这套看人识人知人的绝学,“看人大师”刘邦使得得心应手,“用人高手”曹操使得炉火纯青,“知人模范”李世民使得令人叫绝,“识人专家”曾国藩在它的基础上写出了识人经典《冰鉴》……既然那么多牛人都用过,还用出了功成名就,我们何不也来学一学?没准你也能成为看人高手。
权力角逐,风波险恶。欲在刀光剑影中胜出,想在勾心斗角中逢凶化吉,就既要耳聪,又要目明。
群雄逐鹿,你死我活。若要在弱势中逐渐成为强势,并最终成为大赢家,就必须要有“三看”的本领。三看,就是上一章说到的看趋势、看本质和看人。刘邦虽然是借天势、借地势的高手,但他更是借人势的大师,而且是绝顶大师,当时无人能及。
如果要用六个字来概括刘邦的全部智慧,那就是“识人、用人、驭人”(注:在本章,“看人”有时候也表达为“识人”、“知人”)。在秦末的纷乱时世里,他率先看透了权力场里的真规则,看清了历史发展的大趋势,更看穿了各色人等的大小心思。正是因为他拥有着一套看人选人用人的终极本事,所以只用了七年多的时间,他就拥有了全天下!如此看来,看人真是一门大学问,看人更是一门极为值得学习和应用的宝贵课程。
1、优秀领导都有一套看人的本领
在很久很久以前,人们就已经懂得了这样一条真理:“得人者兴,失人者亡。”我们知道,一个人不识字的话,会被人叫做文盲。可见识字对于一个人的重要性。然而,对于一个领导者来说,如果想从容自如地驭人、更有成效地做事,就必须先掌握一门识人的本领。从某种意义上来说,无论对领导,还是对普通人,识人都比识字更重要!
有一个词非常有名,叫“知人善任”。优秀的领导往往能够知人善任。因为下属们都能够出色地完成领导交代的任务,所以才能显得领导者的领导本领,这就是善任。而要想让下属们善任,就必须先“知人”。知人,就是看人,识人。通过对优秀领导者的识人经验的学习,以及自己的实践,懂得如何看人,知道一个人的长处与短处、优点与缺点,才能够“善任”,很好地分配合适的工作给这个人。
人贵有自知之明。说起来简单,做起来可不简单。不过,刘邦在自知方面也很了不起。他知道自己很多方面的才能都有所欠缺,因此他总是很注意观察一个人拥有什么样的长处,并想方设法地调动这个人去发挥其长处。刘邦在用人之前,总是会暗中观察一个人,看看这个人有什么样的才能,他的才能是哪些方面的,他是什么样的性格,长处短处优点缺点各是什么,放在什么样的位置最合适等等。其实,这也是所有用人高手和管理大师所使用的看人方法。
看人是门大学问。而对于领导来说,看人又是门必修课。因为领导是发施号令者,而非具体执行者。若是领导都事必躬亲了,那这个组织肯定就已经出大问题了。即使现在不出大问题,以后也必出大麻烦。例如项羽,每次打仗都身先士卒,冲锋陷阵,虽然很过瘾,也很能鼓舞士气。然而,这种总是亲力亲为的做法,长远来看是很难充分发挥下属们的才干和积极性的。
领导是什么?领导就是告诉下属们应该去做什么的人,领导就是懂得给每一个下属分配相应合适的工作的人,领导就是负责监督下属们工作进度和完成质量的人。
任何一个领导,手下肯定都会有或多或少的一批人。优秀的领导往往能够熟悉每一个成员的优缺点长短处,然后充分地对其扬长避短。平庸的领导则要么自己什么事都亲历亲为,要么就是瞎分配瞎指挥。为什么会这样呢?首要原因就是这个领导对自己的下属不了解,不懂得看人。
看看刘邦。根据自己对团队成员的了解,然后让韩信带兵,让萧何做好后勤,让张良出谋划策,一切都安排得很有条不紊。于是,他这个领导当得很轻松,还当得很成功。
2、既不自知又不知人,就只有死路一条
在秦朝末年逐鹿中原的所有势力里,有两股是最可能赢得最终胜利的——项羽的楚军和刘邦的汉军。刚开始时,几乎所有人都认为项羽的赢面最大,也许连刘邦也曾这么认为过。事实上,当时无论从哪个方面来比较,项羽都要处于绝对优势。没想到,经过几年的发展,最终结果居然是——刘邦战胜了项羽,胜利还乡,高唱《大风歌》;项羽自刎于乌江边,死前大骂老天不公。
莫非刘邦成为最后的赢家,真的是因为老天爷对刘邦青眼有加?究竟项强刘弱转化为刘胜项败的最主要原因是什么?其实深入研究和分析就会发现,原因非常简单:刘邦有自知之明,知人之智;项羽既无自知之明,更无知人之智。
我们先来看看刘邦的看人本领和容人之量。有一天,在汉军大营里,刘邦正在洗脚。这时,手下军士来报告说:“大王,营门外有一个儒生要来求见您!”刘邦说:“你去告诉他,我从来都不见儒生的。”没想到,儒生并没有听从军士的传话,反而冲了进来,面对着刘邦高声问道:“汉王,你为什么这么轻视读书人呢?”
刘邦说:“天下是可以从马上赢得的,你说要你们这些读书人有什么用?”
儒生反问他:“马上可以夺得天下,但马上可以治理天下吗?”
刘邦一听,觉得这句话非常有道理,于是心里觉得这个人肯定不是个简单角色,便脸露微笑,有礼貌地向儒生道了歉,并请他坐了上座。
本来刘邦一直以来都是瞧不起读书人的,但是,当他听到儒生说出来的话,就能判断这个人是位高人。凭借他个人的看人本领,他知道这位高人对自己以后必定有大帮助,所以,他立马改变了态度,把对方奉为了座上宾,厚礼以待。这样的功夫,确实不是一般人能学会的,更不是一般人能用得了的。
关于刘邦知人善任的案例里,下面这个典故千古流传,只要有点儿学识的人都知道。
据历史记载,汉高祖刘邦在灭了项羽平定天下后,有一天大宴群臣。在宴会上,刘邦当着众文武百官的面发问:“项羽是一位有勇气、有胆略,英武善战的将军,这些我都自叹不如。然而,我却能打败项羽,成为天下之主,诸位知道这是为什么吗?”
高起和王陵都认为,刘邦能够夺取天下项羽却成了输家,原因是,刘邦每攻下一座城池或取得一块土地,都会和全体部下共享,而项羽却嫉妒立下军功的将领,憎恨智者,打了胜仗也不分封奖赏,得到土地也不肯赐给部下,这就是二人成败的关键。
刘邦听了之后笑了笑,说:“两位只知其一,不知其二。”
接着,又有一些大臣起来对刘邦歌功颂德,大献马屁之语。刘邦听得哈哈大笑,又直摇头。他打断了这些人的奉承话,然后对大家公布了自己出的这个问题的答案。
刘邦说:“我之所以能打败项羽,主要靠三位人才。出谋划策,研究正确的作战方针,保证打胜仗,这一点我不如张良;制定典章法令,管理政务,筹措军费粮草,这方面我比不上萧何;在战场第一线带兵打仗,做到战无不胜,攻无不克,这种壮举我及不上韩信。这三个人都是人中豪杰啊!但他们却都为我所用,这就是我能战胜项羽的主要原因。而项羽手下本来是有一个能人的,他就是范增。可惜项羽连他都不用,所以怎么可能会不败呢?”
那么,项羽又是如何的不会看人、不会用人的呢?就以他对待范增为例。范增其实是一个足智多谋的人。他70岁时投奔项羽,为项羽出过不少好点子。刚开始时,项羽对范增还比较尊重,但在关键问题上他总是不采纳范增的意见。
例如在鸿门宴上,范增力劝项羽杀掉刘邦,可惜项羽优柔寡断,下不了决心,结果让刘邦逃脱。