五是要容才之怪。“天生才士定多癖”。有才能的人往往会有些个性、有些张扬、有些骄气、有些个人癖好，甚至有些怪异。《论语?子路》中说：“君子和而不同，小人同而不和。”遇到怪人，不必大惊小怪。见怪不怪、其怪自败。领导者要摆着求同存异的心态对待人才之怪，并积极从中发现其闪光点、独特处，使人尽其才。
六是要容才之正。真正的人才大多都是正直无私、直面问题、敢于直言、勇于践行之人。这些直言践行往往会触动某些人甚至领导者的利益。领导切不可把他们视为眼中钉、肉中刺，而应能容人之正，牢记“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”的古训，对他们的意见和建议要认真听取、辩证分析、合理利用。
做一名会微笑的人
据报载，非洲的一座火山爆发后，随之而来的泥石流狂泻而下，迅速流向坐落在山脚不远处的一个小村庄。农舍、良田、树木，一切的一切都没有躲过被毁的劫难。滚滚而来的泥石流惊醒了睡梦中的一位14岁的小女孩。流进屋内的泥石流已上升到她的颈部。小女孩只露出双臂、颈和头部。及时赶来的营救人员围着她一筹莫展。因为对于遍体鳞伤的她来讲，每一次拉扯无疑是一种更大的肉体伤害。此刻房屋早已倒塌，她的双亲也被泥石流夺去生命，她是村里为数不多的幸存者之一。当记者把摄像机对准她时，她始终没叫一个“疼”字，而是咬着牙微笑着，不停地向营救人员挥手致谢，两手臂做出表示胜利的“V”字形。她坚信政府派来的救援部队一定能救她。可是营救人员最终没能从固若金汤的泥石流中救出她。而她始终微笑着挥着手，直到一点一点地被泥石流所淹没。在生命的最后一刻，她脸上没有一点痛苦失望的表情，反而洋溢着微笑，而且手臂一直保持着V字形状。那一刻仿佛延伸一个世纪，在场的人含泪目睹了这庄严而又悲惨的一幕，心里都充满了悲伤。世界静极了，仿佛只见灵魂在独舞。这一故事告诉人们，死神可以夺去人的生命，却永远夺不去在生死关头那个V字所蕴涵的精神。在人生的道路上挫折、困难甚至绝境是避免不了的，最重要的是要坦然面对，自信自强，让灵魂始终微笑，高举那面叫做自信的胜利之旗。
生活不断地告诉人们，没有什么东西能比一个阳光灿烂的微笑更能打动人。微笑是世界上最美的行为语言，虽然无声，但最能打动人。微笑具有神奇的魔力，它能够化解人与人之间的坚冰，能够给人带来巨大的成功，也是身心健康和家庭幸福的标志。
美国旅馆大王希尔顿于19l9年把父亲留给他的l2000美元连同自己挣来的几千美元投资出去，开始了他雄心勃勃的经营旅馆的生涯。当他的资产奇迹般地增值到几千万美元的时候，他欣喜而自豪地把这一成就告诉了母亲。出乎意料的是，他的母亲淡然地说：“依我看，你和以前根本没有什么两样……事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西：除了对顾客诚实之外，还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样做的旅馆才有前途。”经过长时间的迷惘，经过长时间的摸索，希尔顿终于找到了具备母亲说的“简单、容易、不花本钱而行之久远”四个条件的东西，那就是：微笑服务。正是这一经营策略使希尔顿大获成功。经营旅馆业如此，其他行业又何尝不是如此呢？生活中遇到的一切烦恼，又何尝不能用微笑来化解呢？美国著名企业家卡耐基说得好：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。”
就社会角色而言，公务员更需要学会微笑。因为微笑表达的是认同、肯定、赞许，是理解、宽容、关爱——上级对下级微笑，下级就会产生“重要感”，消除陌生感；对下级板着面孔，下级就会产生自卑感，加剧紧张感。从这个意义上说，一个单位的领导会不会微笑，直接影响内部的人际关系、精神氛围和办事效率。
身为公务员应努力学会微笑，并且切实做到不把个人的不良情绪带到工作中，也不应该影响他人。自己处于困苦之境却仍能予人微笑，这是一种境界。微笑是省力的，又是不易的。说它省力，是因为微笑只需动用13块面部肌肉，而皱眉蹙额需要动用47块面部肌肉；说它不易，是因为微笑来自爱心真情，来自宽阔胸襟，需要一定的修养和长期的坚持。
做一名诙谐幽默的人
诙谐幽默，是以温和宽厚、不动声色的态度，用俏皮、诙谐、含蓄的语言，进行批评、赞美或自嘲，使人们在会心的微笑中得到启迪、警觉和快乐。诙谐幽默感是一种高雅而可贵的情趣，是智慧和感情的结晶，幽默思维是一种愉快的思维。具有幽默感的人，往往是乐观主义者，为人处世比较灵活，能比较容易地与周围的人，包括上司和下属，建立良好的人际关系。
美国一位心理学家说过：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”诙谐幽默的语言能使社交气氛轻松、融洽，利于交流。诙谐幽默是一座桥梁，是沟通心灵的桥梁。诙谐幽默者最有人情味，与诙谐幽默者相处，每个人都会感到快乐。特别当一个人要表达内心的不满时，如果能使用诙谐幽默的语言，别人听起来会顺耳一些。当一个人需要把别人的态度从否定改变到肯定时，诙谐幽默具有很强的说服力。当一个人和他人关系紧张时，即使在一触即发的关键时刻，诙谐幽默可以使彼此从容地摆脱不愉快的窘境或消除矛盾。
英国戏剧家萧伯纳的名字几乎与诙谐幽默成为同义词了。一天，年迈的萧伯纳在街头被一个骑自行车的人撞倒，虽然没有发生事故，但这一惊吓也非同小可。那个人立即扶起戏剧家，并讷讷地向他道歉。然而，萧伯纳打断了他，对他说：“不，先生，您比我更不幸，要是您再加点劲儿，那就可以作为撞死萧伯纳的好汉而永远名垂史册啦！”诙谐幽默感给了萧伯纳以惊人的自制力。萧伯纳的这句诙谐幽默话使双方都摆脱了窘境。美国小说家马克?吐温的机智幽默同他的小说一样，也享有盛名。有一次，他去某小城，临行前别人告诉他，那里的蚊子特别厉害。到了那个小城，正当他在旅店登记房间时，一只蚊子正好在马克?吐温眼前盘旋。那个职员面露尴尬之色，忙驱赶蚊子。马克?吐温却满不在乎地对职员说：“贵地的蚊子比传说中的不知聪明多少倍。它竟会预先看好我的房间号码，以便夜晚光顾，饱餐一顿。”大家听了不禁哈哈大笑。结果这一夜马克?吐温睡得十分香甜。原来，旅馆全体职员一齐出动，想方设法不让这位博得众人喜爱的作家被“聪明的蚊子”叮咬。
由此可见，诙谐幽默不仅反映出一个人随和的个性，还显示了一个人的聪明，智慧以及随机应变的能力。但需要注意的是，诙谐幽默既不是毫无意义的插科打诨，也不是没有分寸的卖关子，耍嘴皮子。诙谐幽默要在人情人理之中引人发笑，给人启迪，这是需要具有一定的素质和修养。具有诙谐幽默感的人一定是聪明的人，因为诙谐幽默的思维方式可以让他们用与众不同的形式对付突如其来的窘境，除此之外，诙谐幽默还能给不怀好意的质问予以充分的还击。例如，美国释奴运动领袖菲利浦斯有一次被一位牧师诘问：“先生不是要拯救黑奴吗？为什么不直接到非洲去宣传呢？”菲利浦斯不紧不慢地回答：“先生不是拯救灵魂吗？为什么不直接到地狱里去呢？”一句话把牧师问得无话可说。
诙谐幽默是一种储蓄，一种稳重。诙谐幽默像一首耐人寻味的诗，它蕴寓着无限的联想，给人留下美好的记忆。诙谐幽默的年轻人活泼可爱，诙谐幽默的老年人健康长寿。现代心理学家认为：诙谐幽默不但能调节和保持心理健康，还可起到延年益寿的抗衰老的作用，究其原因，诙谐幽默能使紧张的心理放松，释放被压抑的情绪，摆脱窘困场面，和缓气氛，减轻焦虑和解忧，避免过强的刺激，从而起到心理保健的作用。
诙谐幽默是一种优美的健康的品质，也是现代公务员应该具备的素质。学会诙谐幽默、善于诙谐幽默，是各级公务员提高领导艺术、改进领导方法的一个重要方面。诙谐幽默在领导工作中主要体现在：可以在同志之间或上下级之间起到润滑剂的作用，有利于创造宽松和谐的工作环境，可以通过展现公务员的真诚、坦率、宽容和大度以及乐观开朗、奋发向上的精神风貌，提高在群众中的威信；可以通过激发人们的情绪和创新意识，激励人们不怕困难、迎难而上的信心和勇气，来提高领导工作的有效性；可以通过强化公务员的性格风采、增强公务员的人格魅力来提高其对于周围人的凝聚力、号召力与亲和力，进而增强领导班子团结，密切干群关系。公务员应注重提高自己幽默谈吐的能力。诙谐幽默实际上也是一种能力。公务员要提升这种能力，需要有渊博的知识和宽阔的胸怀，对生活充满信心与热情；需要有高尚的情趣、丰富的想象、开朗乐观的性格，才能成为幽默风趣、自然洒脱的人。
做一名拿得起放得下的人
俗话说：“人生不如意的事常有八九。”也就是说，人生很难事事皆如人愿，即你不可能什么都得到。为此，应学会拿得起、放得下。拿得起是勇气，放得下是肚量；拿得起是可贵，放得下是超脱，这正是超脱思维的一个闪光之处。
我们常说一个人要拿得起，更要放得下。但在付诸行动时，却往往是“拿得起”容易、“放得下”难。所谓“放得下”，是指心理状态，就是遇到“千斤重担压心头”时能把心理的重压卸掉，使之轻松自如。
多年以前，猎人为了抓住猴子，选了一种瘦口瓶，里边放了猴子爱吃的花生米，放在猴子经常出没的地方。猴子发现了花生米，伸手进去拿。结果抓了花生米，握成拳头状的猴手却退不出来。猎人出现了，猴子狂逃，套在手上的瓶子严重影响猴子逃跑速度。其实猴子只要松手，就可以摆脱瓶子，但它的习性却是只要抓紧东西便再不肯放手，结果便是为了一把花生米，而终生失去了自由……这个故事告诉了我们一个道理：人生有时要学会取舍，要拿得起，放得下。
有一则禅宗故事也风趣地说明了“放下”的重要性。两个和尚赶路，遇到一个美女被河水所阻，其中一个和尚就抱着她过了河。他们又继续赶路，走了好久，另一个和尚指责他的同伴：出家人不近女色，你怎么能抱她呢？那个曾经“美女在抱”的和尚叹息：我早把她放下了，你怎么还抱着她？
由此看来，“放下”确实是一种觉悟，更是一种自由。如果不懂得“放下”的艺术，我们就难免成为那个心胸狭隘又怨气冲天的小和尚。佛家的智慧告诉我们：舍得、舍得，有舍才有得。心地善良、胸襟开阔等良好的品性，才是健康长寿之本。贪图小便宜，终究要吃大亏的。
