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第12章 与朋友说话可以很艺术(1)

经常与朋友促膝交谈,可以深化与朋友之间的感情。朋友间的交谈,有别于其他形式的交流。你的措词不必那么严谨,所谈论的话题也不必仔细斟酌,就连服饰也可以比较随便,只是不要由此就认为与朋友交谈不必讲究语言艺术。口才对于维系和发展友谊是至关重要的,只有那些与朋友谈话时讲究技巧的人,才能享受友谊带来的快乐。

讲究语言艺术助你享受友谊之乐

经常促膝交谈,是深化感情的纽带。而朋友间的交谈,其形式和内容有别于其他关系,首先是措词不必那么严谨,其次,话题也不必仔细斟酌,就是服饰也可以比较随便。

但是,如果由此而认为与朋友交谈不必讲究语言艺术,那就大错特错。口才对于维系和发展友谊是至关重要的。只有那些与朋友谈话时讲究技巧的人,才能享受友谊带来的快乐。

1.谈笑风生,亲密无间

老王和老张是一对好朋友,由于误会产生了隔阂,有一段时间没有交往了。

有一天,老王跑到老张家,进门便说:“老张啊,我今天是来唱将相和的。”老张感到很不好意思,忙接过话头说:“要唱将相和也该我负荆请罪啊!”两人在笑声中握手言欢。

试想,老王与老张若不用这种说笑式交谈,要驱除各人心中的云雾,该说多少话呀!而且效果未必有这么好。所以说,说说笑笑、谈笑风生,是朋友间交谈的一大特色。友谊往往就在这亲密无间的说笑声中,得到了升华与稳固。

有时,相互间生了点小意见,开个玩笑,说句逗趣的话,比正儿八经说道理效果更佳。生活中,大概谁也没见过老是板着面孔说话的一对朋友吧!

2.直率诚笃,肝胆相照

直率诚笃的交谈,是朋友间真诚相待、关系融洽的表现。不能做到这一点,友情便会淡化。已故维也纳著名心理学爱阿尔弗列德·阿德勒,在《生活对你意味着什么》一书中写道:“谁不对自己的友人真诚,谁就会在生活中遇到最大的困难,就最容易伤害别人。人类的一切败事曾出于此。”事实的确如此。

设想一下,假若你有甲乙两位朋友。甲朋友与你谈话经常拐弯抹角,闪烁其词,而乙朋友说话却不加粉饰雕琢,而是心诚意笃、直抒胸臆。其结果必然是,你与乙朋友的友情与日俱增。所以,当你不能满足朋友要求时,直截了当地向他说明原因,将能获得谅解;当你求助于友人时,开诚布公地提出来,友人会鼎力相助;当朋友言行出了毛病时,你不妨直抒己见,给予帮助。

总之,直率诚笃是指朋友间交谈不隐瞒自己的想法,不讲客套话,不采用“外交辞令”,相互信任,肝胆相照,这样才能深化友谊。

3.言而有信,相互尊重

中国人历来把“言而有信”看得很重,把它当作做人的美德,看人的尺度,交友的准则。因为一个讲信用的人,能够做到前后一致,言行一致,人们便可以根据他的言论判断他的行动,进行正常的交往。

所以,朋友间说话一定要守信用,别人才会信赖你、尊重你。生活中有这样一种人,他对人表现得非常热情,而且经常在朋友面前夸耀自己如何有能耐。当你委托他办事时,他满口应承,似乎唾手可得,但答应过之后,便“泥牛入海”。这样的人,失信于朋友,便会失去朋友,切不可仿效。

让你的朋友表现得比你更优越

法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”

安德鲁·卡内基是美国的钢铁大王,他白手起家,既无资本,又无钢铁专业知识和技术,却成为举世闻名的钢铁巨子,这当中充满着神奇的色彩,使许多人迷惑不解。

有一位记者好不容易才令卡内基接受采访,他迫不及待地劈头问:“您的钢铁事业成就是公认的,您一定是世界上最伟大的炼钢专家吧?”

卡内基哈哈大笑地回答:“记者先生,您错了,炼钢学识比我强的,光是我们公司,就有两百多位呢!”

记者诧异道:“那为什么您是钢铁大王?您有什么特殊的本领?”

卡内基说:“因为我知道如何鼓励他们,使他们觉得自己很优秀,从而发挥所长为公司效力。”

确实,卡内基创办的钢铁业,是靠有效发挥员工所长的办法取得发展的。刚开始,卡内基的钢铁厂因产量上不去,效益甚差。卡内基果断地以100万美元年薪,聘请查理·斯瓦伯为其钢铁厂的总裁。

斯瓦伯走马上任后,激励日夜班工人进行竞赛,工厂的生产情况迅速得到改善,产量大大提高,卡内基也从此逐步走向钢铁大王的宝座了。

可见,卡内基是十分聪明的,如果他自命是最伟大的炼钢专家,那么,至少会导致一些水平与其不相上下的专家不肯为其效力,即使是斯瓦伯这样的管理专家,也不会被看重使用,而人们也不会如此敬仰卡内基了。

当朋友表现得比我们优越,他们就有了一种自己是重要人物的感觉;当我们表现得比他还优越,他们就会产生一种自卑感,造成羡慕和嫉妒。

亨丽塔是纽约市中区人事局最得人缘的工作介绍顾问之一,但是她初到人事局的几个月当中,在她的同事之中却连一个朋友都没有。为什么呢?因为每天她都使劲吹嘘她在工作介绍方面的成绩、她新开的存款户头,以及她所做的每一件事情。

“我工作做得不错,并且深以为傲,”亨丽塔对拿破仑·希尔说,“但是我的同事不但不分享我的成就,而且还极不高兴。我渴望这些人能够喜欢我,我真的很希望他们成为我的朋友。在听了你提出来的一些建议后,我开始少谈我自己而多听同事说话。他们也有很多事情要吹嘘,把他们的成就告诉我,比听我吹嘘更令他们兴奋。现在当我们有时间在一起闲聊的时候,我就请他们把他们的欢乐告诉我,好让我分享,而只在他们问我的时候我才说一下我自己的成就。”

德国人有一句谚语,大意是这样的:“最纯粹的快乐,是我们从那些我们的羡慕者的不幸中所得到的那种恶意的快乐。”或者,换句话说:“最纯粹的快乐,是我们从别人的麻烦中所得到的快乐。”

是的,你的一些朋友,从你的麻烦中得到的快乐,极可能比从你的胜利中得到的快乐大得多。因此,我们对于自己的成就要轻描淡写。我们要谦虚,这样的话,永远会受到欢迎。

把发言权让给朋友

任何人都希望自己被爱、被认同,希望别人能够公正客观地评价并肯定自己的价值。无论多么小的愿望,只要能够得到满足,一个人的内心就会平静、祥和、充实。如果你想要实现这种愿望,就要学会爱朋友,就像爱自己一样去爱朋友,这样,你才会得到朋友的爱和关怀。

那些善于让朋友倾诉衷肠的人,是真正的“爱朋友”的人,他们将朋友的爱,融在诚恳的眼神和不断地随着朋友的喜怒哀乐而做出恰当的反应之中。著名的人际关系学家卡耐基曾经说过:“就人性的本质来看,我们每个人最为关心的当然是自己。人们都希望讲述自己的事情,喜欢听到与己有关的东西。要使人喜欢你,那就做一个善于倾听的人,鼓励别人多谈论他们自己。”

作为朋友,你要学会倾听。当你的朋友遇到挫折、碰上烦恼,他便要找一个发泄情感的对象,而你作为朋友,能够真诚、耐心地倾听对方的诉说,就是为朋友开了一个情感的发泄口。

朋友在向你诉说的过程中,你不仅耐心地倾听,而且时不时地插上一两句富有情感的安慰话,抑或为朋友出出点子想想法子,朋友的情感就会因此而步出沼泽,他会觉得有你这样的朋友才是真正的依靠。这样,朋友之间的情感就会加深,友谊也会与日俱增。

有一个女士因家庭出现矛盾,心里非常痛苦,很想找个人好好诉诉苦。于是,她便给自己的一个好朋友打电话,想向她说说自己的烦恼。不巧的是,她的朋友那段时间正好工作非常繁忙,自己的事情还忙不过来,哪有时间陪朋友聊天?最终,那位女士一个人承受不了,以自杀的方式结束了自己年轻的生命。

事后,她的朋友非常伤心、非常自责,如果自己当时能够抽出哪怕是十几分钟的时间,对朋友稍稍做些安慰,就能够保住自己的友情,挽回朋友的生命。

面对鱼龙混杂的社会、变化多端的自然,谁也不能保证自己万事周全不求人,谁也不敢夸口自己终身无危难,因此,人们遇到难处总渴望得到别人帮忙。所以,作为朋友,在别人需要你帮助的时候,一定要及时到场并真诚地伸出手去帮朋友一把,使朋友渡过难关。只要把握好这一交际原则,朋友与你的友谊将会日益加深。

你是否具备倾听朋友说话的能力?你是否会打断朋友的谈话,只顾发表自己的意见?当然,为了理解朋友所表述的内容,有时提出疑问是必要的。但是,一般来说,只要时间充分,在朋友叙述的过程中,你的疑问会自然而然地得到解决。即使你有疑问,也应该在朋友讲话停顿时提出。

德国有句谚语,说的是“极大的快乐,是从强者的弱点中得到满足”。你应该明白,你的一些朋友也许正具有这样的心理。因此,在和朋友聊天的过程中,一定要把自己的成就轻描淡写,不要给朋友太大的压力。

最好能够把发言权让给朋友,自己只是一个忠实的听众,让对方畅所欲言,从中我们可以对朋友有个更好地了解,并且可以得到朋友的好感,使我们之间的友谊更加稳固、更加可靠。

女人与女人交朋友有讲究

俗话说:“三个女人一台戏”,“有女人的地方,笑多;有婆姨的地方,是非多。”由此可见,女人作为一种社会角色,她们能和睦相处不仅关系到一个小范围或局部的祥和,而且也关系到社会的整体和全局的安定。

和谐幸福的家庭往往是有一个好女人,协调有序的社会往往是有一群好女人。女人与女人间的交往,在某种程度上直接决定和影响着男人的交往,以及整个社会的交往。

那么,在女人与同性交往中,怎样才能赢得对方的喜欢、首肯呢?要想做到这一点,就需要从以下几个方面努力。

1.不要自说自话,要投其所好

唠叨是女人易犯的通病,那些婆婆妈妈,爱讲“车轱辘话”的女人,无疑令人讨厌。而且女人们在一起说话,总是唠唠叨叨说个没完,讲的都是自己的喜乐哀愁,也不管别人爱不爱听。她们只知道自己心里舒坦,沉溺于一时的宣泄之中,一点也不照顾别人的感受。

这种人,说白了就是自私。所以,聪明的女人在与人谈话时,首先是个好听众,其次又能随时注意对方的反应,相机调整谈话内容,而不是一味自说自话。

2.不要藐视对方,要适度赞美

女人通常视同性为天敌,这不奇怪。女人一般不把男人看作对手,这固然与传统的“好男不跟女斗”的意识有关,更重要的是,女人先天带有某种自卑的成分。所以,女人的敌人最终只是女人,她们吝啬对同性的赞美,轻蔑自己的同性。

女人的一个突出爱好,就是喜欢受到别人的关注。因此,如果想获得另一个女人的好感,适度的赞美是必要的。这样,就可以让她知道你是她无需设防的人,你真心把她做朋友,你不会同她争风吃醋。

3.不要贪小失大,要目光长远

“捡芝麻丢西瓜”,女人往往这样自以为占了点小便宜,却不料丢了大局。

比如,锱铢必较的菜场上,两个旗鼓相当的女人因一个土豆的归属相互谩骂抓破面皮;拥挤的公共汽车上,一位母亲因女儿的身高是否达标与售票员吵闹不休,转过头迎对女儿疑惑的眼睛;三五女伴出游,有人慷慨大方有人小气抠门,有人大度破费有人毫毛不拔,等等。

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