他人丢失东西的安慰法
丢失了贵重财物、纪念品，哪怕是一封信，也是令人感到十分不愉快的事。有时，会造成经济上的巨大损失，如失窃、被盗；有时，也会造成恼恨，如自己不小心丢失；甚至还会造成精神上的损失，如丢失了重要的纪念品，虽然不一定很值钱，但也是很宝贵的，一旦丢失，心中怅然可想而知。亲朋好友丢失了金钱或者物品，除了经济、精神上会造成损失，有时还会带来很大的麻烦。例如小朋友如果丢了书包，那学习一定会受到很大的影响。所以安慰之中也得包含着补偿，才能真正安抚朋友。
首先仍然是问。丢了东西，往往急得团团转。安慰者的“问”倒常常有帮助失者理清思路的作用。“在哪儿丢的？”“在什么情况下丢的？”“旁边有没有可疑的人？”仔细回忆一下，往往可以判断是失窃还是不慎遗失。如果是遗忘在某处，那么立即去找，还有失而复得的可能；如是路上遗失，顺路去找，也不是完全不可能找回来；如果是车上遗失，那么应该立即与车队联系。
如果分析的结果是找不回来，那么你一方面可以帮助他总结教训，另一方面还可以着手帮助他弥补损失。丢了书包，第二天上课就有问题，赶紧找老师问问还能不能补一套课本；笔记丢了，发动同学们帮着补抄一下。这样多少能安抚一下同学的焦急和懊丧。金钱的损失固然很难挽回，但如果从此接受教训不再丢失，那从某种意义上来说不也等于挽回了一些损失吗？经验教训有时是金钱也难以买到的。你可以用“花钱买教训”、“塞翁失马安知非福”这些俗语、典故来安慰你的朋友，让他把坏事变为好事，从中引出教训，避免今后的损失。如果朋友家里失窃，那就更应该认真分析一下原因，是没装防盗门，还是大意没有锁门？是窗上的铁栏不牢，还是门锁的性能有问题。认真总结，今后加强防范，这叫做“亡羊补牢”。当然，最好是羊没丢，可是羊丢了之后补羊栏虽然追不回那丢失的羊，可是能防止今后再丢羊啊！所以人们常说：“亡羊补牢，犹未为晚！”你也可以用这句话来安慰你的朋友。当然朋友情绪上的低落也许是最难以平复的。那你也可以对他说，生活的道路从来就是不平坦的。生活中假如没有挫折，就没有了味道。也许多少年之后再回想，这不过是一个小小波折而已。这样把眼光放远，可以有效地帮助人们从情绪的低谷中摆脱出来。
朋友犯错误的安慰法
朋友犯了错误之后，心情也是十分难过的。他必定对自己的错误悔恨万分，恨不能一切从头来过。然而世上没有卖后悔药的，对于这样的朋友，你又如何安慰呢？
犯错误的情况又可分为“失误”与“犯错”两类。诸如考试不及格之类，虽也有错，但还可以算在“失误”之列，而旷课、逃学之类，就是较为严重的错误了。错误一旦曝光，人们常感“无地自容”，悔恨不已。对于“失误者”，你应该问清情况，并帮助他分析失误的原因。是粗心大意，还是学习不努力，或是记忆有误、理解有误。然后你应该帮助朋友订出复习和改进学习的计划。对于他的悔恨情绪，你应该告诉他，悔恨拯救不了昨天，忧虑造就不了明天，我们应该用自己的手和脑紧紧地把握今天。吃一堑，长一智，一切从今天做起。相信你的朋友一定会在感动中奋起。
对于“犯错者”，首先应该劝他面对现实，正视自己的错误，认识其危害性。其次，应该告诉他，认为错误曝光后大家会因此看不起他，这个看法是不对的。错误是客观存在的，无论曝光与否。看得起看不起不在于犯错而在于他对待错误的态度。在严肃的批评过后，仍然要开导他向前看，看到前方的希望。
好友遇挫折的安慰法
你的好友在生活中遭到了挫折，情绪低落，你怎样安慰他呢？例如申花队1∶9输给国安队，这真可谓“一败涂地”了。如果你是申花队的球迷，你应该怎样做？你当然同情、支持、热爱他们，同时更希望他们早日走出1∶9的阴影。如果球迷们选你当代表，给申花队将士打个电话或者写封信，那么你应该怎么做呢？
首先你应该说的是你跟他们一样难过。接下来要说的应该是“胜败乃兵家常事”、“输球不输志”。你应该对他们说，生活中失败并不可怕，可怕的是失败之后失去信心。摔倒并不可怕，可怕的是因为害怕再摔倒而躺在地上不肯起来。躺在地上固然再也不会摔倒，然而也就一步也不能前进。摔倒算什么？惟其摔倒在地上才能看清道路，知道是哪一块石头绊倒了自己。然后搬开它，免得下次摔倒！何况今后有的是报“一箭之仇”的机会。最后你还应该对他们说：“申花队，我爱你们没商量！”
安慰受挫折者最关键的一点是要把受挫折看做是正常的事。世界上没有一生从不受挫折的人。把挫折看做生活中必然会有的事，就可以避免挫折后的懊丧，以昂扬的心态走出挫折后的阴影。
发生天灾人祸的安慰法
天灾人祸是不可逆转的压力，例如亲人去世、火灾洪水等，对遭遇天灾人祸的亲戚朋友我们也要想方设法进行安慰。例如亲人去世，既然不可逆转，我们只能帮助减轻痛苦。一般来说，可以有以下几种方法：倾听法：静静地听那些絮絮叨叨的悔恨之辞，不要打断、不要劝阻。因为尽情地宣泄是使哀伤平静的良药。
肯定法：肯定家属对病人尽心尽力、夜以继日的服侍、求医问药的辛苦等。这有利于平息他们的自责，也可以起到安慰的作用。
评价法：安慰家属的方法之一是赞扬逝者。和家属一起回忆逝者的成绩，使家属感到社会的承认，也能减轻悲伤，起到安慰的作用。
常用语词是：“请节哀，多保重！”
其他的天灾人祸常见的还有水火之灾。
例如亲戚家遭火灾，或者某地山体滑坡损毁校舍等。我们在安慰、慰问信中可以首先表示震惊：天有不测风云。然后表达我们救助的情意：同为华夏儿女，水火无情人有情，汇上人民币若干以解燃眉之急。最后还应该鼓励重建家园：抬起头来，就能看到东方的曙光。
委婉含蓄的赞美
所谓委婉含蓄的赞美是指用赞美与人有关的人或事物使其领会你是赞美他的方法。例如面对着不大熟悉的女士，你千万别说“你很美”之类的赞语，最好是赞美别的。例如赞美衣服的色彩柔和，款式别致，小饰物点缀得好。其实衣服饰物都是人挑选购买的，谁都明白你赞美衣物绝对不是为服装公司做广告而是赞美女士品位高雅。对于长辈，如果他们带着孩子而孩子懂事聪明的话，那么赞美他们本人莫如赞美他们的孩子。“将门虎子”、“书香门第”都是通过家庭作中介来赞美人的委婉说法。如果你面对着一位桃李满天下的老前辈而你又熟悉他的学生，就可以用“名师出高徒”来赞美。这样的赞美使人有强烈的成就感，使人愉悦。
如果你面对着一位名人。他们的耳朵里常常灌满了那些空泛的赞美辞，什么“久仰大名”啊，“如雷贯耳”啊，“慕名已久”啊。要使你的赞美与众不同，使他留下深刻的印象，最好是回忆以前你们共同活动的某次场景而不必堆砌许多美丽的词藻。例如遇见一位很受青年人欢迎的老诗人，当然在这样的场合可以说：“王老，我们学校的学生们非常仰慕您啊！”但这样的赞美辞太一般了，不如说：“王老，您还记得那年您来我们学校朗诵您的新作时的情景吗？大礼堂挤得水泄不通，门外的学生还急不可耐地打门想要进来！”
与委婉的言辞相匹配，应有真诚的表情和自然的语调，切忌夸张。一分夸张会使人感到万分的虚伪！
赞美要注意平衡
在赞美时要特别注意平衡。因为你在赞美一个对象时很可能会引起对同时并列存在的另一个对象产生的贬义。例如有两位女士向你走过来，都打扮得整整齐齐。这时如果你盛赞其中的一位：“哟，今天你怎么容光焕发啊！”那另一位女士多半要考虑自己今天脸色有问题了。在生活中这样的例子屡见不鲜。人们并不奇怪，有时反而运用这样的原理来达到自己的目的。例如在上课的时候有些学生思想不集中或者做小动作。教师不愿意用批评的方法，就可以借用赞美的方法来达到批评的目的。他可以说：“今天的课堂特别安静，许多同学都坐得端端正正（那没坐端正的同学偷眼望望别人，赶紧坐端正了），也没有同学做小动作。大家看王小义（大家都把眼光集中过来了），他抬着头、挺着胸、目光专注、思想集中。这不但有利于学习，而且有利于健康。将来他一定不会驼背！”可以想见，这一番赞美的目的是运用“不平衡”原理来批评那些上课不专心的同学。但是在真正需要赞美别人的时候，这种不平衡现象是需要避免的。
化解症结调解法
调解的首要问题是化解症结。也就是弄清引起纠纷的主要原因，然后把这个原因排除掉，起到釜底抽薪的作用。据说著名作家张恨水曾有这样一段经历：他早年奉父母之命娶了一位小姐。这位小姐文雅贤惠、品貌端正，然而却大字不识，是个文盲。在旧时，“女子无才便是德”，大小姐不识字并不鲜见。然而一位文学家、小说家的夫人竟然是文盲，就算不说“般配”二字，至少也是缺乏共同语言吧。日子就这么别别扭扭地过着。偏偏张先生又因事离家，这一来距离就更远了。想不到有一天他忽然收到夫人来信，字迹工整，情真意切，使他又惊又喜。后来才知道自己的妹妹眼见兄嫂文化差异太大，生怕婚姻生变，她看在眼里，急在心上。好一个贤德善良的小姑！天天教嫂嫂识字念书，这一封书信便是她“教嫂有方”的明证。张先生被妹妹的真心、妻子的苦读所感动，从此夫妻感情日深。
张小姐调解兄嫂的感情裂痕所用的方法便是化解症结的方法。症结是文化水平的差异，由此而产生沟通困难，感情危机。因此惟一的办法是帮助嫂嫂提高文化水平，弥合裂痕。如果用说教、批评或者劝说兄长不要做陈世美之类的办法，可能根本解决不了问题。
缩短距离调解法
当双方争执不下时，最有效的调解方法莫如缩短彼此的距离。据说第二次大战中，罗斯福、丘吉尔、斯大林三巨头在德黑兰讨论战犯处决问题，丘吉尔与斯大林各执一词，在处决战犯的数目上争执起来，陷入僵局。这时，善于打圆场的罗斯福便提出了一个折衷方案———在斯大林所提出的数字上减去很少的一个数字。事情发生了戏剧性的变化：僵局顿时打破，斯大林欣然同意，因为这与他原先的意见相差无几；丘吉尔也不再反对，因为这个意见毕竟不是斯大林的，虽然所减不多，可毕竟对方向他让步了。
罗斯福的调解之所以成功，是因为他抓住了产生争执的心理因素。人们在争执之中受到驱使的往往不是具体的某个事实。尤其在久争不下时，驱使他们继续坚持下去的往往是“我一定要坚持，我是正确的，我就是不向你让步”这些意念。因此，只要对方放弃原有意见，无论是让了多么小的一步，都会感到满足而不再坚持阵地。罗斯福正是这样取得了成功。因此，当我们在社会生活中遇到这样的情况，我们就可以寻找争执双方的共同点和不同点，努力缩短他们双方不同点之间的差距，提出折衷方案来达到调解的目的。
回顾真情调解法
当人们之间产生纠纷时，与他们一起回顾过去彼此之间的真情是一种非常有效的方法。曾经有两位同胞姐妹为了父母的遗产产生了纠纷。她俩把外地的大姐请回来作裁判，求得对财产的合理分配。大姐到达的当晚，就把两位妹妹请到自己的住处，亲自做了一顿饭请她俩吃。在餐桌上，姐姐发现两位妹妹互不理睬，便装作没看见，叹了口气说：“唉！如今大家经济条件好了，办这么一桌饭也不费吹灰之力了。还记得你们小时候吗？有时候连鸡蛋也吃不上呢。我记得有一回你们俩看见邻居家的贝贝拿着一个煮鸡蛋，就吵着也要鸡蛋吃。我没法子就煮了一个洋山芋骗你们说这是洋鸡蛋。你们俩高兴得直拍手。大妹说，小妹你先咬一口，小妹说姐姐你先咬一口”说着说着，姐姐哽咽起来，听着听着，两位妹妹都落下泪来，一场遗产纠纷就此化解了。
姐姐是很聪明的。她明白就事论事地去分割财产永远不会使两位妹妹都感到“公平”。如果忘记了真情，一味从一己私利出发，在占有欲的驱使之下，纠纷是调解不了的。只有唤起她们的真情，互谅互让，才能不斤斤计较，矛盾才能成功地化解。
猛击一掌暂时调解法
有时，争执双方其实只是为了一些鸡毛蒜皮的小事，甚至很难说谁是谁非，这时，调解人就可用猛击一掌的方法，使双方暂停争执，局面趋于稳定。当然，这只能获得几秒钟的休战。接下来必须有分析和建议，否则，几秒钟之后，战火必然重开，再想猛击一掌就无效了。下面是三位中学生试做“调解”的口语练习：
Ａ：（擦玻璃）哎呀！这窗怎么擦也擦不干净！烦死人！Ｂ：（走过来）玲玲，窗擦完了把桌子擦擦！
Ａ：哎，大扫除是我一个人的事吗？
Ｂ：你这是什么话？
Ａ：你心里有数，你存心跟我过不去是怎么的？他们就不能做吗？（声音越来越响）Ｂ：大家不都在做吗？你不想做就出去！
Ａ：哼！走就走！（往外走，与进门的Ｃ撞个满怀）Ｃ：哎哟！这是怎么了？打住！我在一楼就听你们在吵，像什么话嘛！（Ａ、Ｂ不应声）我说玲玲，教室是我们大家的，就是多做点也不算吃亏。班长，不是我说你，你有什么权力赶玲玲走？我们选你当班长可没给你这个权力！好了好了，大家都是好朋友，为这么点儿事伤感情值得吗？（笑着把Ａ、Ｂ拉到椅子旁）行啦！你们二位小姑奶奶生气生累啦就请歇会儿。我来晚了，该我擦窗擦桌子！（Ａ、Ｂ不好意思地抢着擦桌子）学生Ｃ的调解过程层次分明：先是猛喝一声“打住！”然后对双方各作批评，并劝双方不要为一点小事伤了和气。最后又用幽默的语气缓解紧张气氛，送一个台阶给两位同学（自己打扫），终于使两位同学间的纠纷得以化解。
