不自私、愿意帮助别人的人，便能得到极大益处，因为很少有人会在这方面跟他竞争。能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。
52.学会赢得人心
给想做成大事的你
西奥多·罗斯福不当总统以后，一次来到白宫，当时塔夫脱总统和他的夫人都不在家。罗斯福对普通人的爱表现在他尊重白宫仆人，他亲切地称呼他们所有的人，其中包括洗碗女工的名字。“他看见厨师助手艾丽斯”，阿尔奇·巴特写道，“问她烤没烤原先的玉米面面包。”艾丽斯说有时给仆人们烤！上层人谁也不吃。罗斯福说：“他们的口味不好，我见到总统时要把这件事告诉他。”艾丽斯用盘子给他端来了一块玉米面面包。然后他向办公室走去，嘴里一边吃着面包，一边向园丁和工人们问好。他像以前那样对待每一个人。阿克·胡佛含着泪水说：这是我们两年来最幸福的一天。我们谁也不会为100美元而失掉今天见到他的机会。
一个对周围的人真诚感兴趣的人两个月结交的朋友比另一个力求使周围的人对他感兴趣的人两年结交的朋友还要多。
不过，我们知道有一些人一生都在努力使别人对他感兴趣，而他们自己对谁也没表示过任何兴趣。当然，这不会有什么结果。他们对你和我都不感兴趣，他们首先对他们自己感兴趣。
纽约电话公司为调查在通话中使用次数最多的是哪个词，详细调查了人们的通话。结果这个词是人称代词“我”。“我”字在500次电话通话中使用了3990次。“我”，“我”，“我”，“我”……
在你看你与别人的合影照的时候，你首先看到的是哪个人？
如果你认为人们对你感兴趣，那你回答下面这个问题：“假如你今天晚上死掉，有几个人来参加你的葬礼？”
如果你对别人不感兴趣，为什么别人要对你感兴趣？如果我们只努力使人们对我们感兴趣，那我们任何时候也找不到真正真诚的朋友，真正的朋友不是这样找到的。
著名的魔术师霍瓦特·特斯顿，40年里他走遍了全球。他的魔术令观众目瞪口呆，6000万观众看过他表演。
当有人请求特斯顿披露他成功的秘密时，他说魔术书有上百种，人们读的书并不比他少，但是，特斯顿有两个常人没有的优势：第一，他善于在台上表演。他是一个技艺非凡的演员，深知人的本性，每一个手势、语调、微笑都经过了详细的研究。第二，特斯顿对人们真正感兴趣。很多魔术师看着观众，心里自言自语：“来的都是些头脑简单的人，我随便玩弄他们。”特斯顿完全持另一种观点。他每次出场，用他自己的话讲，都这样对自己说：“我感谢这些来看我演出的人，靠他们的帮助，我的生活才有了保障，我应尽量为他们表演好。”
西奥多·罗斯福不当总统以后，一次来到白宫，当时塔夫脱总统和他的夫人都不在家。罗斯福对普通人的爱表现在他尊重白宫仆人，他亲切地称呼他们所有的人，其中包括洗碗女工的名字。“他看见厨师助手艾丽斯”，阿尔奇·巴特写道，“问她烤没烤原先的玉米面面包。”艾丽斯说有时给仆人们烤！上层人谁也不吃。罗斯福说：“他们的口味不好，我见到总统时要把这件事告诉他。”艾丽斯用盘子给他端来了一块玉米面面包。然后他向办公室走去，嘴里一边吃着面包，一边向园丁和工人们问好。他像以前那样对待每一个人。阿克·胡佛含着泪水说：这是我们两年来最幸福的一天。我们谁也不会为100美元而失掉今天见到他的机会。
为了交朋友，不能自私，要努力关心他人。为此需要时间和热情。有一位亲王为周游南美洲，曾花几个月的时间学习西班牙语，以便用出访国语言进行公开讲演。这使他博得了南美洲居民的热爱。
纽约有一位继承了一大笔遗产的妇女，她渴望给所有人留下美好的印象。她拿自己的钱财买貂皮、钻石和珠宝送人，但她却没有获得人们的友谊。只因她不注意自己脸部易于激动和自私的表情。她不懂得每个男人都清楚：妇女的脸部表情比她的服饰更重要。
行动比语言更富有表现力，而微笑似乎在说：“我喜欢你，你使我幸福，我高兴看见你。”也有装出来的笑容，不过这种笑谁也瞒不过，装出来的笑容只能使人感到痛苦。
纽约一家大商店的负责人说：一个没有毕业然而带有甜蜜微笑的姑娘能很快被雇用，而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难得多。
如果你心里不想笑，那怎么办？首先必须迫使自己笑。如果就你一个人，那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己，仿佛你很幸福，于是你就真觉得自己是幸福的人了。已故的哈佛大学詹姆斯教授说过：“似乎行动随感情而生，其实行动和感情是互相联系的。”在很大程度上控制行动的是意志而不是感情，我们可以间接地调节非意志决定的感情。那么，为使人感到精神振作，你必须表现出精神振作的样子。
下面是聪明的艾尔伯特·哈巴德的一段建议，但是要记住，光念是不顶用的，要把它作为行动的指南。“你上街要昂首挺胸，微笑着向朋友问好，高兴地回应别人的握手。不要怕别人不理解，也不要想自己的敌人。努力确定你想干什么，然后尽力去实现自己的目的，努力想你想要完成的伟大光辉的事业。随着时间的推移，不用怀疑，你一定能找到实现你愿望的机会，就像珊瑚那样，从水中吸取它需要的东西。在你的心目中要装上你所向往的、干练的、真正朝气蓬勃的那个人的形象，你的头脑中经常出现这个形象，时间长了，就可帮你成为他那样的人。思想比什么都重要。你要保持必要的心理素质：勇敢、直率和乐观。正确的思想——这就意味着行动。”
53.设身处地为他人着想
给想做成大事的你
不自私、愿意帮助别人的人，便能得到极大益处，因为很少有人会在这方面跟他竞争。欧文·杨是个著名律师，也是美国有名的商业领袖。他说过：“能设身处地为他人着想，了解另4人心里想些什么的人，永远不用担心未来。”
美国著名作家海明威曾拜访一处农村的小餐馆，隔天有的媒体记者便写道：“原来海明威喜欢吃鳗鱼。”
结果，此后不论海明威到哪里访问，当地人士就准备一堆鳗鱼料理等着，此事让海明威的朋友困扰了好一阵子。所以，下次你请朋友吃饭时，建议你不要问对方：“喜欢吃什么？”而是问：“今天想吃什么？”
如此才更能显示做主人的你的细腻与体贴。
看样子，细腻与体贴是做事的两大要素。
天底下只有一个方法可以影响人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。
记住从明天起，要想让某人做某事——举个例来说，假如你不愿孩子抽烟，千万别唠唠叨叨说一番大道理。只要告诉他们，抽烟可能使他们进不了棒球队，或跑不赢百米赛。
这方法绝对值得你牢记心头，无论对方是小孩、小牛或大猩猩。
有一天，爱默生和儿子想把一头小牛弄进谷仓里。他们犯了“只想到自己的需要”错误——爱默生用力推，儿子用力拉。但是，那头小牛也正好和他们一样，只想到自己所要的，所以两腿拒绝前进，坚持不肯离开牧草地。有个爱尔兰妇女见了，虽然她不会写什么散文集，却比爱默生更懂得“马性”或“牛性”。她把自己母性的指头放进小牛嘴里，一面让它吸吮，一面轻轻地把它推入谷仓里。
打从你生下来开始，你的一举一动都在表示你所要的东西。也许你会问，有次我捐了许多东西给红十字会，这总不会是在为自己着想吧？不错，这个行为仍不例外。你把东西捐给红十字会，是因为你想要帮助别人，想要完成一件美好、不自私、高贵的行为。
如果不是这种念头强过你需要金钱的念头，你就不会把东西捐献出去。当然，也很可能是因为你不好意思拒绝别人的要求。但是，可以很肯定地说，你的捐献行为一定是由于你想要什么。
安德鲁·卡耐基，那个常为贫穷所苦恼的苏格兰少年，最初的工作每小时只有两分钱，后来却捐出了3．65亿美元。他很早就懂得影响他人的惟一方法就是处处为人设想，看他们需要什么。卡耐基只上了四年学校，却深谙处世之道。
