登陆注册
1854800000037

第37章 广告策略与心理学——让顾客一看就喜欢的秘密(3)

2.模仿创意法。在学习前人对同类产品广告创意的基础上,对其形式、手法、内容等方面进行模仿和借鉴。

3.联想创意法。根据对有关产品特性的深入研究,运用接近律、对比律、类似律、因果律等联想的规律,从一个事物扩展到多个事物,多角度地思考问题,从而产生意料不到的创意。

◎广告表达的基本要素

广告表达是将广告主题或中心思想,用文字、图形、声音、动作等信息形式进行表现的行为和过程。

在广告设计中,广告表达是把广告创意转化为具体的广告作品的行为,是广告创意的物化过程。广告表达涉及其要素及方式。

广告表达的基本要素有:语言、构图、色彩、音响、体态。

通过上述几个要素的有机组合,就形成一个具体的广告作品。

广告表达的方式主要有:

1.直陈式。在广告中直接说明产品的品牌、特点、用途、价格、生产者以及操作要领等。

2.实证式。现身说法,展示产品使用后顾客的评价及获奖情况,从实际效果上证明产品的品质和价值。

3.示范式。通过展示产品的操作过程以及使用后使消费者获得的利益,来说明产品功能和作用。

4.明星式。聘请演艺界、体育界等社会名流作为产品形象代言人,利用明星效应宣传和推荐产品。

5.比较式。将产品与同类产品进行比较,彰显产品自身的优势和特色。

6.悬念式。营造有关悬念,激发消费者的好奇心,引起社会的广泛关注,进而推出答案,给消费者留下深刻印象。

7.幽默式。通过笑星等幽默人物或幽默情节推介产品。

8.恐惧式。利用消费者恐惧不利于自身身心健康,追求美好生活的心理,推广有利于身心健康的产品。

六、广告信息表

广告信息表

广告语的选择

促销的文字内容

广告宣传注意事项

标题是否清晰

是否说清楚了想要说的东西

它有趣吗

它设计独特吗

广告文字与图案协调吗

它想强调哪几点

广告是让人觉得在销售特别产品还是普通产品

竞争者是否会用同样的广告

可以删去哪些内容

广告是否能吸引读者

是否能收到预期效果

是否印有企业名称、电话号码及地址

【第六节 广告文案决策】

◎广告文案

文案指的是广告的内容,在广告界中,这个词汇通常包含较广泛的范围,包括了:字句、图片、象征物、颜色、摆设及其他广告中运用的元素。广告设计是一份创意的工作,其品质大多取决于广告代理商或公司中设计者的创意能力,然而只有创意并不能制作出好的广告文案。营销策略需要将其目的与文案整合在一起(要表现什么、如何表现、表现给谁看),并且必须将广告目标、产品、目标顾客、竞争活动、及道德法律的考量包装在该资讯中。创意人就是从这些要件出发,简言之,虽然广告设计可能是广告细胞中灵光一现的产物,但它仍必须以一个有系统的、有逻辑的、一步一步的将构想呈现出来。

广告文案必须能将广告主的信息传递给顾客,广告主希望通过信息打动顾客的关键点被称为诉求点。1993年国际研究组织研究26个国家中的青少年,发现有以下几个针对年轻顾客有效的诉求点:

(1)绝对不要说教。虽然嬉皮风和轻率无理的语调常是青少年的用语,但当广告是以指导他该怎么做时,会遭遇到被视为虚假、愚蠢及屈尊降贵。真诚绝对会比可爱更有效果,娱乐及吸引注意力的方法已经很难吸引青少年对某产品特性感兴趣,事实上,这些广告会阻止青少年的购买决策。

(2)完全、绝对而不保留的直接。青少年可能在成人面前会表现出自以为是及过度自信的态度,但大多数不是很有自信,且小心的不被误导。他们不确定他们是否知道如何避免被利用,他们也不喜欢冒着因为迷失在某个商业性噱头中而被视为愚蠢的风险。而且青少年会比成人更怀疑商业化的产品,因此广告不只是要被注意到,而且必须被相信。

(3)留给青少年因理性价值而下决定的空间。当决定某购买选择时,成人会倾向因为所提供的商品或服务的利益点来思考,青少年则会直觉的认定这项产品中真正的价值,广告必须清楚的表示出他们对该产品或服务宣称的价值所在。

(4)尽量个人化。衍生自成人世界的营销,此原则已在青少年族群中有相当的重要性。在自动化时代中,由于人们对全体的默默无闻而有了许多抱怨,大家开始注重自我的个人性。个人化的出名和辨识的要求在年轻人世界中特别明显,因为年轻人急于寻求他们个人的清楚标志。

◎来源可信度

广告可以由名人推荐使用某产品,这种代言方式能在广告中增加可信度,可信度将会反应在较高的销售量中。

这一方面的研究显示最初的诚信来源,例如,由美国小姐宣称使用某厂牌的发胶,会比同样的由较不知名的来源在改变观众的想法上,效果来得强,例如,用陌生的家庭主妇。然而在经过一段时间后,观众可能会忘了这个来源,而将来源与所传达的信息间的连结切断,有些消费者可能因为美国小姐的推荐而曾经转换品牌,但也许又回复其原来的选择,而那些刚开始并不受家庭主妇所推荐而影响的人可能会开始对她所推荐的品牌感兴趣。信息背后的来源重要性随时间递减被称为睡眠效果。

睡眠效果中有几个结论,有时候当观众觉得该制造商试着推销什么时,广告商会被切断与广告间的连结,睡眠效果会有帮助。但是当来源可信度很重要时,广告应该不断复出以让来源再现,增强信息重点。

◎争议与平衡

准备文案时,必须决定是只要强调该产品的优点和特点就好,还是应该也将其缺点指出。传统上,这个争议是“呈现最好的一面”,换句话说,信息应该只着重在产品的正面特色。但在沟通领域的研究质疑这种不分青红皂白的只说优点的有效性,研究发现:

(1)表现两面观点会比只给一面的效果好,尤其在那些对反对只表现一面的人来说会更有效。

(2)教育程度高的人会比较喜欢两面观点的表现法而受影响;教育程度低的人会被只支持一面观点的广告而受影响。

(3)对于那些已被表现出来的观点说服的人来说,表现出两面观点的广告会比只强调那些曾经说服他们的观点再呈现的效果差。

(4)已被产品定位说服而教育程度低的人,呈现出两面观点的广告效果比较差。

(5)呈现一则相关的议题会比较容易受注意,而且表现出两面观点的会比只将完美一面表现出来的效果差。

这些发现在制定广告文案时是很重要的参考,如果是销售一套价格不菲的红木家具,可能要呈现好的(例如:气派、保值)及较不利的(例如:保养要求高)产品特质,但是如果是像劳力士手表和香奈儿五号香水之类的产品,将两面观点呈现出来可能会损坏形象。

◎理性与感性诉求

对于理性与感性诉求在广告中所造成的效果研究并没有结论,有些研究显示感性诉求会有相当正面的结果,但是情绪并不能满足需求,除非广告能理性的说服消费者该产品的诉求,因此只强调理性或感性似乎是不够的。广告商必须在理性与感性诉求间寻得平衡点。新加坡航空公司通过感性诉求改变了原本服务不强、经营惨淡的局面。

同类推荐
  • 餐巾纸的背面

    餐巾纸的背面

    《餐巾纸的背面》是“餐巾纸沟通力之父”丹·罗姆经典畅销作品,这本书一诞生就在全球掀起了视觉化思考的狂潮。在《餐巾纸的背面》中,作者将会告诉你,面对日益复杂的商务沟通难题,如何用全新的眼光来思考问题,用全新的思维来表达想法,用全新的角度来谋求对策。
  • 公共部门人力资源管理

    公共部门人力资源管理

    在市场经济条件下,由于市场本身自发性的弊端,导致在资源配置和利用中的盲目性,公共部门组织在一定程度上要干预这种盲目性,因而公共部门人力资源管理首先要做到前瞻性和战略性。同时,公共部门的低效是对社会资源的浪费,所以今天的公共组织也要在一定程度上强调竞争与效率,传统的人力资源管理理论、方法和工具在企业实践中被证明是高效的,因而公共部门的人力资源管理也应对此予以吸收和借鉴。
  • 城市传媒形象与营销策略

    城市传媒形象与营销策略

    城市化是人类文明不断进步和经济水平不断提高的必然结果,城市形象的营销活动已经成为提升城市经济、文化吸引力和辐射力的基本推动力。本书融合市场营销学、传播学、城市经济学等理论,通过全面的理论分析阐述不同媒体对于城市形象营销的作用,并探讨了城市形象营销的传媒策略。
  • 假货研究

    假货研究

    这是一部专门研究假货的著作。该书陈述、分析和论证了假货的渊源、成因、历史、现状和将来的发展趋势,解剖了假货的各种类型,假货同宏观制度、微观管理、流通、法律、科技、传播、教育等多种因素的关系,提出了如何遏制乃至杜绝假货的见解,并以较充分的案例和数据作佐证。为各级管理部门提供了决策思想,于管理人员了解假货的外在实际和内在规律,提高工作效率很有裨益,对学术研究人员有参考意义,大专院校及其学生可作为参考资料。
  • 最顶尖的管理大师

    最顶尖的管理大师

    任何一个管理大师,至少应该具备两个条件:一是根据所处社会的经济、文化、政治环境能够提出带有前瞻性的深刻的管理思想;另一条就是能够形成系统的用管理学语言表述的具体管理原则和方法。具备上述条件的管理大师可谓不胜枚举,欲从中挑选出三位顶级管理大师的确不是一件容易的事情。本书最终编选的彼得·杜拉克、汤姆·彼得斯和爱德华兹·戴明堪称“大师中的大师”,他们睿智、深邃的管理思想影响着杰克·韦尔奇、路·郭士纳、安迪·葛洛夫、山姆·沃尔顿、罗伯特·默多克、卡利·费奥莉娜等全球商业领袖。
热门推荐
  • 来自遥远太空的神

    来自遥远太空的神

    浩瀚宇宙,人类的起源,基因的进化,我们人类究竟是谁创造的?真的有神的存在吗?如果有,他们又是以何种形式出现的?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 斗罗大陆之变种人

    斗罗大陆之变种人

    当变种人出现在斗罗大陆的世界,孰强孰弱?当斗罗大陆逐渐恢复和平,变种人的出现打破了这个世界的和平,是接受变种人还是消灭变种人的存在?两个阵营,两种不同血脉的存在,是相辅相成,还是互相杀戮?
  • 总裁枭宠:萌妻十六不好惹

    总裁枭宠:萌妻十六不好惹

    十六岁那年,她一碗皮蛋粥烫了他的二弟。从此他讹上了她:“我的下半身就这样毁了,你要负全责!”她咬牙:“负责就负责!”从此,做他的女佣,伺候他的起居,晚上还、还要……“姓龙的,你不是说你下半身全毁了吗?”某女纵然小白兔,被人欺上身后也要跳起来咬人的!他却笑得厚颜无耻:“我说的是,我的下半生都毁在你手里了,老婆。”
  • 下一张卡

    下一张卡

    你好,你现在看到的是我的遗言。我叫做金币.守财奴,是一名地精,我的家族已经在这片丘陵安静生活了五千年,直到不久前,一道传送门出现在群落附近,里面冲出了一群可怕的叫做人类的生物,横冲直撞,赶尽杀绝。他们比亡灵更残忍,比魔鬼更邪恶,比半身人更狡猾,比侏儒更贪婪,嗷!我死了。异世界侵蚀,灵子融入,无数空间通道开启,从波波兽到灭世狂龙,骚年们!在冒险的不归路上一去不回吧!如果你已经厌倦了都市小白文,狂暴升级文,装逼打脸文,冒险探索文,卡牌对战文,废材退婚文,越阶挑战文,大神灌水文,随身系统文。。。。。。那么,请你静下心看看这本书,在你看过之后,你会突然发现。。。。。。前面那些其实也不错。————这是一本拯救不开心的书,如果你或者你的朋友感到不开心,不如看几章。新书求支持!我就不再说了。
  • 一世独宠:专属太子妃

    一世独宠:专属太子妃

    【完结】她,现代金牌寻宝专家,睿智冷静,温婉端庄。他,万人追捧楚国太子,温润如玉,腹黑如墨。他暗恋她五年,默默看她与青梅竹马殉情未遂,终以三十二抬大轿娶她入宫,却不知娶的是穿越而来的冒牌货!大婚之日,分房而睡,霸占他席位的,竟是一只色眯眯的灵狐?相敬如宾多少日,对战情敌几多时。他以一生独宠,换她一世倾心。一声怒喝,赶跑她的美男粉丝团:妖孽仙尊、魔宫少主、冷面富少……他大灰狼变小白兔,卖萌装可怜,“雅儿,为夫昨晚没吃饱,快让我再吃一口……”【静曼朵朵】书友QQ群号:239510544。新书古言穿越言情《毒妃来袭:邪帝,一边去》欢迎围观!
  • 调教在花都

    调教在花都

    【起点一组签约作品】岳大山道:我是一名转行明星经纪人。唔,我认识四个,啊不,五个漂亮妹子……前面说错了,应该是我认识好多妹子,但又五个妹子和我的关系最好。所谓悠闲地人生不解释!泡妞享受,面面俱到,强推还是逆推,全由你做主。什么叫做泡妞的最高境界?哼哼,让我来告诉你吧。翻云覆雨,花枝乱颤,尘泥不染,片叶不沾……好吧,这其实就是个披着言情外套,实则把妹和教人把妹的yy小说。-------------新人小作,新鲜出炉,各位客官还请随意,咳咳,收藏、推荐、点击可好。
  • 我的火影没有遗憾

    我的火影没有遗憾

    火影,一本悲惨故事的合集。火影,一曲追逐梦想的赞歌。火影,一部黑暗与光明相互碰撞的史诗。现代人魂穿火影,取代角都,携带游戏天王系统,他会给这个忍界带来怎样的改变。我的忍界没有遗憾!
  • 有匪嫡女

    有匪嫡女

    改文中。主角:苏晗乐白琚百里府的嫡亲外孙女从山上回来了,一身的暴躁气息,温婉端庄一点都不适合她。纵然找不到归处,也要搅和得苏家没有安定日子。过后恍然发觉,早已有人为她撑起了一亩三分地安了宅子挡了风雨。
  • 一人一山海

    一人一山海

    何为仙,一人一山尔,在这座山中,有我无敌,在这片海中,唯我独尊。