【活学活用】
任何一个管理者都不能肯定地说自己对企业生产的产品都样样精通，管理者可以说更没有精力和事件去研究企业的某项技术或工艺，因为他还有很多管理的工作去做。甚至，有的企业管理者根本就不是干这行的。比如，马云开始只是个英语老师，只会浏览网页和使用邮箱。但是，我们很多管理者并不认为自己不是专家，自大的管理者常常表现出决策自己一个人说了算，对行业内人士的意见，不听不问，独断专行。正所谓兼听则明，作为外行领导更应该尊重行内人士，虚心听取他们的意见。
军人出身的余秋里同志，新中国成立后，被党中央任命为石油部长。在任命时，毛泽东叮嘱余秋里：“我过去说过，夺取全国胜利，这只是万里长征走完了第一步。我们熟悉的东西有些快要闲起来了，我们不熟悉的东西正在强迫我们去做。我们必须克服困难，我们必须学会自己不懂的东西。我们必须向一切内行的人学经济工作，拜他们做老师，恭恭敬敬地学，老老实实地学。不懂就是不懂，不要装懂。不要摆官僚架子。就这样，余秋里脱下穿了几十年的军装，开始了寻找石油，准备迎接新的挑战。他虽然对石油一窍不通，但却领导了一大批石油专家，先后发现并建成了胜利、大港、辽河、任丘、中原等油田，为我国石油事业的发展做出了杰出的贡献。
由此可见，虽然是外行，但并不等于就领导不了企业，只要充分调动更多人的力量，尊重内行，多听听他们的意见，集思广益，一样能把企业搞得蒸蒸日上。
20世纪90年代中期，一家台湾财团投资20亿元，在桂林兴安开发一个大型旅游项目——乐满地度假中心，包东辉受聘成为总经理。
包东辉说：“说实话，我对这套并不熟悉，属外行领导内行。”但他的团队都是来自台湾的精英，各项目负责人从业时间最少在20年。
包东辉自己是外行，但这样恰恰让他“更容易尊重内行”，使专业人士更容易发挥才能，这样，他就只需要做好资源整合。项目做好后，他提出“一点两线三方四面”的方案。最后，乐满地度假中心开业那年，客流量达到第三年预计量，年营业额近6000万元。
作为外行领导者应该更容易领导团队，但领导一定有一个慧眼，能够发现谁是真内行，谁是假内行。另外领导要心胸开阔，乐于接受各方面人士的意见，能够包容不同的观点和意见。用诚恳、热情和尊重的态度去领导内行。另外，领导应该懂得抓大放小，放手让真正内行去做。
在自由的工作环境中，在被尊重的工作氛围中，内行一定会更加努力工作。外行领导会更轻松地把企业管理好。
量力而行，不要贪大
【德鲁克如是说】
新事业就像个小孩子。当你带着一个六岁的孩子去登山，不可能让他背负40斤的东西。
——德鲁克《下一个社会的管理》
【活学活用】
很多企业家在创办企业时，只注重数量规模的外延扩大，强调占领更多的市场，结果，忽略了企业整体素质和效益的提高，结果造成集团发展捉襟见肘，资金和人力都跟不上，发展底气不足，效益低下。
在政府各项优惠政策的刺激下，韩国大企业集团就曾一度进行扩张，不惜一切地扩大规模，即便自己根本不了解，不擅长的领域，企业也不断渗入。比如，“现代”有57家，“三星”有80家，“金星”有49家，等等。特别是“起亚”集团，它本来是以生产汽车为主，拥有28个系列企业，但它还把领域扩展到了和汽车生产毫无关系的特殊钢和建筑等领域，结果在没有准确把握特殊钢需求的情况下，盲目投入1万亿韩元，结果，捆住了集团的手脚，并且公司相互进行贷款担保和内部交易活动，其关系就像蜘蛛网一样错综复杂，牵一发而动全身，最后制约了企业的发展。
其实，大规模不一定就适合企业的发展，一定要根据企业发展的具体情况，保证企业能够正常运转，顺利发展才可以。
另外，一些企业家还经常犯贪求大利的毛病，想一口吃个胖子，结果，吃得太多，消化不良，反倒伤害了自己。
著名化妆师毛戈平一直是娱乐圈的风云人物，他打拼多年，现在已经有了很大的化妆品公司，在北京、上海、杭州还开办了艺术学校，平时还参与影视剧的拍摄。他如今有这样大的事业，但他经常说：“挣钱方面谁都不会一口吃个胖子，我不相信有一夜起来就家财万贯的，所以，我宁愿自己一点一点去干，任何一个项目上市之前我都会做成本收益的估算，有50％的风险我都不会去做。”
正是毛戈平能够一步步积累，不贪求大利，使得他的事业稳步上升，财富自然增长。所以，作为企业家，我们身兼的责任非常重大，切忌毛躁，轻易冒进。应该稳扎稳打，不要跟风，在推出新产品前，一定要做详细地调查和研究，不能存在盲目性、试探性、侥幸性，这样很容易导致决策失误，使企业陷入困境。
马云成功的秘诀就是从来不贪图大利，而是抓住每一个小利。马云的阿里巴巴注册的企业绝大多数都是中小企业。虽然从中小企业中获得的收益不多，但更多的中小企业的加入，就聚集了巨大财富。并且，毕竟中小企业多，所以，中小企业会影响大企业。有很多大企业原材料等产品都是从这些中小企业中采购的。抓住了这些中小企业，马云也会从中获得更多利益和更广阔的声誉。
积跬步，至千里；聚小流，成江海。在我们开创新事业的过程中，一定要稳扎稳打，绝不做无把握的事情，一定看清才去做，有更多胜算才去搏。不要被一时的规模或利益诱惑，长久发展才是企业的根本，不要贪求太多击垮了自己。
有毅力开创新事业
【德鲁克如是说】
外界总认为创业家靠的是突然的灵光一现，但根据我与创业家四十多年的共事经验看，依靠一时灵感开创事业的企业家只是昙花一现。
——德鲁克《管理未来》
【活学活用】
创业并不是我们想到了一个好点子，立刻实施就能成功的，其实，当你的一个想法想要真正成为现实的过程中，需要经历很多的艰辛，并且会有很多意外事情让你措手不及。所以，想要成为创业者一定要有坚强的毅力，并且始终抱着必胜的信心才行。
吉林高丽王朝饮食连锁机构的董事长姜道泽艰辛创业就是凭借着自己坚强的毅力走过来的。
1999年春季，姜道泽在外出旅游时发现当地的酱汤味道特别好，他想为什么不能开一家有特色的餐饮店呢？于是，当年冬天，姜道泽在延边跑了几十个村庄，到处寻访能做酱的高手，想要拜师学艺。最后，他终于学到了手艺。但他发现传统酱汤只能保证一锅汤的味道，用到火锅里千煮百涮后，就失去了原有的酱香味道。
后来，他又花了整整一年时间，用36种谷物药材研制成了一种久涮也能保留酱香的火锅酱汤底料。
2001年春节，他借来10万元资金，开办了自己的火锅店，牛排和酱汤做的火锅让长春人充满了好奇，每天都有很多人排着长队等待，即便是冬季零下30摄氏度的低温下，人员也是络绎不绝。火锅店越来越火了，最旺的时候月营业额竟达到150万元。到了2005年夏天，姜道泽已经在长春开了三家店，资产过千万元。随着企业的发展，如今他的火锅店已经遍布中国各个角落。
创业路上，不会一帆风顺，要坚持、要有毅力，这也许就是姜道泽的创业故事给我们的最大启示。未来的道路充满了种种不可预料的困难，不管碰到多大的困难和风险，你都要顽强地坚持下去，而不是轻易放弃。抱定不达目的誓不罢休，凭借自己顽强的毅力去战胜困难，熬过那最艰难的时刻，实现自己的理想。
创业不仅要自己有毅力，能够解决前进中预知的困难，还应该准备好迎接很多不确定因素的干扰。比如，你参加创业项目，一是你投入了创业资金；二是你投入了工作时间；三是你投入技术；这些都没有问题。但是3个月后，没有赢利，你的家人不干了，甚至你的老婆不干了，如果她是合伙人，她会提出抽回投资，撤出创业团队，你们爱怎么干怎么干，这样的干扰比创业本身的业务压力要大得多，创业项目很多都是这样失败的。所以，当你面临这样的问题时，你还有毅力继续创业吗？在没有人支持，需要自己去寻找资金时，你还会如刚创业那样斗志昂扬吗？李嘉诚在他创办公司初期，也曾遇到了资金困难，银行贷不了款，员工需要发工资。后来，他坦诚地向员工说出了自己的困难，赢得了员工的支持，最后，在员工和他一起的努力下，终于渡过了难关。
当我们在创业中遇到困难时，一定不要迎难而退，坐以待毙，而应该积极去寻找解决问题的办法。
首先，应该多走出去，和外面交流，多向外界发展，通过外在来解决内在的问题。创业项目常常都要比创业人预估的达到盈亏平衡点时间要长，基本都不是那么理想化，一定需要等待，需要时间的考验和冲洗。同时，多交流，多了解同行业的工作状态，学习他人所长为我所用。
总之，创业路上只有毅力坚强的人才能走到最后，获得最后的成功。当然，在创业前，一定先要准确选择创业的行业，要深入了解这个行业，真正觉得它很有希望再实施创业。另外，还要看人的自身条件，如果能通过努力实现，自己有足够的实力，那就努力去干。只有方向正确，并且确立一个短期内能够实现的目标，然后，抱定信心，靠坚强毅力坚持下来，总会成功的。
