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第14章 潜伏时要有点防人之心(2)

这顿饭,汤一鸣吃得懵懵懂懂,只有一个念头拼命闪回:“赶快回公司,迅速制止传闻扩散!”一到公司汤一鸣就进了魏强的办公室,进行恳谈。大意是请不要随意提起他离开本部门的真正原因。魏强表示同意,汤一鸣略感安慰,他心想:即便不是人不知鬼不觉,至少要把传播率降低到最小程度。

几天过后,汤一鸣顺利换了部门,在新的岗位他如鱼得水。他以为这件事就算平稳过渡了。没想到突然有一天,一位同事悄悄把他拉到身边,说:‘刚才听见刘山和别人议论,你现在换工作是因为你犯了错误。”

汤一鸣听了顿觉愤怒。因为他立刻意识到这是刘山在恶意造谣。刘山是魏强的死党,这肯定是受魏强的指使。可生了一会儿闷气,汤一鸣终于想通了一些事:

“首先,流言传到最坏的情况是什么样?答案就是尽人皆知。谁都知道自己干不了销售。可是,即便干不了也不丢人,本来也没几个人干得了。另外,自己既然已经换部门,不会影响自己目前发展。”

“其次,为什么让我害怕流言?答案:应聘时我曾主动要求干销售,但最终被炒掉,别人全因此嘲笑我。但是,我能禁止别人议论吗?不能。我能到处跟人解释,干得不好,还有诸多客现因素吗?不能。而现在,我既然已经开始了一个新领城,就有可能给自己创造了一个新机会。”

“别人对我过去有何评价,都只生存于无根的传闻中,而我今后如何表现,众人能眼见为实。所以,流言能否中伤我,只在于我怎么对待。而且,仔细想想,我的尴尬境地也不算什么。公司还有那么多人陷入绯闻或因失误被降职,可是,在度过最艰难的阶段之后,还是或升迁或获奖,时间一长,谁还记得那些陈芝麻烂谷子?”

汤一鸣最终没有找魏强和刘山去寻根究底。现在想起这事情,汤一鸣仍然感憾万千。

就像汤一鸣那样,当你被流言围困时,首先你要保持镇定。切忌在流言面前暴跳如雷,大吵大闹,那样只会于事无补,静下心来寻找一下源头,寻求解决之道。其次要主动出击,寻求支持,争取绝大多数的同盟,才是彻底战胜流言之道。三是反省自身。苍蝇不叮无缝的蛋,流言的出笼是否真的与自己哪方面做得不妥有关?如真的是你在哪方面处事不周,一定要引以为戒才行。

4.认清谁是你的对手谁是盟友

职场潜规则:职场没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。

职场是一个利益混合体,里面的利益关系盘根错节。潜伏在职场,你要想有所作为,必须想办法处理好同事之间的关系。而要处理好同事之间的关系,又不是一件容易的事。因为,围绕着那一个并不充裕的晋职和加薪的机会,同事与同事之间也在明争暗斗,相互之间的关系变得非常微妙。

处理同事之间的关系,最首要的任务就是要分清楚哪些同事是真正的对手,哪些同事是真正的盟友,以便根据实际情况,区别对待。只有分清谁是自己真正的对手,才能团结真正的盟友,争取一切可以争取的力量,在与对手的竞争中战胜对手。

在职场中,与同事相处时,要做到:一随缘分,二凭理性。有缘分时,就走近点,除了工作之外,还可以交流其他; 没有缘分时,可以离远一点,只要能保持正常的交往即可,或者维持纯粹的工作关系即可,但千万不能因为拉不近关系而忧愁,甚至感到苦恼或焦虑,更不可因为拉不近关系就干脆把他们推向自己的对立面。这种做法是很不明智的。

同事间的关系处不好,人家会认为你不合群、孤僻、不易交往; 太近了也不好,容易让别人说闲话,而且容易让上司产生误解,认定你是在搞职场政治。因此,潜伏在职场,你与同事交往要慎重一点,不能够像生活中交往那样随意。

【案例】

当初和汤一鸣有同样遭遇的,还有一个叫米果的同事。米果是和汤一鸣一起进入这家IT公司做销售的。对米果的遭遇,汤一鸣看在眼里,记在心里……

刚进公司时,由于没有对口的客户,米果的工作几乎看不到有什么起色。她每天傻坐在位子上,看着汤一鸣他们进进出出,或听他们打电话跟进订单,非常着急。于是,米果去请教同事,但是同事们总是环顾左右而言他,根本不愿透露半点门道。在办公室里,米果越来越没自尊。在这温度高人情冷的办公室,惟一让米果平衡的就是她精通计算机。无论上司还是同事的计算机出了问题,只要叫一声米果,她就会很快将其搞定。

一个月过去了,米果的业绩还瘫痪在起跑线上。于是,她便主动向主管魏强辞职。该公司试用期的底薪相当丰厚,走的人都是被辞的,魏强还从未遇到过主动辞职的事情。出于好奇,魏强问为什么。米果说:“我觉得在你这里学不到东西。做销售重要的是谈判技巧,可初来乍到的我连见客户的机会都没有,从何谈起发挥谈判本事。我觉得公司太没人情味……”米果话没说完,就退身而出,到自己的台面上收拾东西,准备走人。

这时,汤一鸣决定要帮米果一把,他递给米果两张名片,对她说:“他们都是有希望的客户,就看你的谈判本领如何。”米果拿起名片去试了试,这名片果然有希望。两个客户本就有意,再加上米果的殷勤周到,订单很快就签下来了。经过汤一鸣的帮助,米果的业绩奇迹般地好了起来。

米果有了业绩,想到同事们对她的冷遇,也开始对那些同事不屑一顾了。渐渐地,她发现销售部主管是一个有才无德的人,他能坐在上司的位置,一是因为他的处事圆滑,辅佐冷笑天做大有功; 二是因他心狠手辣,挤掉了所有一路走来的同事。而且,在他的下属当中,有不少人对他的飞扬跋扈恨之入骨,其中包括汤一鸣。正巧,魏强与冷笑天出现了冲突。于是,米果决定从中牟利,做了间谍。

开始的时候,米果的如意算盘是无论出局的是谁,她都功不可没。

随着势态的发展,她决定帮助冷笑天扳倒魏强。

战势很快明朗,魏强被冷笑天收拾得服服帖帖,再也不敢有反抗之心,米果看在眼里,乐在心里。

遗憾的是,米果得势后,想到自己刚进公司时同事对自己的冷漠态度,就不知不觉地走到了同事的对立面。她与同事虽是同级,却处处摆出背靠冷笑天的架势,对同事甚为刻薄,动辄指责或挖苦。甚至在一个同事辞职临走时,她还当众教导她说:“冷笑天是销售部经理,他当然是对的,知道了吧,和领导作对没好处的。”此话出口,众人咋舌,所有同事都彻底走到了她的对立面。其中,有两个同事对米果颇有微词,而且业绩丝毫不比她逊色。她便不断在冷笑天耳边吹风,说两人如何对她怀有敌意。但冷笑天毕竟是一个眼明心亮的人,也没有相信米果的话。

尽管同事们都对米果充满了敌意,但米果并不介意,因为后面有冷笑天撑腰呢。但是,冷笑天也是一个非常聪明的人,他知道米果是以自己为幌子,在销售部非常跋扈,惟恐对自己造成不利影响,到时候会把自己拖下水。于是,依然决定,远离米果。没有了靠山的支援,米果四面楚歌,魏强带领自己的死党,拼命围攻米果,汤一鸣这时再想出手相救,已经是不可能的了……

米果获得了冷笑天的信任后,就以为万事大吉了,不分青红皂白,对所有的同事都采取了打压态度,导致自己走向了所有同事的对立面,失去了群众基础。这样一来,冷笑天改变态度,魏强等人就有了报复的机会,米果自然呆不下去了。职场是一个利益混合体,所谓“天下熙熙,皆为利来; 天下攘攘,皆为利往。”只要有利益的地方就会出现纷争和角逐,职场上也有势不两立的纷争,也有钩心斗角的结盟,尤其是同事与同事之间,这种既斗争又结盟的现象非常普遍。不过,斗争也好,结盟也好,都不是盲目的; 对手也好,盟友也好,都不是固定的,一切都要视利益格局而定。

5.对付小人不要心慈面软

职场潜规则:好人不能耍手腕,但也绝对不能不使手段。对付小人,该出狠手时就出狠手。

害人之心不可有,防人之心不可无,潜伏在职场更是如此。职场是名利场,大家都是奔着名利而来的,在名利面前,不出现小人是不可能的。事实上,职场中的小人很多,而且,这些小人形形色色,有的甚至道貌岸然,一副正人君子的样子,你根本想像不到他们是小人,但是他们会冷不防地在你背后放冷枪,射暗箭,让你防不胜防。

在职场上,一般人都认为,在公司里只要尽心尽力,取得业务实绩,赢得上司的赏识和老板的欢心,加薪晋职就指日可待,其实不然。

在职场中,有时候如果你无意中得罪了某些小人,这些小人在你背后四处说你坏话,暗中破坏你的形象,你还有晋职加薪的希望吗?你要知道谎话说上一千遍也会被人当成真理,更何况那些小人要处心积虑地抓你的把柄呢?因此,潜伏在职场,你必须学会善于对付小人。如果你在职场生涯中遇到小人中伤,不妨用下列帮助你化解,也许能让你转危为安。

第一,先检讨自己。

你要想想,自己是不是做了些什么事、说过哪些话,让对方看你不顺眼。如果不摸清事情的来龙去脉就去找对方兴师问罪,只会让自己更被动。

第二,问清楚原因。

你可以问他:“我不知道发生了什么事,是否可以告诉我是什么问题。”如果对方什么话也不愿意说,你干脆直截了当地跟对方说:“我知道你对我似乎有些不满,我认为我们有必要把话说清楚。”

第三,委婉的警告。

如果对方不肯承认他曾经在别人面前说过不利于你的话,你也不必戳破对方,只要跟对方说:“我想可能是我误会了。不过,如果以后我有任何问题,希望你能直接告诉我。”你的目的只是让对方知道:你绝对不会坐视不管。

总而言之,在职场上,对付小人是不能够过分软弱的,但应该掌握一些方法和技巧,对小人该打击时绝不手软。

【案例】

两年前的一天,冷笑天把魏强和汤一鸣叫到办公室,交代新品发布会的任务,让两个人全权负责,出现任何问题拿他们俩是问。那时,汤一鸣还是销售部副主管,魏强还是销售部主管。

汤一鸣事前对客户提供的新产品资料做了详尽分析,他提出的方案最后得到客户的赞赏并被采纳。对此,魏强感到有些尴尬与不悦。但是,汤一鸣却安慰自己说:“公平竞争,各凭本事,魏强应该能够理解。”

那天晚上,汤一鸣和客户就计划书的细节问题谈了很久。因时间紧迫,客户要求汤一鸣连夜随他们去酒店布置会场,而布置会场的工作人员中偏偏又没有安排魏强。

就在慌忙之际,汤一鸣发现手机没电了,便四处找电话想告知家里人一声。魏强显示出一副助人为乐的姿态,主动说:“快去吧,你家里我来通知。”魏强还满脸堆笑、关心体贴地让汤一鸣多加件衣服出去。

但是,魏强在给汤一鸣家里打电话时,却紧张兮兮地告诉汤一鸣的女朋友:“听同事说,汤一鸣晚上跟个湖南女客户进了酒店。”汤一鸣的女朋友本来就对汤一鸣深夜不归不高兴,一听此话,闹到了酒店……

汤一鸣连做梦也没有想到魏强会用这样的卑鄙小人手段陷害自己。

他决定给魏强一点颜色看看。魏强并没有因此收敛,他经常在老板贾林面前颠倒黑白,搬弄是非,造谣中伤那些与他有竞争关系的同事。

前不久,销售部里小刘有几天没来上班。魏强就对贾林说,小刘在外边做兼职,所以没法来上班。贾林一听大怒,立即炒了小刘的鱿鱼。其实,小刘几天没来上班是因为母亲病了,在医院里照顾母亲,事前已经向魏强说明,他这样做就是因为小刘不愿意与他为伍。汤一鸣看到魏强仗势欺人,气愤不已。

一天,毕业多年的老同学约定聚会,汤一鸣已提前向魏强请好了半天假。中午,会计说销售部上报的一组数据有误。魏强推诿责任,说是汤一鸣弄错了。汤一鸣记得数据是魏强给的,并当场拿出保存的草稿细看,果真是魏强的错。顿时,魏强的脸色阴得像要下暴雨,抢过草稿,撕得粉碎,然后当场宣布:“从今天开始,下班时间延长到8点,任何人不准以任何借口请假!”

汤一鸣没想到魏强会恼羞成怒。他认为,请假在前,魏强总不会太为难自己吧。5点半,汤一鸣正准备走时,魏强说:“8点下班,天大的事也不能走!”汤一鸣气得差点脑出血。这不是纯粹刁难人吗?汤一鸣和颜悦色地据理力争,不过,魏强说话的口气倒越来越气壮山河。汤一鸣终于忍不住了,愤怒地大吼:“你出尔反尔,假公济私,告诉你,甭说你不让我走,就是老板炒了我,今天我也非走不可!”汤一鸣一口怒气出完,就绝尘而去。

第二天上班时,财务部让汤一鸣去结清工资走人。汤一鸣领了工资后,看到魏强幸灾乐祸的样子,便决定去找贾林,与贾林说完真相再干干净净走人。汤一鸣走进老板贾林办公室,打断他做事。老板气愤地问:“你说过,就是老板炒了你也要出去玩,有这事?”汤一鸣便把昨天的事前因后果说了个清清楚楚,之后很委屈地申辩:“魏强恃强凌弱,仗势欺人,我是没有办法才这样说的,其实我非常珍惜这份工作。”

贾林听完后,瞪大了眼睛,沉吟片刻后说:“没想到还这么复杂,看来炒你是个误会,希望能不计前嫌回来工作。”贾林毕竟不想失去汤一鸣这样难得的销售骨干。第二天,魏强被老板贾林叫到办公室,严厉地批评了他一顿,决定扣发魏强的一个月奖金。

这个世界到处都有小人,职场上更多。小人的破坏力极大,几千年来,在众多君子与小人的斗争中,多半以君子的失败收场。潜伏在职场,对于小人,你没有必要对他们表现出君子的容人之量,只要他敢于对你实施阴谋诡计,就千万不能让他们得寸进尺,要想办法坚决、彻底、全部、干净地挫败他们,让他们不敢再在你的背后兴风作浪。

6.不要混淆朋友与领导的界限

职场潜规则:朋友是生活中的,领导是工作中的,不管什么时候都要明白这个界限。

职场上经常会遇到朋友变成了自己的领导,在这种情况下,一定就要分清朋友和领导的区别,要明白即使是再好的朋友,当他成了你的领导,在工作上你们已经是上下级的关系,你要以下属的身份去服从他的管理。工作中,如果你要在他的面前刻意表露你们的朋友关系,这就是一种最愚蠢的做法。

有的领导性格外向,而且平易近人,很容易吸引员工向他靠拢,甚至消除员工的戒备心理,把隐藏在内心深处的想法毫无保留地倾诉出来。你轻易跟领导交心,可以说是忽视了职场中的潜规则,即使跟一般同事,都不应过多地暴露自己,况且是跟你的领导。

一般来讲,隐藏在内心中的想法,都属于心中的秘密,是不适宜拿出来公开讲的。如果你什么都跟领导讲了,你就成了透明的,领导就完全掌握了你的情况,在对你的管理中就完全占据了主动。特别是你把自己的弱点暴露给领导,你就成了领导手中任意宰割的羔羊。

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