我觉得马云最可怕的“缺点”，就是他让别人很难找到他的弱点或者缺点。比如说我们对马云做的很多事情可能有不同的观点，我们也看到很多不同的道理，有不同的观点，但是只要看过马云同志的回应，我们就一下发觉他说的有道理，就不知不觉地被他说服了。
我记得他在退休演说上讲了一段话，他说：“你们真的认为阿里巴巴做了很多非常正确的抉择？其实就像下棋一样，我们其实臭棋无数，只是说你在外界看不到我们的臭棋无数。我们只是在关键点上走对了几步棋而已。其实我们走错的棋，远远多于你看到的走对的棋。”
其实这让我们内心稍稍有了那么点安慰，但是他这种“安慰”我们的发言不够多，使得我们经常在把自己跟马云同志对照之后，内心感觉到在处理很多事情或者做决策的时候，我们犹豫和对未来失去判断的焦虑，这些在马云同志那里好像完全不会形成，他好像始终有一个很确定的，可以往前走的方向。
我们很希望企业里面有这样的人，就是在我们迷惑的时候，有人永远指着一个对的方向。
我有时候也在怀疑，马云说的那个“对的东西”，到底是他内心真的这么强大可以预判未来，还是他也就随口说说，但由于气场太强大家也就信以为真了。而后当大家一拥而上，劲儿往一处使，拧成一股力量也把事情做成了。
有时候我无法判断出结果。
阿里巴巴上市对中国互联网企业的意义
分众2005年就在美国上市了，但这次阿里巴巴在美国的上市，是中国概念股的一次重大的转机。
中国概念股曾经在一段时间内，如我们上市的时候，受到了美国投资者的追捧，因为中国当时出现了很多跟美国模式相近的模式。比如说我们有新浪，有百度，有了很多美国模式的中国版，而且由于中国巨大的市场空间和潜力及巨大的增数，造成了美国投资者对中概股的追捧。
但是一段时间之后，美国投资者又对中国未来持续增长的环境、能力有了怀疑，经常会发出“中国经济崩溃论”这样的一种论调。这样，使得中概股整个发展受到了很多的制约。
马云上市之后，刷新了这个概念。
第一，中国出现了一个公司，在全球范围之内，至少在前一位、两位、三位，甚至马云的阿里巴巴，有机会超过Google，在未来的全球市场上创下一个由中国人主导的领域。因为阿里巴巴的整个营收，已经超越了亚马逊加eBay。所以这两大被美国人所赖以骄傲的著名的公司，被一个中国公司超越了，这才真正树立了投资者对中概股的信心，树立了中国不是美国的翻版。以前人家都说“美国的现在就是中国的未来”，我觉得我们现在阿里巴巴所创造的东西，是美国人没有想象到的很多全新模式。
阿里巴巴在美国上市的意义就在于，它让中国引领了世界互联网发展的一个重要的趋势。
分众是做不了这个事了，所以我衷心希望阿里巴巴、腾讯、百度，这三家公司如果三五年之后，成为全球互联网前三大的公司，那我作为一个中国人的话，会由此感到特别骄傲。
马云提高了中国人的效率
香港人的衣食住行、各个方面可能都跟李嘉诚扯得上关系。未来的阿里巴巴对中国人可能就有点像李嘉诚在香港的那个位置。就是咱们中国人，衣食住行、生活的各个方面，都可能会在马云的产业范围里。
事实上这些领域现在和阿里巴巴接触的概率已经形成了，在目前的接触概率上，可能已经不下于香港人对李嘉诚产业的接触。李嘉诚先生创造的巨大产业，尤其是地产、零售等等这些物质型产业，跟消费者在实体世界中的接触客观形成了一个巨大概率，和马云所形成的，在消费者的生活领域和各行各业以及从虚拟到现实各大领域中的这种接触，是可以相提并论的。并且，马云提升了这种接触的价值和效率。
看一个公司对人类的贡献，不是它的市场占有率，而是它对人类生活的美好程度、效率程度、对生产力的提高能力上是不是做到了一个更有价值的事情。所以更重要的，不仅仅是控制了多少势力，控制了多少市场份额，更重要的是在各方各面都用互联网的技术、大数据的技术，来改善消费者无论在消费还是在生活等领域效率的这种能力。这种能力的提升是中国生产力的巨大突破。
未来我相信马云从事的更多行业，不仅是使生产力提升，而且是使生活如何更美好，如何把环保做得更好，如何让中国人生活得更幸福。
今天的马云创造了很多全新的就业机会，更重要的是他把中国很多行业的效率提高了。比如说他现在的菜鸟网，就用高效率的互联网技术把物流提升了。
物流占了GDP的17%，那如何使物流的效率得到提升呢？就是减少资源浪费，比如可以用高德地图。马云的高德地图，就在如何让城市车辆更均匀，降低整个交通的堵塞方面做了很多的尝试。在用高德地图导航的过程中，用户就能知道怎么能走到最好、最优化的线路。再比如“快的打车”，能够减少出租车在马路上的空转时间，等等。
所以我认为马云提高了中国资源的利用效率和整个中国产业界的沟通效率。
伟大之人，必有伟大压力
网上有很多人都说，“假如我是马云，我会怎么怎么样。”如果有人问我是否愿意和马云交换身份的话，只问一个问题，那我肯定回答愿意，但是实际上我可能扛不住。
一个伟大的人，要承担的不仅是开创伟大的成就；更重要的是承担伟大的使命，承担伟大的挑战。由于马云所涉猎的领域太过广泛，所以他对社会的影响，必然是有一部分人觉得他非常好，也有一些人会对他有意见。这个过程当中，就是你扛得住扛不住的问题了。
让我跟马云去交换身份，我内心一百二十个愿意。但是我知道我扛不住这个事，就是换了我之后，扛不住这些伟大的挑战。我们作为一些平常的人，不一定能扛住一个伟大人物所经历的压力和挑战。
大家看到的都是马云光鲜亮丽的一面，而马云所扛住的那种巨大的压力，没有极强的心理意志力、坚定的信念，是很难扛住的。所以我是有这“贼心”，没这“贼胆”的。
我是马云的“崇拜者”
马云一定能够带领很多中国创新者前行，因为他在很多理念上，对方向的引领上，对我们有非常大的帮助。
马云在退休演讲上讲了，他认为任何决策都应该在企业的“底部”发生。如果淘宝的投诉层层不断转上来，到了马云这个层级的时候，这个事情已经完全不是原本的样子了，就是一个信息被过滤了很多遍之后，你看到的就一定不是真实的信息了。马云的解决方法是所有的授权都在底部完成，让一个客服人员直接能够应对，那客服人员靠什么能够去判断呢？靠的不是经验，而是数据科技。
马云认为通过数据科技，可以使整个管理扁平化。也就是说当一个投诉发生的时候，客服人员只要把投诉的内容输进电脑系统里，云系统立刻就会告诉你，历史上曾经发生过类似的现象，别人是怎么处理的，处理的结果如何。这样你直接做出决策，做出一个反应，效率就完全不同了。而且你做出了一个决策之后，如果圆满地解决了这个投诉，你也可以把过程输进云系统去；如果你做完了后发觉解决办法不对，最后会出现更多的问题，那你也把这个经验在云系统中写下来。
这些管理模式，让任何人可以凭借所有人的经历，对当下的东西做出最快的、最及时的判断。可以说马云的管理思想是一种互联网化的管理思想。
在互联网时代中，一个企业应该学习的就是如何用互联网的精神、互联网的思维去管理，而不再是我们传统意义上的企业管理。
云端的马云
马云为什么叫马云呢，最终就是他非要跟“云”有关。
不管马云的公司上没上市，我认为马云的“云”——云端所集成的数据科技，对未来中国的方方面面，尤其是传统产业、新媒体产业以及其他产业，都会产生非常大的影响。所以运用好这朵云上的科技，会影响中国经济的综合效率。
我认为马云的云端数据科技将是未来中国竞争力的很大体现，它能够把中国变成一个更加具有效率、更加具有进步感的模式，而不再是以资源开采、资源浪费、人力低成本为主要优势的经济模式。
