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第20章 行动策略:操作加工理想中的“奶酪术”(2)

这可是一门大学问,想想看,对方一天起码接到好几百封应征函,如果你不能让对方的眼睛为之一亮,引起注意,可能还没入围就被淘汰了。你必须想办法证明自己与众不同,而不是和别人一起大规模的轰炸,这种招数用在求职上可一点也不管用。

好的求职函应尽量简明扼要,清楚地表明自己为什么对这个工作有兴趣,以及自己最擅长的技能,并把自己个人经历中最值得骄傲的成就写出来,但不要吹捧,而是强调自己的努力得到了什么样的结果。信函的结尾,则探询安排面试的可能性。根据经验法则,如果你把握了上面这些原则,十之八九都能顺利地跨过第一道门槛。

(7)面谈

这可以说是求职的最后一关了。很多被录取的人之所以能脱颖而出,原因是他们能给主考官制造出与众不同的形象。而给人留下深刻印象的方式,就是事前准备充分。

记住,充分表现自信,不必害怕,你可以显现个人风格,或者表示你对某些事情的看法。

根据人力资源专家研究,通常第一眼的感觉最重要,事实上,有很多的决定都是在一开始的30秒到1分种内做成的。所以,你必须化被动为主动,成功地将自己推销出去。没错,求职其实就是一种行销手法,而你自己就是一个产品,经过适当的包装、定位,强化产品形象,才有可能获得买主的青睐。否则,当你与别的产品根本没什么两样的时候,你只好蹲在仓库里等着发霉。

无限热爱工作的人,都可以成功

皮鲁克斯说:“每个从事他所无限热爱的工作的人,都可以成功地推销自己。”

做自己喜欢的工作,你工作的时间也许很长,但却丝毫不觉得是在工作,反倒像是在做游戏。

爱迪生就是一个好例子。这位未曾进过学校的送报童,后来却使美国的工业完全改观。爱迪生几乎每天在他的实验室辛苦工作18个小时,在那里吃饭、睡觉。但他丝毫不以此为苦。“我一生中从未做过一天工作,”他宣称,“我每天其乐无穷。”难怪他会成功。

如果你对于想从事哪种工作尚没有一点儿概念,又怎么能够对工作产生热爱呢?

你也许会觉得奇怪,为什么在本节内容中提一些令人担心的话。但如果你了解,多数人的忧虑、悔恨和沮丧,都是因为不重视选择工作而引起的,你就不会觉得奇怪了。关于这种情形,你可以问问你的父亲、邻居,或是你的老师。工人无法适应工作是“社会最大的损失之一”。是的,世界上不快乐的人,也就是憎恨他的工作的人。

你可知道在陆军中“崩溃”的哪种人?他们就是被分派到错误单位的人!所指的并不是在战斗中受伤的人,而是那些在普通任务中精神崩溃的人。孟宁吉博士,是位最伟大的精神病专家,他在二次大战期间主持陆军精神病治疗工作,他说:“我们在军中发现安置的重要性,就是说要使适当的人从事一项适当的工作……最重要的是,要使人相信他手头工作的重要性。当一个人没有兴趣时,他会觉得他是被安排在一个错误的职位上,他会觉得他不受欣赏和重视,他认为他的才能被埋没,在这种情况下,我们发现,他若没有患上精神病,也会埋下精神病的种子。”

是的。为了同一个原因,一个人也会在工商企业中“精神崩溃”,如果他轻视他的工作和职业,他也可以把它搞砸了。

想想该想的事,会使你的工作变得并不那么讨厌

不少无法推销自己的人抱怨说:“适合自己的工作根本找不到。”但事实正好相反,只要感觉喜欢,就是适合你的工作了。

有位女速记员在俄克拉荷马州吐尔萨市的一家石油公司工作。她每月总有好几天要处理一些枯燥无味的东西,如填写租约表格、整理统计资料等,这些工作实在太无聊,她不得不变通工作方式,使之有趣一些。她每天跟自己比赛,先计算早上填写多少表格,下午再尽力超过这一数目,然后计算每天的工作量,第二天再想办法做得更好。结果呢?她比别的速记员都做得快。她因此得到了什么呢?称赞?不是。感谢?不是。升迁?不是。加薪?也不是。但这种方式的确帮她不致因对工作厌烦而产生疲劳,也的确对她产生了鼓舞作用。因为她毕竟尽力使一件原本枯燥无味的工作变得有趣,而自身也充满活力,对工作更有兴趣,能在一段自在的时刻里得到快乐与享受。下面是另一位女速记员的故事。她是伊利诺伊州艾姆赫斯的维莉·戈登小姐,她写了这么一封信给我:“我的办公室里有4位速记员,每个人都被分派处理某些特定信件。有时候,我们会被那堆信件搞得头昏脑涨。一天,某部门的助理坚持要我把一封长信重新打出来,我不愿意。我告诉他,信根本不用重打,只要把错别字改正过来就可以。他却说,如果我不做,他照样可以找到别人去做!我真气坏了,但不得不重新打字,因为我如果不重打,就会有人趁机取代这个工作,何况公司是付了钱要我工作的。想到这些我觉得好过些,并假装自己喜欢这个工作,后来我还真的就多少有点喜欢它了。我发现,一旦我喜欢自己的工作,就能做得更有效率。所以现在我很少加班。这种新的工作态度,使大家认为我是个好职员。后来,某部门主管需要一名私人秘书,就选上了我——因为他说,我总是高高兴兴地去做额外的工作!这种心态的改变所产生的力量,实在是我最重要的大发现,也的的确确奇妙无比!”

戈登小姐正是利用了汉斯·瓦辛格教授的“假装”哲学。他教我们“假装”自己快乐——诸如此类的方法。如果你“假装”对工作感兴趣,这种态度往往会使你的兴趣弄假成真。这种态度还能减少疲劳、紧张和忧虑。

几年前,哈伦·霍华作出一个改变终身的决定。这也是把枯燥的工作变得有趣的例子。

有一年轻人名叫山姆,他在一家工厂专门做卸下螺丝钉的工作。他觉得很乏味,本想停止不做,又怕找不到别的工作,只好想办法让自己对工作感兴趣。他和旁边操纵机器的工人比赛速度。有个工人负责磨平螺丝钉头,另一个负责修平螺丝钉的直径大小,他们就比赛看谁完成的螺丝钉多。有个监工对山姆快速的工作留下了印象,没多久便提升他到另一部门,而且这只是一连串升迁的开始。30年后,山姆,应该称萨缪尔·佛克兰先生,成了波文机器制造厂的厂长。假如当初他没有改变工作方式的话,也许现在仍然只是个机械工而已。

著名的广播新闻分析家卡腾本告诉我,当年他22岁时,在横渡大西洋的运牛船上工作,负责给牛喂饲料和水。他先在英国完成了一趟自行车长途旅行,后来抵达巴黎,在饥饿而又身无分文的情况下,他把照相机典当了5法郎,在巴黎的《纽约前锋报》上刊登了一则求职广告,后来,他得到了一份销售立体幻灯机的工作。“我还记得那些老式的立体镜,可以用来同时看两张一模一样的图片。”由于立体镜的两个镜片把两张图片同时反照在另一镜片上,两张图片就造成一种立体效果。如果我们从远处看,立体的透视效果更是让人叹为观止。卡腾本就在巴黎挨家挨户推销这种立体幻灯机。他不会讲法文,却在第一年就赚了5000法郎的佣金,成为当年法国年薪最高的推销员之一。卡腾本说,这一年的经验对他本身很有帮助,可与在哈佛就读一年的收获相比。他还说,经过这次锻炼,他甚至可以把国会记录推销给法国主妇呢!

这次经验使他对法式生活有了直接和详细的了解,对以后在广播中分析欧洲事件有着重大的帮助。

他为什么可以不懂法语而成为专业的销售员呢?他的做法是这样的:他先要雇主把与推销产品有关的法语写下来,然后牢牢记住,等他挨家挨户按门铃的时候,总会有家庭主妇出来开门,他便把背下来的台词重复一遍,腔调当然滑稽可笑。每当他拿出图片来示范,主妇不免会问些问题,他就耸耸肩说:“一个美国人……一个美国人……”然后取下帽子,指着贴在上面的法文推销词。法国主妇觉得好笑,他也跟着笑……并且拿出更多的图片出来示范。卡腾本承认这个工作来之不易,他说,支撑他突破重重困难坚持下去的因素只有一个:他决意要使工作变得饶有兴味。每天早上出发前,他对着镜子里的自己说:“卡腾本,你要饭吃的话就得做,这个工作既然你一定要做,何不做得高兴一点呢?”每次按门铃的时候,何不假装自己是个演员,而有个人正看着你表演?总而言之,你所做的就像在舞台上表演一样有趣,所以,为什么不在这上面投之以兴趣和热诚?”卡腾本说,这些鼓舞信心的话很有作用,使他原本讨厌的工作变成了有趣的探险,而且获益不小。

卡腾本先生对渴望成功的青年人说:“每天早上不妨和自己说说话。我们常常说身体的运动很重要,以至还没睡醒就起床到处走动。但是,我们更需要的是精神、心智上的运动,以便促使我们付诸行动。所以,每天不妨给自己说些鼓舞信心的话。”

这话听起来可笑、肤浅,或是孩子气吗?一点也不。相反的,这在心理学上是绝对正确的。18世纪以前,马可斯·奥瑞利亚斯在《沉思录》中有这么一句话:“生命是由思想组成的。”这句话在今天也仍然正确无疑。

每天时时跟自己交谈,可以引导自己思考什么是勇敢和幸福,什么是平安和力量;每天跟自己谈些需要感谢的事,这样,你的心灵就会海阔天空,快乐欢唱。

想些该想的事,会使你的工作变得并不那么讨厌。上司喜欢下属对工作充满兴趣,那样的人才会为他赚更多的钱。但是,我们不用管上司要什么,我们只想对工作感兴趣能为我们带来什么就可以了。记住,你有一半清醒的时间花在工作上,如果你不能从工作中得到快乐,可能也很难从别处得到。时时提醒自己,对工作保持兴趣,这不但可以免除忧虑,从长远看,还可能使你得到升迁加薪的机会。纵使不能,它还是可以减少疲劳,并且帮助你安享悠闲自在的时光。

不让“跳槽”为难你

在今天的社会里,每个人都可以追求自己的成功,但是,如果你处在一个不利于你发展的工作岗位上,你敢不敢提出辞职呢?你虽然想干一番大事业,但是却被安排去做一件不重要的事情,换言之,你被抛到一个闲置的位置上,本来老板答应交给你的具挑战性而有创意的工作,竟被其他同事瓜分掉,你必然很生气,是不是?

人在气愤时,往往做出很冲动的事情,所以在你向上司递辞职信以前,还须三思,如果你是首次在这个行业发展,对很多事情仍感到陌生,你需要多做多问多学习,故而不该养成偷懒的性格,更不可斤斤计较,能够有机会让你深入了解自己的工作,什么事情都让你动手去做,这是你的福气。

相反,若你对现今的工作不感兴趣,无法从中获得成就感,最令你耿耿于怀的是,你的工作性质根本与你想像中的相差太远,例如:面试之时,上司答应让你成为他的私人助理,结果其他同事把你当做信差看待,事无大小,都叫你去跑腿,遇到这种不合理的现象时,你应该直接跟上司谈自己的感受与想法,事情可能会有转机,上司开始重视你的价值。如果你不想重蹈覆辙,在寻找下一份工作的时候出现同样的难题,你要认真注意面试者所提出的问题,若是在报刊的聘请广告栏上,他本来是要找一个具有分析能力、具有创意的工作,但在面试时对方却没有问及你这方面的问题,你便要特别小心,避免再次受骗。

如果你打算跳槽,要排除这样一个认识误区。

世界上到底有没有“理想工作”呢?

这要看你从什么角度去看这个问题。

你总不满意现状,认为本身工作条件差、待遇不好,羡慕其他人,觉得没他们幸运,不能享有厚薪高职,而且没有社会地位,甚至深信当老板一定比打工好。

对于你来说“理想工作”就是厚薪高职、在公司内地位显赫、生意上的交易涉及巨大数额、平日高级享受等等事物的总和。

为了争取早日实现理想,你起初会努力挣扎,不断转换工作,希望碰上机会。但结果往往令你失望。

在失望之余,你会责怪“制度”本身出了问题,却没认识到,世界上其实并没有“理想工作”这回事。

事实上,巨大的成功并非一蹴而就的,它不过由一连串的小成功,长期积累而成的。

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