还有一个令人尊敬的妇女,也是个优柔寡断的人。当她要买一样东西的时候,她一定要把全城所有出售那样东西的商场都跑遍。当她走进了一个商店,便从这个柜台,跑到那个柜台,从这一部分,跑到那一部分。她从柜台上拿起了货物时,会从各方面仔细打量,看了再看,心中还不知道喜欢的究竟是什么。她看了又看,还会觉得这个颜色有些不同,那个式样有些差异,也不知道究竟要买哪一种是好。她还会问各种问题,有时问了又问,弄得店员们十分厌烦,结果,她竟一样东西也不买,空手而去。
她要买一样取暖的衣帽,不喜欢穿戴着太笨重,又不喜欢过分暖热。她要买一样衣物,既便于夏天,又便于冬天,既适用于高山,又适用于海滨,不仅可用于礼拜堂,又可用之于影剧院。心中带着这几种不现实的苛求,还能从哪里买到这样的东西呢?万一碰巧她买到了这样一件衣物,她心中还是怀疑所买的东西是否真的不错?是否要带回去询问他人的意见,然后再向店中调换?无论买哪一样东西,她总要掉换两三次,最后还是感到不满意。
主意不定和优柔寡断,对于一个人来说,实在是一个致命的弱点。犯有此种弱点的人,从来不会是有毅力的人。这种性格上的弱点,可以破坏一个人的自信心,也可以破坏他的判断力,并大大有害于他的全部精神能力。
果断决策的能力,与一个人的才能有着密切的关系。如果没有果断决策的能力,那么你的一生,就像深海中的一叶孤舟,永远漂流在狂风暴雨的汪洋大海里,永远达不到成功的目的地。
美国拉沙叶大学的一位业务员前去拜访西部一小镇上的一位房地产经纪人,想把《推销与商业管理》课程介绍给这位房地产商人。
这位业务员到达房地产经纪人的办公室时,发现他正在一架古老的打字机上打着一封信。这位业务员自我介绍一番,然后介绍所推销的这个课程。
那位房地产商人显然听得津津有味。然而,听完之后,却迟迟不表示意见。
这位业务员只好单刀直人了:“你想参加这个课程吧,不是吗?”
这位房地产商人以一种无精打采的声音回答说:“呀,我自己也不知道是否想参加。”
他说的是实话,因为像他这样难以迅速作出决定的优柔寡断的人有数百万之多。
这位对人性有透彻认识的业务员,这时候站起身来,准备离开。但接着他采用了一种多少有点刺激的技术。下面这段话使房地产商人大吃一惊。
“我决定向你说一些你不喜欢听的话,但这些话可能对你很有帮助。先看看你工作的办公室,地板脏得怕人,墙壁上全是灰尘。你现在所使用的打字机看来好像是大洪水时代诺亚先生在方舟上所用过的。你的衣服又脏又破,你脸上的胡子也未刮干净,你的眼光告诉我你已经被打败了。
“在我的想像中,在你家里,你太太和你的孩子穿得也不好,也许吃得也不好。你的太太一直忠实地跟着你,但你的成就并不如她当初所希望的。在你们刚结婚时,她本以为你将来会有很大的成就。
“请记住,我现在并不是向一位准备进入我们学校的学生讲话,即使你用现金预缴学费,我也不会接受。因为,如果我接受了,你将不会拥有去完成它的进取心,而我们不希望我们的学生当中有人失败。
“现在,我告诉你你为何失败。那是因为优柔寡断的你没有做出一项决定的能力。在你的一生中,你一直养成一种习惯:逃避责任,无法做出决定。错过了今天,即使你想做什么,也无法办得到了。
“如果你告诉我,你想参加这个课程,或者你不想参加这个课程,那么,我会同情你。因为我知道,你是因为没钱才如此犹豫不决。但结果你说什么呢?你承认你并不知道你究竟参加或不参加。你已养成逃避责任的习惯,无法对影响到你生活的所有事情做出明确的决定。”
这位房地产商人呆坐在椅子上,下巴往后缩,他的眼睛因惊讶而膨胀,但他并不想对这些尖刻的指控进行答辩。
这位业务员道声再见,走了出去,随后把房门关上。但再度把门打开,走了回来,带着微笑在那位吃惊的房地产商人面前坐下来,又说:
“我的批评也许伤害了你,但我倒是希望能够触怒你。现在让我以男人对男人的态度告诉你,我认为你很有智慧,而且我确信你有能力。你不幸养成了一种令你失败的习惯。但你可以再度站起来。我可以扶你一把,只要你愿意原谅我刚才所说过的那些话。
“你并不属于这个小镇。这个地方不适合从事房地产生意。赶快替自己找套新衣服,即使向人借钱也要去买来,然后跟我到圣路易市去。我将介绍一个房地产商人和你认识,他可以给你一些赚大钱的机会,同时还可以教你有关这一行业的注意事项,你以后投资时可以运用。你愿意跟我来吗?”
那位房地产商人竟然抱头哭泣起来。最后,他努力地站了起来,和这位业务员握着手,感谢他的好意,并说他愿意接受他的劝告,但要以自己的方式去进行。他要了一张空白报名表,答应报名参加《推销与商业管理》课程,并且凑了一些硬币,先交了头一期的学费。
三年以后,这位去掉了优柔寡断弱点的房地产商人开了一家拥有60名业务员的大公司,成为圣路易市最成功的房地产商人之一。
32.除掉墨守成规的习性
给想做成大事的你
打破常规是成大事者必备的能力之一。没有这一点,你只能是一个可怜虫!事实证明:一个人不敢靠行动来证明自己的能力,绝大多的时候,是不能打破旧规,这就导致他总爱唠唠叨叨自己的一些“往事”。
做事不可墨守成规,因为条条道路通罗马。这个道理浅易明白,但许多人却做不到。
公关公司建议我们亲自打电话给采购我们电台节目的客户,希望彼此能见个面,当面感谢他们的支持,并听取他们的意见等。我觉得这是个很不错的主意,于是我同意进行这个活动。
然而,当我决定采取行动时,我也面临一个现实的数学问题。
当时我们大约和600个客户合作,我心想如果我每周拜访一个客户,那么一年就是50家,照这样进度,我必须花上12年才能和每个客户都见到面,而且这个假设必须是在我们不会再增加任何客户,或现在有600个客户的老板不会在这12年内去世的前提下才能成立。
于是我们开始寻找新的策略——一个可以达成我们既定目标的新方法。由于我经常公开演讲,因此我打算利用我到全国各地举行演讲时,邀请当地的客户一起来参加,顺道和他们见面。
我记得在我们决定采纳这个新方法后的第一场演讲,凯西和我在一起,她不断地提醒我一些细节:“要记得这些业者的名字……不要忽略这个……别忘了那个……记住你现在哪个城市。”
我非常努力地保持专心、希望记住所有的细节,忽然间我感觉到有人向我迎面走来,站在我的正前方。虽然我看不到对方,但我可以感觉到有个人已经进入了我的“领空”。我向凯西问道:“发生什么事了?”
她回答:“有个人在你面前摊开一张纸条。”
这是我近三年来第一场公开演讲,我必须集中精神,我不想耗费精力在其他的事情上。我问凯西:“纸条上写什么?”
她说:“纸条上写着,我是个失聪的人,你可以帮我找到接待处吗?”
于是我凭着感觉注视着他所在的方向,并对他说:“先生,我是个盲人,所以无法帮你找到接待处。”
他仍然站在原地。
我问凯西:“他现在在做什么?”
凯西:“他把那张纸条更靠近你的视线。”
这次我更大声地对他说:“先生,我是个盲人,帮不上你的忙。”
我们都错了。他因为看到我的双唇在动,以为我看得见,而我虽然知道他是一个聋子,但我却忘了他听不到我说的话。可怜的家伙,我希望他最后找到了接待处。
大体来说,我们的新策略奏效了,客户对于参加这场贵宾级的演讲都觉得欣然愉快,会后我们也见了面,而我也为演讲及和客户见面这两件事能同时实现感到非常高兴。对所有人来说,这都是一个双赢的结果。
打破常规是成大事者必备的能力之一。没有这一点,你只能是一个可怜虫!事实证明:一个人不敢靠行动来证明自己的能力,绝大多的时候,是不能打破旧规,这就导致他总爱唠唠叨叨自己的一些“往事”。
33.不要轻信别人的观点
给想做成大事的你
失败者常常不敢把自己的想法和意见告诉别人。他们在交谈当中有时觉得自己愚蠢心慌,像木头一样发呆,他们未曾启齿,便在心中把要说的话字斟句酌起来,认为不值得说给人听,于是哑口无言。
轻信别人的观点往往使人失去独立性。成功者知道,凡事都要学会有主见,有自己独立的人格,只依赖别人永远不会成功。
把你的思想当作一块土地,经过辛勤且有计划的耕耘,就可把这块土地开垦成产量丰富的良田,或者也可以让它荒芜,任由它杂草丛生。所有的计划、目标和成就都是思考的产物。你的思考能力,是你惟一可以控制的东西,你可以以智慧,或是以愚蠢的方式运用你的思想,但无论你如何运用它,它都会显现出一定的力量。
如果不打开自己的心,独立思考,就不能成为一个清醒的人。因此,我们要不依赖经典,不依赖人言,不依赖过去的经验和成见,使自己成为觉者,一位能自我实现的人。
依赖使一个人失去精神生活的独立自主性。依赖的人不能独立思考,缺乏创业的勇气,其肯定性较差,会陷入犹疑不决的困境,他一直需要别人的鼓励和支持,借助别人的扶助和判断。
不轻信别人观点的第一步就是弄清楚你自己的感觉和看法。譬如,有人想左右你对某件事情的反应,请记住你也一样有权利决定自己的反应。你可以说:“我并不觉得这个笑话有那么好笑。”或者说:“也许你认为他们是好人,可是我无法忍受他们,我认为他们这样做会伤害别人。”
只有自信才有真正的人生目标,才会在艰难中仍充满希望地坚持,在风雨飘摇中稳住阵脚,成功才会变成现实。
每一个人的“真正自我”是吸引人的,是有磁性的,它对别人具有强烈的震撼力与影响力,它使我们觉得自己与某种真正的、基本的东西相互牵紧,而这种东西对我们也有积极的贡献。
要展现真正的自我就不要过分在意“别人的想法”,当你过分关心“别人的想法”时,当你小心翼翼想取悦别人时,当你对于别人真正或假想的不欢迎过分敏感时,你就会有过度的否定意识、压抑以及不良的表现。
无论何时,当你不断有意地监视你的举止、言词、态度时,你一样会显得抑制并且神经过敏。
过分谨慎地无法使你好好思考,它只会闭塞、限制、抑止你创造性的自我。
当你提出某种观点时,绝对不要有意地“想”让别人对你产生好印象;绝对不要为了有意构想的效果而行动或不行动,绝对不要“猜疑”别人对你有什么印象或别人如何评论你。
失败者常强压着自己的情绪,因而形成思考问题的障碍。他们在心里反复翻腾那些愤怒和不满的事情,结果问题越来越严重。
失败者常以自己的感觉揣测别人的想法,他们认为,可以单凭自己的判断和估计去办事情。他们试图通过争论使别人放弃原来的想法,迫使别人同意自己的意见。
而成功者有了什么想法,即便没有多少可能实现,也直率地讲出来。他们知道,直接提出自己的观点,就在对方心里挂上了一个号。也许对方开始没有答应,如果情况有所变化,对方可能回想起来,认可他们的观点。
成功者还注意避免以己度人。他们在与人讨论的时候,向对方提出问题,设法了解对方的想法,然后倾听对方讲些什么,并从中掌握新的信息。
他们在征询别人意见时,从不打断别人的话,也不妄加评断。他们认真思考别人的想法,能够容纳分歧的意见。他们知道,自己看待事物的办法,并非是独一无二的。
失败者常常不敢把自己的想法和意见告诉别人。他们在交谈当中有时觉得自己愚蠢心慌,像木头一样发呆,他们未曾启齿,便在心中把要说的话字斟句酌起来,认为不值得说给人听,于是哑口无言。
而成功者虽然也怕被人否定,却敢于把观点亮出来。他们相信自己的长处,对于讲话引起的反应无所顾虑。如果说出的话文不对题,不对头,或者不像他们想像的那样有意义,他们就在讲出之后加以纠正。
34.扔掉别人的拐杖
给想做成大事的你
你有没有想过,你认识的人中有多少人只是在等待?其中很多人不知道等的是什么,但他们在等某些东西。他们隐约觉得,会有什么东西降临,会有些好运气,或是会有什么机会发生,或是会有某个人帮他们,这样他们就可以在没受过教育,没有充分的准备和资金的情况下为自己获得一个开端,或是继续前进。
依靠拐杖走路,尤其是依靠别人的拐杖走路,是很多人的一种“懒惰的心”。对于成大事者而言,他们的习惯选择是:扔掉别人的拐杖,迈动自己的双脚!
人们经常持有的一个最大谬见,就是以为他们永远会从别人不断的帮助中获益。
力量是每一个志存高远者的目标,而依靠他人只会导致懦弱。力量是自发的,不依赖于他人。坐在健身房里让别人替我们练习,我们是无法增强自己肌肉的力量的。没有什么比依靠他人的习惯更能破坏独立自主能力的了。如果你依靠他人,你将永远坚强不起来,也不会有独创力。要么抛开身边的“拐杖”独立自主,要么埋葬雄心壮志,一辈子老老实实做个普通人。
年轻人需要的是源动力,而不是依靠。他们天生就是学习者、模仿者、效法者,如果给他们太多帮助,他们很容易变成仿制品。当你不提供拐杖时,他们就会无法独立行走。只要你同意,他们会一直依靠你。
爱默生说:“坐在舒适软垫上的人容易睡去。”
依靠他人,觉得总是会有人为我们做任何事,所以不必努力,这种想法对发挥自助自立和艰苦奋斗精神是致命的障碍!
“一个身强体壮、背阔腰圆,重达150磅的年轻人竟然两手插在口袋里等着帮助,这无疑是世上最令人恶心的一幕。”
你有没有想过,你认识的人中有多少人只是在等待?其中很多人不知道等的是什么,但他们在等某些东西。他们隐约觉得,会有什么东西降临,会有些好运气,或是会有什么机会发生,或是会有某个人帮他们,这样他们就可以在没受过教育,没有充分的准备和资金的情况下为自己获得一个开端,或是继续前进。
有些人在等着从父亲、富有的叔叔或是某个远亲那里弄到钱。有些人是在等那个被称为“运气”、“发迹”的神秘东西来帮他们一把。
我们从没听说某个习惯等候帮助、等着别人拉址一把、等着别人的钱财,或是等着运气降临的人能够真正成就大事。
只有抛弃身边的每一根拐杖,破釜沉舟,依靠自己,才能赢得最后的胜利。自立是打开成大事之门的钥匙,自立也是力量的源泉。