对于一个公司来说，确定路线是生存的先决条件。管理的关键在于决策。管理者的决策不是从“众口一词”中得来。好的决策，应以互相冲突的意见为基础；应从不同的观点中选择，应从不同的判断中选择。最骗人的决策，是正、反两面的折衷的决策。
利用机遇是决策者应掌握的一种决策艺术。
科学的决策者，不仅要善于决策，还要重视决策反馈。
自信应当做的工作，必趁十人中仅有两三人赞成时，即要当机立断，付诸实施。
一些主要决策往往会混杂了情绪的因素，除非执掌人士能极度留意，否则很容易扭曲了客观的判断。缺乏客观性的决策，一时间或许看起来很具胆识，然而，其后所造成的负荷与浪费将无以计数。
