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第10章 立刻行动(1)

不要拖延

做人做事都要有原则,不过坚守原则不等于从不让步。你对某事的行事方式,执行者若完全依本子办事,但到了某一阶段,发现有些问题,那么,你就应站出来,好好将事情解决,不要拖延。

一些人认为这样做费时费事,有人指出这样做不科学,众说纷纭。你不要动气,而且不要认定有人要造反。先冷静下来,考虑考虑。

先找出在你下决定时,各方面提供的数字与条件,再看看从那时以后同事的报告,有什么变化。有哪些是出乎意料之外?哪些是人为的因素?把整件事由头至尾串连一次,抛开以往的偏见,重新将计划整理一次。请同事多提意见,耐心的聆听、分析。

千万不要摆架子,否则同事有意见也不愿向你提,那岂不是白白溜走了好意见?而且一个肯接受他人意见的人必定会受到欢迎,那表示你开通和平易近人。

希腊神话告诉人们,智慧女神美纳娃,有一天突然从丘比特的头脑中披甲执戈一跃而出。人的最大梦想、最大创意、最大憧憬,就像美纳娃一样,也往往是在某一瞬间突然从头脑中很完备、很有力地跃出来的。

但有计划而不去执行,使之烟消云散,这对于你的品格力量会产生非常不良的影响。

一个生动而强烈的意象、观念闪入一位作家的脑海,使他生出一种不可阻遏的冲动———提起笔来,将那美丽生动的意象、观念写进白纸。

但那时他或许有些不方便,所以不立刻就写。那个意象不断地在他脑海中活跃、催促,然而他还是拖延。后来那意象便逐渐的模糊、暗淡了,终至于整个消失!

习惯之最足以误人的无过于拖延的习惯,世间有许多人都是因为此种习惯所累而至陷入困境。拖延的习惯,最能损害及减低人的做事能力。你应该极力避免拖延的习惯,就像避免一种罪恶的引诱一样。

假使对于某一件事,你发觉自己有着拖延的倾向,你应该跳起来,不管那事处于什么样的困难,立刻动手去做,不要畏难、不要偷安;这样久而久之,你就能改正那拖延的倾向。

你应该将“拖延”当作你的最可怕的敌人;因为他要窃去你的时间、品格、能力、机会与自由,而使你成为他的奴隶。

要医治拖延的习惯,其惟一的方法就是事务当前,立刻动手做去。多拖延一分,就足以使那事难做一分。

“要做立刻做去!”这是成功人士的格言。“凡是将这句格言作为座右铭的青年,永不会有悲惨的结局。”凡是应该做的事,拖延着不立刻做,留待着将来再做,有着这种不良习惯的人总是弱者。

搁着今天的事不做而想留到明天做,就在这个拖延中所耗去的时间、精力,实际上也够将那件事做好。

拖延等于谋杀,谋杀时间,谋杀成功,谋何杀未来。

做以前积叠下来的事,你会觉得多么的不愉快而讨厌!在当初可以很愉快并很容易做好的事,拖延了数日数星期之后,就会显得讨厌与困难了。

接到信件,应该立刻作复,最为容易;因此有的机关、公司中订下规则,不准任何来函隔夜不复。

塞万提斯说:“取道于‘等一会’之街,人将走入‘永不’之室!”此话说得太对了。

为什么这些印象、冲动是那样的来去无踪?其来时,是那样的强烈而生动;其去时,是那样的迅速而飘忽?就是因为这些印象之来,原是要你在当初新鲜灵活时,立刻就去利用它们的。

凡是有力量、有能耐的人,总是那些能够在一件事情意味新鲜及充满热忱的时候,就迎头去做的人。

每天有每天的事。今天的事是新鲜的,与昨日的事不同。而明天也自有明天的事。所以今天的事应该在今天做完,千万不要拖延到明天!拖延的习惯有碍于人做事。成功属于谁?属于那些充满自信、充满热情、锲而不舍的追求者。他们永远全身心地投入、永远保持着高度的热忱。今日事今日毕

拖延的习惯最能损害及减低人们做事的努力。因此你应该今日事今日毕,否则可能无法做大事,也不太可能成功。所以应该经常抱着“必须把握今日去做完它,一点也不可懒惰”的想法去努力才行。

歌德说:“把握住现在的瞬间,把你想要完成的事物或理想,从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才。能力和魅力。因此,只要做下去就好,在做的历程当中,你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话,那么,不久之后你的工作就可以顺利完成了。”

有些人在要开始工作时会产生不高兴的情绪,如果能把不高兴的心情压抑下来,心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时,就会认真地去做,这时候就已经没有什么好怕的了,而工作完成的日子也就会愈来愈近。总之一句话,必须现在就马上开始去工作才是最好的方法。

虽然只是一天的时光,也不可白白浪费。曾有一位打工者在年尾受到老板忠告说:“希望明年开始,你能好好认真地做下去。”可是那位打工仔却回答说:“不!我要从今天开始就好好地认真工作。”虽然告诉你明年,其实就是要你现在开始的意思。不从今天而从明天才开始,好像也不错,然而还是要有“就从今天开始”的精神才是最重要的。凡事都留待明天处理的态度就是拖延,这不但是阻碍进步的恶习,也会加深生活的压力。对某些人而言,拖延是一种心病,它使人生充满了挫折、不满与失落感。

虽然大多数人拖延的主要原因只有一个,如:害怕失败。但是喜欢拖延的人总是有许多借口:工作太无聊、太辛苦、工作环境不好、老板脑筋有问题、完成期限太紧等等。所以,从现在起就下定决心、洗心革面。拿支笔来,将底下对你最有用的建议画条线,并且把这些建议写到另一张纸上,再将它放在你触目可及的地方,如此可有助你完成改革行动。

1.列出你立即可做的事。

从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。

2.持续五分钟的热度。

要求自己针对已经拖延的事项不间断地做五分钟:把闹钟设定每五分钟响一次;然后,着手利用这五分钟;时间到时,停下来休息一下。休息时,可以做个深呼吸,喝口咖啡。之后,欣赏一下自己这五分钟的成绩。接下来重复这个过程,直到你不需要闹钟为止。

3.运用切香肠的技巧。

所谓切香肠的技巧,就是不要一次吃完整条香肠,最好是把它切成小片,小口小口地慢慢品尝。

同样的道理也可以适用在你的工作上:先把工作分成几个小部分,分别详列在纸上,然后把每一部分再细分为几个步骤,使得每一个步骤都可在一个工作日之内完成。每次开始一个新的步骤时,不到完成,绝不离开工作区域。如果一定要中断的话,最好是在工作告一个段落时,使得工作容易衔接。

不论你是完成一个步骤,或暂时中断工作,记住要为已完成的工作给自己一些奖励。

4.把工作的情况告诉别人。

让关心这份工作的人知道你的进度和预定完成的期限。注意“预定”这个词汇,你要避免用类似“打算”,“希望”和“应该”等字眼来说明你的进度。这些字眼表示,就算你失败了,也不要别人为你沮丧。告诉别人的同时,除了会让你更能感受到期限的压力外,还能让你有听听别人看法的机会。

5.在行事历上记下所有的工作日期。

把开始日期、预定完成日期、还有其间各阶段的完成期限记下来。不要忘了切香肠的原则:分成小步骤来完成。一方面能减轻压力,另一方面还能保留推动你前进的适当压力。

6.保持清醒。

你以为闲着没事会很轻松吗?其实,这是相当累人的一种折磨。不论他们每天多么努力地决定重新开始;也不管他们用多少方法来逃避责任;该做的事,还是得做,压力不会无故消失。事实上,随着完成期限的迫近,压力反而与日俱增。

奇怪的是,这些经常喊累的拖延者,却可以在健身房、酒吧或购物中心流连数个小时,而毫无倦意。但是,看看他们上班的模样!你是否常听他们说:“天啊,真希望明天不用上班!”带着这样的念头去健身房、酒吧、购物中心之后,只会让工作压力越来越大。

要克服因拖延所带来的疲累感,不妨试着从工作中寻找努力的意义,或是寻求某个你信服的价值观或做事方法,如果必要的话,想想工作完成后的成就感。如果你缺乏目标,你的工作不是让你精疲力竭,就是让你觉得无聊透顶。不要掩饰错误

错误是不可避免的。如果说成功是人生最理想的朋友,那么,错误则是人生永远抛不掉的伙伴,犯了错误并不可怕,可怕的是犯了错误试图掩饰或推卸责任。

在错误面前诡辩的人,就等于重犯一次错误,甚至比重犯错误更危险,因为错误已在他脑子里扎了根。

美国总统罗斯福于1912年在新泽西州的一个小镇集会上,向文化层次较低的乡下人发表了一篇演讲。当他在这篇演讲中说到女子也应踊跃参加选举时,听众中忽然有人大声喊道:“先生!这句话和你五年前的意见不是大相径庭了吗?”罗斯福不是回避或者掩饰,而是聪明地回答道:“可不是吗?五年前,我确实另有一种主张的,现在我已深悟我那时的主张是不对的!”

他的这种坦白、忠实、诚恳、亲切的回答,不但使那位问话的人获得了满意的答复,就是其他听众也丝毫觉察不出他有什么不安的情绪。

每个人都会犯错误,这个道理人们都懂。当别人犯错误时,我们总是希望他们能够承认并加以改正,可是当这种事发生在自己身上时,很多人都采取回避态度:或者为保全颜面,或者出于承认错误则有不如人的感觉。于是很多时候,人们不愿意承认自己的错误。这就造成了人们相互交往的障碍,因为每个人都坚持自己是对的,而各自的观点分明是不同的,甚至是对立的,于是便留下了埋怨、不满和争执,轻则影响相互之间的关系,重则影响自己的做人形象,同时,掩饰错误的行为会使你背上沉重的心理包袱。

最大的错误就是不肯主动承认错误,而被动地让人指责。所以,不肯承认错误、“保全面子”的做法,最容易使人错上加错,等于让自己背上沉重的包袱。相反,如果勇敢地承认错误,才会帮你在成功路上有所收获。

最大的错误,就是不承认错误。当你准备坚持任何事情时,最好先仔细想想你的坚持,是否因为你确有毫无瑕疵的理由?还是因为你只是为“保全面子”而已?如果你觉察出有保全面子的因素在内,那么请你及早抛弃你的坚持。因为为“保全面子”而采取的任何行动,都只能使你处在最容易受到攻击的地位,被动地采取守势。

分清轻重缓急

遍布全美的都市服务公司创始人亨利·杜赫提说过,人有两种能力是千金难求的无价之宝———一是思考能力,二是分清事情的轻重缓急,并妥当处理的能力。

白手起家的查理·鲁克曼经过12年的努力后,被提升为派索公司总裁一职,年薪10万,另有上百万其他收入。他把成功归功于杜赫提谈到的两种能力。鲁克曼说:“就记忆所及,我每天早晨5点起床,因为这一时刻我的思考力最好。我计划当天要做的事,并按事情的轻重缓急做好安排。”全美最成功的保险推销员之一弗兰克·贝特格,每天早晨还不到5点钟,便把当天要做的事安排好了———是在前一个晚上预备的———他定下每天要做的保险数额,如果没有完成,便加到第二天的数额,以后依此推算。

长期的经验告诉我,没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但是你要知道,按部就班地做事,总比想到什么就做什么要好得多。

假使萧伯纳没有为自己定下严格的规定,保持每天写出5页稿纸的文字,他可能永远只是个银行出纳员。他度过了9年心碎的日子,9年总共才赚了30块钱稿费,平均每天才一分钱!由于他一直把写作当成最重要的事去做,终于成了世界著名的作家。就连漂流到荒岛上的鲁宾逊也不忘每天定下一个作息表呢!

别找借口

现在,在公司内部,有很多员工学会了找借口,遇到麻烦事不是推说自己忙,就是干脆推说自己病了,不来上班,或者把本来属于自己的问题推给别的同事去处理。时间一长形成了一种风气。

找借口推卸责任对公司具有很大的危害性。也许有的人会说:“公司经营好坏和我有什么关系呢?我只不过是被雇佣的员工,即使公司垮了,我大不了另找一份工作,个人并没有什么损失。”

其实,利用借口逃避责任,最大的受害方,并不是公司的领导者,而恰恰是那些找借口的人。

在工作中,他们找借口往往体现在以下几种类型:

1.我开始就没答应做这个事情,所以出了问题不是我的责任(不愿承担责任)。

2.这几个星期我很忙,我尽量吧(拖延)。

3.我们以前从没那么做过,或这不是我们这里的做事方式(缺乏创新精神)。

4.我从没受过适当的培训来干这项工作(不称职、缺少责任感)。

5.我们从没想赶上竞争对手,在许多方面他们都超出我们一大截(悲观态度)。

不愿承担责任,拖延,缺乏创新精神,不称职,缺少责任感,悲观态度,看看吧,那些看似冠冕堂皇的借口背后隐藏着多么可怕的东西啊!

其实,无论是在工作中还是在生活中,人们都是不喜欢找借口的人的。试想,如果你与某人约好时间见面,而他迟到了,见面张口就说:路上车太多了,或者是他在门口迷路了等等,你会怎么想?生活中只有两种行动:要么努力地表现,要么就是不停地辩解。没有人会喜欢辩解的,那些动辄就说“我以为、我猜、我想、大概是”的人,想想吧,你们从这些话中得到了些什么?

当然,我们并不能解决“路上堵车”的问题,我们也不太可能等外部条件都完善了再开始工作,但就是在这种既定的环境中,就是在现有的条件下,我们同样可以把事情做到极致!我们无法改变或支配他人,但一定能改变自己对借口的态度———远离借口的羁绊,抵制借口对自己的影响力,坚定完成任务的信心和决心。越是环境艰难,越是敢于承担责任,锲而不舍,坚韧不拔,就一定能消除借口这条“寄生虫”的侵扰。很多借口其实都是我们自己找来的,牵强附会。同样我们也完全可以远离、抛弃它们。

许多人都抱着这样一种想法,我的老板太苛刻了,根本不值得如此勤奋地为他工作。然而,他们忽略了这样一个道理:工作时虚度光阴会伤害你的雇主,但受伤害更深的是你自己。一些人花费很多精力来逃避工作,却不愿花相同的精力努力完成工作。他们以为自己骗得过老板,其实,他们愚弄的只是自己。老板或许并不了解每个员工的表现或熟知每一份工作的细节,但是一位优秀的管理者很清楚,努力最终带来的结果是什么。可以肯定的是,升迁和奖励是不会落在玩世不恭的人身上的。

如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,同时也会获取一份最可贵的资产———自信,对自己所拥有的才能赢得一个人或者一个机构的器重的自信。

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