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第13章 金领创富个性(2)

他们的要求不高,不是因为他们天生一副懒骨头,更不是他们明智通达,淡泊名利,心甘情愿过着一种与世无争,优游闲逸的隐士生活,而是因为他们害怕失败。

他们因缺乏坚定的信念,在遭受一点儿挫折时,就把怀疑的目光投向了自己,不相信自己有足够的智慧和能力去克服困难,迎接成功。

这种鲰鱼短见、鼠目寸光的做法,遏制了他们拼搏向上的精神力量,使他们本来可以发挥得更理想更淋漓尽致的才能被轻易否定和抹杀,断送了他们本来可以创造出来的光明前途。

没有比发明大王爱迪生更懂得信心的重要性的。

为了发明电灯,他曾经尝试了17,000次失败,才获得了一次成功。如果不是他深谙信心的重要性,即使他再有冠绝古今的聪明才智,拥有再好的物质条件和自身条件,这一切都是枉然。

因为成功不会亲近一个毫无坚强意志、毫无信念诚心的鄙陋之辈。

一个缺乏信心的人,永远都只能望成功而兴叹。

2.独立

著名的心理学家马兹洛,以心理学的“自我实现”学说而闻名。

他肯定地说:“有创造性的人是属于自我实现的人”。

一个独立的人非常重要的前提,就是敢于展现自己,实现自己,能够独立自主地回答:我是什么?我能做什么?我的价值是什么?

一个具有独立性的人,他们具有独立生活、独立思考、独立研究和独立行动的特征。

独立性与依附性或叫做奴性是相对立的,如果没有主宰自己命运的勇气和自控能力,那是很难实现其自身的独立性的。

珠海“巨人集团公司”给我们的印象是极为深刻的,一个不满30岁的年轻人,充满了“实现自我”的信心,这就是他要成为巨人。

史玉柱还是一个刚刚毕业的研究生,当时他手上仅有4000元资金和一项叫做M——6401中文文字处理系统研究成果。

凭借这两个条件能否创立一项大的事业呢?对于许多人来说,甚至比史玉柱的条件更优越,恐怕也是不敢设想的。

但是,史玉柱却想了,而且也做了。他就凭这4000元的本钱承包了一个大学的电脑部,先后以分期付款的方式买了一台电脑,在《计算机世界》上作了一次广告,结果欠债2万元。

但是,他一炮打响,在不到半年的时间,销售额却突破了100万元。

到了1991年,他实现了与全国700多家电脑公司联为一体,销售自己的产品,这一年公司实现了800%的发展速度,史玉柱一跃成了亿元富翁。

巨人公司的道路就是史玉柱自我实现的道路,把一项成果成功地推向了全国市场,既实现了研究成果的价值,也实现了他自我创富的价值。

3.逞强好胜

“逞强好胜”是一个贬义词,至少是很忌讳的。

生活中常有这样的事,久而久之,大批血气方刚的年轻人的锐气消失了,个性“磨平了”,事业心泯灭了。

这就是我们以前的教育不能造就大批创造性人才的原因。

其实,从创造学上讲,“逞强好胜”恰恰是一个创造性人才最宝贵的品格,它是一个人的自尊心、自信心的表现,是实现自我价值的驱动力。

美国钢铁大王卡内基之所以受到世人的尊重,不仅由于他由一个周薪两美元的小工变成为拥有亿万财富的大亨级金领,而且还因为他有开明的用人之道。

1919年,他在马萨诸塞州的别墅中去世,享年84岁,遗体被安葬在哈德逊河畔,墓碑上刻有他生前的亲笔铭:

“安眠于此地的人,懂得在自己的事业上,起用许多比他更优秀的人才。”

这句墓志铭,正是他高于他人的地方,也是他一生成功的秘诀。

4.求异

求异的个性,来源于人的不断增长的需要,是人不知足本性的反映。正是这种求异性,才赋予人的积极进取的心灵和积极向上的生命力。

同求异的个性有关的还有批判性、探索性和求变等心理特征,这些也同样是一个创富者所必须的。

任何创新的企图,都搅动一颗躁动不安的心灵,使人们对那些因袭和陈旧的东西持怀疑和批判态度,驱使他们去打破传统和常规,同时发现新的事物,并瞻望未来。

意大利菲亚特公司的董事长吉奥凡尼·阿格内利就是这样一位不安分的人,尽管他已65岁了,但他仍然静不下来,他从不愿意吸收和重复“老生常谈”,总是力求“与众不同。”

5.进攻

1979年美国哈佛大学物理学家温伯格,因在弱电统一理论方面做出了重大贡献,与另外两位物理学家一起荣获诺贝尔物理学奖。

他不仅是一位著名的物理学家,而且也是一位科学方法论的学者。

当他获得殊荣后,在接受采访时,他对科学家特别是发明家的素质提出了精辟的见解。

他认为,“进攻性”的品格最重要,这不是人与人关系中的进攻,而是在探索求知世界领域中,要发扬进攻精神。

对于一个有创新精神的人来说,不是迷信书本上的答案,而是要去尝试书本上没有的东西,尝试那些被认为不可能的东西。

这种尝试,就是去发现,尝试的成功将导致发明创造。

从本质上来说,“进攻性”就是人的主观能动性,与此有关的还有挑战与冒险精神。

发挥主观能动性,就是主动地去发现问题,解决问题,就是主动地去寻找机会,争取创富的成功。

总之,只有发挥进攻性,才能发挥人的积极性,也才能激发出人的最大的创造潜能。

进攻是最大而且也是最有效的防卫。凡是观看过拳击比赛的人,都会有相同的观感。如果你不进攻,那么你就总是处于被动挨打的地位,而且失去了得分的机会。

创富也是一样,如果你不是主动攻击,那么你就休想占据有利的地位,也不能占有最大的市场。

在科学发展史上,有着无数的生动事例,由于研究者放弃了主动进攻的精神,最后贻误了发现、发明的机会。这种教训,是每个立志成为金领的人应当牢牢记取的!

6.耐心

在美国加利福尼亚州的一个荒野里,一批蒙眼、裸体的男子正任人摆布:

他们先忍受烈日毒晒、暴雨冲淋之苦,又遭像狗那样趴在地上吃食的侮辱,然后逐个接受盘问,稍有支吾或语塞,便招来拳打脚踢,冷水泼面……

假如有人目睹这一切,必定以为自己误入法西斯的战俘营,并对战俘的蒙难深表同情。

其实,这些“战俘”不是从战场上强行抓来的,而是从商场上自行赶来的。

也就是说,他们都是自愿吃苦受辱的,为此还像参加某个专业培训班那样交付一笔学费,每人5天的费用达400多美元。

花钱买罪受,岂不是“神经病”!

其中的缘由,说来话长,应从这些“战俘”的来处——美国厂商与外国厂商,特别是与日本厂商的争斗谈起。

综观愈演烈的日美贸易战,一方正以凌厉的攻势长驱直入,一方则以非凡的勇气进行反击,不论是炮火连天的“对射”,还是短兵相接的“巷战”,或是唾沫横飞的舌战,美方的反击虽勇,终为日方的进攻所挫。

请看一则实例——美国S公司与日本某公司的一笔交易所进行的谈判。

美方代表口若悬河,滔滔不绝,似操纵着谈判的主动权;

日方代表挥笔疾书,少言寡语,处势似乎很被动。

以后的几次谈判,都是如此,一直到美方代表对谈判丧失信心而泄气时,日方代表突然表态,以闪电般的速度讨论完所有的细节,使美方代表措手不及而陷入窘境。

这类实例,举不胜举。

对此,美国驻日本大使馆负责经济工作的公使威廉·皮茨深有体会地说:“在商业活动中,要想打动日本人,简直就像剥洋葱皮一样,开始剥了还不知道里面是否真有什么东西,这一切简直如同坐禅一样。”

参照此说评论这场舌战,日方的胜利,与其说是耍权术,不如说是有耐心:

不厌其烦的倾听对方的讲话,不露声色地捉摸对方的底牌,不漏滴水地盘算致胜的对策,一丝不苟地等待时机的到来。

这一切,诚如美国人马文·吉·活尔夫在《日本的阴谋》一书中所说:

日本人做生意“具有侍弄盆景那样的耐心”。

正是这种非凡耐心,使日本厂商在国际商战中屡获大胜。

这一点,当今日本的经营管理人员已直言不讳,并自鸣得意地说:“日本之所以能取得惊人的经济成就,其关键在于经营管理方面素质强,如耐心、纪律、灵活性、作长远规划的能力。”

令人触目的是:在上述各素质之中,耐心列于第一位。

近几年来,美国厂商为了反击日本厂商的进攻,一直在研究、学习日本厂商的致胜之法。

有些发现既惊又喜,很想效法。那么,怎样效法日本而自己增强这种素质呢?

美国人注意到一些日本企业培训中心所开设的“特别课程”:

清晨4点半必须起床,按武士传统用毛巾快速擦身,然后面向富士山三次振臂高呼“我来干”;强迫学生趴在地上去拔连找也找不到的杂草;强令每个人干一些诸如“在大白天站在街头高唱”那样难为情的行为,等等。

日本式的磨练被美国人发现后,不乏跃跃欲试者——甘愿受苦以求得“锻炼自己的精神和肉体的忍耐力”。

在这种心态的孕育下,一个为有志者提供锻炼耐力的场所——“模拟战俘营”应运而生。

说来有趣,“模拟战俘营”的创办者,却是一位与商战似无牵连的越战老兵,前美国特种部队队员威廉·安加曼。

但话又说回来,近几年来美国人一直把日本厂商对美国市场的种种入侵视为一起起“经济珍珠港事件”。

此公本来是军人,虽然已经退役,但也不忍垂手旁观,何况当今的兵商日趋合一:商家可以兵家为鉴而争胜,兵家亦好伺机从商而获利。

所以,此公此举的本身正好表明:不论是兵战,还是商战,耐心这一素质在决胜中都具有特殊重要意义。

耐心等待不是说放弃自我奋斗,而是接受现实。

它是关于认识何时应该采取行动,何时应该袖手旁观。

在危机期间,你做了一切可能做的事情之后,依然不能挽救局势时,你必须停下来忍耐,让黑夜消逝。

耐心等待,等待机会,你就能在意想不到中获得成功。

机会是一种稍纵即逝的东西,而且机会的产生也并非易事,因此不可能每个人什么时候都有机会可抓。

在机会还没有来临时,最好的办法就是:等待,等待,再等待,在等待中为机会的到来做好准备。

一旦机会在你面前出现,千万别犹豫,抓住它,你就是金领。

耐心等待是一个很不错的办法,在美国,许多金领都深深地懂得它的重要性能。他们知道,等待会使他们取得意想不到的成功。

洛克菲勒就是这样一个有耐心的金领,他以他特有的美国人的习性,等待着机会的出现,而一旦机会出现,他就会毫不犹豫,迅速地抓住它。

1859年8月27日,星期六,泰塔斯维钻到了石油,这是这里首次以工业或商业性质钻到石油矿脉。

泰塔斯维村人口不足300,然而消息一经传开,第二天有一大批人从南边约40公里的克利夫兰乘火车浩浩荡荡地赶来参观,挖油的人也赶来了,小村及铁路沿线立刻沸腾起来。

没过多长时间,镇上新建起了高楼大厦,日产石油量高达3000桶。

由于南北战争要爆发,铁路需要大量黑油润滑剂,柴油引擎也取代了木柴发动的火车,所以石油的需求量不断上升。

洛克菲勒开始勘察油田,但他敏感地预测到石油的行情将会下跌。

在克利夫兰,他对他的老伙伴克拉克解释道:“现在动手为时尚早。”

“为什么?”克拉克很不服气。

“挖出那么多石油,行情只会下跌。”洛克菲勒解释道:“看样子还得跌。”

他冷冷一笑,又道:“挖油的人全都是笨蛋,不看行情,只顾疯狂地挖油。”

“你不是说石油很有潜力吗?”克拉克还是不服。

“那当然了,不过油市行情现在下跌,还不到涨的时候,所以说时候未到。”

果然不出洛克菲勒所料,虽然油市已不再暴跌,但稍一回升就会再跌。

人们对石油的需求有限,正像他分析的,盲目地开采是生产过剩的罪魁祸首。

等到年底,油价已变成1加仑0.22美元了。

第二年的春天,已经有用煤炼制的替代油在克利夫兰上市,宾州的油井这时已增加到135座,比当初他勘察时多一倍。

“照这样挖下去是不行的!”

宾州西南方的俄亥俄州也钻出了石油。

洛克菲勒仍然不动声色地等待着。

1861年,南北战争爆发了,南部的11个州同北部的23个州作战,这是上天赐给洛克菲勒的绝佳机会。

泰塔斯维的油价大跌了,3万桶原油在产地滞销。泰塔斯维的人们如今可傻了眼,当初他们对钻油的前景估计太乐观,在产油区玩命地钻油,可到头来只落得纽约市场上的油价跌至0.13美元1加仑。

这还不是最惨的,没过多久,油价又跌到1桶0.35美元,1加仑连10美分都卖不到,简直同水一样贱。

油井的所有人为了阻止这疯狂的下跌,挽回损失,相约把每桶售价定为不得低于4美元。

从1859年夏天钻到油直到1862年,产油人一直被运输问题困扰着,面对东部和需求量更大的大英帝国,他们采取的运输方式是向南运至法兰克林镇再转铁路运输,每天约有2万辆运货的马车在法兰克林到匹兹堡的路上奔驰。

每辆车顶多能运5到6桶油,运费则随距离而变,一般说来,每桶运费得花3美元。一桶油才卖0.35美元,而运费却要花3美元,实在是亏本,每桶4美元还是赚钱不多。

打先锋的赚不到钱。

仅20出头却老练的洛克菲勒一贯坚持着这个信念和策略。

在人生的马拉松赛上,让别人打头阵,找准机会再迎头赶上是很明智的,得到冠军的马拉松选手几乎都这样说和这样做。

说来有意思,在加利福尼亚州淘金热中,金领没有_个是打先锋的。

“不管打先锋的如何吹牛,绝不可盲目下手。”

洛克菲勒又用它打开了美孚石油的大门。

脸色苍白沉默寡言的洛克菲勒好似一只精力无穷的猎豹。

输往欧洲的食品和北军的军需品猛增,联邦政府狂印钞票,导致了恶性通货膨胀。

洛克菲勒同联邦政府和北军当局并未打过特别的交道,然而他却赚了不少钱,不断购进货物。

他和佛拉格勒一道买进的盐,如今成了投机市场上的抢手货,盐的生意给他带来了财富,这时公司已发展为附带经营牧草苜蓿种子的大公司了。

洛克菲勒已独揽了公司的经营大权。

“我们赚了这么多钱,拿来投资原油吧,怎么样?”他跟克拉克商量道。

“想投资暴跌的泰塔斯维原油?你简直疯了,约翰。”克拉克不以为然。

“据说克利镇到泰塔斯维计划修筑铁路,一旦完工,我们就能用铁路……”

尽管洛克菲勒磨破了嘴皮,克拉克仍旧是无动于衷。

洛克菲勒于是开始单独行动,他拿出4000美元,和安德鲁斯一起发展炼油事业,成立了一家新公司,但他此时并未加入,也许这是他另一种独特的“等待”方式。

但是,洛克菲勒不久就“等待”不下去了,他独家包揽了石油的精炼和销售过程。

1865年,洛克菲勒·安德鲁斯公司共缴纳税金3.18万美元。

克利夫兰当地的大小炼油厂共有50多家,独洛克菲勒·安德鲁斯公司规模最大,它仅雇用了37人,1865年销售额却达120万美元之巨。

洛克菲勒用他的耐心去等待机会。当机会来临时,他又毫不犹豫,迅速抓住它,从而取得巨大的成功。

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