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第27章 潜伏在职场,要学会与上司相处(2)

于是,在以后的工作中,冷笑天就学乖了。贾林在对冷笑天进行训话的时候,他就认真地“洗耳恭听”,在头脑中把自己喜欢的时尚和前卫的东西像过电影一样扫描一遍,然后又把当今最流行的歌曲在自己的心里默默哼上几句。如此一来,贾林训完了话,冷笑天还是没有一点要走的意思,一直微笑着,甚至在贾林让他走的时候,他还要说一句:

“您批评指正的很好,我希望您能再多给我提点建议……”这样一来,贾林认为这个桀骜不驯的销售干将终于被自己镇住,因此洋洋得意,也不怎么挑冷笑天的错了。

在穿着上,冷笑天都按照贾林对自己的要求来主动装扮自己,到公司后就先到贾林面前“展示”一番。工作上,冷笑天在贾林面前干得勤勤恳恳,把工作做得无可挑剔。见到贾林后,冷笑天离老远就开始大喊着“贾总好”,迎上前去问候。

更重要的是,冷笑天开始全力投入到工作中去,并在工作中全力以赴支持贾林的工作,并巧妙地让贾林接受自己的意见,还把这些意见作为了贾林的功劳,自己成为了一个名副其实的幕后策划者。这样一来,贾林的威望有了提高,公司的业绩有了增长,冷笑天也在实际工作中真正锤炼了自己。

冷笑天懂得与老板贾林融洽相处是他的潜伏智慧。潜伏在职场,你必须知道这样一个潜规则:你不要试图改造你的老板,而要试图适应你的老板。改造老板就是否认老板过去的一切。对于这样的员工,老板是不会屈从的,会认为你图谋不轨。潜伏在职场,如果你到了一个新环境,觉得公司的工作方法、制度、人事等,都与自己原来的想法有很大的差别,那么你应该放弃原来的,去适应现在的,而不是以救世主自居,试图去改变一切。

5.不要与上司抢“风头”

职场潜规则:不要和上司抢风头,不要违背工作伦理。

潜伏在职场,有时你会发现自己表现得非常出色,却惹得上司突然对你很冷淡。这个时候,你可能会百思不得其解。其实,这一切都不会是无缘无故的,之所以如此,很可能是因为你在工作以外的某个细节上犯了忌,比如,一不留神就抢了上司的风头。

多数上司总是愿意显示出在处理一切重大事情上都比其他人高明,所以你要明白,自以为是的高明总是讨人嫌的,也特别容易招惹同僚和上司的嫉妒。因为大多数人对于在运气上被人超过并不太介意,却没有一个人喜欢在智力和能力上被别人超过,而你时常流露出的“聪明”和“创意”会让别人产生不悦。因此,对寻常的优点不必过于掩盖,而在智力上绝对不要哗众取宠,刺激你的上司,因为智力是人格特征的“广告牌”,是上司最大的面子,冒犯了它无异于犯下“弥天大罪”。

现在的例子你或许看不到,但是历史上这样的例子你总不能熟视无睹吧。三国时期,曹操的谋士杨修是个聪明绝顶的人。有一年,工匠们为曹操建造相府的大门,当门框做好,正准备做门顶的椽子时,恰好曹操走出来观看。曹操看完后在门框上写了一个“活”字,便扬长而去。

杨修见状,立即叫工匠们拆掉重做,并说:“丞相在门框上写个活字,意思是‘门’ 中有‘活’ 即‘阔’ 字,就是说门做得太窄小了,门要宽阔。”杨修的确够聪明,竟然能够从一个字揣摩出曹操的心里所想,但他的聪明,也招致了曹操的嫉恨。建安二十四年,曹操与刘备争夺汉中,屡遭失败。曹军不知道是进还是退,曹操便以“鸡肋”二字为夜间口令,将士们都不解其意,只有杨修明白:“鸡肋就是吃起来没什么味道,丢掉又觉得可惜,丞相的意思是要撤兵啊!”他便私下告诉大家收拾行装,随时准备撤兵。没多久,曹操果然下令撤军了。当曹操知道杨修事先把机密告诉大家时,终于找到借口,以“泄漏机密,私通诸侯”的罪名,将杨修杀掉。

其实官场和职场是一样的,你要以杨修这样的人为戒。在职场上,上司是你工作中的“帅”,你是上司的“卒”。受习惯性思维的影响,即使在其他一些与工作无关的事情中,只要上司和你同时出现,上司就会自然地以“帅”自居。如果一个“帅”的风头让一个“卒”压下去了,那么上司就会认为自己“输给了”你。虽然这些事情本来与工作无关,但他是不会容忍下属的这种行为的,因为他认为你不把他放在眼里。

潜伏在职场,你在与上司交往时,一定要研究透上司的心理。一般而言,无论在工作上,还是在其他生活细节上,上司输给了你或者被你抢了风头,他是难以接受的。所以你千万不要去抢上司的风头,这是职场潜伏者必知的一大潜规则。

【案例】

孙哲是这家IT公司销售部经理冷笑天的商务秘书,他工作很勤奋也很有能力,但是却不会处理与冷笑天之间的工作关系,往往使冷笑天十分尴尬。由于最初孙哲是老板贾林的亲戚,冷笑天碍于情面和权威才违心舍弃了自己的选择,最终用了他。但是此时,冷笑天已经开始有了极大的反感,并一直希望找个机会把孙哲辞退而又不影响自己和贾林的关系。

一次,冷笑天带着孙哲到外地和一个很重要的客户洽谈生意,见面时刚好发现这个客户的代表齐苗是孙哲的大学同学,于是,冷笑天感到机会十分难得,就希望孙哲能利用这层关系搞好公关,努力为公司达成这笔生意。孙哲也给冷笑天打了保票。但因为是老同学相见,又时隔多年,所以孙哲和齐苗两个人都显得十分欣喜,很快便热乎起来。孙哲也就借机滔滔不绝地给她介绍起公司业务,并从各种商务细节开始和同学大谈特谈起来。

晚上,冷笑天特意让孙哲邀请齐苗前来吃饭。孙哲拿过菜单,自顾自地点了满满一桌菜,接着和齐苗继续谈了起来。到离开的时候,餐桌上的各种菜几乎都还是原封不动。结账的时候,餐费更是大大超出了冷笑天的心理预期。就在这时,孙哲对齐苗说:“走,咱们一起去唱卡拉OK吧,一切都有冷经理买单。”冷笑天顿时气得脸色发白,但是为了促成这次重要的合作,也就没有说什么。

最后,孙哲终于通过老同学这层关系,把这项合作事宜谈成功了。

冷笑天这时心里虽然恼火,但是不管怎么说,看到孙哲最终还是给公司谈成了这项合作,也就没有再计较什么。

孙哲在这次谈判中过于喧宾夺主,俨然是把自己当成了全权负责人,这让身为领导的冷笑天如此尴尬,又是如此的颜面扫地!所以孙哲不但错,而且是大错特错,他既错在不懂人性,更错在不懂工作伦理。

6.给自己留一点仰视上司的空间

职场潜规则:上司可以经常拍你的肩膀,但你永远别拍上司的肩膀。

潜伏在职场,你要知道这样的潜规则:上司就是上司,在任何时候,任何情况下,面对上司,你都要能够做到谦逊敬重,而不要忘乎所以,毫无忌惮。有距离才会有安全,与上司的关系好不是错,但是太亲密甚至涉及上司隐私的时候,往往也是最危险的时候。

在职场中,你如果和上司之间有朋友关系,最好保持在一定的界限之内,而不要过多的去向私人感情渗透。无论什么时候,上司就是上司,即使上司和你的关系再好,也不代表上司和你之间没有距离。在职场中,上司永远都是地位和权力的象征。而对于任何一个下属来说,谁都不能不承认和接受这个现实。虽然上司都希望和下属保持良好的合作关系,希望下属对他尊重、服从,并因此愿意和下属进行情感的交流和沟通,但是,上司从来不希望下属因此而漠视上下级关系的存在,尊严和威信是上司永远都要精心保护的东西。

你如果要在职场中成功地潜伏下去,你对上司就要敬重,就要维护他们的权威和尊严,即便是彼此之间亲密无间,你也要时刻给自己留一点仰视上司的空间。

【案例】

汤一鸣经过在职场中几年时间的摸爬滚打,业务已经做得十分出色,年年都能拿到公司的最高奖励,深受销售部经理冷笑天的赏识,两个人之间的交情因此就更深了一步。

在生活上,冷笑天和汤一鸣几乎无话不说,完全是一对好朋友。在工作上,冷笑天经常帮助汤一鸣,特别是在汤一鸣刚当上销售部主管的那段时期,冷笑天给了汤一鸣很大的支持,使汤一鸣业务能力在很短时间内就有了很大提高,业绩更是明显。

但是由于销售部主管职务的影响,汤一鸣不得不花很大一部分精力在管理上,他的销售业绩开始有所下降。此时,汤一鸣的对手魏强对他发起了攻势,同事们也开始在背后对他说起了闲话。

有一天,汤一鸣和冷笑天一起在外边吃饭,无意间听到隔壁房间传出几个同事熟悉的声音,二人细听,他们在谈论冷笑天与汤一鸣的关系,说汤一鸣的销售业绩并不见得有多好,他之所以当上销售部主管都是冷笑天在给他背后撑腰。二人听到这些,心里觉得不是滋味。这—切,其实正是汤一鸣的死对头魏强在背后精心策划的一幕。

饭吃到这里,冷笑天和汤一鸣都陷入了沉默。最后还是冷笑天打破了这尴尬局面,他告诉汤一鸣:“看来又要有人拿咱们俩做文章了。我们也要注意一点,虽然咱们是朋友,但是还要考虑到彼此的职场工作关系,我们一定要注意时间和场合,否则影响不好。”汤一鸣点头认可。

吃过饭之后,冷笑天又告诉汤一鸣说,因为自己家里还有事,就先告辞了。最后剩下汤一鸣寂寞地坐在餐桌旁,面对可口的饭菜,他一点胃口也没有……

汤一鸣是一个有能力的人,却因为与经理冷笑天走得太近而使自己遭遇了尴尬。对手魏强对汤一鸣的挑衅,冷笑天对他的暗示,一切也都是必然的,因为汤一鸣和冷笑天走得实在太近了,近得让他们忘记了彼此的身份。所以,每一个潜伏在职场的人,要注意这样一个职场潜规则:亲密的关系是一把双刃剑,既会成就你又会伤害你,能使你飞黄腾达也能使你身败名裂。

7.千万不要替上司做主

职场潜规则:不要在不该说的时候说,不要在不该做主的时候做主。

潜伏在职场,你一定要牢记这样一个潜规则:不要在不该说的时候说,不要在不该做主的时候做主。自作主张是违背职场工作伦理的行为,无论什么时候,只要上司没有授予你定夺的权力,你就不能越权替上司决定任何事情。否则,吃亏的人绝对是你。

如果你不听从上司的命令,对上司的命令自作主张进行篡改,那上司的存在还有什么意义?因为自作主张受到上司的批评,你或许会不服气上司的责怪,还会认为上司是个蛮不讲理的人,但在上司看来,这样的下属以后谁还敢用?所以你千万不能在没经过上司批准的情况下就替上司做主。

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