
在高玉彭的办公室里，两人边抽烟边交流着近期的工作，显然高玉彭对于陆一鹏的工作表现是非常满意的。当然，陆一鹏并不是来听高玉彭表扬自己的，而是来揭开永盛集团的一大黑幕的。
“董事长，您知道近一年来刘宝川的团队有过四次退货，总价值大约1200万元的事情？”陆一鹏知道一般企业老板不喜欢看厚厚的资料，因此他将很多资料归整之后写在两张纸上。他先将第一张纸递给了高玉彭，在这张纸罗列着这四笔货物的品名、规格、数量、金额发货与退货时间、退货原因以及按次品处理的相关信息等。
“这事情我知道呀。刘宝川跟我说起过，说客户的要求有所提升，希望我们能提升质量。而且刘宝川还说这家企业正在跟美国大客户谈合作项目，如果成功的话，业务量将激增十倍以上，而且价格上会考虑适当上浮。所以我觉得眼光应该放长远些，退货也只是暂时的，亏就亏点吧。”高玉彭说道。
“那么您是否知道这些退货以销售价的四折处理给我市的宏成物资回收公司这件事吗？”陆一鹏说道。
“这个我知道，下面跟我汇报过。每次几乎都在仓库里放两周左右，然后仓库中心的邵主任就跟我反映这情况，之后邱志和就主动找我，可以帮忙以四折的价格处理掉。如果按废品卖的话最多也只能卖二折，而我们C类客户又不买这个系列的产品。所以当邱志和跟我提出帮忙四折处理的时候，我还是非常感激他的。”
“董事长，您不觉得这事情太蹊跷了吗？”
“我没觉得呀，怎么你看出哪里有什么不对劲了？”
“您先看看这张图。”陆一鹏递上了第二张纸。现在很多人向领导汇报工作动不动就是一叠厚厚的资料，哪个领导有那么多时间去看。如果那个领导对于你厚厚的资料很满意的话，那么这个领导十有八九是一位务虚的领导。在这张图上，陆一鹏用箭头画出了产品的流向。高玉彭看了一会儿之后，陆一鹏接着说：“这些产品的流向应该是这样的：从我们的子公司发出之后到刘宝川的这家客户手上，而这家客户又以产品不合格为由要求退货，退到了子公司仓库，两周之后邱志和将这些产品四折处理给了我市的宏成物资回收公司，之后宏成物资回收公司就将这批货重新发给了刘宝川的那家客户。也就是说，这家客户经过这么一折腾，拿到的价格应该远低于原来的买入价。而刘宝川、邱志和以及宏成公司也从中分到了一定的好处。”
“这不太可能吧，即使宏成公司要处理这些产品也未必就一定会回到刘宝川那家客户手上去呀！”
高玉彭与陆一鹏一起边抽着烟边交流着，不一会儿烟灰缸里就塞满了中华烟的烟蒂。高玉彭让秘书换了一个烟缸，两人继续边抽烟边交流。陆一鹏接着话题说道：“我分析了这四批产品，几乎都是刘宝川那家客户定制的非标产品。也就是说，这些货是不太可能让步给其他低端客户的。一旦退货最多只能按销售价二折的价格按废料处理掉，而宏成物资回收公司居然敢出高于废料价一倍的价格进行回收，这不合常理。”
高玉彭认真地听着陆一鹏的分析，然后开始闭上眼睛慢慢地思索着。右手上夹着的烟不知不觉已经烧到了食指与中指的夹烟处，陆一鹏看到之后还没来得及提醒，高玉彭的手已经被烟烧到了。他手一抽搐忍着痛将烟头丢进了烟灰缸里，用力地摁灭了它，然后跟陆一鹏说：“一鹏，你的推断虽然很有道理，但是得有证据才行，我想听听你下一步打算如何处理此事？”
“董事长，这需要您的配合。”
“一鹏，您说吧，就是我本人你也可以差遣。”
“路遥知马力，日久见人心。由于我刚来我们永盛集团不到两个月，而要真正抓住一个人的人心是一个漫长的过程，因为我需要两个您完全信得过的人协助我。”
“说吧，需要什么样的人手协助你。”
“人要机灵，会做事而且敢于担当，嘴巴要严实，对外该说则说，不该说的话一字也不能漏。您介绍五个自认为最信得过的且又办事干练的人给我，我从中挑选出两个人来。”
“这个没问题，下午我就让他们去找你。”高玉彭虽然有些丈二和尚摸不着头脑，但他还是爽快地答应了陆一鹏的请求，因为他相信陆一鹏总会有办法。
陆一鹏工作之余最大的嗜好就是博览全书，只要他认为对自己有用的，古今中外方方面面的书籍他都会涉猎。而且陆一鹏还会将自己的学习心得结合人生阅历与个人悟道写成思想性很强的文字放在自己的博客里，以此激励自己排除万难，奋勇向前，同时也点亮那些喜欢阅读他文字的有缘人。
陆一鹏认为，很多先贤们的思维方式都非常值得他借鉴学习。比如说在选人的时候，曾国藩评判一个人的过程就非常值得借鉴。根据清史稿的记载：“国藩为人威重，美须髯，目三角有棱。每对客，注视移时不语，见者悚然，退则记其优劣，无或爽者。”这段话的意思是说：曾国藩每次见客，自己从来都不先说话，一双三角眼上上下下地打量对方，当对方感到十分尴尬的时候，他才会坐下来谈事情。最后，当对方起身离开的时候，他又会注视对方离去的背影，然后评价此人，没有一个是评价错误的。
